陳志霞，張延宜，楊小寧

(陜西廣播電視大學(xué) 延安分校，陜西 延安 716000)

一、移動學(xué)習(xí)及移動學(xué)習(xí)資源

1、移動學(xué)習(xí)

移動學(xué)習(xí)，Mobile Learning，在分析國內(nèi)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)對此定義的基礎(chǔ)上，筆者總結(jié)了以下幾種有代表性的觀點：

(1)Dye等研究者對認(rèn)為：“移動學(xué)習(xí)就是在任何時間、任何地點在移動計算終端幫助下開展的學(xué)習(xí)，而使用的移動計算終端必須要有效的呈現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，并為教師和學(xué)習(xí)者之間的雙向交流提供環(huán)境”[1]。

(2)我國北京大學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)中心對移動教育的定義是：“移動教育是指在比較成熟的無線網(wǎng)絡(luò)、國際互聯(lián)網(wǎng)及多媒體技術(shù)的支持下，教師和學(xué)習(xí)者使用移動終端實現(xiàn)交互式的教學(xué)活動”[2]。

綜上所述，“移動”是移動學(xué)習(xí)的側(cè)重點，利用“碎片化”時間，借助移動終端設(shè)備，不受學(xué)習(xí)場所和學(xué)習(xí)形式的限制，實現(xiàn)了“Aaytime、Anyone、Anywhere、Anystyle”(簡稱4A)的學(xué)習(xí)方式。通過自主選擇適合自己的學(xué)習(xí)資源，實現(xiàn)情景交互，促使學(xué)習(xí)目標(biāo)順利完成。

2、移動學(xué)習(xí)資源

移動學(xué)習(xí)資源廣義主要指借助終端學(xué)習(xí)設(shè)備，不受環(huán)境和時間的約束，學(xué)習(xí)者自由下載自己喜歡的學(xué)習(xí)資源而獲取的相關(guān)服務(wù)；狹義主要指在分析學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)期目標(biāo)和特征的基礎(chǔ)上，科學(xué)制定對應(yīng)的學(xué)習(xí)資源，使學(xué)習(xí)內(nèi)容能與移動學(xué)習(xí)相匹配，為學(xué)習(xí)者提供高質(zhì)量的支持服務(wù)[3]。本文更側(cè)重研究移動學(xué)習(xí)資源的狹義概念，通過前期市場分析，對國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)課程進(jìn)行個性化設(shè)計，在此基礎(chǔ)上提供大量教學(xué)資源可供下載和瀏覽，滿足學(xué)習(xí)者在任何時間、任何地點自主開展“碎片化”學(xué)習(xí)的需求。

二、移動終端學(xué)習(xí)資源的特征

移動學(xué)習(xí)資源以實現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)，幫助學(xué)習(xí)者完成學(xué)業(yè)為前提，同時兼顧學(xué)習(xí)者個性化學(xué)習(xí)需求。內(nèi)容短小精煉、重難點突出，快速抓住學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)興趣，結(jié)合自身實際情況，充分利用“碎片化”時間開展移動學(xué)習(xí)。其特點主要有：

(1)簡潔概要。學(xué)習(xí)者可以在任何不確定時間、環(huán)境和地點進(jìn)行學(xué)習(xí)，利用碎片化的學(xué)習(xí)時間來提升自我的職業(yè)素養(yǎng)。因此，簡潔概要，重難點易區(qū)分是學(xué)習(xí)者進(jìn)行初次篩選移動學(xué)習(xí)資源時提出的首要要求。

