摘要：在當前的信息時代，消防救援機構不斷探索優(yōu)化消防監(jiān)督工作的管理與發(fā)展，積極利用信息技術提高消防監(jiān)督工作的管理效率和質量。本文為了分析當前消防監(jiān)督工作中的問題，根據現代社會消防監(jiān)督工作的參考資料，討論了信息化時代消防監(jiān)督工作的優(yōu)化建議。

關鍵詞：新時代;信息化技術;消防監(jiān)督

1 引言

近年來，隨著中國經濟的持續(xù)發(fā)展和社會生活水平的普遍提高，中國城鄉(xiāng)建設的速度不斷加快，同時，高層建筑的連續(xù)出現，居住密度增加，各種新式電器產品涌現，這些都使得火災的復雜性和可能性增大。消防救援機構面臨著越來越復雜的火災形勢，因此加強消防監(jiān)督工作是非常必要的。從源頭上消除火災的危險性，減少火災發(fā)生的可能性也是有必要的。

現階段，消防救援機構在消防監(jiān)督工作中做出了巨大努力，但是近年來仍不乏有火災事故頻繁發(fā)生。據調查，80%的火災事故是人為造成的，火災事故的主要原因是對電、油、燃氣、可燃物等違規(guī)儲存或使用造成的。這些火災事故主要有以下兩個方面的原因：一方面，由于一些單位或群眾缺乏消防安全常識，或消防安全意識不強;另一方面，消防救援機構的消防監(jiān)督工作還有諸多不足之處。

2 當前消防監(jiān)督工作開展存在的問題

人們的生活水平逐步提高，但是火災的發(fā)生頻率卻在增加。在我國進入信息社會后，信息化的建設對于各行各業(yè)都非常重要。但是，由于中國的信息化起步較晚，消防監(jiān)督工作中信息技術的使用仍然受到限制，目前應對防范火災危險仍然有些困難。現在的消防監(jiān)督工作有以下幾個方面的問題和缺點：

2.1消防監(jiān)督工作的難度與復雜性不斷增加

隨著我們社會的不斷發(fā)展，人們的生活都有了更好的環(huán)境，市場的挑戰(zhàn)逐漸多樣化，市場的經濟活動更加復雜。在這個階段，有的地區(qū)有密集的高層住宅區(qū)、大型商業(yè)綜合體、電子商務的直銷庫等。這些市場經營對象的火災風險不同，火災的致災因素也復雜多樣。在進行消防監(jiān)督工作時，并不能遵循統(tǒng)一的方法和流程，同時，面對不同種類的市場業(yè)態(tài)進行消防監(jiān)督檢查時，稍有疏忽，可能會將遺漏的隱患問題醞釀成火災的種子。因此，在日常工作中即使記錄詳細的檢查內容，并將這些信息進行統(tǒng)計分析，也很難迅速收集統(tǒng)計全面，這些不足之處給火災預防管理和管理方式的開發(fā)、實施帶來很大的困難[1]。

2.2消防監(jiān)督工作的信息化建設水平有待提升

各級消防救援機構已經建立了相應的信息系統(tǒng)，以方便改進、創(chuàng)新日常工作模式，但在實際工作中，信息系統(tǒng)的實用效率并不高，原因一方面和信息錄入平臺種類多、錄入步驟繁瑣，信息更新延遲有關，另一方面和消防監(jiān)督員自身的信息化水平不高、信息管理能力不強有關。因為，在工作中每個人需要系統(tǒng)地逐個去學習操作方法，再加上日常工作量大、負擔重，所以對于重新學習各種系統(tǒng)的操作方法會產生抵觸心理。因此，為了提高消防監(jiān)督工作的信息化建設水平，為了將信息化系統(tǒng)更好的為消防監(jiān)督工作服務，消防救援機構必須將相關的信息系統(tǒng)功能結合起來，將各種消防監(jiān)督工作的業(yè)務系統(tǒng)統(tǒng)籌起來，建立統(tǒng)一、高效、實際的消防監(jiān)督工作信息管理系統(tǒng)。

2.3部分群眾對消防監(jiān)督工作不理解

長期以來，大多數群眾可以理解并認可消防監(jiān)督工作，但是仍有少數的人認為消防安全管理工作只是單位消防安全管理人員和消防監(jiān)督員的工作，他們對消防安全工作的認識很淺薄。為了追求單位、企業(yè)和個人的利益最大化，對消防安全工作持有否定態(tài)度，不主動檢查可能存在的消防安全隱患，更不積極主動地消除存在的火災隱患，甚至在面對消防監(jiān)督檢查工作時不理解、不配合。

