周慶華，蔣莉 （安徽建筑大學(xué)建筑與規(guī)劃學(xué)院，安徽 合肥 230022）

0 前言

目前許多高校圖書館面臨著現(xiàn)有功能單一、空間體驗感差、交往場所匱乏的問題，以致無法為使用者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，造成公共資源的浪費(fèi)。據(jù)國家統(tǒng)計局相關(guān)資料，2010年至2017年，我國高校每年都有新建圖書館，館均面積在2.2～2.5萬m2之間[1]。同時，圖書館改擴(kuò)建也逐漸興起。為了讓新建和改擴(kuò)建圖書館有效投入使用，實現(xiàn)建筑效益的最大化，本文以靈活多變、形式豐富的“灰空間”作為研究對象，對其進(jìn)行使用后評估，得到建成環(huán)境的反饋，作為日后建筑設(shè)計的前饋，有效的避免現(xiàn)有建筑使用中存在的不足。

1 研究的相關(guān)概念、研究對象及框架

1.1 使用后評估理論

使用后評估是在建筑建成使用一段時間后，對建筑環(huán)境與使用者滿意度之間關(guān)聯(lián)性的研究，需要“對建筑投入使用后的績效進(jìn)行評估”[2]。相當(dāng)于建筑設(shè)計全周期中的反思環(huán)節(jié)[3]。需要通過質(zhì)化與量化相結(jié)合的方式研究其是否滿足使用者需求。從而為將來的設(shè)計提供合理的依據(jù)和參考標(biāo)準(zhǔn)[4]。

使用后評估理論起源于20世紀(jì)60年代，隨著理論的發(fā)展，研究對象由使用者宿舍逐漸拓展到醫(yī)院、學(xué)校、辦公建筑、軍事建筑等，涉及的建筑類型越來越多。

我國對使用后評估的研究開始于臺灣建筑師李婉婉翻譯的《建筑物用后評估》，1999年莊惟敏的《建筑策劃導(dǎo)論》研究了建筑策劃全過程，提出使用語義差別法評價建筑環(huán)境，2018莊惟敏的《建筑策劃與后評估》介紹了建筑策劃和后評估的定義、價值、內(nèi)容和步驟，建筑的使用后評估在我國得到發(fā)展。我國的評估內(nèi)容主要有城市公園、城市廣場、校園環(huán)境等，涉及類型少，對高校圖書館的研究更少。

1.2 “灰空間”概論

“灰空間”這一概念是由建筑師黑川紀(jì)章根據(jù)日本藝術(shù)“利休灰”的思想提出[5]?！盎铱臻g”在思想上體現(xiàn)“天人合一”[6]，在心理上完成公共與私密的身心轉(zhuǎn)換[7]，在空間上構(gòu)成建筑室內(nèi)與室外的和諧過渡[8]。侯幼彬先生在《中國建筑美學(xué)》中將限定建筑空間的三要素稱為“底界面、側(cè)界面和頂界面[9]”。本文借用這種說法對“灰空間”進(jìn)行界定：一個室內(nèi)空間是指側(cè)界面、底界面與頂界面完整的完全封閉空間，室外空間是指只有一個底界面的完全開敞空間，而“灰空間”是指側(cè)界面及頂界面數(shù)之和大于或等于一，且小于五的介于室內(nèi)外之間的空間。高校圖書館中的“灰空間”是高校圖書館室內(nèi)外空間的過渡，是提升使用者思維，豐富學(xué)習(xí)方式，促進(jìn)使用者交往的高品質(zhì)空間。

本文為了研究內(nèi)容清晰，將高校圖書館的“灰空間”定義為側(cè)界面及頂界面不全封閉的、導(dǎo)致室內(nèi)外能夠交融與過渡的半圍合空間和由植物、道路、地形構(gòu)成的在心理層面的具有私密性的半開敞空間[10]。包括建筑前廣場，無頂?shù)耐ピ?、入口、門廳、屋頂平臺、架空平臺、連廊，以及透明材質(zhì)圍合的外走廊等空間[11、12]。

安農(nóng)大圖書館“灰空間”一覽表 表1

1.3 研究對象

安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館大樓（以下簡稱安農(nóng)大）于2012年5月建成，由九層主樓和一層裙房組成[13]，建筑空間層次豐富，形成了多樣化的灰空間，包括層次鮮明的前廣場、布局簡單的庭院空間以及由混凝土限定的各種“灰空間”（表1）。

