摘 要:中國特色社會主義已經(jīng)進入到了新的時代,我國社會經(jīng)濟迅猛發(fā)展,人民生活水平也在快速提高。自十八大以來,我國不僅是只一味的追求社會經(jīng)濟平穩(wěn)的發(fā)展,而且也在大力倡導(dǎo)人民群眾綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展、低碳發(fā)展、適度消費。新時代大學(xué)生既是當(dāng)代社會中一種特殊的消費群體,又是國家未來的棟梁。研究新時代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理和行為,不僅是順應(yīng)了國家經(jīng)濟新常態(tài)下的消費趨勢的的必要手段,也是我國生態(tài)文明建設(shè)的切實需要。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展和全方位的普及,一種前所未有的購物模式——網(wǎng)絡(luò)購物市場,在新時代大學(xué)生群體中迅速擴散開來。對比傳統(tǒng)的購物模式,網(wǎng)絡(luò)購物以絕對的優(yōu)勢普及到世界各地,買賣雙方通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行商品的交易,一定程度上降低了商品交易的成本,提高了商品的流通性和交易的效率。
關(guān)鍵詞:新時代大學(xué)生;網(wǎng)購;消費心理;消費行為
近幾年來,隨著網(wǎng)絡(luò)在我國各家各戶全面的普及,網(wǎng)絡(luò)購物也開始逐漸出現(xiàn)在人們的日常生活當(dāng)中,網(wǎng)絡(luò)購物的興起也正是符合了現(xiàn)代年輕人所追求的快節(jié)奏、高效率的消費方式。新時代大學(xué)生作為社會未來的主要消費群體,他們更加能夠接受新鮮事物的出現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的出現(xiàn),改變了人們原有的購物方式,而網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為新時代大學(xué)生購物消費必不可少的方式。與此同時,網(wǎng)絡(luò)消費的快速發(fā)展也導(dǎo)致了一些剛剛成年的大學(xué)生出現(xiàn)了非理性消費的行為,過度消費、攀比消費、盲目消費的問題接踵而來。
一、新時代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物消費的現(xiàn)狀
《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》正式發(fā)布,報告顯示截止到2019年6月,我國的網(wǎng)絡(luò)購物消費用戶人數(shù)已經(jīng)達到6.39億,較2018年年底增長了2871萬,已經(jīng)占網(wǎng)民整體人數(shù)的74.8%。從網(wǎng)絡(luò)購物的網(wǎng)民年紀(jì)分布來看,在校大學(xué)生的比例正在不斷增長。網(wǎng)絡(luò)購物在一定程度上極大地豐富了在校大學(xué)生的生活方式和消費方式,但是同時,一些大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)購物,花費了大量的時間、精力和金錢,出現(xiàn)了超前消費,入不敷出等一系列非理性消費的問題,對身心成長造成了一定的傷害。
根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人們在實現(xiàn)了最基本的生活需求后,就會產(chǎn)生高層次的精神需求,而對于在校大學(xué)生來講,網(wǎng)絡(luò)購物消費就是在提高自身的生活水平質(zhì)量之余,又能滿足精神需求的最佳方式之一。絕大多數(shù)的大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)購物消費持積極的態(tài)度,隨著網(wǎng)絡(luò)購物平臺種類不斷地發(fā)展變化,大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)購物的參與度持續(xù)高漲。在網(wǎng)絡(luò)購物風(fēng)靡全世界的今天,在校大學(xué)生的消費狀況可以表現(xiàn)為:多數(shù)可以做到適度購物消費,追求務(wù)實的理性消費,精神需求與實際需求相結(jié)合的合理消費,但是仍然有少數(shù)在校大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物消費的過程中存在一定的問題。
二、新時代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物消費存在的問題
1.虛擬購物容易滋生攀比消費
