近日，重慶市沙坪壩區(qū)環(huán)衛(wèi)工人楊祖林及其同事臉上洋溢著幸福的笑容。原來，中建八局為了解決環(huán)衛(wèi)工人休息難、飲水難、如廁難等問題，專門騰出一間辦公室，搭建“愛心小屋”，讓環(huán)衛(wèi)工前來享受便利。

小屋內(nèi)的桌子上擺了果盤、微波爐，角落里還有醫(yī)藥箱和一些圖書。下班回到“小家”，楊祖林止不住地笑著告訴記者：“之前，下雨沒處避雨;帶的飯盒，沒地方加熱;想休息，也只能隨地而坐，特別狼狽?，F(xiàn)在好了，渴了有水喝，累了有地方坐，感到無比滿足。非常感謝中建八局的領(lǐng)導(dǎo)們，終于有了家的感覺。”

1.尊重、體諒，溫暖你我

環(huán)衛(wèi)工人起早貪黑，風(fēng)里來雨里去，干著骯臟的活，拿著微薄的工資，還不受人待見，甚至因身上的酸臭味讓人避而遠之，可我們不能因此而忽視了他們存在的重要性。試想，沒有他們的兢兢業(yè)業(yè)，街頭巷尾將垃圾成山，蒼蠅滿天;沒有他們的保潔美容，美麗的城市只不過是一句空話;沒有他們的辛勤付出，我們又怎能享受到美好的生活？因此，對這一群“城市美容師”，我們應(yīng)尊重和體諒。中建八局的做法，給大家上了一堂生動而有意義的課。

2.各方聯(lián)動，共建和諧美好的社會

對環(huán)衛(wèi)工人此類生活在社會底層的群體，政府除為之提供一份穩(wěn)定的工作外，還應(yīng)在基本的生活設(shè)施等方面提供基本保障，讓他們享受到更多的關(guān)懷和溫暖，這也是社會主義社會帶給廣大群眾應(yīng)有的福利。同時，其他相關(guān)部門或組織也應(yīng)積極行動起來，像中建八局一樣，拿出具體措施和行動，給出看得見、摸得著的“實惠”，讓更多需要得到關(guān)愛的人共享國家福祉與美好生活。

3.知足常樂，生活抹滿甜蜜

“之前，下雨沒處避雨;帶的飯盒，沒地方加熱;想休息，也只能隨地而坐，特別狼狽。”客觀冷峻的現(xiàn)實，折射出環(huán)衛(wèi)工人內(nèi)心的酸楚。而“愛心小屋”的出現(xiàn)，宛如沙漠中的綠洲，帶來滿滿的溫馨、感動。誠如環(huán)衛(wèi)工楊祖林所言，“渴了有水喝，累了有地方坐，感到無比滿足。”在其心中，快樂幸福竟是如此簡單——有水喝，有地方坐。知足常樂，的確如此。

4.懂得感恩，充盈人生

感恩，不需要豪言壯語，不需要涌泉相報。有時候，一句發(fā)自肺腑的“謝謝”，甚至是一個會意的眼神，就足夠了。從楊祖林和其他環(huán)衛(wèi)工滿足的言語和笑容中，我們能感受到她們對中建八局獻愛心的深深感激之情?；蛟S，他們不知用什么來報答，但這份情會永駐心間，并融化在以后的勞動中。有了愛，人間會變得更美好;懂得感恩，人生會變得更充實。

一杯熱水、一把椅子、一個醫(yī)藥箱、一本圖書，給城市美容師提供一個溫馨的環(huán)境，對中建八局來說，純屬舉手之勞，卻體現(xiàn)出企業(yè)的擔(dān)當(dāng)。我真誠地希望，今后能有更多的企業(yè)或個人，在他人需要幫助時挺身而出，奉獻愛心。同時，作為相關(guān)政府部門，更應(yīng)樹牢服務(wù)意識，用切實的行動詮釋人民公仆的涵義。

（作者：李宇昕）

“愛心小屋”不僅是小小的休息間，還是一種歸屬感，是一種對職業(yè)的尊重、對人的尊重。寬闊的城市街道，因為有了盲道的設(shè)計，就會讓人覺得莫名的感動;公共空間里，因為有了育嬰室、圖書角等設(shè)計，就讓人覺得這個城市以人為本;在地鐵上，因為專門設(shè)置了女性車廂，就會讓人感到溫暖。凡此種種，小小空間里，小小設(shè)計里，盡管微不足道，但它飽含著城市發(fā)展的理念，是對人的尊重，是對精神層面的更高追求。