(2)短小精準(zhǔn)。學(xué)習(xí)者運用智能手機、平板電腦等載體，利用碎片時間，通過高效便捷的學(xué)習(xí)平臺--國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)瀏覽和學(xué)習(xí)自己感興趣的相關(guān)資源。在移動學(xué)習(xí)過程中，增強趣味性，能調(diào)動學(xué)習(xí)者的主動性和積極性，迅速吸引眼球，這就要求學(xué)習(xí)資源應(yīng)短小且精準(zhǔn)。如果移動學(xué)習(xí)資源涉及范圍過大，學(xué)習(xí)者不易理解和抓不住重點，容易產(chǎn)生心理的厭煩和情緒的挫敗感。因此，移動學(xué)習(xí)資源要快速引入正題，且能激發(fā)學(xué)生的興趣，快速地抓住學(xué)生的眼球，短小精準(zhǔn)，承載的信息量不要過大，以方便學(xué)習(xí)者快速獲取相關(guān)知識。

(3)個性化設(shè)計需求。國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)者依據(jù)自身的時間和精力，不定期利用手機等移動載體瀏覽相關(guān)資源。他們按照自身的愛好和特點對學(xué)習(xí)資源有選擇性的篩選，自主開展個性化學(xué)習(xí)。國家開放大學(xué)總部在充分考慮到在職學(xué)習(xí)者的特點和相關(guān)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)計劃，在資源的設(shè)計和開發(fā)上有針對性地著手，使學(xué)習(xí)資源呈現(xiàn)多樣化和個性化，滿足不同群體、不同層次學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求。

(4)交互的及時性。在移動學(xué)習(xí)過程中，輔導(dǎo)教師是引導(dǎo)者，及時發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)中遇到的問題和困難，他與學(xué)習(xí)者之間的交互能促進(jìn)溝通、加強協(xié)作；優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源為學(xué)習(xí)者節(jié)約了大量寶貴時間，使學(xué)習(xí)者快速、高效、便捷的掌握相關(guān)知識點。因此，學(xué)習(xí)資源能增加學(xué)習(xí)者的積極能動性和趣味性，幫助學(xué)習(xí)者提升學(xué)習(xí)效率，完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)習(xí)者之間通過溝通和交流，提高了學(xué)習(xí)的主觀能動性，揚長避短，促使學(xué)習(xí)效率和效果得以提升。

三、移動終端學(xué)習(xí)下資源建設(shè)

1、傳統(tǒng)教學(xué)資源建設(shè)的理論分析

傳統(tǒng)的教學(xué)資源建設(shè)理論體系側(cè)重于如何把控教學(xué)資源的質(zhì)量，如何多重檢索來加強一體化設(shè)計以提高教學(xué)資源的應(yīng)用，最后通過師生共同參與和扁平創(chuàng)新來加強教學(xué)資源的管理。傳統(tǒng)資源建設(shè)的起點和基礎(chǔ)是教學(xué)資源的質(zhì)與量；教學(xué)資源的應(yīng)用是傳統(tǒng)資源建設(shè)的中部樞紐；而強化教學(xué)資源過程管理，發(fā)現(xiàn)問題積極反饋，歸納總結(jié)，提供強有力的后備保障。傳統(tǒng)教學(xué)資源建設(shè)理論缺乏前期需求用戶的市場分析，無法利用移動終端資源進(jìn)行個性化的設(shè)計，不同個體的差異化需求無法滿足，“碎片化”時間無法得以充分利用。

飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，促使人們的學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)途徑、生活習(xí)慣等都發(fā)生著巨大的變化，傳統(tǒng)教學(xué)資源建設(shè)的短板體現(xiàn)的越來越明顯。針對其存在的缺點和不足，結(jié)合現(xiàn)階段國內(nèi)外關(guān)于教學(xué)資源建設(shè)的先進(jìn)理念，綜合考慮了在信息時代影響教學(xué)資源的多種因素，形成了較為成熟的移動終端學(xué)習(xí)資源建設(shè)新型模式理論體系(如圖1所示)。

