杜云鶴

摘 要：老齡化作為一種全球趨勢，所帶來的影響不容忽視。我國作為人口大國，社會的老齡化具有特殊性，養(yǎng)老問題的突出與老齡產(chǎn)業(yè)的興起，對于社會提出了多重挑戰(zhàn)。因此，通用設(shè)計理念作為全關(guān)懷思想，成為了應(yīng)對老齡社會挑戰(zhàn)的有效對策。由無障礙理念發(fā)展起來的通用設(shè)計理論，在不同社會背景下具有多元化的具體內(nèi)容，但最終目標是一致的。梳理通用設(shè)計的概念衍生與發(fā)展歷程，對于今后我國的老齡化社會中的相關(guān)設(shè)計對策的運用具有指導(dǎo)與借鑒的作用。

關(guān)鍵詞：通用設(shè)計;老齡社會;包容性設(shè)計

一、老齡化對社會發(fā)展的影響

（一）社會和諧問題

社會原有的人口結(jié)構(gòu)在老齡化程度加深的情況下發(fā)生了顯著的變化，高齡者由小部分人群逐漸擴張至與常齡大眾并存的社會主流，進而在社會活動與個體家庭等方面產(chǎn)生了多種矛盾問題，對和諧社會的發(fā)展具有一定的影響作用（表1）。

（二）經(jīng)濟增長問題

現(xiàn)代社會經(jīng)濟的發(fā)展離不開科技創(chuàng)新的力量，人工智能作為推動未來發(fā)展的重要組成部分，其在人類社會中的影響力可見一斑。然而在國內(nèi)社會中，未來復(fù)雜又龐大人群的多樣性需求，為人工智能的發(fā)展提出了機遇與挑戰(zhàn)。一方面而言，它確實能夠推動社會經(jīng)濟的發(fā)展，但是在未來老齡化社會中，受大眾的歡迎的不一定是最智能的，而可能是最簡單、便利，可最大化適應(yīng)人群的產(chǎn)品、環(huán)境或服務(wù)。麻省理工學(xué)院老年實驗室的研究人員指出：“五十歲以上的人口，乃是全世界成長最為快速的年齡層。老齡化社會正是締造健康活力人生的未來契機?！钡乱庵俱y行研究機構(gòu)于2002年的7月的檔案文件中指出，發(fā)展新產(chǎn)品推廣的主要障礙是目標人群與年輕人居多的產(chǎn)品開發(fā)與行銷專家之間的年齡差距。該機構(gòu)最后得出的結(jié)論是，逐漸老化的消費者，成為各行各業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。而日本在二十多年前便意識到持續(xù)增長的高齡者市場，其經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省提出“將人口轉(zhuǎn)變成經(jīng)濟增長的動力”，從松下到化妝品等品牌，都通過創(chuàng)新產(chǎn)品與宣傳，致力于吸引高齡消費者，用于克服老齡化帶來的挑戰(zhàn)。

（三）環(huán)境資源問題

社會的可持續(xù)發(fā)展涉及到環(huán)境資源的持續(xù)性，而資源的消耗與社會主體人群的使用的變化性緊密相連。老齡化社會的程度變化代表著社會中的老年人群在逐漸壯大，而原有的其他年齡階段的人群比例相對減少，進而影響著原有環(huán)境資源的包容性且不斷擴大。早在老齡化社會的初級階段，可持續(xù)發(fā)展理念已經(jīng)被廣泛理解，目前的老齡化社會發(fā)展探究亦是在此理論基礎(chǔ)之上進行前瞻性考量。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的前期與中后期，均能夠進行計劃性改善和階段性調(diào)整，進而擴大受眾族群的范圍與使用時效性，減少環(huán)境資源的過多消耗，實現(xiàn)資源的合理性保護利用與可持續(xù)性發(fā)展（圖1）。

