舟山市普陀區(qū)螞蟻島衛(wèi)生院陸國平醫(yī)生簽約團隊,自2016年開始實施家庭醫(yī)生簽約服務(wù)以來,面對居民的種種不理解和不信任,做了大量的宣傳工作。每一次義診、健康講座活動,團隊都會發(fā)放宣傳冊來宣傳;為居民發(fā)放印有醫(yī)生名字和聯(lián)系電話的卡套;大廳LED電子屏滾動播放簽約醫(yī)生服務(wù)內(nèi)容等。通過多種方式的宣傳,大部分居民逐漸接受了簽約服務(wù)模式,截止2018年底,共有413位居民與陸國平團隊簽訂了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議。
團隊注重為居民提供連續(xù)、綜合的健康管理服務(wù),做到手機為簽約居民24小時開機,經(jīng)常利用休息時間背著隨訪包,上門為居民免費測血糖、量血壓,提供隨訪服務(wù)?,F(xiàn)在不少居民碰到疑難重癥需要到上級醫(yī)院就診,都會主動來找簽約醫(yī)生協(xié)商。有出行不方便或者長期臥床的病人,團隊還會安排醫(yī)護人員進行上門服務(wù)。一位52歲的男性患者因腦干輕微出血,經(jīng)上級醫(yī)院治療后回到家中靜養(yǎng),簽約醫(yī)生堅持每日上門為其測量血壓并進行相關(guān)健康指導(dǎo),患者漸漸好轉(zhuǎn),團隊成員的心也漸漸放了下來。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)是一項長期的工程,陸國平醫(yī)生團隊一定會再接再厲,找差距,補短板,繼續(xù)發(fā)揚團隊精神,服務(wù)好每一位簽約居民。