李芙蓉

摘 要：電子商務(wù)行業(yè)的飛速發(fā)展促使行業(yè)人才需求多元化、實(shí)用化，高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)必須緊跟時(shí)代潮流，改革教學(xué)模式。探討了高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)基于企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的人才培養(yǎng)改革，分析了人才培養(yǎng)改革的可行性、模式和存在的問(wèn)題，提出了解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);人才培養(yǎng)改革;高職院校;企業(yè)項(xiàng)目

文章編號(hào)：1004-7026（2020）09-0121-02? ? ? ? ?中國(guó)圖書(shū)分類(lèi)號(hào)：F713.36-4? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

1? 研究背景

在政策引領(lǐng)下，高校普遍展開(kāi)了校企聯(lián)合辦學(xué)模式，但部分院校仍以傳統(tǒng)理論為主、實(shí)踐為輔。理論與實(shí)踐沒(méi)有接軌，學(xué)生無(wú)法在實(shí)踐中真正理解理論知識(shí)的含義。

實(shí)踐多以模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程為主，學(xué)生在模擬企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的系統(tǒng)中進(jìn)行操作，不能真實(shí)體驗(yàn)電子商務(wù)的運(yùn)作過(guò)程，難以形成角色認(rèn)知。

2.1? 政策支撐

2005年國(guó)務(wù)院出臺(tái)《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》，首次提出實(shí)行校企合作的育人模式。2017年正式將“深化產(chǎn)教融合、校企合作”寫(xiě)入了黨的十九大報(bào)告中，并先后出臺(tái)了若干意見(jiàn)，對(duì)加強(qiáng)實(shí)行和推進(jìn)校企合作提供了具體的政策指導(dǎo)。2018年教育部等6個(gè)部門(mén)印發(fā)《職業(yè)學(xué)校校企合作促進(jìn)辦法》，構(gòu)建了校企合作的制度框架，明確了政、校、企各方職責(zé)，以及合作形式、促進(jìn)措施、監(jiān)督檢查機(jī)制等。

2.2? 校方踐行

高職院校開(kāi)展企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)，從學(xué)校層面看，這就要求教師、學(xué)生必須遵從企業(yè)運(yùn)作規(guī)程辦事，更好地實(shí)現(xiàn)了對(duì)教師及學(xué)生的管理。真實(shí)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)培養(yǎng)的是能夠精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)的人才，可以促進(jìn)學(xué)生就業(yè)，提高就業(yè)率[1]。

2.3? 企業(yè)配合

企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目對(duì)接學(xué)校運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，借助當(dāng)?shù)卣闹С趾蛯W(xué)校人力、環(huán)境優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大了企業(yè)運(yùn)營(yíng)范圍，實(shí)現(xiàn)了與學(xué)校人才培養(yǎng)的良性對(duì)接，促使企業(yè)衍生新興業(yè)務(wù)，為其帶來(lái)低成本、高回報(bào)的效益。同時(shí)，精準(zhǔn)培養(yǎng)、實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)能為企業(yè)培養(yǎng)更優(yōu)秀的對(duì)口人才，緩解企業(yè)招人難的困境。

高職院校生源復(fù)雜，知識(shí)接受能力不相同。傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式主要是理論結(jié)合實(shí)踐，使用仿真模擬軟件培養(yǎng)實(shí)踐人才，實(shí)操性不強(qiáng)，實(shí)踐達(dá)不到預(yù)設(shè)效果。引入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目改革人才培養(yǎng)模式能夠很大程度解決上述問(wèn)題，具體改革措施如下。

3.1? 以“教”為主轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為主

傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式下，教學(xué)活動(dòng)以教師傳授為主，學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)，這種方式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)代人才培養(yǎng)需求。采用“教師講授—學(xué)生實(shí)踐—學(xué)生講授—教師總結(jié)”的模式，有助于動(dòng)態(tài)監(jiān)管整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程。

3.2? 傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)理論向多樣化項(xiàng)目式轉(zhuǎn)變

高職院校項(xiàng)目式人才培養(yǎng)模式主要通過(guò)實(shí)訓(xùn)課程實(shí)現(xiàn)。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)綜合性強(qiáng)，可對(duì)接的行業(yè)廣，涉及到的主要業(yè)務(wù)有電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、維護(hù)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)店裝修運(yùn)營(yíng)、廣告設(shè)計(jì)、網(wǎng)站推廣等。

3.2.1? 普適項(xiàng)目

普適項(xiàng)目主要在大一開(kāi)設(shè)，項(xiàng)目為企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目。此階段的項(xiàng)目難度較低，具有綜合性，結(jié)合電子商務(wù)理論課程講解，主要以培養(yǎng)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的整體認(rèn)知為主。通過(guò)普適項(xiàng)目重點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生熟悉電子商務(wù)對(duì)口行業(yè)相關(guān)技術(shù)，并在項(xiàng)目實(shí)踐中找尋自己的興趣，初步確定專(zhuān)業(yè)方向。