二、關(guān)注老齡化的通用設(shè)計對策

（一）社會發(fā)展的必要性

在當(dāng)今全球社會老齡化逐漸形成與加重的背景下，眾多隱沒在社會中的人口與生存發(fā)展的問題漸而顯現(xiàn)出來。世界人口總數(shù)雖然在持續(xù)增長，但是增速趨向于穩(wěn)定，其中老齡人口所占比重卻增長迅速。德國通用設(shè)計學(xué)者奧利佛·赫維格曾談到：“無論是在美國、歐洲、亞洲等地，尤其是在厲行一胎化政策、日后卻證明難以落實的中國，都可以看到典型的年齡金字塔，早在多年前就變成煙囪狀了?！?/p>

中國作為世界人口大國，其老齡化程度在21世紀以來逐漸加重，而經(jīng)濟的發(fā)展與生活現(xiàn)狀的不平衡使得現(xiàn)代社會無法適應(yīng)老齡化的迅猛之勢。在老年群體壯大的背景下，個體生命周期對于資源消耗的增加，使得同樣人口數(shù)量下環(huán)境資源需要承擔(dān)更大的社會壓力。在個體生命周期中提高資源利用效率，對緩解老齡社會可持續(xù)發(fā)展的矛盾將產(chǎn)生重大影響。因此應(yīng)當(dāng)將老齡化發(fā)展過程納入更廣大的發(fā)展過程，從更整體的全生命周期過程的發(fā)展觀點與社會各面的視角來進行前瞻性分析?；诂F(xiàn)今老齡化社會帶來的多種養(yǎng)老問題，現(xiàn)有的環(huán)境無法滿足老年群體與大眾的生活需求，因而營造具有高利用率的通用型環(huán)境對于社會的可持續(xù)發(fā)展可產(chǎn)生一定的促進作用。

（二）通用設(shè)計理念的可持續(xù)性

通用設(shè)計以其“全關(guān)懷性”正逐漸成為老齡化社會的設(shè)計指導(dǎo)思想。有助于老齡化社會可持續(xù)發(fā)展的通用設(shè)計，從關(guān)愛角度將老齡人群包容到設(shè)計定位主體人群中，通過改善生活方式、降低合理的資源不消耗，同時提升設(shè)計品質(zhì)，營造無障礙的通用環(huán)境，達到社會與資源的共同持續(xù)發(fā)展。由此可見，通用設(shè)計的推廣正是設(shè)計思想進化提升的體現(xiàn)，將設(shè)計定位在滿足人類群體動態(tài)生活的基礎(chǔ)上，從一開始就考慮到環(huán)境對于不同人群可能存在的能力狀態(tài)提供各種適應(yīng)方式，以此來倡導(dǎo)一種維護社會生活參與公平的理想目標。通用設(shè)計關(guān)注包括老齡人群在內(nèi)的廣泛人群，將老年人包含在整個群體中無差別對待，使他們從中受益、生活更加輕松，同時也給他們提供了獨立生活、平等參與使用的權(quán)利選擇，增強了老年人的社會認同感，不但提高了老年人的生活質(zhì)量，也體現(xiàn)了社會文明的進步，有利于促進老齡化社會的和諧發(fā)展。

三、通用設(shè)計及其相關(guān)理論背景

（一）通用設(shè)計的定義與范疇

1970年美國北卡羅來納州立大學(xué)的羅恩·梅斯（Ronald L. Mace）教授主張“設(shè)計不應(yīng)因年齡、能力、性別而有所差異，應(yīng)該為所有人做設(shè)計”，并在1974聯(lián)合國障礙者生活環(huán)境專家會議上提出了通用設(shè)計的三概念：無障礙設(shè)計（Barrier FreeDesign），去除公共設(shè)施障礙，提供容易使用的設(shè)計;可適性設(shè)計（Adaptive Design），考慮障礙者的特殊需求，提供適合使用的設(shè)計;終身的設(shè)計（Lifespan Design），超越年齡、世代，提供終身使用的彈性設(shè)計。其在1985年的文章中正式使用“通用設(shè)計”的名稱，提出通用設(shè)計的定義為：“任何一種產(chǎn)品或環(huán)境空間的設(shè)計盡可能符合所有人使用為原則，不管使用者的年齡、身體狀況或能力水平，使任何人皆能方便使用?！?/p>

