郭莎莎 莫倩

截至3月下旬，北京前門街道草廠社區(qū)的封閉管理，已兩月有余。

這一位于北京市東城區(qū)中部—北京市胡同分布最密集區(qū)域的社區(qū)，在武漢“封城”的第二天，便以前所未有的嚴密防守開始了與新冠病毒的交手：鼓勵居民待在家中，外出必須持有社區(qū)通行證、體溫正常并佩戴口罩；社區(qū)內(nèi)非生活必需的店鋪，均關(guān)閉……

如此的社區(qū)管理，在社區(qū)工作人員的職業(yè)生涯中、在居民的生活中，都不曾有經(jīng)驗積累。

草廠社區(qū)轄區(qū)面積0.32平方公里，常住人口2293人、流動人口500余人。社區(qū)有25條胡同，內(nèi)部四通八達。四通八達的胡同，為居民日常生活提供了方便，也給疫情防控帶來了困難，讓與疫情防控有關(guān)的所有人在“摸著石頭過河”中進行。

在平衡了居民出入、社區(qū)與外界的接觸面及工作人員數(shù)量等因素后，草廠社區(qū)設(shè)置了8個出入點，它們是目前草廠社區(qū)的對外“指定聯(lián)絡(luò)點”。

據(jù)社區(qū)黨委書記朱耿亭介紹，8個出入口，實施24小時值班值守，白天由街道下沉干部、社區(qū)工作人員和志愿者共同值班值守，晚上由物業(yè)保安人員負責值守。社會車輛需持有抗疫通行證，社區(qū)人員需持有個人通行證，體溫檢測合格之后，方可通行。

對于胡同社區(qū)來講，它們共享一些通行市政主干道。在草廠三條出入點，道路以西是大江社區(qū)、以東是草廠社區(qū)。這樣的比鄰而居，使得草廠社區(qū)和大江社區(qū)必須要聯(lián)防聯(lián)控：三條南口出入點由草廠社區(qū)負責，三條北口由大江社區(qū)負責；在草廠社區(qū)的8個出入點，鄰居大江社區(qū)居民通行證同樣適用。

與此同時，社區(qū)的小巷管家、居民組長深入胡同各戶，消毒殺菌也宣傳防控信息，他們進行“地毯式”入戶摸排，確保不漏一人。胡同里，至今還貼有疫情初期社區(qū)自制的簡易宣傳單，雖制作簡單，但卻于當時高效普及了防控信息。

社區(qū)還對401個院落組織動員了416位居民擔任院落守望者。守望者及時向街坊鄰居宣傳科學防護常識、上報院落離京返京人員和鄰里動態(tài)，并配合社區(qū)疫情防控工作安排。

實際上，相比于現(xiàn)代普通住宅小區(qū)，胡同的封閉管理更具有挑戰(zhàn)性。朱耿亭說，胡同小區(qū)的出入點分散而量多，工作量相對要大。有些遠端封閉口是市政路，涉及公務(wù)車輛、社會車輛的通行，需要綜合考慮社區(qū)以外的因素。同時，胡同多平房院落，居民居住情況不像樓房般明晰，工作人員需熟悉院落，不然入戶難度大，工作也難開展。而且，胡同的住戶以老人為主，線上個人信息填寫、疫情防控信息線上普及等手段不易落實。除此之外，胡同中的居民相對居住面積小、食物存儲量要低，但公共空間使用率相對較高。

“困難是有的，這對社區(qū)工作提出了更高要求。我們就多入戶、多溝通，不斷調(diào)整方案，更精準地實施對策、更嚴格地摸排管控，守好社區(qū)各道防線的同時，協(xié)調(diào)、動員各方解決居民生活上遇到的難題?！敝旃⑼ふf。