在王妙的《消費者行為分析》中提出的對消費心理的定義是,消費心理是指消費者在購買、使用、消耗商品過程中一系列的心理活動。大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)購物消費意識往往受自身對產(chǎn)品的喜好、審美和需求等因素的影響,有些大學(xué)生就是在消費意識認(rèn)知的環(huán)節(jié)出現(xiàn)了一定的問題。由于大學(xué)生剛邁入多元化的大學(xué)校園,很多大學(xué)生第一次擁有一定數(shù)量的經(jīng)濟支配權(quán)。大學(xué)生的心理防御比較脆弱,在一些不良平臺的引誘消費下,極容易沉迷于虛擬購物中,一些自控能力不強的大學(xué)生通過互相攀比消費獲得認(rèn)同感和優(yōu)越感。例如,當(dāng)看到身邊的同學(xué)都在穿名牌的衣服和使用昂貴的電子產(chǎn)品時,就會不自覺地羨慕對方,也想感受同學(xué)們羨慕的目光,而大學(xué)生的自制力不強,很容易為了享受物質(zhì)生活,滿足自己的虛榮心選擇一些超出自身所能承受水平范圍的消費。這種攀比性消費心理不僅對大學(xué)生自身成長帶來一定的影響,而且對家庭也造成了一定的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。
2.網(wǎng)絡(luò)購物消費結(jié)構(gòu)不合理
隨著社會經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物的方式和內(nèi)容逐步多元化。大學(xué)生對新鮮事物普遍比較好奇,一些大學(xué)生在接受新鮮事物的同時,卻忽略了網(wǎng)絡(luò)購物消費結(jié)構(gòu)的合理性。主要表現(xiàn)在:物質(zhì)消費占每個月生活總消費的大部分,精神消費卻只占每個月生活總消費極小部分,有些大學(xué)生對于精神消費的開銷甚至為0。多數(shù)大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)購買日用品、衣物、化妝品和奢侈品,幾乎極少數(shù)大學(xué)生會定期在網(wǎng)絡(luò)上購買書籍和學(xué)習(xí)課程。從在校大學(xué)生日常的網(wǎng)絡(luò)購物支持種類可以看出,日用品、衣物、化妝品是購買數(shù)量最多的三類產(chǎn)品。大學(xué)生對自己外表較為看重,這也是符合大學(xué)生心理發(fā)展的基本特點。例如,一些大學(xué)生每個月娛樂消費、情感投資消費和非必需品消費占了生活費的絕大部分,無形中縮減了伙食費、學(xué)習(xí)資料費等。由于不必要的網(wǎng)絡(luò)購物消費的增多,再加上無計劃的消費支出,導(dǎo)致了一些大學(xué)生消費結(jié)構(gòu)不夠合理。
3.網(wǎng)絡(luò)購物消費存在非理性消費行為
由于網(wǎng)絡(luò)購物消費的特殊性,購買商品方式便捷快速和虛擬支付的普及,使人們考慮判斷做出購買決策的時間大幅度降低,導(dǎo)致大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)購物消費多數(shù)情況下都是在缺乏理性消費思考之下一時沖動下進行的,只憑一時的感覺而產(chǎn)生的非必要的消費,這種沖動消費心理的消費產(chǎn)生迅速,消失也迅速。沖動消費勢必會引起不必要的資源浪費,有些網(wǎng)購回來的商品不是大學(xué)生所必需的。例如,有些大學(xué)生會在每年的各類網(wǎng)絡(luò)平臺促銷的節(jié)日中,大量購買一些非必要的低價商品。他們認(rèn)為:“自己已經(jīng)參與過很多次網(wǎng)絡(luò)平臺促銷活動,購買的人數(shù)多,而且價格也很便宜,所以說明商品本身還是不錯的?!边€有一些大學(xué)生盲目從眾,跟風(fēng)購買自身沒有實際需求的一些商品。他們認(rèn)為:“有些商品在購買以后會產(chǎn)生了后悔心理,就退了;有些產(chǎn)品買回來覺得自己也能湊合用,于是就留下來了;有些產(chǎn)品用過后才知道質(zhì)量不好,但是價錢便宜,退貨麻煩,最后自己處理掉了?!?/p>
4.網(wǎng)絡(luò)購物消費風(fēng)險意識不強
剛進入大學(xué)校園的大學(xué)生往往對網(wǎng)絡(luò)消費購物風(fēng)險性認(rèn)識不足,再加上網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺執(zhí)行力度不足,導(dǎo)致一些大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費成癮,整日沉迷于網(wǎng)絡(luò)購物和游戲中無法自拔。而網(wǎng)購的商品又不能直接進行接觸,往往商品的質(zhì)量不能保障,而同類商品在網(wǎng)絡(luò)購物平臺上的價格差異也很大,商品質(zhì)量參差不齊,很容易造成買賣糾紛。由于在校大學(xué)生的經(jīng)濟來源只能依靠父母,每月生活費用已經(jīng)不足以支撐網(wǎng)絡(luò)購物的欲望,更有甚者通過網(wǎng)絡(luò)平臺貸款、校園“裸貸”來滿足自己的購物消費欲望,有些學(xué)生最終不堪重負(fù),選擇結(jié)束了自己的生命。例如,一名大二女生為了滿足自己的消費欲望,從借貸平臺“裸貸”了幾千元錢,很快“利滾利”滾成了57萬元,她無力償還,放棄學(xué)業(yè)打工還債,最后因為債款越欠越多,加上“裸照”的曝光和人身威脅,把自己逼上了絕路。
三、培育新時代大學(xué)生正確消費觀的途徑
網(wǎng)絡(luò)購物消費作為一種新興的發(fā)展事物,還需要正確積極的引導(dǎo)。如果得不到重視,不僅會影響在校大學(xué)生的消費觀和價值觀,造成人際關(guān)系的認(rèn)知扭曲,增加學(xué)校素質(zhì)教育管理的難度,甚至也會對家庭造成嚴(yán)重的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。因此,培育新時代大學(xué)生的正確消費觀的途徑可從:自我教育、學(xué)校引導(dǎo)教育、家庭監(jiān)督教育和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境這四點進行逐一攻破。