梅斯于1989年在美國北卡羅來納州立大學(xué)設(shè)立了通用設(shè)計中心（Center for Universal Design），由美國生理殘障與恢復(fù)的國家研究中心（NIDRR，National Institute on Disability and Rehabilitation Research）補助經(jīng)費，希望為身障者改善其居住環(huán)境的質(zhì)量，進行設(shè)計的革新，并進行有關(guān)通用設(shè)計概念之教育及研究活動。通用設(shè)計中心希望通過政策的影響、研究的推展等方式，改善所有使用者的居住環(huán)境與相關(guān)產(chǎn)品，同時還提出了通用設(shè)計的七項基本原則。

目前，以人文關(guān)懷為核心的通用設(shè)計在全球各地具有不同的演繹與含義，如包容性設(shè)計、全民設(shè)計、全生命周期設(shè)計等。雖然不同名稱與社會背景下的理念側(cè)重點具有部分差別，但是目標具有一致性，都是最大化地為所有人群而設(shè)計。在2002年巴西里約熱內(nèi)盧召開的“為21世紀而設(shè)計-國際通用設(shè)計會議”（Design for the 21stCentury，A Conference on Universal Design）上，瓦萊麗·弗萊徹說：“無論人們怎么稱呼它，通用設(shè)計、包容性設(shè)計、全民設(shè)計還是全生命周期設(shè)計，這種全世界范圍內(nèi)開展的以人為導(dǎo)向的設(shè)計是最值得所有人注意的，這才是真正具有價值和意義的?！?/p>

（二）不同社會背景下的通用設(shè)計理念

不同社會背景下對通用設(shè)計有著不同的理解，其在名稱上出現(xiàn)了本土化特征，主要有以下幾種：

1.全民設(shè)計

全民設(shè)計（Design for all）是根源于北歐社會政治背景而發(fā)展的設(shè)計理念，它受到20世紀中期斯堪的納維亞功能主義與人體工程學(xué)等相關(guān)的理論的影響。其理念旨在讓設(shè)計為盡可能多的人服務(wù)，尤其是特殊人群。全民設(shè)計在經(jīng)過精簡之后被納入1993年聯(lián)合國大會通過的《聯(lián)合國殘疾人機會均等標準規(guī)則》之中。聯(lián)合國標準規(guī)則對于完全均等環(huán)境下的“無障礙”的強調(diào)，促進了全民設(shè)計的思想的發(fā)展，促使其成為歐洲設(shè)計與殘疾研究所（EIDD）1995年巴塞羅那年會上的一項共識。歐洲設(shè)計與殘疾研究所在2004年通過了《斯德哥爾摩宣言》，標志著全民設(shè)計理念的正式誕生。宣言中指出，全民設(shè)計是為人類多樣性、社會包容和平等而設(shè)計的。如今歐洲設(shè)計與殘疾研究所已有了34個會員組織，遍布歐洲20多個國家。

全民設(shè)計的核心思想與通用設(shè)計具有極大的相似性，都是指無需改良或?qū)ｉT設(shè)計便可適用于每一個人的產(chǎn)品、環(huán)境及通訊。該理念在北歐福利政策的社會背景下衍生而出，在一定程度上可被視為與通用設(shè)計相一致的理念。但二者之間仍存在細微的差異：將設(shè)計的受眾人群進行對比，會發(fā)現(xiàn)全民設(shè)計是從特殊需求人群出發(fā)的理念，而通用設(shè)計則面向的是所有人群;并且在設(shè)計過程中，全民設(shè)計中相對重要的是用戶測試，并將其作為重要的環(huán)節(jié)之一。

