李娜

摘要：科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人人面前都有一麥克風(fēng)的局面得以實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)科技給人們的生活帶來便利的同時(shí)，也給意識形態(tài)領(lǐng)域提出了新的挑戰(zhàn)。算法推薦模式讓網(wǎng)絡(luò)中的人們陷入“信息繭房”，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為歷史虛無主義的“跑馬場”以及西方利用新媒體對我國持續(xù)進(jìn)行意識形態(tài)滲透。針對網(wǎng)絡(luò)提出的新問題，有必要從技術(shù)、意識方面積極應(yīng)對。

關(guān)鍵字：網(wǎng)絡(luò) 意識形態(tài) 挑戰(zhàn) 措施

據(jù)第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2018年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.29億，普及率達(dá)59.6%?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展儼然成為了一把雙刃劍，給人們的生活帶來巨大便利的同時(shí)，也促生了一系列的新問題?！叭巳嗣媲岸加幸畸溈孙L(fēng)”的嶄新局面不斷呈現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展對意識形態(tài)領(lǐng)域的挑戰(zhàn)也日益顯現(xiàn)。

一、網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的內(nèi)涵

（一）網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的內(nèi)涵

網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)指的是基于網(wǎng)絡(luò)信息工具的使用而產(chǎn)生的新的意識形態(tài)領(lǐng)域，是傳統(tǒng)意識形態(tài)各要素在網(wǎng)絡(luò)信息空間的延伸和再現(xiàn)。我國的意識形態(tài)領(lǐng)域是以馬克思主義為主導(dǎo)，多種思想意識并存的狀態(tài)。從主體角度來看，網(wǎng)絡(luò)空間是虛擬的，但是在其領(lǐng)域內(nèi)實(shí)施相關(guān)活動(dòng)的是現(xiàn)實(shí)存在的社會人。從技術(shù)角度而言，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，促使人類社會變成互聯(lián)互通的名副其實(shí)的地球村。信息井噴式涌現(xiàn)，信息轟炸已經(jīng)成為目前網(wǎng)絡(luò)中人們接受信息的真實(shí)狀態(tài)。

（二）網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的特征

1、網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的話語呈現(xiàn)日常化傾向

網(wǎng)絡(luò)空間的去中心化，使得每個(gè)人都能夠參與到信息的生產(chǎn)與傳播過程中。因此，網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域信息的表達(dá)較傳統(tǒng)媒體而言出現(xiàn)日常化、碎片化傾向。網(wǎng)絡(luò)空間的傳播主體往往是社會中的普通個(gè)人，由于沒有經(jīng)受專業(yè)的新聞采訪、編寫的訓(xùn)練，因而對事實(shí)的還原存在一定的難度。同時(shí)，由于自身感情的傾向也會自覺或不自覺地在傳播信息的過程中對信息進(jìn)行再加工，從而造成傳播中的信息附著有個(gè)人感情色彩。網(wǎng)絡(luò)空間中的信息很少直接觸及政治話題，但是意識形態(tài)會隱藏于人們交往的語言、文字、表情包等，因而更具隱蔽性。

2、網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的呈現(xiàn)出現(xiàn)圖像化傾向。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，意識形態(tài)的表達(dá)不再局限于嚴(yán)肅的政府報(bào)告或者高喊的主旋律口號，而是采取更加接地氣、更容易為普通民眾所接受的圖像敘事方式，由艱澀難懂的文字向平實(shí)、幽默的圖文方式，實(shí)現(xiàn)視覺轉(zhuǎn)化?？梢暬膫鞑ネ黄屏苏Z言表達(dá)的瓶頸，以更加形象化的方式傳播中國聲音與講述中國故事。

3、網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的傳播載體呈現(xiàn)平臺化傾向。

隨著網(wǎng)絡(luò)平臺如雨后春筍式的發(fā)展，傳統(tǒng)媒體在傳播主流信息的過程中呈現(xiàn)疲態(tài)。因此，多數(shù)傳統(tǒng)媒體開始依托現(xiàn)有的媒體平臺進(jìn)行主流價(jià)值的傳播，但是，值得注意的是，這樣“借船出?！钡姆绞讲]有能夠掌握主流意識形態(tài)的話語權(quán)。傳統(tǒng)媒體只有增強(qiáng)自身實(shí)力，開創(chuàng)能夠自我掌控并且傳播力強(qiáng)的新媒體傳播平臺才能牢牢掌握傳播主流意識形態(tài)的主動(dòng)權(quán)。

