吳哲
需求的分化倒逼產(chǎn)品的升級(jí)、品類的裂變。有時(shí)候,僅僅一瓶水便折射出了不同的消費(fèi)觀、不同的價(jià)值選擇。“310mL市場(chǎng)價(jià)10元、500mL市場(chǎng)價(jià)16元”,定價(jià)超高檔的烏孫山泉水,究竟“底氣”何在?
今天我們請(qǐng)到了烏孫山泉董事長(zhǎng)張玉金,一起探秘烏孫山泉的高端之道。
小貼士:在消費(fèi)意愿不斷走強(qiáng),消費(fèi)者對(duì)健康生活的不斷追求下,2019年包裝水品類實(shí)現(xiàn)銷售額17%、銷售量15%的雙位數(shù)增長(zhǎng)?!?019年天貓高端水趨勢(shì)報(bào)告》顯示:從2018年7月至2019年6月,天貓平臺(tái)高端水月均增速為130%,主力消費(fèi)群為25歲~34歲有孩子的家庭。
銷售與市場(chǎng):目前我國(guó)的高端飲用水市場(chǎng)面臨怎樣的一種環(huán)境?
張玉金:就整體而言,我國(guó)飲用水市場(chǎng)是非常龐大的,但正是因?yàn)槭袌?chǎng)龐大,市場(chǎng)參與者眾多,所以出現(xiàn)了品牌質(zhì)量參差不齊、泥沙俱下的局面。雖然整體市場(chǎng)規(guī)模驚人,但具體到高端水市場(chǎng)來說,其在整個(gè)飲用水市場(chǎng)占比是不高的,所以說在成長(zhǎng)性上還有很大的空間。
除此之外,站在消費(fèi)者層面來看,高端飲用水市場(chǎng)的發(fā)展也迎來了一個(gè)機(jī)遇期。
小貼士:根據(jù)尼爾森高端化洞察全球研究數(shù)據(jù),在高端水消費(fèi)者中,53%的要求高品質(zhì)原材料;51%的看重卓越的功能;47%的看重設(shè)計(jì)、包裝;43%的要求極致的客戶體驗(yàn)。
銷售與市場(chǎng):烏孫山泉定位超高端,那您產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪里?
張玉金:高端水市場(chǎng)雖然占比小,但競(jìng)爭(zhēng)同樣激烈,而主要的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)就是水源地。很多水企業(yè)都在找冰川、雪山這種干凈、無污染的水源地,有的企業(yè)甚至把目光投向了海外,去海外尋源。但是,按照各種標(biāo)準(zhǔn)篩選下來,合適的水源地是極少的。我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是我們的水源地——烏孫山。作為天山內(nèi)部孕育了400年的巖石裂隙自涌水,水源地帶來的產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力就是我們的優(yōu)勢(shì)。
小貼士:飲用水高端化是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),而要做到高端化,在水源、包裝、銷售等每個(gè)環(huán)節(jié),消費(fèi)者對(duì)其都有很高的要求。企業(yè)要在保證飲用水品質(zhì)的基礎(chǔ)上,不斷推陳出新,緊抓產(chǎn)品定位,賦予產(chǎn)品內(nèi)涵,打造產(chǎn)品特色,這樣才能在未來飲用水高端化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。
銷售與市場(chǎng):圍繞超高端的產(chǎn)品定位,您采用的是怎樣的營(yíng)銷策略?
張玉金:首先我們要培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌認(rèn)知。在線上,我們通過央視等各大平臺(tái)做廣告投放,線下圍繞著機(jī)場(chǎng)、高鐵站等各種場(chǎng)所做品牌宣傳,讓消費(fèi)者知道我們的品牌,了解我們的產(chǎn)品訴求。
其次,在具體的操作上,主推我們的會(huì)員制,在全國(guó)招募數(shù)量眾多的“健康導(dǎo)師”,通過“健康導(dǎo)師”帶動(dòng)身邊的人,一起把健康飲水的觀念樹立起來。同時(shí),圍繞主要消費(fèi)對(duì)象,我們制定了特殊渠道策略,瞄準(zhǔn)高爾夫球場(chǎng)、五星級(jí)酒店等高消費(fèi)場(chǎng)所投放產(chǎn)品,比如,我們和蘭博基尼、勞斯萊斯等各大豪車品牌強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,加強(qiáng)合作,一方面提升了我們的品牌形象,一方面也讓我們的產(chǎn)品走進(jìn)高端車展會(huì)、旗艦店。本次成都春糖,我們將與品飲匯合作,共建、共享飲品行業(yè)生態(tài)圈,期待到時(shí)和大家見面。