張影 劉薇 禛平 張禹

近期，4月、5月的托?？荚囅嗬^被取消，引發(fā)眾多“準留學生”的關(guān)注和擔憂。在4月7日的直播節(jié)目中，《留學》副總經(jīng)理趙冰燃女士與ETS中國辦公室代表、愛爾蘭教育推廣署負責人及一位學生家長從不同角度解讀特殊時期學生關(guān)注的焦點問題，既有官方的專業(yè)指導，也有學生家長的切身體會，并熱心回答了聽眾們的問題。

接下來，還有更多留學行業(yè)有關(guān)的熱點話題上線，敬請關(guān)注。

您能否對托?？荚囎钚碌囊恍┕俜秸咦鲆幌陆榻B和解讀？比如當場出分這個政策，對考生有哪些影響？

賴蘇閩：2019年8月1日一直到現(xiàn)在，托福考試的改革集中在四個方面：

第一個就是縮短考試時間?，F(xiàn)在托福考試的時間是3個小時，除了寫作之外，閱讀、聽力、口語部分縮短了考試的時間，并減少了題量，但是考試的質(zhì)量、判分的方法，以及考試所要考核學生的技能是不變的。

即刻出分功能從2020年2月15日開始在全球推出。讓考生在離開考場之前，就可以預覽自己的聽力和閱讀部分的分數(shù)?？忌谶@兩部分基礎(chǔ)之上能較快估算出這次考試的表現(xiàn)，以幫助更快決定下一步計劃。在疫情過去，托?？荚嚮謴秃螅忌鷤兙涂梢泽w驗到這個功能。

疫情之后，我們會增加考試的容量。2019年開始，周末同一天上、下午都有托?？荚?，以后這會變成一個常態(tài);我們還縮短了兩次托福考試報名的間隔，現(xiàn)在每隔3天就可以考托?？荚嚕碚撋?，考生每隔3天就能考一次托?？荚嚒？荚噲竺慕刂谷掌谝约巴宿D(zhuǎn)考的截止日期也相應(yīng)延長了?？荚嚽?天都還可以進行考試報名，并且考試前4天都可以進行考試退轉(zhuǎn)考?？荚嚨陌才鸥屿`活。另外，考生參加托?？荚嚭?天就可以在賬戶下查到成績。托?？荚嚰堎|(zhì)成績單以及電子成績單的寄送也都加快 了。

2019年8月1日以后，我們推出了拼分政策。即學生同一個賬戶多次托?？荚嚦煽?，在有效期內(nèi)（兩年內(nèi)），可以摘出“聽、說、讀、寫”四項最高分進行拼分。拼分結(jié)果會比考生選送的單次考試結(jié)果要高一些。

另外，在判分方面，托?？荚嚪浅９?，分數(shù)也非常準確。托?？荚囀褂萌藱C共評，先要由機器評，再由人來評，兩者分數(shù)加權(quán)后得出最后成績。并且托福考試在判分的時候采用遠程判分官，看不到學生個人資料，一切大家所擔心的可能會影響考試分數(shù)高低的外在因素，在托?？荚嚨呐蟹掷锩娑家呀?jīng)被最大化地去除掉了。

ETS會給大家提供盡可能多的學習資料。比如官方慕課，一套6周全程免費的課程，出題人為大家詳細講解聽、說、讀、寫四項內(nèi)容;我們也有一些免費官方備考資料，叫作8周備考計劃，同學們可以根據(jù)這個計劃去準備考試;我們也有免費的備考資源TOFEL Go！ Global App，以及TPO——托福考試歷屆真題，每一套TPO都是托?？荚囋?jīng)的考題，TPO是現(xiàn)在最貼近于托?？荚囯y度以及考試形式的在線模考。

以上我說的信息都可以在www.toefl.cn這個網(wǎng)站上看到。如果大家對托福考試之外ETS旗下的考試還有問題，可以給ETS中國辦公室的咨詢郵箱寫郵件。