二、網(wǎng)絡(luò)意識領(lǐng)域出現(xiàn)的新問題新挑戰(zhàn)

（一）算法推薦造成“信息繭房”效應(yīng)

各類網(wǎng)絡(luò)平臺利用大數(shù)據(jù)對用戶進(jìn)行偏好分析，以便能向用戶推送個(gè)性化的定制信息。算法推薦模式更加注重用戶的偏好，呈現(xiàn)重流量而輕社會效益的傾向。

1、新聞把關(guān)權(quán)的轉(zhuǎn)移

傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)流程中除了信息的提供者是非專業(yè)人員以外，其余參與人員均為專業(yè)訓(xùn)練人員。這樣的一種生產(chǎn)流程使得信息的發(fā)布錯(cuò)誤率低，易于控制。新媒體時(shí)代，普通民眾參與到新聞生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，直接影響新聞的內(nèi)容、熱度以及真實(shí)度。同時(shí)，部分新媒體平臺采用算法推薦方式進(jìn)行信息的推送。算法推薦模式基于用戶的喜好進(jìn)行個(gè)性化的信息推送，容易造成重視利益而輕視主流價(jià)值觀的宣導(dǎo)，甚至?xí)霈F(xiàn)為了追求流量而推送低俗化內(nèi)容的局面。移動(dòng)傳播體系中，平臺對用戶身份的隱匿和用戶近乎個(gè)人獨(dú)處的狀態(tài)下，人們所表現(xiàn)出來的信息需求，常常是獵奇心重、對低俗內(nèi)容較為敏感。另一方面，傳統(tǒng)媒體自有app的宣傳效果不盡如人意。于是傳統(tǒng)媒體紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)有影響力的新媒體平臺，利用平臺的影響力進(jìn)行信息的傳播，期望擴(kuò)大影響力?！敖璐龊！钡姆绞揭环矫嬷屏酥髁髀曇舻膫鞑?，擴(kuò)大主流價(jià)值觀的影響力，但是也出現(xiàn)了“冷場”，被刪帖的尷尬局面。

傳統(tǒng)媒體的話語權(quán)以及把關(guān)權(quán)均受到新媒體的挑戰(zhàn)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中的信息紛繁復(fù)雜，且存在娛樂化、低俗化泛化的傾向。一方面，處于信息漩渦中的人們無法準(zhǔn)確地識別信息的真?zhèn)?，另一方面，長期的娛樂化、低俗化使得用戶失去了對主流價(jià)值的守望與追求，阻礙了社會共識的形成和用戶正常的社會化發(fā)展。

2、用戶墮入“信息繭房”效應(yīng)

“信息繭房”指人們的信息領(lǐng)域會習(xí)慣性地被自己的興趣所引導(dǎo)，從而將自己的生活桎梏于像蠶繭一般的“繭房”中的現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)化帶來了更加全面細(xì)致的網(wǎng)絡(luò)信息，與此相對的是，公眾所接觸的信息反而并沒有隨之而增長。算法推薦模式選擇推送滿足用戶需求的個(gè)性化的信息，這些信息往往局限于某一類別。長此以往，容易造成網(wǎng)絡(luò)群體的極化。網(wǎng)絡(luò)群體是分類聚集的，他們往往出現(xiàn)群體內(nèi)同質(zhì)、群體間異質(zhì)的傾向。一旦“信息繭房”形成，就會出現(xiàn)群體內(nèi)的交流日益頻繁，群體間的交流逐漸減少，這樣群體內(nèi)的同質(zhì)性、群體間的異質(zhì)性日益顯著。在網(wǎng)絡(luò)交往過程中，人們看到贊成某種觀點(diǎn)的人多，就會更加積極地參與進(jìn)來，不斷強(qiáng)化此種觀點(diǎn)并擴(kuò)大觀點(diǎn)的影響力。長期陷入“信息繭房”中的人會變得盲目的自信，思想狹隘?？偸钦J(rèn)為自己的觀點(diǎn)才是真理，拒絕一切其它合理的意見與建議。一旦自己的意見得到“同盟者”的認(rèn)同，就會演化成為極端思想，甚至?xí)a(chǎn)生一些偏激的行為。“信息繭房”還會加劇社會分層。網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，導(dǎo)致人與人之間的當(dāng)面交流減少，人們選擇信息的自由度也逐漸加大。當(dāng)個(gè)人之間、群體之間的粘性減少，就會加劇社會的分層，減少了群體的功能。

