四、心理和精神狀態(tài)

健康是指一個(gè)人在身體、精神和社會(huì)等方面都處于良好的狀態(tài)。健康環(huán)境是指環(huán)境對人健康方面的正面影響。前面部分已經(jīng)介紹的衛(wèi)生性要求和舒適性要求，實(shí)際上就是身體方面（生理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)）的健康要求，本節(jié)的健康性要求主要是環(huán)境對人精神和社會(huì)性健康的影響。

人類進(jìn)化不僅由于勞動(dòng)行為，更由于心理活動(dòng)豐富。環(huán)境是影響人類認(rèn)知、行為、健康、心智的一個(gè)重要因素。室內(nèi)外環(huán)境的評價(jià)，不僅要用物理指標(biāo)，更要用心理活動(dòng)，認(rèn)知行為和操作效率來衡量。品質(zhì)化室內(nèi)環(huán)境就是能使人獲得更多的環(huán)境收益。自然和人工環(huán)境與人之間存在相互的影響，環(huán)境會(huì)對人的經(jīng)歷、行為和生活帶來深刻的影響作用。一般認(rèn)為感冒是由于病毒感染引起的，與個(gè)體的心理狀態(tài)無關(guān)。但最近的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)：感染與病毒復(fù)制有關(guān)，而出現(xiàn)感冒則是由于免疫反應(yīng)系統(tǒng)出現(xiàn)了炎癥，導(dǎo)致化學(xué)物質(zhì)（如：組胺、前列腺素）釋放量的增加，從而引起了感冒癥狀。心理高壓力者出現(xiàn)感冒癥狀的概率要明顯高于低壓力者，而在心理壓力維度中，最明顯的是生活事件。心理壓力同樣對慢性病也有類似的影響。城市人80%以上的時(shí)間在室內(nèi)度過，如果室內(nèi)環(huán)境能夠降低個(gè)體的心理壓力，則相當(dāng)于起到了“健康促進(jìn)”作用，這也是品質(zhì)化室內(nèi)環(huán)境的目標(biāo)。

環(huán)境條件、環(huán)境因素與人們的心理活動(dòng)密切相關(guān)。環(huán)境心理學(xué)研究行為與人造環(huán)境和自然環(huán)境之間的相互關(guān)系，或是旨在改善人類與自然環(huán)境間的關(guān)系，并使人造環(huán)境更加人性化。環(huán)境心理學(xué)研究的內(nèi)容廣泛，一直持續(xù)關(guān)注環(huán)境知覺、空間認(rèn)知、社會(huì)空間等基礎(chǔ)心理過程;也包括研究和抑制或有助于可持續(xù)性、氣候健康、改善自然的行為選擇，這些行為的前因后果和彼此關(guān)系;家、學(xué)校、工作場所、公共環(huán)境等重要物理環(huán)境受到的影響;個(gè)體所處環(huán)境對個(gè)體造成的壓力，及身心恢復(fù)的影響因素和規(guī)律。環(huán)境心理學(xué)更多地強(qiáng)調(diào)物理環(huán)境，但環(huán)境的自然屬性和社會(huì)屬性是不可分的，個(gè)體與環(huán)境是相互作用的。對環(huán)境心理學(xué)發(fā)展而言，其是問題導(dǎo)向的，針對解決具體問題，如噪聲等環(huán)境污染問題及空間擁擠問題的研究及對策。

環(huán)境心理學(xué)的主要理論包括：（1）喚醒理論，當(dāng)擁擠、噪聲、空氣污染等刺激增加喚醒水平時(shí)，會(huì)對人的操作行為產(chǎn)生影響。人的不同工作都有一個(gè)最佳的喚醒水平;（2）刺激負(fù)荷理論，人對某個(gè)刺激的注意力不能持續(xù)不變，一段時(shí)間后注意力會(huì)暫時(shí)減弱，出現(xiàn)超載。例如博物館、風(fēng)景區(qū)應(yīng)避免長時(shí)間高度注意某個(gè)目標(biāo)，避免注意減弱;（3）行為局限理論，控制丟失、阻抗和習(xí)慣性無助。例如，壞天氣限制了人們的行為，心理阻抗讓人選擇留在室內(nèi)使用空調(diào)來重新獲得對環(huán)境的控制，當(dāng)控制環(huán)境的能力失敗后則進(jìn)入習(xí)慣性無助;（4）適應(yīng)水平理論，三種環(huán)境刺激行為分別是，感覺刺激、社會(huì)刺激和環(huán)境改變運(yùn)動(dòng)刺激，其在三種維度上變化，強(qiáng)度、多樣性和模式。例如，長期生活在城市中的人對擁擠的忍受程度高于在郊區(qū)生活的人;（5）環(huán)境應(yīng)激理論，應(yīng)激源導(dǎo)致個(gè)體產(chǎn)生情緒、行為和心理反應(yīng)，如噪聲、擁擠、工作壓力、婚姻不合、自然災(zāi)害、搬家等;（6）生態(tài)理論，人和環(huán)境任何一方的活動(dòng)都會(huì)影響到另外一方，人和環(huán)境之間存在一種動(dòng)力關(guān)系，其在生態(tài)環(huán)境設(shè)計(jì)中應(yīng)用最多。日光、個(gè)人空間、色彩、溫度、噪聲、天氣、空氣污染、人格、社交、自然景觀等環(huán)境因素都對個(gè)體的心理活動(dòng)有影響。以下介紹相應(yīng)因素的具體作用。

日光對人體的生物鐘有影響，日光信號將絕大多數(shù)人的生物時(shí)鐘設(shè)置為24小時(shí)，這是通過調(diào)節(jié)身體中的褪黑素濃度來實(shí)現(xiàn)的，濃度增加幫助人們進(jìn)入睡眠。長時(shí)間在人工照明條件下工作的人員，由于生物時(shí)鐘紊亂易患上失眠癥。而在高緯度地區(qū)冬季由于日照時(shí)間減少，出現(xiàn)季節(jié)性障礙病的人數(shù)增加。

個(gè)人空間具有以下特征：（1）舒服，不同人際關(guān)系離得太近或太遠(yuǎn)會(huì)引起舒適或不舒適;（2）保護(hù)，當(dāng)對一個(gè)人的身體或自尊心的威脅增長時(shí)，個(gè)人空間也擴(kuò)大了;（3）交流，個(gè)人空間是一種非語言的傳遞渠道;（4）緊張，過度擁擠、空間不足是引起攻擊行為的激發(fā)因素。個(gè)人距離分為4種尺度：親近距離，0-0.15m，0.15-0.45m;個(gè)人距離，0.45-0.75m，0.75-1.2 m;社交距離，1.2-2.0m，2.0-3.5m;公共距離，3.5-7.0m，大于7 m。個(gè)人空間大小受性別、年齡、性格、社會(huì)地位、社會(huì)環(huán)境和自然狀態(tài)等多種因素影響。

色彩本是物理現(xiàn)象，但由于長期生活在色彩世界，積累了許多色彩視覺經(jīng)驗(yàn)，色彩刺激會(huì)在人的心理上引起特殊感受。如不同色彩具有冷暖感（冷色、暖色、中間色），具有軟硬感，具有輕重感，具有興奮和冷靜感，具有明快與憂郁感。在競技體育中，穿紅色隊(duì)服可以會(huì)使隊(duì)員的支配感、攻擊性和睪酮濃度增加，從而提高隊(duì)員們的比賽成績。在認(rèn)知任務(wù)中，當(dāng)需要關(guān)注細(xì)節(jié)時(shí)，如做文字校對，紅色能提高工作效率;而在創(chuàng)造性任務(wù)中，如智力測驗(yàn)，紅色則起到阻礙作用，而藍(lán)色則表現(xiàn)很好。有心理實(shí)驗(yàn)讓被試者蒙眼進(jìn)入墻壁為紅、黃、藍(lán)顏色的房間，進(jìn)入房間后解開眼罩測試脈搏和血壓，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，進(jìn)紅色房間的人脈搏加快血壓升高12%，藍(lán)色房間脈搏減慢血壓降低10%，而黃色房間則保持正常。