圖書館的“灰空間”使用情況一覽表 表2

1.4 研究框架

本文從人本視角下探索高品質(zhì)的高校圖書館“灰空間”,對其進(jìn)行使用后評估，整個評估過程包括現(xiàn)場觀察記錄、問卷制作和發(fā)放、成果整理和分析。首先，筆者有針對性地進(jìn)行實地查看，了解“灰空間”的基本情況，觀察使用者在“灰空間”的活動情況，初步分析使用者的使用偏好。然后，分析總結(jié)使用者比較關(guān)心的問題，制成問卷并發(fā)放，最后收集整理使用者的反饋信息[14]。

2 圖書館“灰空間”的調(diào)研與分析

2.1 圖書館“灰空間”現(xiàn)狀調(diào)研

筆者通過觀察記錄法對圖書館“灰空間”的功能，空間以及使用情況進(jìn)行調(diào)研分析，了解圖書館“灰空間”的空間類型，空間分布以及學(xué)生對不同空間的選擇和活動情況（表2）。

該圖書館灰空間使用情況整體較好，但在功能上僅限于滿足學(xué)生有空間可學(xué)習(xí)，而且部分空間不對學(xué)生開放，不能很好的滿足新時代下學(xué)生日益豐富的學(xué)習(xí)需求。

2.2 問卷制作

由調(diào)研結(jié)果知，屋頂平臺和陽臺封鎖，無人使用，因此，不設(shè)計在滿意度的問卷調(diào)查中。本文將調(diào)研中比較影響使用者滿意度的因素總結(jié)為形態(tài)構(gòu)成、心理感受、生理需求3個層面。形態(tài)構(gòu)成包括界面處理形式、功能組成、景觀元素、配套設(shè)施，心理感受包括可識別性、可到達(dá)性、空間層次、空間尺度，生理需求包括光線條件和場地衛(wèi)生。本文以此為評價標(biāo)準(zhǔn)制作問卷。

2.3 問卷調(diào)研及分析

本次發(fā)放問卷共100份，回收有效問卷96份，其中男性占46%，女生占54%，問卷發(fā)放男女比例均衡。有18%的使用者幾乎每天都去圖書館；46%的使用者經(jīng)常去圖書館；有34%的使用者偶爾去圖書館；有2%的使用者幾乎不到圖書館，調(diào)研對象大多對圖書館比較熟悉，問卷結(jié)果比較真實可靠。結(jié)果如下。

將現(xiàn)有活動和期望的活動形式設(shè)為多選，得出使用者在圖書館“灰空間”的現(xiàn)有活動特點：目前主要有閱覽、背書，其次是獨處和經(jīng)過等活動，查閱資料和休息活動較少，幾乎不涉及演講、沙龍、教學(xué)、展覽等（圖1）。而使用者的需求主要在于查閱資料、閱讀、背書、休息、獨處、自發(fā)性地交流活動（圖2）。

使用者對圖書館“灰空間”整體的滿意度較高，有3%的使用者表示非常滿意，67%的使用者表示比較滿意，31%的使用者表示一般滿意。

對廣場空間整體滿意度較高。非常滿意的占24%,滿意的占46%，感覺一般的占21%，不滿意的占7%，非常不滿意的占2%。圖書館西側(cè)的前廣場是一個以景觀軸線為主導(dǎo)，兩邊分設(shè)休閑區(qū)、休讀區(qū)、活動區(qū)、交流區(qū)和活動區(qū)的場所，廣場氛圍極好，主軸線上的雕塑和小品限定了空間，且綠植和座椅，形成相對私密的空間，使用者在這里看書學(xué)習(xí)，舒適度高。但東廣場尺度稍小，給交通帶來不便（圖3）。

圖1 圖書館“灰空間”使用者現(xiàn)有活動一覽表

圖2 圖書館“灰空間”學(xué)生期望活動一覽表

對入口或邊廳空間整體滿意度較高。非常滿意的占16%,滿意的占52%，感覺一般的占28%，不滿意的占4%，非常不滿意的占0%。邊廳的空間氛圍較好，可識別性及可到達(dá)性強(qiáng)，光線充足，衛(wèi)生條件好，但缺少學(xué)習(xí)設(shè)施，是導(dǎo)致部分使用者不滿的主要原因（圖4）。