1.提升自我教育
由于大學(xué)生剛邁入成年階段,三觀還沒有完全定型,對于網(wǎng)絡(luò)購物消費的好奇心理和情緒波動影響比較大,再加上網(wǎng)絡(luò)購物平臺的誘惑等一些外在的因素所影響,使他們對網(wǎng)絡(luò)購物消費充滿了不穩(wěn)定性。所以對于在校大學(xué)生來說,首先,必須要加強自身對外界不良因素的自控力,規(guī)范自身的網(wǎng)絡(luò)購物消費的行為習(xí)慣,通過提高自身的素質(zhì)抵制不良的網(wǎng)絡(luò)購物消費的侵蝕。其次,大學(xué)生要轉(zhuǎn)變原有的消費習(xí)慣方式,根據(jù)自身需求制定消費方案,樹立綠色理財?shù)囊庾R,養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣。最后,追求理性的消費思想,既要明確網(wǎng)絡(luò)購物消費的真正目的,又要堅持實事求是的原則性,按照自己實際需求情況出發(fā)。
2.學(xué)校進行引導(dǎo)教育
大學(xué)校園是在校大學(xué)生生活活動的主要場所,學(xué)校應(yīng)當(dāng)幫助大學(xué)生樹立正確的消費觀念。首先,應(yīng)該大力弘揚正確綠色的消費觀念。引導(dǎo)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物消費如何做到適度消費、理性消費,不沖動、不浪費。其次,開設(shè)幫助大學(xué)生正確理財?shù)恼n程教育。目前絕大多數(shù)的高校都缺少消費觀相關(guān)課程的開設(shè),高校應(yīng)該做到根據(jù)大學(xué)生所面臨的實際問題,開設(shè)相關(guān)的理論課程,引導(dǎo)大學(xué)生如何正確綠色地理財。最后,增設(shè)校園文化建設(shè)。高校應(yīng)當(dāng)加強建立一個綠色、健康、正確的消費氛圍,開展一些綠色消費的主題活動,真正做到融入到實踐中去。
3.家庭的教育監(jiān)督作用
家庭是一個人成長的重要場所,家庭應(yīng)當(dāng)樹立正確的科學(xué)的消費觀,可以幫助其建立正確的消費觀,控制合理的網(wǎng)絡(luò)購物消費,發(fā)揮出家長示范榜樣的作用。首先,從小開始引導(dǎo)了解正確的消費觀。亞當(dāng)·斯密曾經(jīng)說過“家庭教育是自然女神的設(shè)置,而學(xué)校教育是人為的設(shè)計?!彼裕议L應(yīng)當(dāng)從小開始培養(yǎng)孩子節(jié)約的觀念,引導(dǎo)孩子量入為出,合理消費。其次,家長要發(fā)揮出榜樣的示范作用。父母的消費觀念會在一定程度上潛移默化地影響孩子,所以家長必須要做好示范榜樣的表率,以身作則教育孩子。
4.改善網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境
網(wǎng)絡(luò)平臺已經(jīng)成為新時代大學(xué)生獲取信息的重要渠道,因此,網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布宣傳的內(nèi)容對大學(xué)生的消費觀起著重要的作用。一些不良媒體為了商業(yè)價值的追求,在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳消費主義的內(nèi)容,對大學(xué)生的消費觀造成了認(rèn)知的偏差。首先,加強網(wǎng)絡(luò)媒體的理性消費的宣傳。網(wǎng)絡(luò)媒體作為一種傳播工具,應(yīng)當(dāng)發(fā)揮其自覺性,宣傳積極向上的內(nèi)容,引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費觀。其次,凈化網(wǎng)絡(luò)消費的風(fēng)氣。隨著西方國家的消費主義和享樂主義流入到中國,一股腐化的消費思想在我國開始興起。政府和網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)該合力加強宣傳我國的社會主義核心價值觀,做到真正的深入民心,加強人民群眾的思想道德建設(shè),使社會主義優(yōu)秀的文化內(nèi)容融入到每個人的意識形態(tài)領(lǐng)域中去。
四、結(jié)語
新時代大學(xué)生已經(jīng)逐漸成為網(wǎng)絡(luò)購物的主力軍,網(wǎng)絡(luò)購物在一定程度上方便了在校大學(xué)生的日常生活,但在網(wǎng)絡(luò)購物盛行的同時也暴露出一些非理性消費的問題。絕大多數(shù)在校大學(xué)生可以做到根據(jù)自身的實際需求進行網(wǎng)絡(luò)購物消費選擇,合理理財、適度消費,但是仍然有少數(shù)在校大學(xué)生依然存在盲目消費、攀比消費等非理性消費行為。網(wǎng)絡(luò)購物是一把“雙刃劍”,因此,面對網(wǎng)絡(luò)上源源不斷的消費誘惑,我們要理性地對待網(wǎng)絡(luò)購物行為。
參考文獻:
[1]王妙.消費者行為分析[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,20098:8.
[2]亞當(dāng)·斯密.道德情操論[M]謝宗林譯,北京:中央編譯出版社,2011:279.
作者簡介:楊瀟瀟(1994.09- ),女,遼寧省錦州市人,研究生,渤海大學(xué),研究方向:馬克思主義基本原理