3、放大“后真相”問題

如今，真相似乎已經(jīng)不那么重要了。人們更加相信他們想要看到的、聽到的“真相”，情感牢牢占據(jù)了上風(fēng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與社交媒體的普及，使得“后真相”有了更大的發(fā)展空間。具有相對話語權(quán)的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖們?yōu)榱双@取流量不惜制造觀點(diǎn)，炮制信息以獲取利益。人們也不在乎真相到底是什么，因?yàn)榕c快餐式的新聞相比，尋求真相的成本太高了。正如南方周末所說，情感太多，事實(shí)已經(jīng)不夠用了，對于真相，人們早已失去了耐性。因此，人們對于事件的態(tài)度往往取決于立場與情緒。即使出現(xiàn)證據(jù)也熟視無睹，任由事態(tài)向不可控制的方向發(fā)展，容易撕裂社會共識和社會主流價(jià)值觀。

（二）歷史虛無主義盛行

歷史虛無主義者對自己的歷史、民族的文化乃至自己的民族，采取輕蔑的、否定的態(tài)度，把自己的歷史說的一無是處。現(xiàn)今，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為歷史虛無主義的跑馬場。對歷史進(jìn)行質(zhì)疑吸睛，背后暴露的是人們對自己文化的不自信和價(jià)值觀危機(jī)。歷史虛無主義除卻憑空捏造的歷史以外，還把歷史事件和人物孤立起來看，以偏概全，以支流代替主流并得出結(jié)論。部分歷史虛無者打著專業(yè)研究的幌子，企圖從專業(yè)解讀的角度質(zhì)疑抹黑歷史。公眾由于信息的不對稱以及對專業(yè)人士的盲目認(rèn)同，很容易相信他們所給出的歷史結(jié)論，從而對我們記憶中的歷史產(chǎn)生懷疑，影響愛國主義教育的成果。

習(xí)近平總書記曾指出：“古人說：‘滅人之國，必先去其史”。蘇聯(lián)的解體就是一個(gè)很好的證明。國內(nèi)外的敵對勢力經(jīng)常運(yùn)用質(zhì)疑、抹黑中國的歷史來動(dòng)搖人心，企圖推翻中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度。

（三）敵對勢力利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行意識形態(tài)方面的深度滲透

信息化時(shí)代，思想的交流溝通變得尤為方便，思想意識形態(tài)領(lǐng)域的斗爭也變得格外激烈。“敵對勢力一直把我國發(fā)展壯大視為對西方價(jià)值觀和制度模式的威脅，想方設(shè)法對我國進(jìn)行意識形態(tài)滲透和圍堵，不斷調(diào)整策略、變換手法，同我們爭奪陣地、爭取人心?！毙畔⒒瘯r(shí)代，意識形態(tài)這一沒有硝煙的戰(zhàn)場的是以“誅心”為主要目的。美國等西方國家不斷推銷“網(wǎng)絡(luò)自由”的理念。網(wǎng)絡(luò)的核心技術(shù)還牢牢掌握在美國手中。例如支撐互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)一共有13臺根服務(wù)器，主根服務(wù)器設(shè)立在美國，其余的12臺中，美國還掌握9臺。美國政府通過“互聯(lián)網(wǎng)域名與地址管理公司”掌握域名系統(tǒng)最終控制權(quán)，在國際沖突中侵害別國國家主權(quán)和國家安全。美國所奉行的“網(wǎng)絡(luò)自由”其實(shí)有著雙重標(biāo)準(zhǔn)，對自己有益就搬出主權(quán)神圣不可侵犯的論調(diào)，與自己利益無關(guān)的，就開始宣揚(yáng)所謂的自由。同時(shí)，以美國為首的西方國家利用我國國內(nèi)的社會矛盾進(jìn)行煽動(dòng)，企圖干涉我國內(nèi)政。