對門廳空間整體滿意度較高。非常滿意的占9%,滿意的占49%，感覺一般的占32%，不滿意的占8%，非常不滿意的占2%。西側(cè)門廳豎向三層通高，在樓梯處二層通高，在水平方向經(jīng)門禁設(shè)施到柱廊再到樓梯處廊道，空間層次較為豐富，氛圍較好，光線充足，衛(wèi)生條件好。但缺少配套設(shè)施和舒適的學(xué)習(xí)空間，許多使用者自帶小板凳到邊角空間背書或?qū)W習(xí)（圖5）。

圖3 廣場空間滿意度

圖4 入口或邊廳空間滿意度

圖5 門廳空間滿意度

對連廊空間整體比較滿意。非常滿意的占5%,滿意的占32%，感覺一般的占39%，不滿意的占20%，非常不滿意的占4%。其可識別性及可到達(dá)性強(qiáng)，空間開敞，光線充足，衛(wèi)生條件好。但該空間比較單一，界面僅有不銹鋼圍欄，單調(diào)而無趣，沒有考慮停留學(xué)習(xí)或交往的功能區(qū)，景觀元素不足，也無桌椅等基礎(chǔ)設(shè)施，空間尺度也不利于使用者在此舒適的學(xué)習(xí)和交流，整體無法滿足現(xiàn)在使用者日益增長的多樣化學(xué)習(xí)需求（圖6）。

對架空空間整體不滿意。非常滿意的占0%,滿意的占3%，感覺一般的占10%，不滿意的占64%，非常不滿意的占23%。空間功能無法滿足學(xué)習(xí)等基本活動需求，無景觀元素和配套設(shè)施，空間舒適度底，交通不便，場地衛(wèi)生差，但識別性較高和白天光線充足，空間比較私密（圖 7）。

對庭院空間整體滿意度很高。非常滿意的占31%,滿意的占47%，感覺一般的占12%，不滿意的占7%，非常不滿意的占3%。庭院空間氛圍好，庭院內(nèi)布置樹池，水池等景觀設(shè)施，組成了一個小的人造環(huán)境，空間舒適度較高，庭院功能可靈活布置，有座椅配置，且庭院是整個建筑的中心區(qū)域，四通八達(dá)，所有的功能和流線都圍繞庭院四周布置，空間層次豐富，光線充足，衛(wèi)生條件極佳。但學(xué)習(xí)設(shè)施不夠，夜晚照明不足（圖8）。

圖6 連廊空間滿意度

圖7 架空空間滿意度

安農(nóng)大圖書館“灰空間”可識別性和可到達(dá)性強(qiáng)，空間寬敞而舒適，尺度較合理，富有層次，氛圍較好，光線充足，總體衛(wèi)生條件較好。但仍存在一些不利于使用者使用的因素，例如界面較單一，缺少多樣化功能，景觀元素不足，配套設(shè)施缺乏，架空空間衛(wèi)生條件差，夜晚照明不夠等。

3 基于使用后評估的高校圖書館“灰空間”建設(shè)建議

基于安農(nóng)大使用者對在圖書館“灰空間”的行為需求可知，空間一旦能滿足日?；镜膶W(xué)習(xí)要求，使用者就會對圖書館表現(xiàn)出較高的滿意度。但隨著教育方式的轉(zhuǎn)變，使用者的學(xué)習(xí)生活越來越豐富。一種能啟發(fā)使用者開放性學(xué)習(xí)思維，引領(lǐng)新時代的創(chuàng)新型圖書館的建設(shè)值得我們思考和探索。由此筆者希望在調(diào)研基礎(chǔ)上從以下幾點探討既符合使用者基本需求，又能促進(jìn)新型圖書館建設(shè)的“灰空間”設(shè)計思路。

3.1 形態(tài)構(gòu)成

①形成豐富界面處理形式。邊界的處理形式就是建筑與環(huán)境的過渡形式，圖書館的“灰空間”界面主要是透明玻璃，形式比較單一。建議采用柱廊或者形成凹凸變化的界面，造成光影變化，豐富使用者的空間感受。