2.4消防監(jiān)督工作使用的移動辦公設備比較落后

影響消防監(jiān)督工作的因素很多，監(jiān)督檢查所用的移動辦公設備是這項工作的重要部分。但是，從現在的實際情況來看，目前在消防監(jiān)督檢查中使用的移動辦公設備是相對落后的，由于長時間沒有定期的更新升級，造成設備軟件和硬件并不能很好的適應于日常監(jiān)督檢查工作。許多先進設備仍然沒有被廣泛的應用到實際工作中，這在目前的消防監(jiān)督工作中不僅未能滿足日常監(jiān)督工作的實際需要，而且也對監(jiān)督工作效率和質量產生了嚴重影響。

2.5消防監(jiān)督工作人員的業(yè)務水平還有待提高

在消防監(jiān)督工作中，工作人員是最重要的、最基本的因素。只有在保證消防監(jiān)督員業(yè)務水平的基礎上，消防監(jiān)督工作才能取得更好的結果。但是，目前消防監(jiān)督員的業(yè)務水平參差不齊，有的不僅對新型消防設備的特點、特征不熟悉，甚至連最基本的操作都不熟練。在實際工作中，如不能有序的開展消防監(jiān)督工作，無疑會對消防監(jiān)督工作正常的推進產生不良影響。

3 信息化時代下消防監(jiān)督工作的優(yōu)化建議

面對當前消防監(jiān)督工作中存在的難題，著眼于建立統(tǒng)一完善的消防監(jiān)督信息管理系統(tǒng)，積極推進移動式消防監(jiān)督和宣傳實施工作。為提高消防監(jiān)督員的信息基礎能力，提高人們的消防意識，實施多方向宣傳和教育渠道，進一步優(yōu)化信息化時代的消防監(jiān)督工作。

3.1建立統(tǒng)一完善的消防監(jiān)督信息管理系統(tǒng)

首先，各個地區(qū)著眼于消防監(jiān)督工作中信息構建的重要性，積極利用互聯網、信息系統(tǒng)、移動終端技術、大數據、云計算等，逐步提高火災防范工作中的信息化和智能化水平。

其次，消防救援機構要盡快整合各種現有的信息管理系統(tǒng)，建立統(tǒng)一、全面、高效的消防監(jiān)督信息管理系統(tǒng)。新系統(tǒng)應實現對密集的高層住宅區(qū)、大型商業(yè)綜合體、電子商務的直銷庫等所有業(yè)態(tài)主體的信息綜合統(tǒng)計，實現快速的隱患統(tǒng)計和信息篩選[2]。例如，在檢查大型商業(yè)綜合體時，能夠實時查看被檢查單位消防設施維護保養(yǎng)的情況，單位內部隱患自查、自改的情況，落實主體責任的情況，員工消防安全培訓的情況等。

最后，移動終端與消防救援機構之間的信息交換路徑也非常重要，單位日常消防責任落實情況、火災形勢分析情況、重要通知文件等應及時傳送到監(jiān)督員的移動終端上，以便實施開展火災預防對策、火災預防管理、調整消防檢查裝備等。同時，消防救援機構可以實時把握各地區(qū)的火災預防工作的具體進展情況，及時了解消防監(jiān)督員監(jiān)督檢查工作的開展情況，追蹤火災隱患整改進展情況，并通過加密的信息交換頻道，方便快捷地為每個地區(qū)的消防監(jiān)督員提供特定的防火業(yè)務指導，幫助有效應對火災防范工作。

