李梅

摘?要：高校二級學院圖書資料室是高校圖書信息的重要構成，具備便利性、針對性及專業(yè)性等多元特征，在高校二級學院科學研究、學科建設及人才培育中發(fā)揮著不可替代的作用。伴隨著時代的演化與變革，高校二級學院圖書資料室建設，更需要與時代產(chǎn)生深度的整合，不斷強化服務功能與服務質量，以持續(xù)發(fā)揮其獨特性。鑒于此，本文從功能與服務角度入手，提出了相應的優(yōu)化策略以供參考。

關鍵詞：高校二級學院;圖書資料室;功能與服務;優(yōu)化

引言

隨著高校全面建設的持續(xù)推進，高校二級學院圖書資料室建設日益完善，為高校的專業(yè)發(fā)展提供了有效助力，尤其是信息化時代的不斷演進，賦予了高校二級學院圖書資料室更大空間，如何在新時代背景下提升服務質量，為學院教學與科研提供更為精準的服務，逐步成為建設中值得探討的新課題。因此，著眼于未來學院整體發(fā)展目標，二級學院圖書資料室功能與服務優(yōu)化，勢必引發(fā)更深層次的思考。

一、優(yōu)化高校二級學院圖書資料室功能與服務的價值

（一）有助于學院文獻保障功能的躍升

高校二級學院具有極強的專業(yè)性與學科建設需求，除了要關注明顯優(yōu)勢和特色的專業(yè)、學科建設，并依賴高水平教學科研人員、先進設備保障外，還必須擁有具備全面支撐能力的學科文獻信息資源，以通過創(chuàng)新思維與現(xiàn)在資源的整合，提升學院的專業(yè)化發(fā)展能力。因此，高校二級學院圖書資料室必須以學院發(fā)展規(guī)劃與學科建設目標為基礎，不斷優(yōu)化自身的保障功能，制定出與之相適應的文獻信息資源統(tǒng)籌方案，并以體系構建的模式優(yōu)化建設結構，幫助學科及專業(yè)科研人員提供更為順暢的學術信息獲取渠道[1]。

（二）有助于推動學術交流功能的發(fā)展

從世界范圍看，大多數(shù)發(fā)達國家在圖書館的建設理念中，均會以“方便讀者”為基本的服務原則，這樣既突出了圖書資料室的地位，同時也能夠呈現(xiàn)出與讀者之間的融合感，讓讀者更自然的與圖書資料載體產(chǎn)生接觸，以培養(yǎng)院校師生的學習興趣與行為自覺。因此，二級學院圖書資料室除發(fā)揮著文獻信息資料保障功能外，還是學術交流的重要平臺，并使學術信息得到更好的傳播與交流，迎合了學院學術動態(tài)的新取向。

（三）有助于引領學院第二課堂的建設

從高校二級學院圖書資料室的建設而言，它不僅發(fā)揮著傳統(tǒng)的學術資源保障功能，還應當緊隨時代發(fā)展步伐，不斷提升自身的功能范圍和服務品質，積極配合學院未來發(fā)展建設目標，全面契合于師生的自主學習需求，打破傳統(tǒng)的交流場所局限，為師生之間的交流營造出了更和諧的氛圍，增添了更多的學術氣息，使學院師生的零散時間得到有效利用，院校師生同樣可以借助齊全的功能與優(yōu)質的服務，在圖書資料室中豐富和拓展自身知識，以達到更好的專業(yè)研修水平，引領學院第二課堂的建設與發(fā)展。

二、高校二級學院圖書資料室功能與服務優(yōu)化策略

（一）資源共享，建立融合化服務模式

資源共享作為新時代的信息理念，在二級學院圖書資料室的構建中具備指導優(yōu)勢。首先，推動圖書資料室與圖書館資源共建。圖書資料室在重塑職能的背景下，既需要實現(xiàn)現(xiàn)有專業(yè)圖書資料的平衡，也要提供具備自身特色的信息資源服務，這就需要不斷拓展外部資源，加強體系共建、資源共享，讓更多的專業(yè)化、特色化的信息融入進來，構建圖書資料室建設的合作體系。其次，推動圖書資料室的模塊化建設。模塊化是現(xiàn)代信息技術下的產(chǎn)物，在圖書資料室的服務完善上仍然優(yōu)勢明顯，借助模塊化服務可以依托現(xiàn)有資源，不斷推動學科前沿資料的收集，并根據(jù)專業(yè)特點完善資源種類，使圖書資料室具備獨立的模塊化服務能力。