愛爾蘭教育署作為眾多大學的代表，能否與我們分享一些疫情期間大學未來的計劃和打算？

楊杰：主要根據(jù)三個官方的開學時間點給大家一些心理方面和留學準備的建議。

現(xiàn)在國外疫情還沒有達到高峰，沒有一個專家或者機構(gòu)可以給出準確的預測，什么時候能夠考試？什么時候能夠申請？什么時候能夠辦簽證？為了更好地適應(yīng)這種不確定性，有一些愛爾蘭高校，包括一些歐洲高校做出了三套預案。

首先，如果疫情能夠在五六月份結(jié)束，那么9月份可以照常開學，唯一需要關(guān)注的幾個點就是語言考試，各個國家的簽證政策，還有飛機航線。如果你做好這些相關(guān)的準備，可以在9月份按照原計劃出國留學。

少部分愛爾蘭學校，包括歐洲的學校已經(jīng)公布，不管疫情發(fā)展到什么情況，9月份到1月份這段時間都采用線上授課。我來官方解答一下，實際上國外院校在采取9月到1月線上授課的這種情況，就是為了給大家爭取語言考試還有簽證的時間。我們也聯(lián)系過教育部留學服務(wù)中心，給出的官方的答復是：原則上所讀學位課程三分之二以上的時間，有海外的簽證，畢業(yè)之后所獲得的學歷學位就可以得到認可。

第二個時間節(jié)點，很多大學預測2020年六七月份疫情無法結(jié)束，會把9月份的開學時間轉(zhuǎn)到1月份。也就是說實際上給大家更寬裕的時間來辦理簽證，更多時間來做雅思和托福的提升分數(shù)。

最不樂觀的情況就是2021年9月份才能開學。在這期間可以有不同選擇，比如上網(wǎng)課或針對不同的大學申請要求來提升自己的語言、SAT等成績，是一個相對來說比較保守，比較容易有緩沖的方案。

針對這三個時間點，如果大家能夠在心理上做好準備，拿出不同的應(yīng)急預案來面對不同的疫情結(jié)束時間點，會從容很多。根據(jù)您現(xiàn)在的了解，愛爾蘭2020年已知的留學申請量與2019年相比有哪些變化？疫情過后在吸引留學生就讀方面，愛爾蘭的高校和政府會不會提供一些優(yōu)惠政策？

楊杰：在過去五年，每年的留學人數(shù)都有15%到20%的增長。2019年已經(jīng)有超過3000名中國學生申請愛爾蘭留學簽證。2020年本來每個學校的申請都有30%以上增幅。

疫情以后，我們把所有的留學群體分成兩部分。合作辦學的學生可能在2019年12月份之前就已經(jīng)考到了合格的語言成績，然后到愛爾蘭或者到英國、美國去讀本科最后階段的課程。這部分學比較關(guān)注簽證政策的問題，一旦簽證處開放，他們就可以開始申請簽證，9月份就可以去愛爾蘭讀書了。

另外一部分學生受到各類考試關(guān)閉的影響?，F(xiàn)在不同的愛爾蘭學校已經(jīng)給出了一些替代考試，同時，也對簽證錄取的截止日期做相應(yīng)延長，原來最晚到7月1日錄取結(jié)束，現(xiàn)在一些愛爾蘭前100名的高校都把這個申請截止放到7月底、8月初，給大家更寬裕的時間做申請。

同時簽證處也表示，2020年會酌情放寬語言標準，并加速簽證辦理，簽證的截止日期也會相應(yīng)延后。

現(xiàn)在是愛爾蘭官方獎學金——愛心獎學金的申請高峰，除此以外，大部分的獎學金都是5月15日截止。從3月份到5月份這兩個月，留學生都有機會獲得5000歐元左右的國外留學學費減免。您能否從家長的角度分享一下現(xiàn)階段留學的情況，包括目前孩子對于出國留學的一些看法，跟之前的疫情相比，您和孩子心態(tài)上都出現(xiàn)了哪些變化？