室內(nèi)不同區(qū)域溫度的變化會(huì)導(dǎo)致血壓的急劇變化，從供暖的房間到不供暖的衛(wèi)生間，溫度可能會(huì)差10℃，只一墻之隔血壓就會(huì)上升10mmHg，這對有高血壓的老人則可能有生命危險(xiǎn)。

噪聲對人心理的影響是多方面的，不僅影響人的認(rèn)知活動(dòng)，而且影響情緒和行為。噪聲會(huì)降低記憶力，會(huì)使注意力不集中，導(dǎo)致小學(xué)生閱讀能力下降。噪聲還會(huì)增加人的攻擊性，減少助人行為。噪聲對智力水平高的工作影響非常大。長期處于噪聲之下，更容易患上高血壓、失眠、胃潰瘍等慢性疾病。

天氣會(huì)影響人們的情緒，漫長冬季太陽光照射少，會(huì)使患季節(jié)性憂郁癥的人數(shù)增加。天氣炎熱會(huì)增加攻擊性，減少助人行為。低氣壓和暴風(fēng)雨天氣會(huì)引發(fā)許多疾病。霧霾天也會(huì)增加人的焦慮情緒。

空氣污染通常是多種污染物同時(shí)作用，引起綜合癥癥狀，如頭疼、乏力、失眠、興奮、抑郁、眼干、背痛、判斷力下降、腸胃不適等。處于空氣污染環(huán)境，學(xué)習(xí)和工作效率也會(huì)有很大的下降。

人格主要是指人所具有的與他人相區(qū)別的獨(dú)特而穩(wěn)定的思維方式和行為風(fēng)格，是具有一定傾向性和比較穩(wěn)定的心理特征的總和。大五類人格因素包括：嚴(yán)謹(jǐn)性，責(zé)任心自律性都很強(qiáng)，工作努力、認(rèn)真，而缺乏責(zé)任心者往往辦事馬虎，不可靠;外向性，外向性格;開放性，高分者不拘泥于過去的經(jīng)驗(yàn)，對新思想持開放態(tài)度，并努力使自己的修養(yǎng)水平不斷提高;宜人性，得分高者對人友好、有教養(yǎng)關(guān)心他人，得分低者則冷漠、自我中心或?qū)θ吮в袛骋?神經(jīng)質(zhì)，得高分者情緒消極，有神經(jīng)過敏傾向，多是“壞脾氣”。將環(huán)境特征與人格特征映射，或一致或互補(bǔ)。這樣就可預(yù)定室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)風(fēng)格，與人性匹配。品質(zhì)的室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)應(yīng)該也是人性設(shè)計(jì)！

環(huán)境對社交行為也會(huì)產(chǎn)生很大的影響。美國對某大學(xué)學(xué)生宿舍進(jìn)行了居住狀態(tài)對社交行為影響的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)研究。實(shí)驗(yàn)中有三類宿舍，第一類是樓道較短的宿舍，第二類是樓道比較長的宿舍，第三類是第二類情況但中間房間改成了活動(dòng)室。經(jīng)過15周的實(shí)驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn)：隨著時(shí)間加長，第一類宿舍學(xué)生之間的社會(huì)交往數(shù)量要明顯低于后兩種情況。這說明：居住環(huán)境對社會(huì)行為會(huì)產(chǎn)生一定的影響。而一個(gè)看起來微小的改變竟然會(huì)對身處其中的個(gè)體產(chǎn)生持續(xù)的影響，居住條件對學(xué)生造成的影響似乎也能波及學(xué)生宿舍以外的生活。

自然景觀環(huán)境有助于減少心理壓力，恢復(fù)注意力和精力。在看得見自然景觀病房中的病人的康復(fù)速度明顯高于無景觀病房。在擁有較高質(zhì)量綠色空間的社區(qū)內(nèi)，居民的健康質(zhì)量普

遍要好于哪些綠色空間質(zhì)量較差的居民社區(qū)。在無法獲得自然景觀的空間，懸掛自然風(fēng)光照片也可獲得一定的心理減壓效果。

圖5耶吉斯·多德森定律表明，操作的最佳狀態(tài)是中等喚醒水平。對復(fù)雜的操作，偏低的喚醒水平是最佳狀態(tài)。這也解釋了，創(chuàng)造性的工作（復(fù)雜任務(wù)）如編寫軟件需要更低的噪聲干擾;而車間的流水作業(yè)（簡單任務(wù)）配備音樂背景勞動(dòng)效率會(huì)更高。室內(nèi)心理環(huán)境設(shè)計(jì)采用不同環(huán)境因素組合，根據(jù)室內(nèi)環(huán)境需求定位，調(diào)整喚醒水平和情緒狀態(tài)以提高操作效率、保持人員心理健康，見圖6。

生活質(zhì)量評價(jià)有22個(gè)維度，各項(xiàng)內(nèi)容見表1。

根據(jù)價(jià)值的層次的不同，情感可分為生理類、安全與健康類、人尊與自尊類和自我實(shí)現(xiàn)類情感四大類，見圖7。生理類情感包括酸、甜、苦、辣、熱、冷、餓、渴、疼、癢、悶等;安全與健康類情感包括舒適感、安逸感、快活感、恐懼感、擔(dān)心感、不安感等;人尊與自尊類情感包括自信感、自愛感、自豪感、尊佩感、友善感、思念感、自責(zé)感、孤獨(dú)感、受騙感和受辱感等;自我實(shí)現(xiàn)類情感包括抱負(fù)感、使命感、成就感、超越感、失落感、受挫感、沉淪感等。從以上可以看出，冷熱感、舒適感以及自信自豪感不在一個(gè)層次上。室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)也會(huì)分成滿足不同層次的設(shè)計(jì)目標(biāo)。

環(huán)境特征具有功能性動(dòng)機(jī)、象征性動(dòng)機(jī)和情感性動(dòng)機(jī)。功能性動(dòng)機(jī)包括價(jià)格、物理效果、能耗等;象征性動(dòng)機(jī)包括表達(dá)自己的身份、地位或群體成員資格的方式等;情感動(dòng)機(jī)包括愉悅、激動(dòng)、憤怒等的影響。品質(zhì)室內(nèi)環(huán)境就是要精確掌握對室內(nèi)環(huán)境的需求動(dòng)機(jī)，針對這個(gè)動(dòng)機(jī)提供最適合的解決方案，提升消費(fèi)者的象征性和情感性價(jià)值，實(shí)現(xiàn)供給側(cè)改革，實(shí)現(xiàn)新舒適家居的快速發(fā)展。

幸福分為主觀幸福和心理幸福。主觀幸福以自我的情感體驗(yàn)及生活質(zhì)量整體評估，三個(gè)維度是積極情感、消極情感和生活滿意度;而心理幸福則涉及自我接收、個(gè)人成長、生活目標(biāo)、良好關(guān)系、環(huán)境控制、獨(dú)立自主、自我實(shí)現(xiàn)、生命活力等維度。品質(zhì)化室內(nèi)環(huán)境通過增加積極情感（好的方面）、減少消極情感（壞的方面）、產(chǎn)生更高心理滿足來提升用戶的主觀幸福感，提升建筑價(jià)值。