（作者：刁舒文）

每天上學(xué)路上我們都會遇見他們。雨天，他們披著雨衣戴著帽子清掃街道;風(fēng)大的日子，他們等風(fēng)小了再把那些被風(fēng)吹亂了的垃圾一點點地聚攏起來清理掉;炎熱時，他們肩上掛著濕毛巾不時擦拭汗水;天冷了，也要堅持清掃。他們不僅要面對繁重的勞動、垃圾的惡臭，還要時刻提防道路上來往車輛，只為了給人們保持一個整潔舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境。在他們身上，我看到了一種堅韌，更看到了一種無聲的愛。我要為他們點個贊。

（作者：歐陽靜蕾）

一間小小的愛心驛站，經(jīng)過簡單的布置后，讓環(huán)衛(wèi)工人“有了家的感覺”。于這家企業(yè)而言，不過是舉手之勞，但于這些環(huán)衛(wèi)工人而言，就是冬天里的一把火，溫暖他們的心窩，讓他們工作起來更有勁。

有人說，城市是鋼筋混凝土的堆積和組合，給人的感覺是冰冷、冷漠，缺乏人情味兒。這種理解是表面的膚淺的，其實，如果制度無溫、關(guān)愛不夠、人心不古，即便是在農(nóng)村，同樣給人以冷漠之感。所以，城市治理在于賦予制度以溫暖，在于一視同仁的施及，而最能體現(xiàn)城市溫度的就在于那些不容易為人看到的方寸之間。

（摘自《南方周末》2019年11月12日）

細(xì)微之處見精神。城市文明的高度，既有密集高樓大廈的高度，有科技進步的高度，有財富累積的速度，更有用金錢無法衡量的人文關(guān)愛，而這些關(guān)愛多在細(xì)微之處。機動車讓行人、設(shè)置無障礙通道、鼓勵創(chuàng)建無吸煙單位、整治共享單車亂停亂放等舉措，都很細(xì)小瑣碎，但這些“柴米油鹽住用行”的小事才是市民最關(guān)心的問題。關(guān)注并解決好這些問題，城市的面貌會變得不一樣。

“投桃報李”，城市尊重呵護人，也必將得到回報。環(huán)衛(wèi)工人更有干勁了，農(nóng)民工兄弟的工作更細(xì)致了，外賣小哥的工作更認(rèn)真了……善待每個人，必將激發(fā)城市發(fā)展的無窮活力。

（摘自《人民日報》2019年12月20日）

溫暖就在一杯熱水里

“走，熱飯去。”楊祖林手里拿著掃帚、簸箕，和幾位環(huán)衛(wèi)工人穿過街道，來到一間板房，這里存著他們提前放好的飯菜。小屋大概30平方米，屋里有桌椅，桌子上擺了微波爐、果盤，角落里還有醫(yī)藥箱和一些圖書。在重慶市沙坪壩區(qū)，一家企業(yè)為附近的環(huán)衛(wèi)工人提供了愛心驛站，“太感謝了，終于有了家的感覺。”楊祖林止不住地笑。

以前，下雨沒處避雨;帶的飯，沒地方熱;想休息，也只能席地而坐?，F(xiàn)在好了，餓了有熱飯，累了有地方坐，楊祖林和工友們感到很滿足。

環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、外賣小哥……在城市里，有許多工作在“路上”的人。他們辛勤勞作，支持著城市生活的正常運轉(zhuǎn)。為他們提供一杯熱水、一把椅子、一間屋子，是城市回饋這些普通勞動者的善意和溫暖。

暖在尊重上。尊重每一份職業(yè)，不戴著偏見的眼鏡去審視，是我們對勞動者最基本的暖意。善待他們的付出，對寒風(fēng)中的快遞員說一聲感謝，對走家串戶的外賣小哥說一句“下雨，路上慢點兒”，不隨便扔煙頭、果皮，把垃圾準(zhǔn)確投入分類箱……少一些惡語相向，多一些溫言暖語，少一些事不關(guān)己，多一些換位思考。

暖在行動上。每個社會主體都可以伸出援手。比如商家，小小一個“愛心小屋”，投入可能不大，實際作用卻不小。除此以外，細(xì)節(jié)上的改善同樣可以傳遞溫暖。比如，餐鋪的出餐速度再快一點，包裝再結(jié)實一點，都能讓外賣小哥的工作輕松一點。多一雙主動參與的手，城市的發(fā)展就多一份力量。

暖在制度上。用制度守護好參與城市建設(shè)的每個人。要加強對勞動者的職業(yè)保護和生活保障，讓環(huán)衛(wèi)工人按時拿到高溫補貼，讓快遞小哥在路上的奔波更安全，讓送餐員也有社會保險兜底……應(yīng)該幫他們解除后顧之憂，用完善的制度溫暖他們的心坎。

社會治理需要多方參與，不妨從善待每一個勞動者、為他們捧上一杯熱水做起。愛心小屋開在道路旁，也要進駐我們心里。