王玲：我的孩子現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束申請階段，拿到了幾所學校的offer，現(xiàn)在在國內(nèi)學習一些網(wǎng)上AP課程。我們?nèi)以谝咔榍昂蟮男那楹颓榫w上并沒有太大的波動，整體來說還是比較樂觀，心態(tài)也比較穩(wěn)定。在心態(tài)上，從孩子這方面來講，更多是對大學生活的期盼和向往，而不是擔憂和恐懼。

因為首先疫情是全球性質(zhì)的，遲早會回歸正常。我想這也是長期的準備之后練就的一個好心態(tài)。在我們孩子備考的過程當中機會很多，有時候反而疲憊。而在現(xiàn)在這種情況下，我們能抓住所有機會。我們走這條路是家長和孩子共同的決定，不應(yīng)該半途而廢。 您的孩子小黃同學考到理想的成績，心路歷程是怎樣的？

王玲：我的孩子一共考了8次，最后成績是115分，準備了大約一年半時間。托福備考，從兩個方面來說，就是選擇和突破。

先說第一方面，選擇。我們幫他選擇到一個最適合他的、最能夠讓他安心去學習的機構(gòu)和負責的老師。

第二點是突破。我的孩子首考還不錯，按照我們的設(shè)想，成績會一直提高，但實際不是這樣，他在98分停留了半年時間，經(jīng)歷了一次瓶頸。我和他父親雖然情緒有波動，可是并沒有放棄。我們與老師的溝通之后，選擇換老師，讓老師交叉教學。過了一段時間，他思路打開，沒有那么去關(guān)注分數(shù)，我們也在一直鼓勵他。最后他取得了聽力和寫作滿分的成績。我給家長的一個最好的建議，就是要相信自己的孩子，智慧地陪伴他，要和孩子、和老師站在同一個戰(zhàn)線上，你們擰成一股繩，最大限度配合老師，在家里扮演監(jiān)督者的角色。 之前沒有接觸過托?？荚嚕⒄Z成績一直還可以，詞匯量是八千到一萬左右，想開始準備托?？荚嚕懿荒苴s上明年的申請？

賴蘇閩：關(guān)鍵是能不能在申請節(jié)點前考出需要的成績。 要對自己充滿信心，因為每一個人的備考時間以及要達到的成績的目標不一樣，相應(yīng)地，所需要的備考時間其實也不一樣。

我剛剛提到的慕課課程，可以由淺入深幫你一步一步正確理解托福考試。你可以通過這整個課程先來了解考試，再對自己進行自測。根據(jù)這個環(huán)節(jié)其實你可以對自己的水平以及想要申請的學校進行自我評估。托福考試是測試語言能力的考試，如果已經(jīng)有了比較好的英語功底，那準備考試就要輔以正確的資料以及正確的方向。孩子一直在準備托?？荚嚕捎谝咔榈脑蛞呀?jīng)決定改成2021年申請，但是比較害怕戰(zhàn)線太長，導致成績下降，請問怎樣能夠兼顧日常的高中課程和托福學習？孩子的聽力和閱讀比較好，但是總是提升不了口語，怎么辦？

賴蘇閩：語言學習各項能力之間其實是相互作用的。如果說你現(xiàn)在覺得有某項能力不行，我覺得首先要去找一下根本原因在哪里，就是造成這個能力不行的根本原因是什么。

比如說口語不好，是因為說不成完整的句子，不能表達自己的意思，還是因為詞匯量不夠，還是說在說口語的時候語法錯的特別多？或者是思維方式導致語義不夠流暢？可以利用各類材料綜合學習。

我強調(diào)一下，學習的資料有很多形式。有孩子愛看英文小說，小說的寫作方法與學術(shù)論文、新聞等，在寫作結(jié)構(gòu)、詞匯用法、邏輯上其實很不一樣，所以，大家在平時進行英語學習的時候，根據(jù)你不同的階段以及需求，要選擇不同的題材去進行學習。