（二）信息融合，加強現(xiàn)代技術應用

在信息化快速推進的背景下，高校二級學院圖書資料室的建設應把握時代脈搏，引入高效、便捷的信息化服務模式，加強信息技術的融合應用，突破傳統(tǒng)服務思維的局限性，打造全新的功能與服務模式[2]。一方面，要結合學科專業(yè)特點，積極探索符合現(xiàn)代圖書資料室發(fā)展的路徑，并與學院師生的信息資料需求相結合，將信息化服務理念與專業(yè)需求理念進行深化，打造網(wǎng)絡資源服務網(wǎng)站和資源庫，如新書快報、圖書檢索、科研統(tǒng)計、成果展示及學術交流等。同時，為師生提供定向化的個性服務，定期進行服務信息推送，讓圖書資料室具備完整的生態(tài)服務鏈條。另一方面，簡化圖書資料的應用流程，為學院師生建立電子服務檔案，通過信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)籌管理優(yōu)化服務體驗，使高校二級圖書資料室的服務功能最大化，始終保持前沿發(fā)展態(tài)勢。

（三）特色引領，凸顯“專、新、精”功能

為了更好的適應未來學科發(fā)展變化，二級學院圖書資料室的發(fā)展遠不止于此，還應該圍繞體系改革與創(chuàng)新為核心，積極探索特色化服務模式，幫助服務水平與質量的穩(wěn)步提升。一是以“?！币I。高校二級學院圖書資料室要關注學科動態(tài)，做好核心藏書的服務，尤其建立以核心藏書為主，邊緣學科為輔的管理模式，為學院提供更為專業(yè)的圖書資源。二是以“新”引領。在社會發(fā)持續(xù)發(fā)展推動下，專業(yè)領域面臨著巨大的變革，圖書資料室要切實做好應對，加強新領域、新成果、新標準的探索，切實發(fā)揮學院信息資源的保障功能。三是以“精”引領。圖書資料室在服務中要求精，關注精品信息資源的開發(fā)與應用，搜集學院可利用的高價值資源，并依托信息化服務的優(yōu)勢，提升“點對點”的服務能力，為打造特色功能發(fā)揮作用。

（四）夯實基礎，加強服務團隊的建設

如今，隨著時代的發(fā)展與變革，高校二級學院圖書資料室建設不僅要圍繞核心，同時更需要關注基礎，特別是在功能與服務優(yōu)化領域，必須著眼于根源問題，強化服務意識、職能與手段的創(chuàng)新，才能夠實現(xiàn)圖書資源的全方位保障目標[3]。一方面，學院管理層面要牽頭管理，針對服務功能與服務需求實施培訓指導，從業(yè)務知識、操作流程、軟件應用及職業(yè)素養(yǎng)等方面，實施系統(tǒng)化、專業(yè)化、規(guī)范化的培育，幫助服務團隊建立起完整的服務標準，提升網(wǎng)絡環(huán)境下的綜合服務能力。另一方面，團隊聘任與考核應注重科學性，建立健全管理與服務標準，從服務團隊的本質需求出發(fā)，在實踐操作中總結經(jīng)驗，摸索短板，提升業(yè)務人員的職業(yè)素養(yǎng)，引導他們積極投入到品質化服務之中，主動了解圖書資料最新發(fā)展動態(tài)，夯實服務的意識基礎。

參考文獻

[1]?徐春曉.新形勢下二級學院圖書資料室的獨特作用及發(fā)展趨勢[J].河南農(nóng)業(yè)，2018

[2]?娜日蘇.信息時代高校學院資料室建設的新思考[J].傳播力研究，2018，2