吳彬

廣東省湛江市質(zhì)量計量監(jiān)督檢測所 廣東湛江 524000

電熱水壺（如圖1），由于其快捷省時、方便使用等優(yōu)點，迅速進入了千家萬戶。但由于當(dāng)前不少生產(chǎn)廠家對該產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)要求了解不夠透徹，導(dǎo)致生產(chǎn)出的部分電熱水壺產(chǎn)品存在一些質(zhì)量問題，如果不加以控制，則該類產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量將得不到保證，會影響使用者的安全[1-2]。本文從質(zhì)量檢測的角度出發(fā)，對電熱水壺產(chǎn)品在非正常工作質(zhì)量檢測項目存在的不合格情況進行分析及建議，以期對該類產(chǎn)品的質(zhì)量控制能夠有所裨益。

1 電熱水壺產(chǎn)品在非正常工作項目檢測依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)

非正常工作項目是電熱水壺產(chǎn)品安全性能的重要檢測項目之一，模擬產(chǎn)品在正常使用時的溫控器失效后，產(chǎn)品將處于非正常工作狀態(tài)，如果繼續(xù)工作，將出現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)損壞、起火燃燒、漏電傷人等危及消費者人身、財產(chǎn)安全的情況。在電熱水壺產(chǎn)品安全檢測中，非正常工作項目檢測主要考究產(chǎn)品是否在材料、結(jié)構(gòu)及保護元器件等方面是否符合國家標(biāo)準(zhǔn)的要求[3]。

電熱水壺產(chǎn)品非正常工作項目檢測依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)為以下幾點：

（1）GB4706.1-2005《家用及類似用途電器的安全第1部分：通用要求》第19章“非正常工作”；

（2）GB4706.19-2008《家用及類似用途電器的安全液體加熱器的特殊要求》：

第19.1條：電水壺還要進行19.101的試驗。除非，為了符合19.4的要求安裝了非自復(fù)位熱斷路器，且其復(fù)位也不是由使用者操作的。

僅靠自復(fù)位熱斷路器（詳見圖2）的動作來符合19.101要求的電水壺也應(yīng)進行19.103的試驗。

第19.101條：電水壺放在一塊厚約20mm的膠合板上，熱斷路器被設(shè)在不工作的狀態(tài)且電水壺進行空載試驗，試驗時器具選擇0.85倍或1.15倍額定輸入功率中較不利的情況。試驗期間，任何火焰必須在內(nèi)，且支撐面不能被點燃。試驗后，不能觸及帶電部件[4-5]。

注1：如果電水壺中裝有一個以上的熱斷路器，則試驗時將其依次短路。

第19.103條：帶有2個自復(fù)位熱斷路器（詳見圖3）的電水壺，將某個熱斷路器短路后按19.101規(guī)定的條件進行試驗。在另一個熱斷路器動作后的2s時間內(nèi)，在電水壺中注入溫度為15℃±5℃的水。1min后將電水壺中的水倒掉，試驗進行100次。

當(dāng)前，主要按照以上標(biāo)準(zhǔn)要求進行電熱水壺產(chǎn)品的非正常工作項目檢測。

2 非正常工作項目檢測時的不合格情況

在進行非正常工作項目檢測時，不合格的現(xiàn)象分為非正常工作試驗進行過程中及非正常工作試驗完成后兩個階段，主要表現(xiàn)形式為以下三種情況：

（1）非正常工作時，壺底起火，出現(xiàn)火焰在壺體外的情況；

（2）非正常工作后，外殼融穿，試驗指可觸及帶電部件。（如圖4）

（3）非正常工作后，樣品在進行電氣強度試驗時，出現(xiàn)擊穿的情況。

3 對質(zhì)量問題的分析

在日常檢測的樣品情況來看，當(dāng)前的電熱水壺產(chǎn)品中，通常都是帶有1或2個自復(fù)位熱斷路器，通過電熱水壺產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)及設(shè)計的保護原理可知，在出現(xiàn)非正常工作情況時，主要是依靠非自復(fù)位的熱斷路器令產(chǎn)品斷開工作電路，防止發(fā)熱元件的繼續(xù)工作產(chǎn)生高溫，杜絕出現(xiàn)危及消費者人身、財產(chǎn)安全的危害[6]。