3.2大力推進移動消防監(jiān)督執(zhí)法工作

為了進一步提高消防監(jiān)督工作中執(zhí)法環(huán)節(jié)的公平性、公正性、透明度，強化監(jiān)督執(zhí)法工作效率，消防救援機構可以將日常監(jiān)督檢查工作中記錄單的手寫環(huán)節(jié)、電腦錄入環(huán)節(jié)與移動終端結合起來，結合實際工作需要，開發(fā)新的消防監(jiān)督管理系統(tǒng)。利用在移動終端上的電子記錄單錄入環(huán)節(jié)，代替先填寫紙質版記錄單，再進行電子版錄入系統(tǒng)的環(huán)節(jié)，在完成現場的防火監(jiān)督檢查的同時，將現場檢查的照片和數據實時上傳到信息管理系統(tǒng)，同步完成監(jiān)督檢查信息的收集和統(tǒng)計工作。這樣不僅可以直接、明確地顯示該區(qū)域內所有種類業(yè)態(tài)的消防監(jiān)督檢查工作情況，還可以提供火災隱患情報分析的基礎信息，并且可以實時地顯示火災隱患整改的進展和效果[3]。此外，消防監(jiān)督員使用移動終端應用數字證書，通過遠程錄入和審批法律文書，當場完成消防監(jiān)督執(zhí)法工作，大大增加了執(zhí)法工作的透明度和公正性。

3.3提升消防監(jiān)督工作人員的信息化能力

消防監(jiān)督工作信息化的發(fā)展不僅與先進的信息基礎設施和信息技術相關，還與相關信息技術人員的支持分不開。消防監(jiān)督員是信息系統(tǒng)的使用主體，因此，在促進消防監(jiān)督工作信息化的構建時，必須不斷提高消防監(jiān)督員的信息化水平，提高利用信息化系統(tǒng)進行消防監(jiān)督管理的能力。消防救援機構應指導指揮員和消防員，通過了解改善消防監(jiān)督工作的信息化重要性，實施信息化培訓課程，培養(yǎng)高素質的信息分析專家小組，指揮實際工作中應對多樣化的復雜事態(tài)。

3.4開展多方位的宣傳教育渠道提升人們的消防意識

消防救援機構加強了消防安全教育的宣傳和推進，讓更多的人通過信息系統(tǒng)獲取消防知識，使得信息化消防監(jiān)督工作普及推廣。同時，我們必須轉變過去一些守舊的監(jiān)督辦法，通過消防救援機構的官方網站、官方微信和微博，強化執(zhí)法的透明度，有效解決群眾擔憂的問題。同時，在消防監(jiān)督工作中，消防救援機構還必須確立社會單位消防管理工作的“黑名單”，用于督促改正社會單位消防管理工作中的不良行為，并在檢查發(fā)現重大火災隱患之后，予以曝光。這樣的工作模式，既能得到廣大群眾的理解和支持，又大大提高了消防監(jiān)督工作的效率和實施的質量，加強轄區(qū)整體的火災防控能力[4]。

3.5完善物聯網的監(jiān)控工作

物聯網以因特網為媒介，在任何時間、任何地點都可以交換信息，在消防監(jiān)督工作中，要用到的移動設備終端的數量非常多，保證這些設備正常運轉也是很重要的，將各個消防設備組成完整的系統(tǒng)，使之可以快速、高效的交換信息，提高消防監(jiān)督員的工作效率，減少出錯率，從而提高工作質量，因此完善物聯網的監(jiān)控工作是有必要的[5]。

4 結語

隨著中國信息技術的快速發(fā)展，信息技術在各個領域和產業(yè)中的廣泛應用，在當前消防監(jiān)督工作中也起著非常重要的作用。了解消防監(jiān)督管理的具體情況，更好地應用信息技術，更廣泛地應用于消防監(jiān)督工作，這樣可以提高消防監(jiān)督員的工作效率，讓消防監(jiān)督工作更好地得到發(fā)展，服務于社會，減少火災事故的發(fā)生，確保人民群眾的生命、財產安全。

作者簡介：

尚超，本科學歷，初級專業(yè)技術職務（專業(yè)技術十級），研究方向：消防監(jiān)督管理、防火安全工程。

參考文獻：

[1] 丁樂.防火監(jiān)督工作中應用信息化、網絡化的推動作用分析? ? ?[J].科技與創(chuàng)新，2017，（21）：62-62.

[2] 李萌.馬鞍山市防火監(jiān)督業(yè)務信息系統(tǒng)設計與實現[D].電子? ? ?科技大學，2017.

[3] 陽晶.德陽市公安消防支隊防火監(jiān)督管理系統(tǒng)設計與實現[D].? ? ?電子科技大學，2018.

[4] 羅慶華.信息化提高防火監(jiān)督工作的措施探討[J].科技創(chuàng)新與? ? ?應用，2018，（11）：291-291.

[5] 孫龍.防火監(jiān)督執(zhí)法工作中信息化建設舉措研究[J].科技與創(chuàng)? ? ?新，2018，（21）：33-33.