陳曦 張麗華
“‘女漢子,早!”在北京市海淀區(qū)文龍二里小區(qū)的疫情防控崗,大家習(xí)慣這樣和北京市公安局海淀分局西三旗派出所社區(qū)民警王木香打招呼。
居委會(huì)主任、保安員、“雙報(bào)到”黨員、志愿者忙而有序,居民們間隔1.5米,測(cè)體溫、驗(yàn)出入證、刷門禁……雖然大家都戴著口罩,但眼角都流露著盈盈暖意。
在由公安部新聞宣傳局、全國(guó)婦聯(lián)宣傳部聯(lián)合主辦的“致敬了不起的她·公安抗疫巾幗先鋒”發(fā)布活動(dòng)中,王木香成為10名“公安抗疫巾幗先鋒”中的突出代表。能獲得這一榮譽(yù),是因?yàn)樗朔щy,沖鋒在前,為打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)著公安力量。
2000余戶,3天雷厲風(fēng)行,基礎(chǔ)臺(tái)賬一門清
提起王木香,她的同事們用得最多的形容詞就是“雷厲風(fēng)行”?!跋憬阕鍪潞苡袟l理性,任何能想到的工作,她都做在前頭。”和王木香搭檔的輔警杜菊說(shuō)。
盡管轉(zhuǎn)任社區(qū)民警才1年4個(gè)月,但王木香能準(zhǔn)確叫上每名社區(qū)工作者的姓名,清楚各個(gè)樓層人口底數(shù),掌握所有出租房屋情況。疫情來(lái)臨時(shí),她們只用了3天的時(shí)間就完成了小區(qū)摸排,正是因?yàn)橛辛思?xì)致入微的臺(tái)賬。
從去年4月起,王木香就帶領(lǐng)社區(qū)工作者、物業(yè)工作人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的三個(gè)樓房小區(qū)分別進(jìn)行過(guò)兩次住戶排查登記,建立并完善了工作臺(tái)賬?!罢f(shuō)實(shí)話,每次敲門,不知道迎接我們的是笑臉還是冷臉。而且也會(huì)碰到一些言辭激烈不配合的。香姐從來(lái)都是耐心溝通,沒(méi)紅過(guò)臉。”
“基層工作沒(méi)有捷徑,就是要一步步地、腳踏實(shí)地去做事,我才能安心?!蓖跄鞠憧偨Y(jié)說(shuō)。
在這次的摸排工作中,文龍二里小區(qū)是“最難啃的骨頭”。小區(qū)樓房全部為回遷房,2051戶里,有近一半為出租戶,人口流動(dòng)量很大。除了挨家挨戶登記,王木香更是抓住一切機(jī)會(huì)了解住戶信息,完善社區(qū)臺(tái)賬。無(wú)論風(fēng)霜雨雪,都有她在社區(qū)巡邏的身影。她聯(lián)合社區(qū)防控值守人員、轄區(qū)內(nèi)悅茂購(gòu)物中心的線下配送人員等,不放過(guò)任何可疑情況,為社區(qū)打造了一張嚴(yán)密的安全網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)復(fù)工的前一天,她走遍轄區(qū)所有商鋪,逐一檢查防控措施落實(shí)情況?!叭绻蓄櫩桶l(fā)燒,你知道怎么處理嗎?”“具體說(shuō)說(shuō)?”
“女漢子”,熱心腸,她把居民當(dāng)親人
作為社區(qū)民警,王木香已經(jīng)從“下”社區(qū)變?yōu)椤霸凇鄙鐓^(qū),履行著社區(qū)民警六方面的職責(zé)任務(wù),既提高了社區(qū)見(jiàn)警率,又提高了民警管事率。她積極主動(dòng)為群眾辦實(shí)事、解難事,群眾的安全感和滿意度明顯提升。
雖說(shuō)人設(shè)是“女漢子”,但王木香的心是善良、柔軟的。不論遇到怎樣的矛盾與沖突,她都能很好地化解。前兩天,在龍文二里小區(qū)門口,一名快遞小哥把口罩拉到鼻子下面。面對(duì)王木香的善意提醒,小伙子怨氣很大,非常抵觸。王木香不氣不惱,“你看你每天送快遞這么辛苦,也是勇敢的工作者,不容易啊。你每天接觸那么多人,戴好口罩不僅是保護(hù)別人,更是保護(hù)自己啊。趕上國(guó)家這么大的事,咱們都要盡一份力,是不?”“小伙子,你口罩也臟了,我給你換個(gè)新的。趕緊戴上,一定保護(hù)好自己?!笨爝f小哥換上口罩,眼里充滿了感激。
2月10日,中介公司催促金女士搬離租住的房屋,“現(xiàn)在這個(gè)情況,您讓她搬哪去呀?”王木香趕緊前去調(diào)解。聽(tīng)到王木香這樣問(wèn),中介經(jīng)理也是一肚子委屈,“王警官,我們也有難處……”“這點(diǎn)你放心,我不僅是社區(qū)民警,還是社區(qū)黨支部的副書(shū)記,你的顧慮我來(lái)協(xié)調(diào)。我給你們做擔(dān)保。金女士還是等疫情過(guò)了再搬吧?!钡弥薪樵试S緩期搬離的消息,金女士激動(dòng)地給王木香打去電話:“無(wú)論以后我搬到哪兒,都會(huì)記住您的好。您是真心實(shí)意為老百姓辦實(shí)事?!?/p>
國(guó)有難,盡其能,自古忠孝難兩全
47歲的王木香曾經(jīng)是名軍人,12年的部隊(duì)生活淬煉了她堅(jiān)定的紅色信仰。在這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)中,她常說(shuō):“國(guó)家有難,匹夫有責(zé)。警察不分男女,只要人民有需要,我就必須沖上去。不計(jì)得失,無(wú)論生死?!彼齽駝e人最多的是少出門,但自己卻專向人多處去。
大家熟悉的王木香,說(shuō)話擲地有聲,做事立竿見(jiàn)影,性格開(kāi)朗熱情。但卻鮮有人知道,她內(nèi)心隱藏的重負(fù)和痛苦。去年上半年,王木香的父母相繼患上重病。接二連三的打擊,讓王木香徹夜難眠,日夜?fàn)繏熘夭〉母改?。她早就想好了,等春?jié)時(shí)就接父母來(lái)北京住一段,盡孝床前,承歡膝下。父母接到女兒的電話后,一直在掐指盼望著能早一天來(lái)北京和女兒團(tuán)聚。
但是,王木香“爽約”了,父母來(lái)北京團(tuán)聚一再延期。在電話里,遠(yuǎn)方的父親聽(tīng)出了女兒的愧疚。他說(shuō),“你好好工作,別擔(dān)心我們。我這身體好著呢。等疫情過(guò)了就和你媽看你去。你自己注意身體。”父親勸慰著、囑咐著?!鞍?,你放心吧,我這好著呢,一會(huì)兒就睡了?!蓖跄鞠愦掖覓鞌嚯娫?,因?yàn)樗略僬f(shuō)下去,電話那頭的老父親就能聽(tīng)到她難以抑制的哽咽。夜深人靜,王木香卻沒(méi)有休息。她帶領(lǐng)社區(qū)巡邏隊(duì)又開(kāi)始了后半夜的檢查。
“要打贏防疫阻擊戰(zhàn),社區(qū)民警就要回歸社區(qū),守好社區(qū),把社區(qū)當(dāng)家,把居民當(dāng)親人,把群眾發(fā)動(dòng)起來(lái)?!蓖跄鞠闳缡钦f(shuō)。