室內(nèi)環(huán)境的健康性要求就是，按上述技術(shù)體系滿足對環(huán)境對使用者在心理感受（緊張、松懈等）、情緒影響（興奮、壓抑等）、滿足和幸福方面（自豪、受挫等）的要求。室內(nèi)環(huán)境舒適和健康水平高，可以讓使用者獲得很好的效用，如降低心理壓力、高質(zhì)量睡眠、高記憶水平、高工作效率、提高銷售業(yè)績等，從而產(chǎn)生更高的企業(yè)和社會(huì)效益。由此室內(nèi)環(huán)境健康水平高低影響使用者的心理和社會(huì)交往方面的健康水平，產(chǎn)生人的環(huán)境效用。圖8為環(huán)境因素與其他因素相互作用對人行為結(jié)果的影響。

以老年人為例。老年人會(huì)出現(xiàn)行動(dòng)不便、聽覺和視覺能力衰減等機(jī)能下降問題，針對老年人的舒適室內(nèi)環(huán)境需要有明確要求：（1）私密性，老年人需要一個(gè)屬于自己，不被干擾的空間;（2）社會(huì)交往，為老年人群提供進(jìn)行社會(huì)交往的公共空間;（3）可選擇性，為老年人提供多種可選擇性，并可進(jìn)行控制的環(huán)境;（4）標(biāo)志系統(tǒng)，清楚和明確的方向指示，為記憶力減退的老年人提供活動(dòng)上的方便;（5）安全感和安全性，為活動(dòng)能力減退的老年人提供活動(dòng)的安全性，使他們有安全感;（6）可達(dá)性和易操作，老年人活動(dòng)的空間具有良好的可達(dá)性（無障礙）。常用設(shè)施，如門、窗、家電等應(yīng)易于操作;（7）適度刺激和挑戰(zhàn)，有適度挑戰(zhàn)性的環(huán)境會(huì)促進(jìn)老年人的經(jīng)常性活動(dòng);（8）適度的聲光環(huán)境，為視力和聽力已經(jīng)減退的老年人的活動(dòng)提供方便;（9）熟悉環(huán)境的連續(xù)性，環(huán)境的設(shè)計(jì)應(yīng)保持地方傳統(tǒng)，并成為以往生活的延續(xù)，使老年人不感到陌生。可見，適宜老年人的室內(nèi)環(huán)境要求更多的是在健康性方面的。

案例：如何提高辦公環(huán)境的滿意度

威盧克斯中國總部辦公樓位于河北廊坊市，按主動(dòng)式建筑體系進(jìn)行設(shè)計(jì)評價(jià)，設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)人的主觀感受，日光利用率比其他建筑高3倍以上，可調(diào)節(jié)天窗調(diào)節(jié)日光和自然通風(fēng)，在獲得健康舒適環(huán)境的同時(shí)減少能源消耗。該建筑采用輻射供冷供暖系統(tǒng)，變頻新風(fēng)滿足日常和參觀人員涌入的不同需求，辦公區(qū)加裝吸音板使開放式辦公區(qū)具有很好的聲舒適度。建筑外保留有菜地，讓員工在工作之余進(jìn)行耕種和采摘。良好的工作環(huán)境也提高了員工的滿意度和工作效率，搬入新辦公樓一年后的請假率降低了80%。

健康性環(huán)境具有可以調(diào)節(jié)人的情緒、改善生活學(xué)習(xí)工作效率、降低心理壓力、促進(jìn)銷售效果等正面作用，在室內(nèi)環(huán)境方面的投入可以帶來更高的精神和經(jīng)濟(jì)回報(bào)。比如，如果改善教室環(huán)境能使學(xué)生保持良好的學(xué)習(xí)效率。健康性環(huán)境設(shè)計(jì)以環(huán)境心理學(xué)為基礎(chǔ)，在國際上也是比較新穎的技術(shù)，本《白皮書》率先向國內(nèi)室內(nèi)環(huán)境行業(yè)介紹這些技術(shù)，希望在提升行業(yè)價(jià)值方面起到重要作用。

五、室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)目標(biāo)

室內(nèi)環(huán)境品質(zhì)化的目標(biāo)就是從使用者的價(jià)值角度去確定室內(nèi)環(huán)境的效能，從衛(wèi)生、舒適、健康、便利、經(jīng)濟(jì)等5個(gè)方面對室內(nèi)環(huán)境進(jìn)行考量，其包括：

衛(wèi)生性——減少感冒和其他疾病傳播，合適濕度、減少霉菌、細(xì)菌在室內(nèi)的繁殖，消除室內(nèi)不良?xì)馕叮◤N房、衛(wèi)生間、裝修等）污染，避免職業(yè)性、習(xí)慣性骨骼和肌肉疲勞，室內(nèi)環(huán)境的維護(hù)管理。

舒適性——合適的空間尺寸，熱濕舒適環(huán)境，有利于生活、工作，光和聲環(huán)境舒適，合適的色彩搭配。

健康性——親近自然，文化性，健康促進(jìn)（認(rèn)知、行為、改善）。

便利性——空間利用（收納、儲(chǔ)物），活動(dòng)軌跡，室內(nèi)環(huán)境控制。

經(jīng)濟(jì)性——適度超前，全周期性價(jià)比，能源消耗與節(jié)約。

室內(nèi)環(huán)境總體設(shè)計(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要在現(xiàn)有體系中增加相應(yīng)的工作節(jié)點(diǎn)，并在整個(gè)舒適家居體系中增加確保設(shè)計(jì)目標(biāo)能得以實(shí)現(xiàn)的檢驗(yàn)、服務(wù)、改善節(jié)點(diǎn)。前后流程一致達(dá)到設(shè)計(jì)目標(biāo)。在第3章中已經(jīng)介紹了基于用戶體驗(yàn)的室內(nèi)環(huán)境人效評價(jià)，總體設(shè)計(jì)目標(biāo)就是這一理論在實(shí)踐中的應(yīng)用。

據(jù)室內(nèi)環(huán)境學(xué)理論，室內(nèi)環(huán)境的意義分為三個(gè)部分：功能性、情緒性和象征性。功能性滿足使用者不同狀態(tài)（生活、工作等）對空間環(huán)境的質(zhì)量需求，這是室內(nèi)環(huán)境的基本需求;情緒性滿足使用者的不同情緒需求，如酒吧的熱烈、圖書館的沉靜等;象征性滿足室內(nèi)環(huán)境所有者的社會(huì)定位需求，如宮殿、高檔酒店等。其所涉及的相關(guān)內(nèi)容見表3.5.1。

既然要談舒適家居的室內(nèi)設(shè)計(jì)理論，首先要了解“舒適”一詞對于家居空間的使用者意味著什么？

“舒適”詞義的解釋是：給人以安樂舒服的感覺，推及至建筑環(huán)境就是指對建筑室內(nèi)環(huán)境（家居）而言，人在心理和生理上的感覺是否安樂舒服的狀態(tài)。

其一，生理感覺通常指的是空間的物理環(huán)境對于人身體的影響（空氣、光、溫度等）。

其二，心理感覺有兩個(gè)維度：審美的生物性（例如在環(huán)境心理學(xué)中有很多關(guān)于環(huán)境與行為的論述）、審美的文化性。

當(dāng)然還有些環(huán)境因素是復(fù)合的、多維的，比如色彩因素：既有生理的感受、也有心理的投射。心理與生理的感受是整體的，這樣更符合格式塔心理學(xué)的概念。

