安安

日前，為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的重要指示精神，根據(jù)文化和旅游部的通知要求和北京市委、市政府的統(tǒng)一部署，北京市文化和旅游局及時(shí)發(fā)布《北京市文化和旅游局關(guān)于暫退部分旅游服務(wù)質(zhì)量保證金支持旅行社應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)困難的通知》，并召開(kāi)8家旅游服務(wù)質(zhì)量保證金存儲(chǔ)銀行視頻會(huì)議，就暫退質(zhì)量保證金工作進(jìn)行了動(dòng)員和部署，對(duì)咨詢方式、辦理流程、辦理時(shí)限等旅行社關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行了研究和明確。要求8家銀行提高政治站位，克服困難，優(yōu)化流程，避免人員聚集，鼓勵(lì)銀行采取網(wǎng)絡(luò)、錯(cuò)時(shí)預(yù)約等多種形式開(kāi)展暫退工作，提高工作效率和服務(wù)滿意度，全力協(xié)助旅行社積極應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)困難。目前，各相關(guān)銀行在已公布辦理咨詢電話的基礎(chǔ)上，正進(jìn)一步優(yōu)化流程，并將第一時(shí)間公布優(yōu)化后的辦理程序。

北京市文化和旅游局給予演出藝術(shù)企業(yè)政策幫扶

日前，北京市政府新聞辦組織召開(kāi)北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作第二十五場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)，發(fā)布《關(guān)于應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情影響促進(jìn)北京文化企業(yè)健康發(fā)展的若干措施》。北京市文化和旅游局黨組書記、局長(zhǎng)陳冬出席發(fā)布會(huì)。

北京市文化和旅游局為幫助演藝和娛樂(lè)企業(yè)應(yīng)對(duì)疫情影響采取如下扶持政策：1、延長(zhǎng)北京文化藝術(shù)基金2020年度項(xiàng)目申報(bào)時(shí)間，適當(dāng)提高中小微文化企業(yè)申報(bào)項(xiàng)目資助比例;2、保障精品內(nèi)容創(chuàng)作生產(chǎn);3、對(duì)響應(yīng)疫情防控措施取消已批準(zhǔn)的演出項(xiàng)目，適時(shí)再次申報(bào)或申請(qǐng)變更演出時(shí)間的，自受理之日起1個(gè)工作日出具審批決定;4、加大疫情后政府采購(gòu)基層公益性演出的力度;5、進(jìn)一步鼓勵(lì)推出線上公共文化服務(wù)、培育演藝和娛樂(lè)新業(yè)態(tài)、落實(shí)中小微文化企業(yè)“房租通”政策;6、進(jìn)一步落實(shí)相關(guān)政策，幫助演藝和娛樂(lè)企業(yè)及時(shí)享受停征部分行政事業(yè)性收費(fèi)、延遲繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、為經(jīng)營(yíng)困難企業(yè)辦理延期納稅、加大金融支持力度等幫扶政策。

（文旅）

北京市文化和旅游局推出6項(xiàng)防控指引

日前，為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的重要指示精神和黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，進(jìn)一步加強(qiáng)新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，更好地保障人民群眾生命安全和身體健康，結(jié)合北京市文化旅游產(chǎn)業(yè)的實(shí)際情況，根據(jù)《北京市人民政府關(guān)于進(jìn)一步明確責(zé)任加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎預(yù)防控制工作的通知》（京政發(fā)〔2020〕2號(hào)）和《關(guān)于落實(shí)‘四方責(zé)任進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)人群、場(chǎng)所和單位新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》等文件要求，北京市文化和旅游局推出新冠肺炎流行期間北京市演出場(chǎng)所、鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)單位（戶）、等級(jí)旅游景區(qū)、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所、娛樂(lè)場(chǎng)所、星級(jí)飯店防控指引，以幫助文化旅游產(chǎn)業(yè)企業(yè)更好地為員工和顧客提供保障服務(wù)，為打贏這場(chǎng)硬仗提供強(qiáng)有力的支撐。

