最近,一則新聞引發(fā)了#愛馬仕口紅#微博話題大討論:從3月4日起,愛馬仕在全球35個國家和地區(qū)的部分專賣店和零售店陸續(xù)推出了愛馬仕口紅,中國市場預(yù)計(jì)于2021年上市。盡管還未正式在中國地區(qū)發(fā)售,該話題的閱讀量已達(dá)1059.7萬。一句“我終于買得起愛馬仕的東西了”道出了不少人的心聲,同時,對于這款產(chǎn)品的包裝、內(nèi)涵和市場策略,以及對于消費(fèi)者的沖擊等話題,不少人展開了一番熱烈的討論。
Cara:
現(xiàn)在,越來越多的奢侈品品牌為了能夠攪動目標(biāo)市場,采用年輕化的營銷方式跨界到一個新的領(lǐng)域,目的就是想要吸引受眾的目光,進(jìn)而被品牌推出的新品吸引而產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。但是,客觀地說,愛馬仕這次跨界推出的口紅,在產(chǎn)品包裝上選擇撞色的簡約風(fēng)格,陶瓷的質(zhì)感雖有一點(diǎn)俏皮、特立獨(dú)行的感覺,但與品牌與生俱來的高貴感相差甚遠(yuǎn)。
飛雪:
品牌跨界彩妝行業(yè)推出口紅,這在我國已不是什么新鮮事情。2018年,故宮文創(chuàng)因?yàn)槁氏韧瞥隹诩t而在國內(nèi)一炮而紅,24小時被搶購一空。隨后,以藥業(yè)企業(yè)為代表的999感冒靈和馬應(yīng)龍也分別推出了藥妝口紅,引得不少消費(fèi)者圍觀。此番愛馬仕跨界口紅產(chǎn)品的意圖其實(shí)是非常明顯的:一是為了收益;二是市場前景廣闊;三是為了人。
2019年,Louis Vuitton和Gucci已經(jīng)涉足美妝行業(yè),而Gucci推出的美妝系列產(chǎn)品更為其帶來了3800萬美元的收益。一些奢侈品牌通過發(fā)布口紅,不僅可以實(shí)現(xiàn)一定的銷量增長,同時也能帶來具有活躍度的轉(zhuǎn)化,為品牌謀求更可觀的經(jīng)濟(jì)效益。愛馬仕從最容易被消費(fèi)者接受的口紅入手,極有可能是其全面入局美妝行業(yè)的一次試水;另一方面,愛馬仕想要穩(wěn)固自己的受眾,吸引年輕一代,就需要與競爭對手同步。
莉莉雅:
好多人想問:為什么是口紅?
向年輕人低頭,奢侈品牌紛紛做口紅,一支頂別人三支的價格可能已經(jīng)是它們最后不能放棄的倔強(qiáng)了。時尚零售市場環(huán)境越是不穩(wěn)定,奢侈品牌越是要尋找最“抗跌”的生意。奢侈品銷售收入占世界產(chǎn)品銷售收入的5%,但奢侈品公司未嘗不想進(jìn)軍剩下的95%,美妝或許就是他們眼中一大具有增長前景的蛋糕——如今全球美容行業(yè)的價值約為5320億美元,到2023年估計(jì)市場價值將近8050億美元。Simon-Kucher &Partner咨詢報告顯示,美妝行業(yè)的利潤率超過80%。更早入局美妝的一線奢侈品牌大多取得了不錯的成果。比如最早布局美妝市場的Chanel,美妝和香水早已成為其利潤率最高、表現(xiàn)最穩(wěn)定的業(yè)務(wù),銷售占品牌總銷量的三分之一。因此,美妝中首推口紅,是奢侈品牌已經(jīng)試驗(yàn)過的保險做法,既能迅速打開局面,收獲社交媒體上快速涌動的反饋,又能因?yàn)榧?xì)微的差別讓消費(fèi)者產(chǎn)生收集欲。
浩克:
