熊冬青

摘 要：為提高高職院校物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)工程實踐類課程教學質(zhì)量，采用6sigma分析方法，通過對教學過程的X-Y矩陣分析與教材失效模式及效果分析可知，教材教學內(nèi)容是亟待改進優(yōu)化的環(huán)節(jié)，結合物聯(lián)網(wǎng)工程實踐類課程教學大綱與珠三角區(qū)域用人需求，提出圍繞投標文件開展教學活動等建議。實踐結果表明，該方法可明顯提升教學質(zhì)量與教學效果。

關鍵詞：物聯(lián)網(wǎng);教學質(zhì)量診斷;教學質(zhì)量改進;高職教育

DOI：10. 11907/rjdk. 191988 開放科學（資源服務）標識碼（OSID）：

中圖分類號：G434文獻標識碼：A 文章編號：1672-7800（2020）002-0230-03

英標：Exploration and Practice of Teaching Reform of Internet of Things Engineering Practice Technology Course

英作：XIONG Dong-qing

英單：（School of Electronics and Communication，Guangdong Mechanical and Electrical Polytechnic，Guangzhou 510515，China）

Abstract： In order to improve the teaching quality of the engineering practice courses of the Internet of Things in higher vocational colleges， the 6sigma analysis method is adopted. Through the X-Y matrix analysis of the teaching process and the failure mode and effect analysis of the teaching materials， it is known that the teaching content of the teaching materials is an urgent need for improvement and optimization. This paper combines the syllabus of the Internet of Things engineering practice course with the needs of the Pearl River Delta region， and proposes teaching activities according to the bidding documents. The practical results show that this method can significantly improve the teaching quality and teaching effect.

Key Words：Internet of Things; quality diagnosis; quality improvement; higher vocational education

0 引言

物聯(lián)網(wǎng)工程是根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)應用系統(tǒng)設計目標，在現(xiàn)場將系統(tǒng)軟硬件有機組合在一起，并最終交付乙方使用的過程，其包含設計、生產(chǎn)制造、物流、綜合布線、設備安裝、調(diào)試、驗收交付環(huán)節(jié)，涉及項目管理、通信、計算機網(wǎng)絡、物聯(lián)網(wǎng)等技術領域。

物聯(lián)網(wǎng)工程實踐技術是物聯(lián)網(wǎng)應用技術專業(yè)實踐性強的專業(yè)課程，通過該課程學習和實踐，把握物聯(lián)網(wǎng)工程設計、規(guī)劃、開發(fā)、測試、施工、使用、維護的全過程，對整個物聯(lián)網(wǎng)工程項目需求分析、規(guī)劃設計、方案部署、系統(tǒng)集成、維護等過程形成全面認識，掌握物聯(lián)網(wǎng)工程項目中的綜合技術與相關理論，為將來進行物聯(lián)網(wǎng)工程具體實踐打下牢固的理論基礎與基本操作技能。

高職院校物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)大多開展了物聯(lián)網(wǎng)工程實施類知識域培養(yǎng)，其開展形式各有重點：①通過整個人才培養(yǎng)體系建設，將工程實施的知識點分散融合到不同課程中，分階段逐步講授[1-3];②通過校企合作、聯(lián)合辦學、頂崗實習等方式培養(yǎng)學生工程設計類技能[4-6];③開設以實踐為主的專業(yè)課程，在實驗室進行項目化教學，通過實際操作培養(yǎng)學生能力[7-9];④高校理論講授為主、實驗為輔開展教學活動[10-12];⑤通過競賽，以賽促學[13-15]。各校培養(yǎng)模式雖有差異，但均因地制宜并取得了較好效果。

我校物聯(lián)網(wǎng)應用技術專業(yè)自2015年級開始該課程教學以來，以工程項目管理為主線，不斷優(yōu)化教學內(nèi)容，取得了較好的教學效果。但學生反饋該課程內(nèi)容知識點多、知識面廣、授課內(nèi)容關聯(lián)性弱、枯燥無趣;授課教師反饋主要集中在3點：①學生學習缺乏主動性;②學生對理論課程學習積極性不高;③存在嚴重的作業(yè)抄襲問題，部分學生沒有形成解決實際具體問題的能力[16]。

1 課程質(zhì)量診斷

課堂教學是教師、學生、教學內(nèi)容、教材等要素組成的教學活動總稱。課堂教學質(zhì)量是可進行評估與比較的。課堂教學質(zhì)量評價應以教學目標實現(xiàn)程度與學生收獲的多少進行衡量[17]。課堂教學以學生掌握知識技能為目標，學生是教學服務主體，從學生視角診斷提升教學質(zhì)量，學生認為一門高質(zhì)量的課程應該具有的CTQ（Critical-To-Quality品質(zhì)關鍵點）包括：有動力（授課內(nèi)容對未來發(fā)展有幫助）、有壓力（有監(jiān)督和考核手段）、有趣（授課方式吸引學生）、有條理（授課內(nèi)容易理解掌握）[18-19]。通過剖析整個課程環(huán)節(jié)，利用X-Y矩陣及FMEA（失效模式和效果分析）找出影響CTQ的因素[20]，并加以改進。