三、網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域的應(yīng)對措施

習(xí)近平總書記指出：“沒有網(wǎng)絡(luò)安全就沒有國家安全！”在我們即將取得全面小康的偉大勝利的同時(shí)，人們對美好生活的需要也變得更加多元，社會階層的訴求也各有不同。有不同的社會訴求就有不同的利益實(shí)現(xiàn)方式，不一樣的利益實(shí)現(xiàn)方式就需要不一樣的評判標(biāo)準(zhǔn)。這對意識形態(tài)的整合功能提出了挑戰(zhàn)。因此，制定相關(guān)措施以應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的挑戰(zhàn)勢在必行。

（一）管得住、用得好算法推薦

對于算法推薦新型技術(shù)，需要一方面規(guī)避其帶來的弊端，另一方面也需要注重新興技術(shù)的優(yōu)勢。

1、以算法推薦助推主流價(jià)值觀的傳播

網(wǎng)絡(luò)傳播平臺需要遵從新聞傳播倫理，制定以傳播主流價(jià)值觀為核心的分發(fā)機(jī)制。首先，在網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)過程中，時(shí)刻以公共利益為基準(zhǔn)，保證公眾的知情權(quán)，以構(gòu)建風(fēng)清氣朗的網(wǎng)絡(luò)平臺環(huán)境。將主流價(jià)值觀伴隨算法推薦設(shè)計(jì)的全過程，推薦時(shí)適當(dāng)?shù)叵蛑髁鲀r(jià)值內(nèi)容傾斜。其次，在網(wǎng)絡(luò)平臺審核信息的過程中加重人工審核的比例。人工審核可以避免算法審核的“一刀切”的弊端。算法審核主要依靠關(guān)鍵詞判讀，而無法真正通過通盤理解文段的內(nèi)容，從而出現(xiàn)誤判的情況。同時(shí)，重要的突發(fā)事件、信息可以人為地通過置頂、彈窗等方式進(jìn)行推送，對低俗的內(nèi)容進(jìn)行擠壓，縮小低俗內(nèi)容的生存空間。

2、促進(jìn)算法推薦的良性發(fā)展

新興技術(shù)的新往往會導(dǎo)致法律、行政方面監(jiān)管的空白，無法從制度、法律上加以控制。首先，政府主管部門要加快推進(jìn)監(jiān)管算法推薦的法律法規(guī)。在制定相關(guān)法律法規(guī)時(shí)要以促進(jìn)其發(fā)展為主，同時(shí)加以制度的規(guī)范，突破“一放就亂，一管就死”的尷尬局面。意識形態(tài)領(lǐng)域存在多元聲音，以社會主義核心價(jià)值觀為主導(dǎo)，不是不允許其它聲音的出現(xiàn)。只是非主流意識形態(tài)的意見表達(dá)不能突破法律、道德底線，在制度的范圍內(nèi)倡導(dǎo)百家齊放的新局面。其次，需要提升網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。通過宣講等方式讓民眾意識到算法推薦的存在，了解算法推薦的運(yùn)行過程，了解他們在我們的信息生活中所扮演的重要角色。提升網(wǎng)民對算法推薦的批判態(tài)度，有意識的跳出“信息繭房”，增加接收信息的深度和廣度，提升對推薦結(jié)果的辨別能力，同時(shí)自覺地遵從網(wǎng)絡(luò)社會規(guī)范。

（二）加強(qiáng)新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)愛國主義引導(dǎo)

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的愛國主義教育，對歷史虛無主義進(jìn)行壓制。愛國主義與歷史虛無主義一直都是此消彼長的關(guān)系。一方面，需要搭建“愛國主義”的教育平臺。這就要求教育主體要具有網(wǎng)絡(luò)思維，培養(yǎng)一批具有對網(wǎng)絡(luò)愛國主義行為具有科學(xué)認(rèn)知的網(wǎng)絡(luò)教育者。另一方面，需要優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)輿論空間。對發(fā)布?xì)v史虛無主義的公眾號采取依法關(guān)閉的措施，同時(shí)施以法律方面的懲罰，提高違法成本。最重要的是加強(qiáng)我國愛國主義教育，將愛國主義教育貫穿教育的始終，培養(yǎng)一批回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)輿論的專家團(tuán)隊(duì)，針對網(wǎng)絡(luò)影響較大的負(fù)面言論及時(shí)給予回應(yīng)，避免負(fù)面言論的擴(kuò)大。