圖1 移動終端學(xué)習(xí)下新型資源建設(shè)模式

2、移動終端學(xué)習(xí)下新型資源建設(shè)模式的構(gòu)建

國家開放大學(xué)總部整體負(fù)責(zé)設(shè)計和開發(fā)移動學(xué)習(xí)資源。他們是移動學(xué)習(xí)資源的制作者和上傳者。他們將輔導(dǎo)教師整合、錄制好的優(yōu)質(zhì)課件、小視頻、錄像等資源上傳至國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)平臺。同時，總部、分部和基層教學(xué)點對學(xué)員的學(xué)習(xí)整體情況進(jìn)行管理和監(jiān)督，是教學(xué)過程的管理者和實施者；學(xué)習(xí)者按照課程規(guī)定相關(guān)學(xué)習(xí)時間段自主登錄學(xué)習(xí)網(wǎng)平臺，利用“碎片化”時間開展個性化學(xué)習(xí)，完成學(xué)習(xí)目標(biāo)，他們是移動學(xué)習(xí)的參與者和行動者。

在遵循“一站式”教學(xué)，分層級遞進(jìn)管理的大原則下，各分校和教學(xué)點積極督促和管理學(xué)習(xí)者完成學(xué)習(xí)計劃和學(xué)習(xí)任務(wù)，將其中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給總部，輔助完善學(xué)習(xí)資源。有助于學(xué)習(xí)者充分利用資源在國家開放大學(xué)系統(tǒng)內(nèi)自主開展個性化移動學(xué)習(xí)。

(1)前期市場分析

通過對市場的有效分析，利用移動終端載體進(jìn)行傳輸，明確學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，解學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)特征和學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上，有針對性地進(jìn)行個性化課程設(shè)計。前期市場分析是移動學(xué)習(xí)資源建設(shè)的起點和方向引領(lǐng)，是基礎(chǔ)和保障。

①移動終端載體分析。信息時代，手機、iPad、筆記本電腦、網(wǎng)絡(luò)電視等智能移動終端載體不斷涌現(xiàn)，微博、微信、移動電視等新媒體的快速發(fā)展，移動學(xué)習(xí)資源建設(shè)的終端載體不斷增加，它是移動資源建設(shè)的開端和重要依據(jù)。數(shù)據(jù)存儲容量的大小、媒體格式兼容性的強弱、信息處理能力的強弱和網(wǎng)絡(luò)接入功能是移動終端設(shè)備需要考慮的重要因素。其中，移動終端的處理能力更是移動資源學(xué)習(xí)建設(shè)需要考慮的首要要素，它為學(xué)習(xí)者提供了較多的選擇機會，對學(xué)習(xí)者利用碎片化時間進(jìn)行個性化自主學(xué)習(xí)提供了強有力保障。

②學(xué)習(xí)者需求分析。首先是學(xué)習(xí)目標(biāo)分析。主要在學(xué)習(xí)者利用獲取的相關(guān)資源開展自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，分析其對知識重難點的掌握程度以及學(xué)習(xí)能力的提升程度。學(xué)習(xí)目標(biāo)的順利實現(xiàn)是學(xué)習(xí)的最大動機，對于一般教材，各章節(jié)都會明確的給出學(xué)習(xí)目標(biāo)，而國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)輔導(dǎo)教師都會針對每門課程提出明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。同時，輔導(dǎo)教師逐個分解知識點的相關(guān)內(nèi)容，細(xì)化學(xué)習(xí)目標(biāo)，促使學(xué)習(xí)者有的放矢，順利完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。其次是學(xué)習(xí)特征分析。為進(jìn)一步掌握和了解學(xué)習(xí)者的基本情況，分析學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)偏好、學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)態(tài)度等綜合信息。對學(xué)習(xí)者在綜合信息了解的基礎(chǔ)上，采用相關(guān)的學(xué)習(xí)策略，有針對性地因材施教，進(jìn)行個性化教育。最后是學(xué)習(xí)內(nèi)容分析。通過上述分析，能促使學(xué)習(xí)內(nèi)容得以全面性和綜合性的呈現(xiàn)。這一階段主要側(cè)重于知識間的關(guān)聯(lián)，基礎(chǔ)性、引導(dǎo)性知識排列在前面，而高級的、抽象的知識排列在后面，由簡到難，使學(xué)習(xí)者可以在短時間內(nèi)掌握基礎(chǔ)知識，然后才能深入的開展，提高了對知識的理解程度。