（文旅）

節(jié)后返程乘坐火車臨時(shí)指南

新型冠狀病毒感染的肺炎是一種新發(fā)疾病，根據(jù)目前對(duì)該疾病的認(rèn)識(shí)制定本臨時(shí)指南，適用于乘坐火車時(shí)使用。

1.出行前，若無(wú)可疑癥狀（發(fā)熱咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、乏力、惡心嘔吐、腹瀉、結(jié)膜炎、肌肉酸痛等），可正常出行。若出現(xiàn)可疑癥狀，建議居家休息和就地就醫(yī)，待癥狀消失后再啟程。

2.合理安排行程，進(jìn)入車站后，確保佩戴口罩（一次性使用醫(yī)用口罩即可）。主動(dòng)配合車站工作人員做好體溫檢測(cè)，縮短停留候車室時(shí)間。到達(dá)目的地后應(yīng)盡快離開(kāi)車站。

3.保持手衛(wèi)生，乘車時(shí)推薦戴手套。未戴手套時(shí)應(yīng)減少接觸公共物品和部位，勤洗手。就餐前應(yīng)洗手，洗手時(shí)用洗手液（或香皂）流水清洗，或者使用免洗洗手液。不確定手是否清潔時(shí)，避免用手接觸口、鼻、眼。打噴嚏或咳嗽時(shí)，用紙巾或手肘衣服遮住口鼻。

4.旅途中做好健康監(jiān)測(cè)與管理。自覺(jué)發(fā)熱時(shí)要主動(dòng)測(cè)量體溫。發(fā)現(xiàn)身邊出現(xiàn)可疑癥狀人員，及時(shí)報(bào)告。

5.若旅途中出現(xiàn)可疑癥狀，應(yīng)主動(dòng)戴上醫(yī)用外科口罩或N95口罩，盡量避免接觸其他人員，并視病情及時(shí)就醫(yī)。就醫(yī)時(shí)應(yīng)主動(dòng)告知醫(yī)生自己的相關(guān)疾病流行地區(qū)的旅行居住史，以及發(fā)病后接觸過(guò)什么人，配合醫(yī)生開(kāi)展相關(guān)調(diào)查。

6.妥善保留旅行票據(jù)信息，以備查詢。

節(jié)后返程乘坐地鐵公交臨時(shí)指南

新型冠狀病毒感染的肺炎是一種新發(fā)疾病，根據(jù)目前對(duì)該疾病的認(rèn)識(shí)制定本臨時(shí)指南，適用于乘坐地鐵，公交時(shí)使用。

坐地鐵、公交是不是得戴口罩？

是，不但要戴，而且還要全程戴。從在地鐵口排隊(duì)或公交站等車時(shí)開(kāi)始就要戴上口罩，中間不能取下。

那戴什么樣的口罩？

一般情況下出門戴一次性使用醫(yī)用口罩就行，如果在武漢等疫情高發(fā)地區(qū)，戴醫(yī)用外科口罩或N95口罩。

但是我坐地鐵公交肯定要摸到拉手，怎么辦？

可以戴著手套，一直到抵達(dá)目的地再摘下來(lái)。摘掉手套之后馬上去洗手，用含酒精的手消毒劑、肥皂都可以，洗完手用紙擦干凈。

那我還得買醫(yī)用手套嗎？

不必！家里任何不露手指的手套都可以用，只要保持手套干燥就可以。等回家之后把手套洗干凈就行了。

我要坐車的時(shí)候想打噴嚏怎么辦？

戴著口罩打噴嚏沒(méi)問(wèn)題，如果沒(méi)有口罩，用紙巾捂住口鼻，或者把頭埋在手肘里，用手肘的衣服擋住口鼻就行。

還有什么需要注意的嗎？

建議記下自己的行程，萬(wàn)一真的出現(xiàn)不舒服，還是要主動(dòng)報(bào)告行程。