如果一定要給愛馬仕口紅指出一個亮點(diǎn),那就是頂蓋設(shè)計(jì)還有點(diǎn)吸引人。在口紅的頂蓋上,選擇采用愛馬仕標(biāo)志性的金色藏書章圖案,這個部分可能是大眾能體驗(yàn)到品牌奢華的唯一標(biāo)識??诩t管身是陶瓷質(zhì)地,使用漆彩、鍍金等愛馬仕手袋同款配件材質(zhì)“permabrass”,可以手工組裝成不同的顏色搭配。
云次方:
與YSL、Armani和Prada等品牌并不直接插手同名彩妝業(yè)務(wù)的經(jīng)營和生產(chǎn)制造不同,愛馬仕選擇親力親為做美妝,這也是愛馬仕本次試水美妝產(chǎn)業(yè)的慎重表現(xiàn)。有分析指出,奢侈品美妝的原料生產(chǎn)線設(shè)備簡單、工藝易模仿,就原料成本、顏色色差和工藝設(shè)備上,各品牌之間不會存在較大差異,唯一可以形成差異化的地方,是品牌的創(chuàng)意設(shè)計(jì)。這種創(chuàng)意設(shè)計(jì),不僅包括產(chǎn)品的獨(dú)特包裝,也包括后續(xù)的廣告宣發(fā)。因此,為了保持品牌調(diào)性的一致,避免偶發(fā)的公共危機(jī),愛馬仕把美妝業(yè)務(wù)的生產(chǎn)制造和經(jīng)營權(quán)牢牢攥在自己的手里。
如莘:
最近十幾年來,奢侈品的消費(fèi)者正在從傳統(tǒng)的高凈值人群流向更廣、更年輕的群體。“抓住年輕人的心”是這些品牌正在努力做的事。愛馬仕前CEO克里斯蒂安·布朗卡特在《奢侈》一書中寫道,“奢侈品不是試圖取悅誰,而是在簽名,是通過物品,給世界留下強(qiáng)烈的個人印記”。比起掙錢,美妝產(chǎn)品更能幫助奢侈品牌迅速占領(lǐng)年輕消費(fèi)者心智,也許他們暫時買不起鉑金包,但卻可以買到愛馬仕口紅。
星辰大海:
國內(nèi)的低線城市正在成為奢侈品消費(fèi)最主要的增量市場,同時,這批消費(fèi)者的消費(fèi)升級和身份認(rèn)同需求,與城市日益增長的生活成本形成了矛盾,導(dǎo)致這部分消費(fèi)者在進(jìn)行奢侈品購物時對價格依然敏感。而這個時候,價格遠(yuǎn)低于品牌主體產(chǎn)品售價的香水、口紅類美妝產(chǎn)品,就像是年輕消費(fèi)者心中的活廣告牌,成為奢侈品打開增量市場的關(guān)鍵性策略。其實(shí)眼鏡產(chǎn)品也是如此,試問哪一個奢侈品牌有放過眼鏡市場的呢?
【蘋果或用智能眼鏡解鎖iPhone】據(jù)新浪科技援引外媒報道,美國專利商標(biāo)局文件顯示,蘋果計(jì)劃將“就近認(rèn)證”技術(shù)擴(kuò)展到其他設(shè)備中,用已經(jīng)認(rèn)證的設(shè)備,自動解鎖附近的另一臺設(shè)備。蘋果公司稱,經(jīng)過認(rèn)證的設(shè)備可能是智能眼鏡、AR/VR頭盔。
就想單純地再發(fā)點(diǎn)戴眼鏡的圖,因?yàn)樘每戳恕?金碩珍 眼鏡心動時刻#
日前,倪妮&金鐘仁Kai在美國洛杉磯一家音像店內(nèi)拍攝Gucci廣告大片。復(fù)古的拼色框架或是棱角感十足的金屬方形太陽鏡都充斥著年代感,是一場對于上世紀(jì)80年代青少年影片的致敬。
對于零售業(yè)來說,房租是最大的固定成本。這次疫情,讓很多在城市經(jīng)營消費(fèi)服務(wù)的小店主有了切膚之痛。一位開奶茶店的朋友算過賬:如果沒有房租的問題,店里的盈虧平衡點(diǎn)大約是40杯;如果考慮到房租,盈虧平衡點(diǎn)立馬增至200杯。當(dāng)收入來源幾乎被全部切斷時,房租的來源只能是掏出自己的積蓄。能夠有幸被善良的業(yè)主豁免、減免、寬限房租的畢竟只是新聞中的極少數(shù)。