王玲：我孩子考完托福之后，跟我講了一個考場上的小技巧。他說第一次考85分的時候，口語是22分。他的口語沒有任何口音，平時口語也很好，但是一考試口語成績就上不去，等到最后沖到115分之后，他發(fā)現(xiàn)考試其實是有一點小技巧的。

第一個，他以前考口語的時候語速特別快，這個不對。他開始準備的時候，剛開始那兩句準備的特別充分，所以他說的特別快，后面他就說得慢了。這樣的話，前后語速差距太大，考官可能會覺得他有點結(jié)巴。還有，要抑揚頓挫，就是講話要帶一些感情色彩在里面，另外就是不要太糾結(jié)于說錯了一個小點，不要怕這個。

楊杰：給大家提個醒。就是我剛才說的三個留學準備的時間點。如果一旦第三種情況發(fā)生，2020年留學生都要延后一年，那么各位備考托福，雅思考試的考生要考慮到一個什么問題呢？2021年的申請量可能就會翻倍，但因為總錄取人數(shù)不變，錄取標準就會變高。所以要關(guān)注一個變化就是，2021年的國際學生的位置有沒有增加。如果在個別頂尖名校沒有增加的情況下，那必然對雅思考試、托?？荚?，還有平時的背景、要求，肯定都會非常高，要做好這個準備。對最近很火的幾個在線考試有什么看法？

楊杰：我們積極地跟教育部考試中心在協(xié)調(diào)，為大家爭取更早恢復考試。但是現(xiàn)在情況是中國大學還沒有恢復上課，所以他們的考場沒有辦法落實。所以，不得已使用一些替代考試。但大家要知道，這些考試的水平并不能和托福、雅思考試對等，不是拿著六級的成績或者其他考試成績，就可以直接等同于雅思或者托?？荚嚨姆謹?shù)。學校還是會安排線上的面試，然后輔助面試的結(jié)果，對整個語言水平做一個整體的評估，才會給出最后錄取的意見。

所以，我覺得同學們不要有僥幸心理。第一，你等同不了，學校還有一些面試活動，口語是最能檢驗一個人的語言水平的工具;第二，也是為你自己負責，如果你語言沒有達到像蘇閩剛才說的這種學術(shù)程度，這種正常人與人之間溝通的能力，你到那邊學習、生活會非常吃力。特別是在今年，比較慌亂的準備過程當中。到那邊可能需要你更好的來做適應(yīng)。如果一個基礎(chǔ)打不好，可能你在那邊取得不了圓滿的學習成績。

所以，希望大家一方面關(guān)注目標學校替代考試的一些政策，同時也不要忘記雅思、托福還是最為廣泛認可的兩個語言水平評測的考試，一定要達到那個標準，才可以攻讀相應(yīng)的學校，達不到那個標準，基本上沒有捷徑可走。

疫情如此嚴重，孩子必須在家學習，您是如何保證孩子考了一個不錯的成績，家里親子關(guān)系還能比較融洽？

王玲：孩子備考其實對家長也是一種考驗，他沖鋒在前，我們也在后面支持。到目前為止，我們的親子關(guān)系還是很好的，但是在中間也有過“暴力溝通”。

青春期的孩子，只有安撫是達不到效果的。在講道理或者其他手段都沒有效果的情況下，采取一些非常的手段，事后他是會理解的。因為在當下的節(jié)骨眼上，如果他突破不了瓶頸怎么辦？這個結(jié)果，是要他最后自己去面對的。你不采取各種方式去點醒他，或者讓他醒悟過來，就收獲不了最后的結(jié)果。所以在這中間，不要怕親子關(guān)系會破裂，我覺得是破裂不了的，因為我們的目標是一致的。

之后，我們?nèi)視聛硪黄鹪僦匦驴催@個問題。我們也會放下家長的姿態(tài)，做得不好的，會告訴孩子，我沒有控制好自己情緒，希望你理解，但是我們都是為了一個共同的目標，我們一定要全家人就擰成一股繩，去渡過難關(guān)。