3.2.2? 專(zhuān)題行業(yè)項(xiàng)目

專(zhuān)題行業(yè)項(xiàng)目開(kāi)設(shè)于大二上學(xué)期。根據(jù)大一結(jié)束時(shí)學(xué)生確立的專(zhuān)業(yè)方向設(shè)定，重點(diǎn)開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)方向人數(shù)較多的3個(gè)項(xiàng)目。例如大一結(jié)束后，學(xué)生專(zhuān)業(yè)方向確定人數(shù)較多的為網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站推廣，則本學(xué)期專(zhuān)題行業(yè)項(xiàng)目就以此3類(lèi)為主，項(xiàng)目難度適中。此階段除校內(nèi)專(zhuān)職導(dǎo)師外，還配有對(duì)應(yīng)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師，保證學(xué)生跟進(jìn)真實(shí)項(xiàng)目的質(zhì)量，達(dá)到企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目完成的標(biāo)準(zhǔn)，并為企業(yè)帶來(lái)收益。

3.2.3? 校內(nèi)精品項(xiàng)目

校內(nèi)精品項(xiàng)目主要是服務(wù)校園經(jīng)濟(jì)、發(fā)揚(yáng)校園文化、接力企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目，以商品運(yùn)營(yíng)為主，成立專(zhuān)職團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理、線(xiàn)上線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目推廣等。此類(lèi)型項(xiàng)目從大二開(kāi)始開(kāi)設(shè)，項(xiàng)目具有延續(xù)性，以勞促學(xué)，能夠提升學(xué)生綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。

3.2.4? 企業(yè)精品項(xiàng)目

企業(yè)精品在大三初期開(kāi)設(shè)。完成前面3類(lèi)項(xiàng)目并獲得經(jīng)驗(yàn)后，按專(zhuān)業(yè)方向分批次將學(xué)生輸送到相應(yīng)專(zhuān)業(yè)的企業(yè)進(jìn)行鍛煉。同時(shí)為進(jìn)入企業(yè)鍛煉的學(xué)生團(tuán)隊(duì)配備一名對(duì)應(yīng)專(zhuān)業(yè)的校內(nèi)導(dǎo)師共同參加企業(yè)項(xiàng)目鍛煉，與企業(yè)共同制訂嚴(yán)格的學(xué)生鍛煉實(shí)習(xí)管理制度和明確實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師職責(zé)。

4.1? 細(xì)化教師職能，強(qiáng)化教師項(xiàng)目化技能

企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的電子商務(wù)人才培養(yǎng)，要求校內(nèi)教師有豐富的電子商務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但大多數(shù)老師因課程、科研等原因無(wú)法真正進(jìn)入企業(yè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，致使高職院校專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目化指導(dǎo)老師極其匱乏。

①細(xì)化教師職能，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)職專(zhuān)責(zé)。根據(jù)教師能力、特長(zhǎng)、主要成就等，將教師職能劃分為理論型教師、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師、技能大賽指導(dǎo)教師3類(lèi)。鼓勵(lì)各類(lèi)教師積極參與相關(guān)類(lèi)型教師培訓(xùn)，強(qiáng)化專(zhuān)項(xiàng)技能，制訂并完善職能教師崗位考核機(jī)制和獎(jiǎng)懲辦法，激發(fā)教師培養(yǎng)人才的積極性。②引入企業(yè)導(dǎo)師，精準(zhǔn)指導(dǎo)。要在校內(nèi)實(shí)現(xiàn)企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目化教學(xué)，必須邀請(qǐng)企業(yè)導(dǎo)師共同研討制訂合理的教學(xué)規(guī)劃，并由企業(yè)導(dǎo)師輔助校內(nèi)教師共同完成校內(nèi)真實(shí)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)教學(xué)，精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目，保證項(xiàng)目化教學(xué)方向基本符合企業(yè)運(yùn)作。

4.2? 加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)，營(yíng)造真實(shí)的企業(yè)工作氛圍

近年來(lái)，高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)招生人數(shù)日益增多，班級(jí)人數(shù)增多，這就對(duì)實(shí)訓(xùn)室提出了新的要求，即空間大、設(shè)備全、常開(kāi)放。因此，需聘請(qǐng)專(zhuān)家針對(duì)擬實(shí)施的真實(shí)企業(yè)項(xiàng)目教學(xué)環(huán)境進(jìn)行分析評(píng)估，校企聯(lián)合制訂實(shí)訓(xùn)室建設(shè)方案，營(yíng)造最貼近企業(yè)工作的實(shí)訓(xùn)室環(huán)境，保證教學(xué)效果。

5? 結(jié)束語(yǔ)

電子商務(wù)行業(yè)迅猛發(fā)展使傳統(tǒng)教學(xué)模式無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)代企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求。高職院校電子商務(wù)教學(xué)要想跟上行業(yè)發(fā)展的步伐，必須進(jìn)行教學(xué)改革?；谄髽I(yè)真實(shí)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的教學(xué)改革，能夠保證學(xué)校教學(xué)緊跟行業(yè)發(fā)展，提高教學(xué)質(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合。