舒適家居體系是建立在以人為本、以本章為評價(jià)基礎(chǔ)之上的，從工程交付到用戶體驗(yàn)，從物理參數(shù)控制到衛(wèi)生、舒適和健康性品質(zhì)室內(nèi)環(huán)境，還是需要有一個(gè)發(fā)展過程的。從現(xiàn)有的采暖、空調(diào)、通風(fēng)、熱水、智能單體系統(tǒng)到舒適家居平臺(tái)，也需要逐步進(jìn)化。需要做的工作把用戶對以上各專業(yè)的基本要求濃縮成理念，這些理念包含了各專業(yè)設(shè)備的核心價(jià)值，也就是用戶的體驗(yàn)結(jié)果?！靶l(wèi)生、舒適、健康、便利、經(jīng)濟(jì)”五個(gè)方面構(gòu)成了品質(zhì)化室內(nèi)環(huán)境的評價(jià)尺度，這些要素構(gòu)成新舒適家居的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，也是室內(nèi)環(huán)境的總體設(shè)計(jì)目標(biāo)。所有專業(yè)都要服從以上設(shè)計(jì)要點(diǎn)的要求，需要在現(xiàn)有體系內(nèi)增加一個(gè)設(shè)計(jì)審查節(jié)點(diǎn)，來確保各專業(yè)設(shè)計(jì)及相互之間的關(guān)系都能滿足設(shè)計(jì)目標(biāo)的要求，且要求在全周期內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)，這也要求有持續(xù)的服務(wù)加入，需要基于全行業(yè)的用戶檔案、信用、協(xié)同機(jī)制的幫助。圖8為室內(nèi)環(huán)境的整體設(shè)計(jì)目標(biāo)。

本節(jié)中所主張的是一種基于證據(jù)的室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)方式，其各種設(shè)計(jì)要求，如降低噪聲、增強(qiáng)性采光和通風(fēng)、更好的人機(jī)工程學(xué)設(shè)計(jì)、支持性的工作場所、個(gè)人控制和完善的布局，對用戶的滿意度和生產(chǎn)力產(chǎn)生了積極的影響。在前面章節(jié)中已經(jīng)對一些基本概念、國家政策和標(biāo)準(zhǔn)、國際情況等進(jìn)行了介紹，以下從環(huán)境心理學(xué)的角度提出一些設(shè)計(jì)原則，希望能幫助設(shè)計(jì)師提高以用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向、面向證據(jù)的室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)。

1.生物性

（1）個(gè)人空間

個(gè)人空間意識是在不斷成長過程中逐漸學(xué)會(huì)的行為，個(gè)人空間是圍繞個(gè)人而存在的有限空間，不適當(dāng)?shù)木嚯x會(huì)引起心理不舒適（如焦慮、自由受阻等），適當(dāng)?shù)木嚯x通常會(huì)產(chǎn)生正面的積極效果和情緒。

空間組織和空間劃分提供了心理學(xué)上的依據(jù)。對于空間環(huán)境心理方面的設(shè)計(jì)，可根據(jù)人的心理距離和實(shí)際距離的關(guān)系、個(gè)人空間和他人空間的交叉、空間的開敞感和封閉感等恰當(dāng)?shù)亟M織空間，包括空間的圍合、敞開、曲線變化等，調(diào)整空間的形狀、面積、高度、距離等，可結(jié)合裝修、色彩、光線等手法獲得良好的空間氛圍。

每個(gè)人都有私密性，他們按照自己的想法來支配環(huán)境，在沒有他人在場的環(huán)境中充分表達(dá)自己的感情。而對公共空間私密性研究，不是研究人如何適應(yīng)環(huán)境，而是要研究環(huán)境如何適應(yīng)人的需求。關(guān)于私密性程度的影響因素，與封閉性和距離有關(guān)。所謂的封閉性就是個(gè)人及他人的視線所及范圍與圍合物的高度有關(guān)，圍合物的高度在視線以下，只能達(dá)到劃分領(lǐng)域的目的，人們視覺上仍保持連續(xù)性，沒有達(dá)到完全封閉的程度;當(dāng)達(dá)到視線被遮擋的高度時(shí)，即產(chǎn)生一種安全感，形成私密空間。因此當(dāng)人們進(jìn)行對私密要求較高的活動(dòng)時(shí)，一般不愿被他人看到，希望選擇較隱蔽的地方，最好同時(shí)抬眼又能望見周圍，保持對環(huán)境的控制感。除了視線，聲音也是封閉程度的一個(gè)體現(xiàn)方面。由于聲音會(huì)產(chǎn)生對私密的干擾，人們進(jìn)行私密的活動(dòng)不僅不希望其他聲音的干擾，更不希望竊竊私語被人聽到。

領(lǐng)域性是個(gè)人或群體為滿足某種需要，擁有或占用一個(gè)場所或一個(gè)區(qū)域，并對其加以人格化或方位的行為模式。該場所或區(qū)域就是擁有或占用它的個(gè)人或群體的領(lǐng)域。領(lǐng)域性是所有高等動(dòng)物的天性。領(lǐng)域的功能有組織功能、控制感、安全防衛(wèi)等。而其最主要的功能是為個(gè)人或某一群體提供了一個(gè)可控制的空間。這種空間可以是多種多樣，如一個(gè)座位，一間房子，也可以是一棟房子，甚至是一片區(qū)域。它可以是有圍墻等具體的邊界，也可以是象征性的，容易為他人是別的邊界標(biāo)志或是使人感知的空間范圍。 人類的建筑空間無論是私密的住宅臥室， 還是公共建筑的大廳， 就人的實(shí)際使用而言，潛意識里的領(lǐng)域概念是永遠(yuǎn)存在的。人總是要在自身與外界之間劃出一片屬于自己的領(lǐng)域，如果外界因素闖入了這個(gè)領(lǐng)域，人就會(huì)感到不安，人只有在與外界保持這個(gè)距離，才能感到安全感。

人類工效學(xué)在室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)中應(yīng)用如下：

①確定人和人際在室內(nèi)活動(dòng)需要空間的主要依據(jù)：根據(jù)人體有關(guān)計(jì)測數(shù)據(jù)，確定人在尺度、動(dòng)作域、心理空間以及人際交往的空間需求，以確定其適合空間范圍。

②確定家具、設(shè)施的形體、尺度及其使用范圍的主要依據(jù)：家具設(shè)施為人所使用，因此它們的形體、尺度必須以人體尺度為主要依據(jù);同時(shí)，人們?yōu)榱耸褂眠@些家具和設(shè)施，其周圍必須留有活動(dòng)和使用的最小余地，這些都要求由人類工效學(xué)予以解決。

③提供適應(yīng)人體的室內(nèi)物理環(huán)境的最佳參數(shù)：室內(nèi)物理環(huán)境中熱環(huán)境、聲環(huán)境、光環(huán)境、輻射環(huán)境等在室內(nèi)設(shè)計(jì)時(shí)都需要相關(guān)的參數(shù)作為設(shè)計(jì)依據(jù)。

④視覺要素的計(jì)測為室內(nèi)視覺環(huán)境設(shè)計(jì)提供科學(xué)依據(jù)：人眼的視力、視野、光覺、色覺是視覺的要素，人類工效學(xué)通過計(jì)測得到的數(shù)據(jù)，對室內(nèi)光照設(shè)計(jì)、室內(nèi)色彩設(shè)計(jì)、視覺最佳區(qū)域等提供了科學(xué)的依據(jù)，改善室內(nèi)環(huán)境中人的心理與行為效果。

（2）色彩學(xué)