(2)移動學(xué)習(xí)課程設(shè)計

國家開放大學(xué)是成人教育，學(xué)習(xí)者因工學(xué)矛盾突出，時間和精力受限。因此在資源設(shè)計方面應(yīng)目標(biāo)明確、主題集中，著重考慮趣味性和內(nèi)容精確性和簡短性。在以實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的前提下，細(xì)化課程每章節(jié)的內(nèi)容和相關(guān)知識點，劃分為若干個細(xì)小的教學(xué)單元，強調(diào)和突出重點學(xué)習(xí)模塊，然后自此基礎(chǔ)上組織教學(xué)活動，包括瀏覽教學(xué)資源、網(wǎng)上發(fā)帖、完成形成性作業(yè)任務(wù)等。學(xué)習(xí)資源整合后通過微課、慕課、小視頻和PPT等形式呈現(xiàn)在學(xué)習(xí)者眼前，移動學(xué)習(xí)增加了學(xué)習(xí)的趣味性，增強了學(xué)習(xí)者主觀學(xué)習(xí)興趣。移動學(xué)習(xí)資源課程設(shè)計必須以教學(xué)目標(biāo)和課程相關(guān)知識內(nèi)容為基礎(chǔ)，選擇恰當(dāng)?shù)拿襟w作為載體表達(dá)出來，有效提高了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率和效果。

(3)學(xué)習(xí)資源開發(fā)

學(xué)習(xí)資源開發(fā)首先需考慮“碎片化”和系統(tǒng)性的矛盾。國開開放大學(xué)有自身完整的教學(xué)體系，在體系內(nèi)學(xué)習(xí)，首先要遵循“一站式”教學(xué)原則，各省級分部、地方學(xué)院和縣級教學(xué)點要按照相應(yīng)職責(zé)設(shè)計開發(fā)移動學(xué)習(xí)資源。學(xué)習(xí)者按本專業(yè)所設(shè)課程內(nèi)容體系修得學(xué)分，修滿后獲取相關(guān)畢業(yè)證書。因此，這就要求學(xué)習(xí)者利用“碎片化”學(xué)習(xí)的內(nèi)容必須有針對性，移動學(xué)習(xí)更側(cè)重連貫性和系統(tǒng)性。

筆者認(rèn)為，資源建設(shè)既要整合現(xiàn)有資源又要開發(fā)新型移動學(xué)習(xí)資源，兩手一起抓。一是初步整合現(xiàn)有資源。將現(xiàn)有國家開放大學(xué)在線學(xué)習(xí)平臺資源進(jìn)行切塊、分割為適合移動學(xué)習(xí)的小型視頻，這種資源整合既便捷又高效，且節(jié)約了大量的成本；二是運用手機短視頻、攝像或錄像軟件等技術(shù)制作新型的移動學(xué)習(xí)資源。主要體現(xiàn)見下圖：