警惕網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的負(fù)面功能。網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖是傳統(tǒng)意見領(lǐng)袖在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的延伸與擴(kuò)展。在網(wǎng)絡(luò)社會中，一批針對熱點(diǎn)事件發(fā)表個(gè)性化的觀點(diǎn)，得到廣大網(wǎng)民的追隨，從而影響網(wǎng)民的觀點(diǎn)、行為的人即為網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖。網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的身份千差萬別，主要包括傳統(tǒng)意見領(lǐng)袖、事件性意見領(lǐng)袖以及草根性意見領(lǐng)袖。傳統(tǒng)意見領(lǐng)袖紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)，其自身所附帶的明星光環(huán)自然得賦予其巨大的影響力。網(wǎng)絡(luò)大V們利用其自身的影響力在網(wǎng)絡(luò)空間中揮斥方遒、指點(diǎn)江山。一部分的網(wǎng)絡(luò)大V確實(shí)助推了主流價(jià)值觀的傳播。他們在微博等平臺上關(guān)注國際國內(nèi)熱點(diǎn)事件，關(guān)注公益或者幫助弱勢群體發(fā)生。但是也有一部分的網(wǎng)絡(luò)大V利用網(wǎng)絡(luò)言論的相對自由，公然發(fā)布傷害國家、社會的言論。因此，對于對于這一部分的意見領(lǐng)袖應(yīng)該加以引導(dǎo)，及時(shí)給予溝通，了解他們的思想動(dòng)態(tài)。對于肆意發(fā)表錯(cuò)誤言論的觀點(diǎn)，要及時(shí)進(jìn)行相關(guān)輿論引導(dǎo)工作，并及時(shí)采取相應(yīng)的行政、法律措施。面對紛繁復(fù)雜的言論狂潮，網(wǎng)民往往處于茫然失措的狀態(tài)，人云亦云。因此，需要成立輿論應(yīng)急機(jī)構(gòu)，收集網(wǎng)絡(luò)言論，對傾向性言論及時(shí)進(jìn)行官方解釋說明。對敢于發(fā)聲的專家學(xué)者撐腰鼓勁，讓他們敢發(fā)聲、發(fā)成聲，期望他們能從專業(yè)角度對事件、政策進(jìn)行解讀，提升網(wǎng)絡(luò)信息的含金量。對于愛惜自己的羽毛的專家學(xué)者應(yīng)加大激勵(lì)力度，在思想上進(jìn)行溝通引導(dǎo)，在行為上給予支持，利用官方媒體及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊，給公眾看到官方態(tài)度，擴(kuò)大專家學(xué)者言論的影響力。

（三）打好網(wǎng)絡(luò)的防御戰(zhàn)、輿論戰(zhàn)以及主動(dòng)戰(zhàn)

鞏固馬克思主義在意識形態(tài)領(lǐng)域的主導(dǎo)地位。在理論學(xué)習(xí)與宣導(dǎo)的過程中要既有理論性、知識性還要兼具趣味性、服務(wù)性。列寧曾指出：“最高限度的馬克思主義=最高限度的通俗化?！崩纭爸鞑フf聯(lián)播”欄目就是一很好的借鑒?！爸鞑フf聯(lián)播”是中央電視臺新聞媒體中心于2019年7月29日推出的短視頻欄目，以輕松、愉快的形式結(jié)合當(dāng)天的重大事件和熱點(diǎn)新聞，用通俗化的語言傳播主流聲音，屢次登上新浪微博熱搜榜。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代亦是碎片化時(shí)代，人們更加接受快餐信息?！爸鞑フf聯(lián)播”利用短視頻新形式，以短小精悍的評論內(nèi)容對當(dāng)天的新聞熱點(diǎn)進(jìn)行評價(jià)，傳遞主流聲音，傳播主流態(tài)度。因此，官方傳播媒體的運(yùn)行過程中可以適當(dāng)采用新媒體形式，拉近與青年人之間的距離，打破青年人對政治的激進(jìn)和冷漠的兩極分化狀態(tài)。充分利用發(fā)生重大事件這一思想政治教育的良好時(shí)機(jī)，合理引導(dǎo)人們的愛國主義情懷。同時(shí)防止泛娛樂化的產(chǎn)生，適當(dāng)保持愛國主義行為的嚴(yán)肅性，努力做到內(nèi)容嚴(yán)肅而形式娛樂的雙贏局面。剛?cè)岵?jì)，用幽默的方式鮮明表達(dá)中國態(tài)度。

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