圖8 庭院空間滿意度

②增加多元化功能設(shè)置。為了滿足使用者更加開放和現(xiàn)代化的學(xué)習(xí)需求，建議將圖書館“灰空間”設(shè)計成大空間，增加空間的可變性，例如拓寬走廊，利用植物或桌椅等設(shè)施分隔，形成能滿足使用者冥想、討論、活動展示、信息獲取等需求的多樣化空間。

③豐富優(yōu)質(zhì)的景觀元素。建議營造人工小景觀，增加空間活力，在空間分割或者轉(zhuǎn)換的地方配置盆栽、小品等景觀元素，提升空間景觀品質(zhì)。

④添置配套設(shè)施。建議增設(shè)能滿足使用者單獨學(xué)習(xí)、小團(tuán)體交流、集體討論等多樣化需求的基礎(chǔ)設(shè)施，配置沙發(fā)、活動桌椅、移動展板等。增設(shè)電子導(dǎo)航、電腦查詢等先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，配置必要的電源以實現(xiàn)圖書館信息化轉(zhuǎn)型。

3.2 心理感受

①增強(qiáng)“灰空間”的可識別性。建議使用不同建筑材料，設(shè)計獨特的“灰空間”形象，引起使用者注意，形成心理導(dǎo)向。在建筑布局中一般使“灰空間”與庭院空間和建筑外圍空間相鄰，方便使用者記憶。

②增強(qiáng)“灰空間”的可到達(dá)性。建議將不同空間層次融合，介入水平流線和豎向交通，使“灰空間”與其他空間聯(lián)通。例如，將“灰空間”與咖啡廳，影像圖書館空間融合，使用者在被其他空間吸引的同時也會關(guān)注“灰空間”。而對于庭院類的灰空間，則需要增加其可到達(dá)的交通動線，本研究案例安農(nóng)大在這方面做法可借鑒。

③豐富空間層次。建議將大空間劃分成不同的小空間，可提高空間利用率，豐富空間形式。首先可以運(yùn)用垂直的結(jié)構(gòu)支承，或可移動設(shè)施將空間劃分成隔而不斷的多個空間；其次可以通過局部抬高，形成凈高不同的空間層次；再者，可以通過不同的材質(zhì)、色彩、光影等形成視覺上不同的空間序列。安農(nóng)大圖書館門廳就是利于結(jié)構(gòu)柱劃分空間的典型。

④合理化空間尺度。建議針對不同“灰空間”的特征，設(shè)計合適的尺度。例如，在入口“灰空間”，宜設(shè)計二層通高、面積較大的開敞空間。而相對私密的、小群體使用的“灰空間”設(shè)計成小尺度，增加親切感。

3.3 生理需求

①注重光線設(shè)計。建議根據(jù)“灰空間”的不同用途有針對性設(shè)計光線。例如在以閱讀、學(xué)習(xí)為主的“灰空間”，既要保證充足的光線，也要避免直射光，可增加格柵、遮陽卷簾及軟質(zhì)遮陽介質(zhì)等形成漫反射光的區(qū)域。在以休閑和交流為主的空間，可設(shè)計部分區(qū)域讓太陽光直射，同時設(shè)計靈活變化的分隔形成豐富的光影，即加強(qiáng)建筑、人與自然的互動，也增加了空間趣味性，讓使用者的各種活動更加輕松愉悅。

②維護(hù)場地衛(wèi)生。建議設(shè)計色彩明亮統(tǒng)一的鋪地與墻面，將配套設(shè)施布置整齊，疏密有致，形成視覺上開闊而不雜亂的整潔感，做好衛(wèi)生管理。

4 結(jié)語

建筑使用后評估是對現(xiàn)有建筑標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計理念是否合理進(jìn)行探討和評判，進(jìn)而推動建筑向以人為本和可持續(xù)發(fā)展的方向前進(jìn)。本文基于使用者需求的角度，選取以安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)作為研究對象，通過走訪、觀察、問卷等形式對圖書館的灰空間進(jìn)行調(diào)研分析，得到使用者對入口、邊廳、門廳、庭院、走廊等灰空間的形態(tài)構(gòu)成、心理感受、生理需求的滿意情況，并總結(jié)滿意度較高的結(jié)論，作為圖書館新建或改建的借鑒。對滿意度較低的結(jié)論進(jìn)行分析，探討切實可行的設(shè)計策略，以便為優(yōu)化高校圖書館設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)提供依據(jù)。