徐婷婷

摘 要：對(duì)于縣級(jí)公共圖書館少兒閱讀服務(wù)而言，傳統(tǒng)的服務(wù)模式應(yīng)該獲得改變，圖書館員為少兒提供更加專業(yè)、更加優(yōu)質(zhì)的閱讀指導(dǎo)，同時(shí)，使少兒具有學(xué)習(xí)興趣，鼓勵(lì)圖書館員與其進(jìn)行更加密切的交流，切實(shí)了解需求與喜好，針對(duì)性的為其提供相應(yīng)的服務(wù)形式。

關(guān)鍵詞：縣級(jí)公共圖書館 少兒閱讀 服務(wù)

在縣級(jí)公共圖書館中，圖書館員為少兒提供一些咨詢服務(wù)，對(duì)于其閱讀中不明確的知識(shí)，提供科學(xué)合理的回答與講解，提高少兒的學(xué)習(xí)興趣，對(duì)閱讀學(xué)習(xí)具有正確的認(rèn)識(shí)態(tài)度。公共圖書館占據(jù)著重要的地位，它應(yīng)獲得人們的高度重視，圖書館員的思想理念也需發(fā)生變化，開展更加優(yōu)質(zhì)性的服務(wù)。

一、少兒閱讀服務(wù)創(chuàng)新的價(jià)值

不良的服務(wù)模式會(huì)影響少兒到圖書館學(xué)習(xí)的興趣，縣級(jí)圖書館應(yīng)建設(shè)更加優(yōu)質(zhì)的室內(nèi)少兒閱覽室，采購(gòu)大量的閱讀設(shè)備，為少兒參與閱讀活動(dòng)提供更大的便捷性，同時(shí)，在參與到閱讀學(xué)習(xí)的過(guò)程中，具有良好的基礎(chǔ)設(shè)施，保障閱讀需求獲得滿足。此外，圖書館員能夠開展基礎(chǔ)性質(zhì)的服務(wù)，少兒充分感受到閱讀學(xué)習(xí)帶來(lái)的樂(lè)趣，為當(dāng)?shù)乜h級(jí)少兒圖書館的進(jìn)一步發(fā)展，奠定良好的基礎(chǔ)保障。當(dāng)前伴隨計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及，圖書館建設(shè)呈現(xiàn)信息化的特點(diǎn)，其中文獻(xiàn)信息資源建設(shè)與服務(wù)占據(jù)十分重要的角色，它能向少兒閱讀服務(wù)提供有效的保障，圖書館具備網(wǎng)絡(luò)化的特性^[1]。另外，館藏資源與網(wǎng)絡(luò)資源都能夠成為圖書館信息化的基礎(chǔ)，資源被少兒有利的共享，且獲取信息資源的途徑更加便利，少兒得到的信息將會(huì)多元化，持之以恒進(jìn)行各種形式的閱讀學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到圖書館的重要地位，綜合素質(zhì)較佳。

當(dāng)前館內(nèi)圖書館員的素養(yǎng)普遍偏低，不僅精通圖書館管理的人員較少，而且受教育程度和管理經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足，大部分人員掌握的基礎(chǔ)理論知識(shí)不扎實(shí)，對(duì)于管理技能具有淺顯的認(rèn)知與理解。僅能夠?yàn)樯賰禾峁┮恍┗镜姆?wù)，而且服務(wù)能力較弱，難以根據(jù)少兒多元化的學(xué)習(xí)需求，為其提供針對(duì)性、個(gè)性化的服務(wù)模式。此外，圖書館員的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)對(duì)服務(wù)效果具有十分重要的影響，由于當(dāng)前部分人員的專業(yè)素養(yǎng)偏低，少兒的閱讀需求很難在較短時(shí)間內(nèi)得到較大程度的滿足。圖書館員應(yīng)為少兒閱讀活動(dòng)開展積極的引領(lǐng)，針對(duì)閱讀中存在的不足之處，及時(shí)地對(duì)其進(jìn)行指引，確保少兒閱讀效果優(yōu)良，二者間形成良好的相處模式，服務(wù)效果十分顯著。

二、縣級(jí)公共圖書館少兒閱讀服務(wù)的創(chuàng)新

1.提供多元化的服務(wù)