因此，當(dāng)出現(xiàn)檢測不合格的情況，最根本的原因是自復(fù)位熱斷路器沒有發(fā)揮應(yīng)有的保護作用，而且在筆者在日常檢測中，將原因歸為兩個方面：

（1）樣品中只裝有一個自復(fù)位熱斷路器，在進行GB4706.19-2008標(biāo)準(zhǔn)第19.101條的測試時，當(dāng)將唯一的一個自復(fù)位熱斷路器短路而失效后，該樣品只能依靠殼體結(jié)構(gòu)及材料進行保護，最理想的情況是發(fā)熱元件中的發(fā)熱絲在壺體未出現(xiàn)破壞、起火現(xiàn)象時即因高溫?zé)龜?，停止發(fā)熱。但實際這種設(shè)計是不科學(xué)的，出現(xiàn)不合格情況的概率極高。

（2）樣品中雖然裝有兩個自復(fù)位熱斷路器，在進行GB4706.19-2008標(biāo)準(zhǔn)第19.101條及第19.103條的測試時，當(dāng)將其中一個自復(fù)位熱斷路器短路而失效后，另一個本應(yīng)正常發(fā)揮保護作用的自復(fù)位熱斷路器也出現(xiàn)失效的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致樣品出現(xiàn)殼體外部起火、外殼融穿、電氣強度試驗擊穿等不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的情況。這主要是由于自復(fù)位熱斷路器本身的質(zhì)量缺陷所造成的[7]。

無論是哪一種情況，均表明該產(chǎn)品是存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，需要生產(chǎn)企業(yè)認(rèn)真查找原因，及時作出整改，使產(chǎn)品符合檢測標(biāo)準(zhǔn)的要求。

4 質(zhì)量提升的建議

對電熱水壺產(chǎn)品存在以上非正常工作項目的質(zhì)量問題，筆者建議生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)作如下整改：

（1）應(yīng)提升企業(yè)質(zhì)量意識，加強對自復(fù)位熱斷路器的進貨驗收手段，從關(guān)鍵元件入手，控制好質(zhì)量關(guān)。

（2）對成品應(yīng)嚴(yán)把出廠檢驗關(guān)，尤其對非正常工作項目更應(yīng)增加自檢的頻次，從而及時發(fā)現(xiàn)不合格的產(chǎn)品，以免流出市場對消費者造成危害。

5 消費建議

消費者在購買電熱水壺產(chǎn)品時，也應(yīng)注意以下幾點：

（1）應(yīng)注意產(chǎn)品（包括插頭和電源線）是否有CCC認(rèn)證標(biāo)志，電熱水壺產(chǎn)品必須獲得CCC認(rèn)證標(biāo)志才允許在市場上銷售。檢查產(chǎn)品標(biāo)識是否齊全，產(chǎn)品標(biāo)識應(yīng)有如下內(nèi)容：企業(yè)名稱、產(chǎn)品型號規(guī)格、額定電壓、功率等。應(yīng)挑選包裝完好、標(biāo)志清晰完整、帶有使用說明書、CCC標(biāo)記、能效標(biāo)簽的產(chǎn)品，能效標(biāo)簽上應(yīng)有生產(chǎn)企業(yè)的名稱和產(chǎn)品型號[8]。

（2）應(yīng)注意電熱水壺外觀是否完好，各零部件的接合處是否光滑；功能開關(guān)、輕觸式按鈕正常，通電正常。

（3）應(yīng)檢查隨器具提供的附件是否齊全，檢查電源線是否有損壞、氧化銹蝕，電源線在正常工作過程中不應(yīng)過熱。

（4）應(yīng)盡量通過正規(guī)渠道購買，如大商場、家電大賣場和專賣店等，購買品牌知名度高，口碑好的產(chǎn)品，且要保留購買時的所有憑證。