從X-Y矩陣的分析可看出，影響授課效果的關鍵因素是教材與教案，其中教材又會直接決定教案，因此對教材進行失效模式和效果分析，教材評價指標可參考《高等職業(yè)教育教材評價指標體系及專家評議表》[21]。

通過表1、表2的分析可知，當前影響該課程教學質(zhì)量的關鍵因素是教材，教材內(nèi)容對學生能力與就業(yè)有直接影響。如果教材選擇失誤，會帶給學生過多的學習壓力，抑制其學習動力與積極性。

2 課程質(zhì)量改進

當前物聯(lián)網(wǎng)工程實踐技術相關教材不多，一部分面向本科生、研究生教學，而面向高職教學的教材部分照搬本科教材，不適合高職學生;有些教材強調(diào)理論，缺乏配套實驗，教學過程顯得枯燥;還有部分教材聚焦WIFI、ZGBEE、LORA網(wǎng)絡搭建，難以體現(xiàn)課程工程屬性，且實際工程項目更復雜，前期課程已經(jīng)講授物聯(lián)網(wǎng)無線通訊技術，并完成相關實驗，所以學生興趣不高。

根據(jù)我校物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人才培養(yǎng)目標與課程教學大綱，以及教學效果不佳的現(xiàn)狀，課題組采用自編教材，重點結合實踐講授工程過程，結合當前用人需求、強調(diào)實踐，為了保證內(nèi)容邏輯性、實用性，教學內(nèi)容圍繞一個實際大型項目投標過程展開——廣州市軌道交通地鐵通信電源改造項目投標文件。選擇地鐵項目投標文件作為教學重點出于以下考慮：①地鐵招投標過程規(guī)范嚴謹;②招標文件包含詳細過程執(zhí)行過程;③電源系統(tǒng)對于物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)第四學期的學生而言，原理和技術指標理解難度不高，利于培養(yǎng)學生學習能力;④為獨立完成投標文件，學生需具備商務、技術、報價能力，學習要求較高，可激發(fā)學生學習動力;⑤學生作為評標專家，評審其他同學標書，教學環(huán)節(jié)新穎，可加深標書理解;⑥能培養(yǎng)學生工程能力、招投標能力，這些職業(yè)能力均有很強的用人需求。

教學內(nèi)容分為：①招投標通識，主要介紹國家法律法規(guī)、招投標流程，4學時;②地鐵通信UPS電源功能、技術指標和拓撲結構，4學時;③分模塊介紹招標文件，同步開始完成對應招標文件，其中商務標10學時、技術標20學時、價格標10學時;④分組評標，商務標2學時、技術標4學時、價格標2學時;⑤實際項目中標招標文件解讀，2學時。

3 課程質(zhì)量提升效果

學期授課接近尾聲時，通過匿名問卷調(diào)查，回收調(diào)查表84份，反饋情況如圖1至圖3所示。

（1）在課堂投入時間上。90%的同學課堂投入時間超過50%，有1%的同學基本沒聽課。

（2）在對項目招投標以及項目執(zhí)行過程理解方面，90%的同學課堂投入時間超過50%，有1%的同學基本沒聽課。38%的同學掌握得比較好，還有近60%部分內(nèi)容掌握比較好。

（3）在求職意向方面，54%的同學愿意做工程項目經(jīng)理，44%的同學愿意做項目助理，說明過半數(shù)同學對工程項目工程掌握得比較好;26%的同學愿意做合同管理，25%的同學愿意做文檔管理，10%的同學愿意做物流工程師，說明61%的同學對合同、投標掌握比較好。

結合3張圖的結果，可以認為過半數(shù)學生對目標知識掌握得比較好，達到課程培養(yǎng)目標;還有10%的學生基本沒有收獲。該結論與授課教師課堂感受及作業(yè)情況相符。與上一屆相比，認真聽課并掌握知識的學生比例增加了20個百分點，但是放棄聽課的比例沒有改善。

4 結語

本文采用6sigma方法對教學過程進行診斷，快速定位優(yōu)先級最高的缺陷，并針對性地加以改進。本課程以招投標文件為核心，與用人崗位需求緊密結合，提高理論與實踐結合度，大幅提升了教學質(zhì)量。但實際教學缺少設備與實際操作環(huán)節(jié)，在今后的授課中可增加工程現(xiàn)場參觀、設備現(xiàn)場操作演示等環(huán)節(jié)，提高學生感性認識。

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（責任編輯：江 艷）