圖2 教學(xué)資源建設(shè)環(huán)節(jié)圖

①教學(xué)內(nèi)容設(shè)計要新穎。它是資源建設(shè)的起點。教學(xué)內(nèi)容設(shè)計的新穎有趣與否，既關(guān)系著學(xué)習(xí)者的積極性和主動性，又關(guān)系著能否提高學(xué)習(xí)興趣，能否幫助學(xué)習(xí)者擴寬視野；②資源建設(shè)風(fēng)格要簡潔。對課程進(jìn)行整體規(guī)劃，課程整體設(shè)計應(yīng)當(dāng)簡潔、明了，方便學(xué)習(xí)者獲取關(guān)于頁面呈現(xiàn)內(nèi)容、資源風(fēng)格等信息，一目了然，提高了可選擇性，節(jié)和設(shè)計，充分考慮到學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)特點，通過技術(shù)手段體現(xiàn)出來，使各種功能約了時間；③資源制作開發(fā)技術(shù)要提升。對獲取的資源通過初步篩選、歸納總結(jié)、加工和制作。不是簡單的知識堆砌，而是要利用專業(yè)技術(shù)進(jìn)行知識的提煉和壓縮，主題集中；④資源建設(shè)質(zhì)與量要嚴(yán)控。嚴(yán)格防控資源建設(shè)各個流程和環(huán)節(jié)，檢查其關(guān)鍵點銜接是否有效，資源建設(shè)內(nèi)容是否完整，資源建設(shè)信息是否及時和有效等，給學(xué)習(xí)者提供高質(zhì)量的資源以供選擇。

(4)資源整合與評價

通過對前期市場分析、移動學(xué)習(xí)課程設(shè)計、學(xué)習(xí)資源開發(fā)建設(shè)的基礎(chǔ)上，統(tǒng)計分析相關(guān)數(shù)據(jù)，對多渠道獲取的資源進(jìn)行有效評價反饋，構(gòu)成了完整的移動學(xué)習(xí)資源體系。個別資源可以現(xiàn)用，多數(shù)需要根據(jù)整體設(shè)計的基礎(chǔ)上進(jìn)行全面、有效整合。

隨機抽取學(xué)習(xí)者對于移動終端設(shè)備上的資源進(jìn)行測試和體驗，評價該資源能否能完成學(xué)習(xí)者預(yù)設(shè)的學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)習(xí)資源性能的穩(wěn)定性和擴展性，并對學(xué)習(xí)內(nèi)容提出建議和意見，將獲取的信息及時反饋，有利于修改和完善資源建設(shè)體系。

3、國家開放大學(xué)移動學(xué)習(xí)模式

輔導(dǎo)教師、輔導(dǎo)員和學(xué)習(xí)者是國家開放大學(xué)移動學(xué)習(xí)模式的重要組成部分(如圖3所示)。他們相互引導(dǎo)與被引導(dǎo)、監(jiān)督與被監(jiān)督，共同促進(jìn)，相互反饋。輔導(dǎo)教師扮演著導(dǎo)學(xué)和助學(xué)的角色，他們實時登錄網(wǎng)站，對學(xué)習(xí)者遇到的相關(guān)問題及時給與梳理和指導(dǎo)。積極完成互助答疑和本學(xué)期擔(dān)任相關(guān)課程作業(yè)評閱任務(wù)。輔導(dǎo)員根據(jù)輔導(dǎo)教師反饋的情況，及時通過微信、打電話、發(fā)信息等形式督促學(xué)習(xí)者盡快完成學(xué)習(xí)任務(wù)，通過相關(guān)課程的考核。學(xué)習(xí)者通過瀏覽資源，了解自身參與學(xué)習(xí)討論互動和學(xué)習(xí)的基本情況，自主實現(xiàn)形成性考核作業(yè)任務(wù)的完成和成績查詢等功能。

國家開放大學(xué)分部和教學(xué)點相關(guān)管理人員定期分析學(xué)習(xí)者相關(guān)數(shù)據(jù)，形成系統(tǒng)的書面分析報告反饋給移動學(xué)習(xí)課程的設(shè)計和開發(fā)者，有助于設(shè)計者及時修改和完善教學(xué)設(shè)計方案和調(diào)整教學(xué)方法。各總部、分部和教學(xué)點各司其職，協(xié)助分工，積極維護(hù)移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)健康、良性運作，有效的提高教學(xué)質(zhì)量。

圖3 國家開放大學(xué)移動學(xué)習(xí)模式流程圖