王冬艷
張晴
視頻類微信公眾號(hào)“一條” 2014年9月8日上線,每天推送一條原創(chuàng)生活藝術(shù)類短視頻,15 天后粉絲數(shù)便突破百萬,每篇閱讀量均在10萬以上。一年后,旗下微信公眾號(hào)“美食臺(tái)”上線。目前,“一條”和“美食臺(tái)”微信端粉絲數(shù)2100萬,全網(wǎng)粉絲達(dá)4000萬。在“一條”合伙人張晴看來,“一條”的成功是原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的成功。
“一條”創(chuàng)始人徐滬生是《外灘畫報(bào)》雜志的總編,張晴是副總編。創(chuàng)立“一條”之前,他們已經(jīng)在傳統(tǒng)媒體工作了二十多年。創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的基因也決定了“一條”最初做產(chǎn)品的邏輯:用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容贏取觀眾流量,通過承接廣告變現(xiàn)。
在張晴看來,2014年還在微信的紅利期,“一條”通過視頻和圖文表達(dá)生活方式美學(xué),幾年的積累才有了爆發(fā)。我們有時(shí)候復(fù)盤也覺得,‘一條是碰到了自己的機(jī)遇?!?/p>
2015年5月,“一條”發(fā)布了名為《全中國(guó)最孤獨(dú)的圖書館》短視頻。這座圖書館名叫三聯(lián)書店海邊公益圖書館,位于河北省秦皇島南戴河的海邊,由建筑師董功設(shè)計(jì)。圖書館佇立在空曠的沙灘,恍若世界的盡頭,這里沒有車道和捷徑,游客要走上幾百米才能抵達(dá)。建筑專業(yè)性強(qiáng),使用過多的術(shù)語(yǔ)來描述建筑,會(huì)讓讀者產(chǎn)生距離感,“一條”用通俗的語(yǔ)言報(bào)道高冷的建筑。這座“全中國(guó)最孤獨(dú)的圖書館”,在被“一條”報(bào)道之后,迅速變得熱鬧起來,引來大批游客,以至于場(chǎng)地方不得不采取限制人流的措施。這條視頻在全網(wǎng)有8億的瀏覽量,也成為了“一條”探索優(yōu)質(zhì)內(nèi)容自帶流量的最好案例。
與傳統(tǒng)媒體的呈現(xiàn)方式不一樣,微信朋友圈只露出一個(gè)標(biāo)題,之后才會(huì)有題圖、摘要等輔助信息?!霸谖⑿排笥讶?,你只有0.1秒的機(jī)會(huì),如果抓不住用戶的興致,你就放掉了這個(gè)用戶?!睆埱缫庾R(shí)到標(biāo)題的重要性。一開始,“一條”按照?qǐng)?bào)選題、定選題、拍攝、剪輯、制作微信、取標(biāo)題的流程工作。“一條”生產(chǎn)視頻追求原創(chuàng),從圖片、影像甚至配樂創(chuàng)作,都出自團(tuán)隊(duì),90%的時(shí)間都花在了前端?!皹?biāo)題是文章的第一個(gè)入口,要是標(biāo)題沒起好,我們甚至覺得這個(gè)選題本身就不成立。現(xiàn)在,我們不斷把取標(biāo)題的行為往前置?!睆埱缯f。
拍攝視頻有周期,從編輯到選題再到最后播出,一條三分鐘的視頻,需要團(tuán)隊(duì)花費(fèi)一個(gè)月的時(shí)間。這就意味著“一條”的選題,很難跟著大眾的熱點(diǎn)走。這也讓“一條”另辟了一種挖掘選題的能力。
2020年1月13日,在江蘇省女性融媒體新力量峰會(huì)上,張晴分享了“一條”為知名畫家、作家蔣勛拍攝的短視頻。視頻中,蔣勛從臺(tái)北搬到臺(tái)東的農(nóng)村池上,住在一棟廢棄的老舊宿舍里,紅磚墻,紅色大門,木頭窗戶上刷著綠色的油漆,廚房出來就是院子?!霸谶@里,我可以知道下雨了,刮風(fēng)了……冬天太陽(yáng)好的時(shí)候,我就會(huì)拿把椅子到外面坐一下,曬一曬太陽(yáng)。”視頻的節(jié)奏不緊不慢,呈現(xiàn)了蔣勛的日常生活與池上風(fēng)景。視頻發(fā)布后,有觀眾在微信上留言:“這是池上的城市宣傳片嗎?沒見過城市宣傳片拍得這么美?!?/p>