【胡潤全球少壯派白手起家富豪榜:扎克伯格蟬聯(lián)首富】《2020胡潤全球少壯派白手起家富豪榜》近日發(fā)布。其中,35歲的馬克·扎克伯格財富增長500億人民幣,以5900億連續(xù)第五年成為全球80后白手起家首富。前三名中有兩個中國人:拼多多的黃崢,40歲,以1260億元排名第二;抖音創(chuàng)始人張一鳴,37歲,以970億元排名上升至第三位。
現(xiàn)實(shí)生活中很多不合經(jīng)濟(jì)邏輯、荒謬、落后的現(xiàn)象,本質(zhì)是因?yàn)楝F(xiàn)有生態(tài)系統(tǒng)太龐大,即使你想改變,周圍的大部分人懶得動,你的客戶和合作伙伴都懶得動,那你也動不了。這就是 inertia by proxy(代理人的慣性)。
【光污染比你想的危害更大】你在夜晚仰望過星空嗎?這樣的美景正在逐步減少,除非我們采取行動。天體物理學(xué)家Kelsey Johnson解釋了光污染是如何影響地球上的所有物種(包括人類),并分享了5個小方法解決這一問題。
對于三個月以上的小朋友來說,眼睛的發(fā)育可以支持他們進(jìn)行追物,也就是盯著東西看,而且眼睛可以跟隨物體進(jìn)行運(yùn)動。如果發(fā)現(xiàn)寶寶眼睛有不自主、有節(jié)律的震顫,有可能是個不太好的信號,需要進(jìn)行進(jìn)一步的檢查。?
疫情期間,為了熬過寒冬,零售服務(wù)行業(yè)開始設(shè)法自救。其中,不少企業(yè)通過企業(yè)微信與微信的互通能力“云賣貨”,繼續(xù)在線上為消費(fèi)者服務(wù)。
受疫情影響,寶島眼鏡讓8000名時尚配鏡師及專業(yè)視光師將配鏡服務(wù)“搬”到了線上。其門店負(fù)責(zé)人表示:“我們用企業(yè)微信與消費(fèi)者微信添加好友后,可以與他們確認(rèn)配鏡需求,包括度數(shù)、鏡片材質(zhì)、鏡架選擇、價格等等。消費(fèi)者選定后,我們就能通過郵寄方式將眼鏡寄送給消費(fèi)者(并在發(fā)貨前完成消毒)。”據(jù)了解,利用企業(yè)微信的客戶聯(lián)系功能,寶島眼鏡為服務(wù)人員提供了統(tǒng)一的話術(shù);后臺每天關(guān)注企業(yè)的新客數(shù)、首問回復(fù)時長等數(shù)據(jù),對自己的服務(wù)水平做精細(xì)化的管理。
疫情期間,因線下門店客流減少,連鎖時尚行業(yè)受到不小的沖擊。對此,歌莉婭將服務(wù)轉(zhuǎn)到線上,通過讓導(dǎo)購添加消費(fèi)者微信、在客戶朋友圈發(fā)布商品信息、打通小程序商城三個環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了線上客戶運(yùn)營的閉環(huán)。
歌莉婭的IT負(fù)責(zé)人表示:“疫情期間,我們每日在企業(yè)微信上的銷售過100萬,2月7號那天高達(dá)300萬,不僅在微信上做起了線上生意,更對這些銷售活動進(jìn)行了有效管理。通過在企業(yè)微信上搭建移動BI,我們的管理人員每天都能看到線上商城的情況,及時跟進(jìn)調(diào)整市場策略?!?/p>
對健身房來說,全員宅居下,其面臨著線下客流大幅減少的沖擊。對此,某連鎖健身品牌通過讓健身教練直播做操,滿足了大眾在家鍛煉的需求。據(jù)了解,疫情期間其每日觀看量已經(jīng)超過10萬,覆蓋了約20萬左右的會員和潛在客戶,在線下不能開張的日子,借助第三方工具,使線下的課程和服務(wù)打破了時間和空間的邊界,為企業(yè)渡過疫時難關(guān)起到了關(guān)鍵的作用。?