圖書館的服務(wù)模式應(yīng)發(fā)生變化，促使學(xué)生享受到多元化的服務(wù)，現(xiàn)今隨著教育教學(xué)模式的深入改革，國(guó)家提出素質(zhì)教育的教學(xué)理念，教師不僅應(yīng)使學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)獲得提高，而且綜合素質(zhì)也應(yīng)大力提升，才能適應(yīng)社會(huì)的全面發(fā)展，成為一名優(yōu)秀的人。閱讀活動(dòng)應(yīng)成為少兒身心發(fā)展過(guò)程中的重要組成部分，在家長(zhǎng)大力支持的情況下，促使少兒全身心地投入到閱讀學(xué)習(xí)中，取得積極的閱讀效果。圖書館環(huán)境對(duì)閱讀也具有十分重要的影響，在逐步學(xué)習(xí)的過(guò)程中，閱讀活動(dòng)應(yīng)借助各種形式的工具，才能保障學(xué)生身心的積極發(fā)展。對(duì)于少兒圖書館圖書館員而言，應(yīng)充分重視閱讀活動(dòng)的重要影響，然而在閱讀工具不充足的情況下，閱讀中會(huì)面臨眾多的阻礙，產(chǎn)生消極的發(fā)展趨勢(shì)^[2]。另外，應(yīng)加大信息資源保障體系的建設(shè)，文獻(xiàn)資源保障體系促使各種資源能夠獲得高效的配置、資源共享，各個(gè)省份也會(huì)加強(qiáng)合作，開展區(qū)域的規(guī)劃與協(xié)調(diào)工作，文獻(xiàn)保障體系獲得積極的發(fā)展。同時(shí)，每個(gè)區(qū)域的文獻(xiàn)資源建設(shè)中會(huì)存在不足之處，應(yīng)該加大圖書館間的共享協(xié)作，促使資源建設(shè)途徑更加優(yōu)化。保障體系的落實(shí)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，它需要各方人員的積極配合，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)具備現(xiàn)代化的特點(diǎn)，資源共享具有新的途徑，技術(shù)優(yōu)勢(shì)性比較顯著，信息交流渠道更加通暢，傳播速度更高。傳統(tǒng)的檢索途徑會(huì)被突破，經(jīng)費(fèi)短缺的現(xiàn)象將獲得緩解。

2.具備現(xiàn)代化的服務(wù)意識(shí)

為促使少兒的求知欲望被深入的調(diào)動(dòng)，圖書館成為少兒們的學(xué)習(xí)園地，呈現(xiàn)流連忘返的效果，各種服務(wù)模式較為規(guī)范，圖書館員引導(dǎo)少兒進(jìn)入圖書館學(xué)習(xí)，促使圖書館獲得長(zhǎng)久的發(fā)展。工作人員都應(yīng)具備認(rèn)真負(fù)責(zé)的理念，形成優(yōu)良的服務(wù)體系，最終，圖書館的服務(wù)行為將會(huì)更加規(guī)范，各種服務(wù)目標(biāo)都將實(shí)現(xiàn)，達(dá)到優(yōu)良的服務(wù)效果。此外，圖書館員需要形成良好的人本主義理念，全面的尊重少兒，還需要進(jìn)行大規(guī)模的宣傳工作，制定各種優(yōu)良的規(guī)章制度，各種服務(wù)問(wèn)題將會(huì)較少的出現(xiàn)。并形成針對(duì)性的服務(wù)，保證少兒所需要的各種信息都能獲得，圖書館員還會(huì)進(jìn)行各種輔助形式的服務(wù)，總結(jié)工作中的教訓(xùn)，了解兒童的建議，促使工作方法發(fā)生改變，各項(xiàng)工作獲得全面的開拓。

3.開展特色服務(wù)

信息資源具備共享化的特征，借助互聯(lián)網(wǎng)上的資源，會(huì)學(xué)到各種優(yōu)良的信息，互聯(lián)網(wǎng)變成圖書館發(fā)展中的重要內(nèi)容，少兒能夠獲取到各種優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)信息，信息服務(wù)方式得到變化。兒童不是被動(dòng)地接受信息，而是主動(dòng)的選擇各種信息，且信息會(huì)呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)化的服務(wù)，兒童會(huì)展現(xiàn)出主動(dòng)的姿態(tài)與超前的意識(shí)，促使各種信息資源被優(yōu)化，眾多的資源展現(xiàn)給讀者，靜態(tài)信息也會(huì)被挖掘，信息機(jī)制獲得凸顯。此外，特色數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)該與少兒的年齡特征相吻合，建設(shè)過(guò)程中需要注重到系統(tǒng)平臺(tái)的引進(jìn)與執(zhí)行技術(shù)中的標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)的兼容性應(yīng)該被保障，特色數(shù)據(jù)庫(kù)的選題也需明確，選題應(yīng)精練，學(xué)術(shù)價(jià)值顯著，保障數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的流程更加流暢^[3]。如具有融合少兒身心發(fā)展特點(diǎn)的數(shù)據(jù)庫(kù)，參照資源共享的具體規(guī)范，形成優(yōu)良的數(shù)據(jù)庫(kù)體系，資金可以用來(lái)購(gòu)買具有特色的文獻(xiàn)，各種信息可以依托網(wǎng)絡(luò)資源來(lái)獲取，重復(fù)購(gòu)買文獻(xiàn)的情況將會(huì)減少，文獻(xiàn)種類繁多。

結(jié)語(yǔ)

總而言之，縣級(jí)公共圖書館少兒閱讀服務(wù)創(chuàng)新是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，特色數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)該符合本館的發(fā)展特色，其他文獻(xiàn)類型可支持本館的發(fā)展，圖書館員了解少兒的具體需求，保障各種資料在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中占據(jù)有利的地位。最終，兒童查找信息的路徑更加明確，了解各種信息的優(yōu)越性，數(shù)據(jù)庫(kù)的管理工作科學(xué)化。

參考文獻(xiàn)

[1]涂德富.試談縣級(jí)公共圖書館少兒閱讀服務(wù)創(chuàng)新[J].圖書情報(bào)，2017，（08）.

[2]馬亭亭.關(guān)于公共圖書館少兒服務(wù)工作的創(chuàng)新探討[J].中文信息，2017，（4）.

[3]楊毅.公共圖書館開展少兒繪本閱讀推廣服務(wù)的實(shí)踐與探索[J].河南圖書館學(xué)刊，2018，（01）.