對色彩的感知是色彩的物理性質(zhì)、人的生理?xiàng)l件及心理反應(yīng)過程的綜合產(chǎn)物。每個(gè)人的個(gè)性、情感、氣質(zhì)、社會(huì)地位、文化水平、民族地域等有諸多差異，因此不同人對色彩的心理感受也存在差異。

色彩具有精神性的價(jià)值。色彩對人心理造成的影響是潛移默化的，干擾人們的意識，左右人們的情緒。

色彩能使人體驗(yàn)各種感知，如冷暖感、軟硬感、輕重感、華麗與樸素、興奮與冷靜、明快與憂郁、味覺與樂感。

由于視覺生理構(gòu)造和自然空間因素的影響，色彩會(huì)形成不同的空間感受，如前進(jìn)與后退、膨脹與收縮等。

利用色彩學(xué)原理可實(shí)現(xiàn)室內(nèi)設(shè)計(jì)的功能化、情緒化和象征性目的。

（3）親自然性

類在自然界中進(jìn)化了數(shù)百萬年，身體已經(jīng)適應(yīng)了自然環(huán)境的各種要素，包括日光、風(fēng)、季節(jié)變化等。在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生了生物體生物律，生理功能隨時(shí)間（晝夜、四季等）作周期性變化。人們被來自太陽的光包圍，身體本能的與循環(huán)、變化的自然環(huán)境相互聯(lián)系。

陽光在許多方面對人體有益，經(jīng)常曬太陽有利健康，陽光中的紫外線可以殺滅空氣中的細(xì)菌，許多霉菌在陽光下無法成活。紫外線還能殺死皮膚上的細(xì)菌，增加皮膚的彈力、柔軟性和抵御外來細(xì)菌的能力，多曬太陽使皮膚更加健康，不易生瘡、痘和皮膚病，能刺激機(jī)體的造血功能，促進(jìn)鈣、磷代謝和體內(nèi)維生素D的合成。日光中的紅外線可透過皮膚到皮下組織，對人體起到熱刺激作用，加快血液流通，促進(jìn)體內(nèi)新陳代謝，并有消炎鎮(zhèn)痛的作用。缺少陽光的日子大腦會(huì)產(chǎn)生一種憂激素，使人困乏，情緒低落，陽光是最好的興奮劑，能調(diào)節(jié)人的情緒、振奮精神、減輕憂郁癥狀，提高生活情趣和工作效率，并可改善人體的各種生理機(jī)能。雖然有些電光源可以構(gòu)成與日光相當(dāng)接近的頻譜類型，但不可能模仿出日光在自然變化年中每天和每季光譜質(zhì)量的自然變化，因此無法替代陽光的作用。調(diào)查表明，在陽光充足辦公室工作的人員，心情舒暢、工作效率要高于無陽光房間的同類人員。這是因?yàn)殛柟饽艽碳ご竽X釋放出大量可以產(chǎn)生愉快感的化學(xué)物質(zhì)，調(diào)節(jié)情緒，使精神振奮、心情舒暢，人的行為也變得積極而充滿活力。陽光對人體激素的影響水平是顯著的，甚至可被用來治療更年期綜合癥。

健康的建筑房間內(nèi)應(yīng)該是有足夠的陽光使上述作用得到充分發(fā)揮。另外在室內(nèi)能看到自然風(fēng)景，也會(huì)對人的幸福、主觀健康、環(huán)境滿意度、情緒、睡眠質(zhì)量和其他作用有正面的影響。人們在視覺體驗(yàn)中看到自然景象，并在參與、改變環(huán)境的活動(dòng)中體驗(yàn)自然景觀美的感染力。景觀從一定意義上，也是一種環(huán)境、一種“場景”、一種美學(xué)理想。它表達(dá)了某種理念、思想，可以喚起某種情感、共鳴、愉悅以及聯(lián)想與思考。

人類在自然界中的進(jìn)化過程，決定了對自然的親近。建筑房間內(nèi)窗戶要有良好的視野，從窗戶向外欣賞外部環(huán)境風(fēng)景，可以滿足人們與大自然接觸的需要，由此了解天氣情況、一天中的時(shí)間、所處季節(jié)和朝向。有研究表明，居住在可以看到優(yōu)美風(fēng)景病房中的手術(shù)病人的術(shù)后康復(fù)要比看不到風(fēng)景的病人要好。而居住社區(qū)的死亡率也與社區(qū)周圍的綠化水平有關(guān)聯(lián)。與日光和自然景觀一樣，自然通風(fēng)也是建筑可以利用的寶貴資源。自然通風(fēng)不僅是節(jié)省建筑能耗，而且可以提供比空調(diào)系統(tǒng)更舒適的體驗(yàn)。

（4）身體感知

建筑師拉斯姆森在《體驗(yàn)建筑》指出：“倘若我們目空一切，吹毛求疵的審視建筑，旁觀它，它就會(huì)閉關(guān)自守，無可奉告。反之，如果我們不抱成見、善意的親近它，它就會(huì)開誠布公，顯現(xiàn)真諦。從建筑中尋得的樂趣，可能像自然愛好者從植物中尋找樂趣一樣。自然愛好者不會(huì)說他是寵愛沙漠里的仙人掌或者是沼澤里的百合花。他們之中任何一種對自身的地域和氣候條件而言也許都是絕對正確的。自然愛好者熱愛生長著的萬物，親身熟悉他們特有的屬性，因此知道在自己面前的是某一品種的一個(gè)發(fā)育全面的標(biāo)本或是一個(gè)發(fā)育不全的單體。我們應(yīng)該以同樣的態(tài)度來體驗(yàn)建筑。”

身體感覺器官包括：眼、耳、鼻、舌、身。其分別對應(yīng)視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺和軀體覺。軀體覺是一個(gè)綜合概念，其中包括由皮膚感覺器官接受外界刺激而產(chǎn)生的溫度覺、觸覺、壓覺和痛覺，還有由肌肉和關(guān)節(jié)以及內(nèi)耳里的感覺器官經(jīng)刺激后產(chǎn)生的運(yùn)動(dòng)覺和平衡覺。外部環(huán)境參數(shù)對身體感覺器官進(jìn)行刺激，使之產(chǎn)生應(yīng)對反應(yīng)（舒適問題）。當(dāng)外部環(huán)境參數(shù)過于強(qiáng)烈時(shí)會(huì)導(dǎo)致這些器官的功能性疲勞和損傷，也就是衛(wèi)生問題。

視覺：人類接受外部信息，大約80%是經(jīng)過視覺獲取的。眼睛是一種生理器官，其對外部刺激的調(diào)解是有一定范圍的。常規(guī)的照明設(shè)計(jì)是經(jīng)驗(yàn)性的，并不是完全適合眼睛的生理技能，需要按證據(jù)性設(shè)計(jì)方式來保證眼睛的舒適與健康。

聽覺：耳朵是人體第二位的信息交流工具。不和諧的聲音是噪聲，噪聲對工作、休息、睡眠等產(chǎn)生負(fù)面影響。嚴(yán)重的噪聲會(huì)影響身體健康，導(dǎo)致慢性和急性疾病。

嗅覺：嗅覺在保護(hù)和維持自身健康方面確有不可替代的作用。嗅覺對呼吸空氣進(jìn)行探測及時(shí)發(fā)現(xiàn)異味氣體，以便采取措施保護(hù)身體。嗅覺可以單獨(dú)的發(fā)揮作用，但在多半情況下，與視覺和聽覺同時(shí)作用產(chǎn)生復(fù)合感覺。

觸覺：肌體的皮膚暴露接觸外界環(huán)境，肌體皮膚都會(huì)做出不同的反應(yīng)，如冷熱、干濕、風(fēng)速、氣壓等作用會(huì)讓人體產(chǎn)生舒適或不舒適的感覺。