當(dāng)其他的微信公眾號(hào)都在蹭熱點(diǎn)的時(shí)候,“一條”的生活方式視頻就像一股清流,給觀眾提供了多樣性的選擇。這條被誤認(rèn)為是城市宣傳片的視頻也給了張晴靈感:這個(gè)領(lǐng)域也是可以被顛覆的。城市宣傳片該怎么拍?快速的高鐵、飛機(jī)的起降并不是標(biāo)配,它需要更多接地氣的東西。
互聯(lián)網(wǎng)生活方式類視頻的傳播,用戶的自然生長(zhǎng)非常緩慢。在張晴看來,酒香也怕巷子深,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容同樣需要不斷地去研究流量與平臺(tái),通過大數(shù)據(jù)找到播出的內(nèi)容和方式。
“一條”線下店
不過,在對(duì)待大數(shù)據(jù)的態(tài)度上,張晴是謹(jǐn)慎的。通過大數(shù)據(jù)可以找到流量在哪里,但什么內(nèi)容是優(yōu)質(zhì)的、雋永的,作為媒體人,心里要有數(shù)?!坝袝r(shí)大數(shù)據(jù)顯示低俗新聞是流量爆款,但這些內(nèi)容你自己都覺得不體面,還好意思跟別人分享嗎?”張晴說,“一條”想要改變中國(guó)人的生活美學(xué),就要把自己擅長(zhǎng)的東西做到極致,而不能一味追求流量。流量在不斷地變化,如果什么掙錢就去學(xué)什么,到頭來就會(huì)失去立身之本。
2000多天,“一條”已經(jīng)拍了3000多條原創(chuàng)短視頻。從自媒體到電商再到線下店,很多人很好奇,“一條”在創(chuàng)業(yè)之初就規(guī)劃好了發(fā)展路徑嗎?張晴坦言,“一條”從最開始就是在真誠(chéng)地跟用戶分享生活美學(xué),通過一個(gè)個(gè)有情感的故事,從而贏得了用戶的信任。“如果一開始就想著如何帶貨,那‘一條就不純粹了?!?/p>
媒體有“種草”的功能,可以把一件產(chǎn)品描述得很吸引人,勾起很多用戶的購(gòu)買欲。在張晴看來,這是一個(gè)商機(jī),當(dāng)把故事說得到位的時(shí)候,用戶樂意為優(yōu)質(zhì)和高價(jià)買單。同樣,品牌需要有信用背書的平臺(tái)。微信已經(jīng)把這條路給打通了,從媒體到電商只需再增加一個(gè)購(gòu)物車就能完成閉環(huán):所見即所買。
2016年,“一條”的電商平臺(tái)“一條生活館”開始運(yùn)營(yíng)。作為代銷平臺(tái),目前“一條”已經(jīng)與國(guó)內(nèi)外2600多個(gè)品牌合作,月銷售額將近1億元。張晴更愿意把“一條”描述為一個(gè)買手平臺(tái)?!拔覀冧N售他們的產(chǎn)品,并不是簡(jiǎn)單地把產(chǎn)品拿過來就上架。我們有自己的標(biāo)準(zhǔn)和立場(chǎng),所有的東西都要親測(cè)、拍照、寫文案,甚至拍視頻。這就是內(nèi)容電商的定位?!?p>
“一條”線下店出售的商品
積累了越來越多的長(zhǎng)期合作品牌,2018年9月22日,“一條”在上海同時(shí)開出3家實(shí)體門店,通過線上線下深度融合,打開了零售的新格局。線下店讓用戶走進(jìn)“一條”,真實(shí)體驗(yàn)到日用之美。目前,“一條”在全國(guó)已經(jīng)有20家線下店。
張晴記得“一條”線下店第一單生意的顧客是位六十多歲的大叔,他買了一個(gè)香薰機(jī)。張晴問他:“為什么買香薰機(jī)?”大叔說:“香薰機(jī)很好看,送人體面,而且價(jià)格也不貴。”“簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句話,就說出了消費(fèi)者的三大痛點(diǎn):好看、設(shè)計(jì)好、不貴?!痹诮?jīng)營(yíng)線下店的過程中,張晴發(fā)現(xiàn),除了年輕人,中老年人群同樣是“一條”的潛在用戶。“這個(gè)人群是有美感的,只不過要看你通過什么渠道觸達(dá)他們。”這也是她未來要思考的問題。