2.包容性設(shè)計

通用設(shè)計理念在英國范圍內(nèi)多由包容性設(shè)計所指代，二者的設(shè)計目標具有一致性，因此常被互換使用。它最早發(fā)源于倫敦皇家藝術(shù)學(xué)院海倫·哈姆林（Helen Hamlyn）中心的研究課題，目前在北歐及其他地區(qū)也被廣泛使用。20世紀80年代英國包容性設(shè)計研究的代表人物羅杰·科爾曼指出，包容性設(shè)計側(cè)重于社會參與性，其對象不僅限于是殘疾人和老人，而是包括更廣泛的社會群體。英國劍橋工程設(shè)計中心（Cambridge Engineering Design Centre）認為包容性設(shè)計并非適用于所有人的一種產(chǎn)品，也不是以專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足某些特別的需求，而是一種新的設(shè)計類型。

在某些情況下，通用設(shè)計與包容性設(shè)計在理論研究中存在細微的差異性。包容性設(shè)計往往會被當(dāng)作是企業(yè)的商業(yè)策略，旨在使主流產(chǎn)品、建筑和服務(wù)能夠滿足最大數(shù)量的需要。其意味著在設(shè)計中要盡可能包含廣泛的使用者。對比而言，通用設(shè)計則是一種自下而上的設(shè)計過程，以關(guān)注主流健全用戶為前提，力求提升設(shè)計對于特殊用戶群體的通用性。劍橋大學(xué)的約翰·克拉克森和格林威治大學(xué)的西米恩·基茨提出了包容性設(shè)計立方體模型（圖2）。包容性設(shè)計意在將受眾人群拓展至一個相對的理想的范圍，并非所有人，而通用設(shè)計在一般情況下的愿景則是所有群體。但是，無論是通用設(shè)計還是包容性設(shè)計，除去地區(qū)、領(lǐng)域、運用過程等具有些微差異性之外，作為設(shè)計理念都是在最大程度地進行關(guān)懷性考慮。

（三）通用設(shè)計應(yīng)用的未來猜想

在現(xiàn)今的歐洲社會，為所有人規(guī)劃的通用設(shè)計正逐漸被人們看作是可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中重要的組成部分。德國更是將相關(guān)設(shè)計探索延展到至社區(qū)層面，啟動“適合家庭和老人的變革性城市社區(qū)”研究項目，選取近六十個示范項目，從社區(qū)環(huán)境、公共設(shè)施和居住環(huán)境展開研究和實踐。因此，德國的研究學(xué)者奧利佛·赫維格在其著作《通用設(shè)計：無障礙生活的解決方案》中曾根據(jù)社會發(fā)展和通用設(shè)計的理念進行了未來之猜想（表2）。

由此可見，在奧利佛·赫維格的猜想中，老齡社會的未來發(fā)展將會是復(fù)雜多變的，而通用設(shè)計則是解決在這一發(fā)展中可能出現(xiàn)的問題的無障礙解決方案。老年群體在未來社會中發(fā)揮的作用不容忽視，研究通用設(shè)計的應(yīng)用則是為了更好地應(yīng)對今后的生活。

四、結(jié)語

老齡化社會帶來的挑戰(zhàn)是不可避免的，社會的可持續(xù)發(fā)展則需運用設(shè)計創(chuàng)新的力量進行不斷推動。在面臨著經(jīng)濟發(fā)展和人口老齡化的國內(nèi)，更需要營造通用型環(huán)境來為社會中的廣泛人群提供友善的空間。因此，對于通用設(shè)計理念的研究與再剖析，正是應(yīng)對這種社會發(fā)展背景，重新審視設(shè)計的社會作用，探討老齡化社會背景下設(shè)計語言的創(chuàng)新性運用與對策的一種趨勢。

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作者單位：

蘇州大學(xué)藝術(shù)學(xué)院