疲勞：無論是從事體力活動(dòng)，還是腦力活動(dòng)，經(jīng)過一定的時(shí)間和達(dá)到一定的程度都會(huì)出現(xiàn)活動(dòng)能力下降，表現(xiàn)為疲倦或肌肉酸痛或全身無力，這種現(xiàn)象就稱為疲勞。

室內(nèi)環(huán)境中長時(shí)間使用的桌椅、床的結(jié)構(gòu)不合理都會(huì)導(dǎo)致身體的疲勞，長時(shí)間的蓄積疲勞將導(dǎo)致骨骼和肌肉的疾病發(fā)生，這在現(xiàn)今國家被列為職業(yè)疾病。

2.文化性

（1）歷史性與時(shí)代感

時(shí)代感與歷史文脈并重從宏觀整體看，正如前述，建筑物和室內(nèi)環(huán)境，總是從一個(gè)側(cè)面反映當(dāng)代社會(huì)物質(zhì)生活和精神生活的特征，銘刻著時(shí)代的印記，但是現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)更需要強(qiáng)調(diào)在設(shè)計(jì)中體現(xiàn)時(shí)代精神，主動(dòng)考慮滿足當(dāng)代社會(huì)生活活動(dòng)和行為模式的需要，分析具有時(shí)代精神的價(jià)值觀和審美觀，積極采用當(dāng)代物質(zhì)技術(shù)手段。

同時(shí)，人類社會(huì)的發(fā)展，不論是物質(zhì)技術(shù)的，還是精神文化的，都具有歷史延續(xù)性。在居住、旅游和娛樂等類型的室內(nèi)環(huán)設(shè)計(jì)中，都有可能因地制宜地采取具有民族特點(diǎn)、地方風(fēng)格、鄉(xiāng)土風(fēng)味，以及歷史文化的延續(xù)等原素體現(xiàn)設(shè)計(jì)手法。

這里所說的歷史文化，并不能簡單地從形式、符號來理解，而是廣義地涉及規(guī)劃思路、 平面布局和空間組織特征，甚至哲學(xué)思想和觀點(diǎn)。

由于時(shí)間的推移，現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)的一個(gè)顯著特點(diǎn)是室內(nèi)功能在發(fā)生改變，室內(nèi)裝飾材料、設(shè)施設(shè)備、甚至門窗等構(gòu)配件的更新?lián)Q代也在日新月異。

總之，室內(nèi)設(shè)計(jì)和建筑裝修的“無形折舊”更趨突出，更新周期日益縮短，而且人們對室內(nèi)環(huán)境和藝術(shù)風(fēng)格的欣賞與追求，也在隨著時(shí)間的推移而改變。

（2）地域性

建筑的地域性首先受區(qū)域地理氣候的影響，比如說在中國南方地區(qū)炎熱潮濕，而北方地區(qū)嚴(yán)寒干燥。不同地域的文化具有多樣性，除滿足基本功能需求外，建筑和室內(nèi)環(huán)境是一個(gè)地區(qū)的產(chǎn)物應(yīng)具有區(qū)域特點(diǎn)。

地域特征建筑的意義在于，能恢復(fù)人類豐富多彩的文化差異，與此相反，世界迅速均質(zhì)化的大潮使歷史培育起來的固有的地域文化喪失殆盡，枯萎了。設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)中強(qiáng)調(diào)文化的差異性和多元性，某種意義上就是加強(qiáng)了建筑的使用者的自我價(jià)值的肯定與贊賞。不論是在大型的公共建筑中，還是在小型的居住建筑里，人們都能從建筑散發(fā)的地域氣息尋找到心靈的滋潤，從而促進(jìn)了建筑的健康概念，延展豐富了建筑的健康內(nèi)涵。不僅是建筑的物理性能促進(jìn)使用者的身體健康，藝術(shù)與文化，尤其是有地域特征的藝術(shù)與文化也同樣能利于心理健康。

在建筑室內(nèi)環(huán)境的設(shè)計(jì)中，如何運(yùn)用“地域特征”？

①尊重地域的“自然屬性”如地域氣候、水文地質(zhì)、地貌等等，風(fēng)光水等自然要素;

②融合地域建筑鄉(xiāng)土建筑的傳統(tǒng)新建筑形態(tài)

③繼承地域建筑鄉(xiāng)土建筑的精神性的東西

（3）倫理性

建筑倫理指以建筑為媒介對待人類社會(huì)和自然換進(jìn)的態(tài)度，其包含道德的成分，這是室內(nèi)換進(jìn)象征性表現(xiàn)的基礎(chǔ)。倫理問題是無處不在的，只要有人的地方就會(huì)存在倫理問題。倫理問題是人與社會(huì)的關(guān)系問題，不同的社會(huì)有不同的倫理準(zhǔn)則。倫理是建構(gòu)社會(huì)秩序的主要準(zhǔn)則，這其中又涉及道德和法律。建筑作為社會(huì)存在的一個(gè)對象，也必然具有同樣的倫理結(jié)構(gòu)。建筑倫理問題是建筑學(xué)和倫理學(xué)兩學(xué)科相互交叉的前沿學(xué)術(shù)問題。

建筑倫理指的是一種“態(tài)度”，即以建筑為媒介對待人類社會(huì)和自然環(huán)境的態(tài)度。這種態(tài)度在一定情況下包含著道德的成分。但在許多情況下，所指涉的是滿足人類身心健康和符合社會(huì)整體及長遠(yuǎn)利益的價(jià)值觀。比如拉斯金在《建筑七燈》一書中將建筑倫理歸納為奉獻(xiàn)、力量、美麗、生命、紀(jì)念和順應(yīng)七個(gè)方面。

在人類的建筑活動(dòng)中內(nèi)在地存在著倫理問題，建筑環(huán)境作為人造環(huán)境的主要組 成部分都不同程度地體現(xiàn)出所在時(shí)代的倫理價(jià)值、反映著當(dāng)時(shí)人與建筑的關(guān)系，以 及由此推出的人對自然、自身和一部分人對另一部分人的態(tài)度。所以建筑和倫理的關(guān)系是建筑學(xué)的一個(gè)基本問題，也是一個(gè)伴隨建筑活動(dòng)始終的問題。

比如，綠色建筑、可持續(xù)建筑、生態(tài)建筑、健康建筑等。

（4）類型意義

分類是認(rèn)識事物的一種方式。人類認(rèn)識事物具有多維視野和豐富的層次，由此產(chǎn)生了龐雜的分類途徑。建筑學(xué)常以功能、形態(tài)、結(jié)構(gòu)、地域等分類。

意大利新理論主義建筑師阿爾多·羅西認(rèn)為類型就是人類在其漫長的生活與藝術(shù)實(shí)踐中，歷史地、約定俗成地確定下來的各種形態(tài)和形態(tài)關(guān)系。它既原始，又新奇，由于它是人類共同創(chuàng)造的智慧結(jié)晶，所以它曾經(jīng)也必將永遠(yuǎn)為人們所接受。

室內(nèi)設(shè)計(jì)中，類型的文化因素隨時(shí)隨地影響著業(yè)主和設(shè)計(jì)師。他們都自覺地或不自覺地運(yùn)用類型的概念來設(shè)計(jì)房子和室內(nèi)裝修。在現(xiàn)代多元扁平化的世界中，雖然類型學(xué)的影響有所削弱，影響的強(qiáng)度也在降低，但是仍然對于設(shè)計(jì)師起到積極的指導(dǎo)作用。而且心理學(xué)的喚醒水平理論的科學(xué)研究也很好地對應(yīng)了類型建筑的淵源。比如，法院建筑的威嚴(yán)，住宅建筑的溫馨樸實(shí)，娛樂建筑的華麗新奇，交通建筑的流線合理。如果把家設(shè)計(jì)得像酒店或KTV娛樂城一樣，顯然是不合適的。還有現(xiàn)在很多中國的政府辦公機(jī)構(gòu)修建的像羅馬宮殿，就是在類型學(xué)上的錯(cuò)位與混淆（政府辦公建筑，尤其是現(xiàn)代辦公大樓，更應(yīng)該是一種民主建筑的調(diào)性，表達(dá)它的親民性）。同樣，城市住宅和城市公共建筑的調(diào)性，也是決然不同的。

3.健康促進(jìn)

“健康促進(jìn)是幫助人們改變其生活方式以實(shí)現(xiàn)最佳健康狀況的科學(xué)。最佳健康被界定為身體、情緒、社會(huì)適應(yīng)性、精神和智力健康的水平。生活方式的改變會(huì)得到提高認(rèn)知、改變行為和創(chuàng)造支持性環(huán)境等三方面聯(lián)合作用的促進(jìn)。三者當(dāng)中，支持性環(huán)境是保持健康持續(xù)改善最大的影響因素?！?/p>

現(xiàn)代人80%以上的時(shí)間在建筑內(nèi)渡過，通過研究人-建筑-自然環(huán)境三者之間的關(guān)系;了解人在生存、生活和生產(chǎn)過程需要何種室內(nèi)環(huán)境，掌握室內(nèi)環(huán)境形成的特征和影響因素，通曉改變或控制室內(nèi)環(huán)境的基本原理與方法，可為創(chuàng)造有益健康的人工環(huán)境提供理論基礎(chǔ)。建筑環(huán)境的研究方法可分為兩大類：一類是針對環(huán)境宏觀參數(shù)進(jìn)行研究，另一類是針對環(huán)境的參數(shù)進(jìn)行研究。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、測試儀器和測定技術(shù)的發(fā)展，實(shí)驗(yàn)方法研究建筑環(huán)境的范圍不斷得到擴(kuò)大，研究方法內(nèi)涵也不斷地得到加深，呈現(xiàn)多樣化和復(fù)合化。健康環(huán)境也是可以使用科學(xué)方法進(jìn)行衡量的，可以建立起一整套的技術(shù)體系，用于新建或既有建筑。最近十年，綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)制定組織已經(jīng)大步進(jìn)入建筑行業(yè)的市場中，綠色建筑和環(huán)保建筑實(shí)踐在全球得到快速發(fā)展。同一時(shí)間內(nèi)，增進(jìn)人類健康和福祉的策略也對建筑體系的演變起到一定的作用。將人類健康和舒適放在建筑實(shí)踐面前，徹底改變建筑的時(shí)代即將到來，這不僅利于整個(gè)地球可持續(xù)，更有利于人類自身。

室內(nèi)環(huán)境的健康指標(biāo)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）減少室內(nèi)環(huán)境因素引起的疾病和/或機(jī)能降低，促進(jìn)器官健康發(fā)展（保健）;

（2）提升對環(huán)境的舒適滿意度，產(chǎn)生良好的環(huán)境氛圍;

（3）消除對工作和學(xué)習(xí)的環(huán)境制約因素，提高工作和學(xué)習(xí)效率;

（4）人體工學(xué)和智能控制的介入使生活、工作和學(xué)習(xí)更加便利;

（5）心理健康，使空間占用則的整體健康水平處于良好狀態(tài);

（6）上述目標(biāo)合理消耗能源（節(jié)能）。標(biāo)準(zhǔn)建筑通常把光環(huán)境、聲環(huán)境、熱濕環(huán)境、室內(nèi)空氣質(zhì)量和便利性（無障礙、人體工學(xué)和智能）的單獨(dú)控制，而沒考慮不同措施之間會(huì)出現(xiàn)相互負(fù)影響的情況。

健康環(huán)境就是在建筑環(huán)境設(shè)計(jì)和實(shí)踐中，把建筑空間占用者的整體健康放在第一位，以衛(wèi)生學(xué)、生理學(xué)、環(huán)境心理學(xué)、人類工效學(xué)和美學(xué)等研究成果為基礎(chǔ)，給建筑套上了保護(hù)罩，促進(jìn)人類的健康、保健和舒適，也提高人在建筑內(nèi)的工作和學(xué)習(xí)效率。通過健康環(huán)境開發(fā)可以創(chuàng)造一個(gè)有助于改善建筑空間占用者營養(yǎng)、健身、情緒、睡眠模式和行為的建筑環(huán)境;通過實(shí)施更健康、更積極的生活方式和減少接觸有害化學(xué)品和污染物機(jī)會(huì)的策略、方案和技術(shù)，可以整體或部分實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。通過把健康和保健視為設(shè)計(jì)、施工、技術(shù)和計(jì)劃決策的重心，把人們的住宅、辦公室、學(xué)校和其它室內(nèi)環(huán)境轉(zhuǎn)變?yōu)閷θ祟惤】岛捅＝∮欣目臻g，成為幸福之地。通過健康促使室內(nèi)環(huán)境指標(biāo)有利于空間占用者的健康，而不是損害他們的健康。無論是住宅、學(xué)校還是辦公場所，其室內(nèi)環(huán)境的營造應(yīng)按健康促進(jìn)的理論與實(shí)踐進(jìn)行，使其有利于預(yù)防疾病、舒適審美、提高工效和心理健康。無論是建筑的所有者、空間占用者，還是設(shè)計(jì)師都應(yīng)該按健康促進(jìn)的方式來對待室內(nèi)環(huán)境，通過全員努力創(chuàng)造健康、美好、滿意和充滿生活熱情的室內(nèi)空間環(huán)境。

4. 經(jīng)濟(jì)性

室內(nèi)設(shè)計(jì)除了要考慮人的環(huán)境效能外，也要考慮經(jīng)濟(jì)性。最終確定方案有用的指標(biāo)是性價(jià)比。其性價(jià)比可以從以下幾個(gè)方面來評價(jià)：

（1）室內(nèi)環(huán)境的功能性、情緒性和象征性要求要與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的總體發(fā)展水平相一致。太超前的要求很難在現(xiàn)實(shí)中實(shí)現(xiàn)，比如空氣污染物甲醛的連續(xù)監(jiān)測，會(huì)給使用帶來很大困擾。

（2）除提供給各種功能系統(tǒng)外，要考慮到使用中如何持續(xù)保證效果滿足使用要求，也就是要支持全周期消費(fèi)。雖然一次性購買成本會(huì)增加，但全周期的效益要更好。

（3）首先設(shè)計(jì)者要理解用戶的期望、需要、動(dòng)機(jī)，并理解業(yè)務(wù)、技術(shù)和行業(yè)上的需求和限制;其次是對產(chǎn)品的規(guī)劃，使得產(chǎn)品的形式、內(nèi)容和行為變得有用、能用，令人向往，并且在經(jīng)濟(jì)和技術(shù)上可行。設(shè)計(jì)先是策劃一個(gè)即將實(shí)施的項(xiàng)目，然后按照策劃的要求進(jìn)行構(gòu)思、制定方案、實(shí)施操作、繪制圖樣、施工規(guī)劃、檢驗(yàn)樣本、通過設(shè)計(jì)方案的驗(yàn)收等整體環(huán)節(jié)的系統(tǒng)化工作?？偠灾O(shè)計(jì)就是設(shè)想、運(yùn)籌、計(jì)劃、預(yù)算的一個(gè)過程。合理的設(shè)計(jì)服務(wù)雖然會(huì)增加費(fèi)用，但從全周期消費(fèi)來看價(jià)值還是最高的。

（4）產(chǎn)品、系統(tǒng)、人效是三個(gè)不同層次的交付內(nèi)容，不能用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去描述。舒適家居使用人效評價(jià)體系，其在系統(tǒng)交付的基礎(chǔ)上還要增加全周期的服務(wù)和經(jīng)濟(jì)性評價(jià)。主要價(jià)值點(diǎn)已經(jīng)從產(chǎn)品和系統(tǒng)轉(zhuǎn)向了舒適家居全周期服務(wù)體系。

（5）在全周期消費(fèi)中，也會(huì)出現(xiàn)創(chuàng)新的商業(yè)模式：如除購買產(chǎn)品+購買服務(wù)方式外，也會(huì)出現(xiàn)租賃服務(wù)、按使用付費(fèi)、按效果付費(fèi)、節(jié)能效益分項(xiàng)等商業(yè)模式，在經(jīng)濟(jì)上對用戶會(huì)更有利。

六、室內(nèi)環(huán)境方案評價(jià)

要做好品質(zhì)室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)，首先要有室內(nèi)環(huán)境的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，要了解室內(nèi)環(huán)境與人之間的相互促進(jìn)和抑制作用有哪些方面。而不同的建筑空間的評價(jià)條件是有所不同的。

建筑空間被分為三類：第一類是居住空間，是日常生活的空間;第二類是工作或?qū)W習(xí)空間;第三類是購物休閑、娛樂或精神恢復(fù)的場所?，F(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏快，在第二類空間積累的許多壓力會(huì)帶回到在第一空間，需要在第一空間釋放。如果這種釋放不能實(shí)現(xiàn)，就會(huì)出現(xiàn)失眠焦慮等不適癥狀。而第三空間包括商業(yè)服務(wù)和廣場、公園等公共場所，這也是調(diào)節(jié)心理情感的地方，人們需要這個(gè)空間釋放第一和第二空間的壓力，把心理情感表達(dá)出來。

室內(nèi)環(huán)境品質(zhì)就是根據(jù)室內(nèi)環(huán)境的衛(wèi)生性、舒適性和健康性，從四個(gè)維度需求動(dòng)機(jī)、增加積極因素、減少消極因素、效率和效益的角度給出的評價(jià)，再結(jié)合服務(wù)水平和成本進(jìn)行定性描述或精細(xì)打分，這樣對設(shè)計(jì)方案和實(shí)際測量結(jié)果進(jìn)行評比。

圖9是從健康的角度對室內(nèi)環(huán)境提出的要求，分為生理、心理和社交三部分。不同用途的室內(nèi)環(huán)境上述三種要求的側(cè)重不同。在環(huán)境設(shè)計(jì)中對空間分配、空間尺寸、物理環(huán)境、心理影響因素等進(jìn)行方案組合，在功能上、情感上和象征性方面滿足設(shè)計(jì)要求。

要做到室內(nèi)環(huán)境精細(xì)化設(shè)計(jì)，首先必須有不同室內(nèi)環(huán)境的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，如居住環(huán)境、辦公環(huán)境、教學(xué)環(huán)境等。標(biāo)準(zhǔn)對各個(gè)影響因素做指數(shù)化計(jì)算，將結(jié)果體現(xiàn)在雷達(dá)圖上可視化。圖3.6-2、圖3.6-3、圖3.6-4為衛(wèi)生環(huán)境、舒適環(huán)境、健康性環(huán)境的評價(jià)示意圖。其計(jì)算總得分為19.4、17.8、17.8，再將這個(gè)分?jǐn)?shù)按相應(yīng)換算標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算成該維度的分?jǐn)?shù)，加上價(jià)格指數(shù)和服務(wù)水平的分?jǐn)?shù)，兩個(gè)不同方案的比較見圖3.6-5。從以上各個(gè)雷達(dá)圖中可以看出方案的長處與不足。這種方法也可評價(jià)改造項(xiàng)目改造前后的進(jìn)步情況，以及項(xiàng)目實(shí)際測量結(jié)果與當(dāng)初的設(shè)計(jì)方案計(jì)算值之間的差別。由于尚未進(jìn)行環(huán)境評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，因此這些圖只作為原理介紹之用。

通過以上設(shè)計(jì)方法，可以定量地提升室內(nèi)環(huán)境的品質(zhì)。當(dāng)一般設(shè)計(jì)無需精確評價(jià)時(shí)，可按照上面各圖顯示的維度對設(shè)計(jì)方案或?qū)嶋H環(huán)境進(jìn)行描述性評價(jià)，也有利于提升環(huán)境效益，提高用戶價(jià)值。

從上述角度分析，舒適家居體系與美國的“健康建筑”體系和歐洲“主動(dòng)式建筑”體系的總體目標(biāo)是大概一致的，也就是品質(zhì)化室內(nèi)外環(huán)境的目標(biāo)應(yīng)該是改善人的生命質(zhì)量，提高幸福感，并在這個(gè)過程中，提高操作（工作）效率，帶來商業(yè)利益。這也是一種以人為本的設(shè)計(jì)方式。

案例1：谷歌辦公室

到處是旗幟、沙發(fā)、寬敞的廚房、按摩椅，甚至吊床。谷歌不僅僅提供傳統(tǒng)的健康保險(xiǎn)和極其有競爭力的待遇，而且還有免費(fèi)的早餐、午餐、晚餐、零食，辦公區(qū)里免費(fèi)健身中心、免費(fèi)按摩、車接車送，甚至還提供冥想休憩間，在酒吧中提供酒水。谷歌設(shè)計(jì)這樣辦公室的目的就是讓員工可以通宵達(dá)旦的待在辦公室里，不用為任何事情擔(dān)憂，這種室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)達(dá)到了辦公的最高層次，最后的核心就是以在心理健康條件下效率更高地工作。谷歌所做的一切有助于幫助員工保持健康、做心理壓力管理、給員工各種幫助、以減少不良因素對工作的影響，使員工可以集中精力在工作中，操作效率最大化。

案例2：別墅該配什么健康促進(jìn)措施？

別墅是高級居住環(huán)境，有較多的空間可以配置不同功能的設(shè)施。家應(yīng)該是恢復(fù)生理疲勞、減輕心理壓力的場所。在恢復(fù)生理疲勞方面需要良好的床具和寢具，以及利于睡眠的室內(nèi)環(huán)境。而在減輕心理壓力方面，綠色植物、綠色景觀是非常有益的，適度的娛樂、運(yùn)動(dòng)也可以使人放松。而如果需要快速放松，則可使用冥想室，運(yùn)用冥想技能幫助你。

案例3：家庭二次裝修應(yīng)做哪些內(nèi)容？

把你之前居住時(shí)不滿意的地方列出來，分為衛(wèi)生、舒適和健康性三方面，再從需求動(dòng)機(jī)、積極因素增強(qiáng)、消極因素削減與增加效率和效益四個(gè)方面列出需要改進(jìn)的地方，之后進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。以筆者家為例，居住10年后列出以下改善順序：廚房煙道串味、洗浴設(shè)施不合理、洗浴和洗衣機(jī)排水不暢、主臥室隱私性不足、書房空間不合理、儲(chǔ)物空間不合理、增加夏季臥室夜間通風(fēng)、部分家具破舊更換、窗戶密封老化更換、增加綠色植物。

（轉(zhuǎn)自：中國舒適家居行業(yè)發(fā)展白皮書）