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關(guān)于醫(yī)保檔案管理的規(guī)范化探討

2020-05-06 06:33智珂鈺
錦繡·上旬刊 2020年2期
關(guān)鍵詞:規(guī)范化管理措施

智珂鈺

摘 要:對(duì)醫(yī)保檔案進(jìn)行規(guī)范化管理,是提升醫(yī)保檔案運(yùn)用效率,增強(qiáng)檔案價(jià)值的重要途徑。當(dāng)前隨著時(shí)代的快速發(fā)展,我國(guó)人民的參保意識(shí)不斷提升,醫(yī)保檔案的數(shù)量不斷增多,相關(guān)的矛盾和糾紛也不斷增多,迫切要求醫(yī)保檔案管理者提升檔案管理的有效性,對(duì)各項(xiàng)信息進(jìn)行全面整理,促進(jìn)醫(yī)保檔案管理更為規(guī)范?;诖耍疚木蛧@醫(yī)保檔案管理規(guī)范化方面的內(nèi)容進(jìn)行了分析與探究,介紹醫(yī)保檔案管理規(guī)范化的意義,并提出一系列醫(yī)保檔案管理規(guī)范化的措施。

關(guān)鍵詞:醫(yī)保檔案;規(guī)范化管理;檔案價(jià)值;措施

一、醫(yī)保檔案管理規(guī)范化的意義

醫(yī)保檔案管理規(guī)范化指的是依據(jù)嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)對(duì)醫(yī)保檔案進(jìn)行管理,使每一個(gè)管理步驟都符合規(guī)定,以促進(jìn)檔案的分類(lèi)存放,科學(xué)管理。通過(guò)對(duì)醫(yī)保檔案規(guī)范化管理,能夠?yàn)闄n案運(yùn)用價(jià)值的提升帶來(lái)有利作用,促進(jìn)相關(guān)人員更好地對(duì)檔案信息進(jìn)行查詢(xún)和運(yùn)用,并推動(dòng)我國(guó)醫(yī)保事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。具體來(lái)看,其意義有如下幾個(gè):

1.能夠推動(dòng)醫(yī)保事業(yè)健康發(fā)展

通過(guò)對(duì)醫(yī)保檔案進(jìn)行規(guī)范化管理,能夠?yàn)獒t(yī)保工作的開(kāi)展提供全面、規(guī)范的資料,為這方面工作的開(kāi)展提供明確的思路,這就能夠推動(dòng)醫(yī)保事業(yè)的健康發(fā)展。由于我國(guó)醫(yī)保檔案管理工作屬于一項(xiàng)系統(tǒng)化的工作,其涉及到的內(nèi)容較多,包含了很多細(xì)節(jié)性?xún)?nèi)容,且每一項(xiàng)資料信息都有重要作用,所以必須要對(duì)其進(jìn)行規(guī)范化管理。通過(guò)規(guī)范化管理,可以使各項(xiàng)信息都分類(lèi)存放,做好各方信息的匯總與整合,為相關(guān)人員更好地對(duì)信息進(jìn)行運(yùn)用提供有力的參考,這就能夠?yàn)槲覈?guó)醫(yī)保事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展帶來(lái)有利作用。

2.能夠?yàn)閰⒈H藛T提供更為全面的服務(wù)

參保人員在繳納過(guò)醫(yī)保之后,可能會(huì)在很長(zhǎng)的一段時(shí)間中對(duì)其進(jìn)行運(yùn)用,而如果不對(duì)其檔案信息進(jìn)行科學(xué)管理,不對(duì)其參保情況、繳費(fèi)情況以及繳納年限等信息進(jìn)行詳細(xì)記錄,那么就無(wú)法清晰了解其真實(shí)的醫(yī)保參與情況,在以后需要報(bào)銷(xiāo)的時(shí)候就無(wú)法查詢(xún)?nèi)娴男畔?,從而不能快速、?zhǔn)確對(duì)其報(bào)銷(xiāo)。而通過(guò)對(duì)檔案信息的規(guī)范化管理,則能夠在需要查看信息的時(shí)候及時(shí)對(duì)信息進(jìn)行調(diào)取,這就能夠結(jié)合實(shí)際情況為其提供全面的服務(wù),促進(jìn)參保者滿(mǎn)意度的提升。

3.能夠提升醫(yī)保工作的效率

任何工作的高效開(kāi)展都離不開(kāi)規(guī)范的制度和體系,醫(yī)保檔案管理工作也一樣,嚴(yán)格依據(jù)的規(guī)章制度對(duì)醫(yī)保檔案信息進(jìn)行管理,能夠使各個(gè)工作都清晰明確,各個(gè)資料信息都有序存放,這樣在以后需要查詢(xún)和運(yùn)用的時(shí)候也可以及時(shí)查詢(xún),不會(huì)對(duì)后期工作產(chǎn)生影響。而如果不對(duì)醫(yī)保檔案信息進(jìn)行規(guī)范化管理,則會(huì)導(dǎo)致各項(xiàng)信息資料的存放較為混亂,難以短時(shí)間找到有用信息,從而會(huì)影響工作的有序開(kāi)展。因此可知,通過(guò)對(duì)醫(yī)保檔案信息的規(guī)范化管理,可以提升醫(yī)保工作的效率。

二、醫(yī)保檔案管理規(guī)范化的措施

1.制定健全的規(guī)章和制度

醫(yī)保檔案管理規(guī)范化的開(kāi)展離不開(kāi)健全的規(guī)章和制度,要想提升醫(yī)保檔案管理的有效性,使其管理更為規(guī)范就必須要構(gòu)建健全的規(guī)章和制度,這是基礎(chǔ),也是前提。具體來(lái)看,相關(guān)的單位要結(jié)合自身的實(shí)際運(yùn)行情況以及醫(yī)保檔案的實(shí)際管理情況構(gòu)建對(duì)應(yīng)的規(guī)章和制度,可以針對(duì)于每一個(gè)崗位制定對(duì)應(yīng)的規(guī)章,使規(guī)章制度與崗位職責(zé)相協(xié)調(diào),對(duì)崗位員工的行為進(jìn)行良好約束。同時(shí),還要構(gòu)建對(duì)應(yīng)的細(xì)化制度,比如醫(yī)保檔案信息收集制度、分類(lèi)存放制度等,為檔案管理者更有效地開(kāi)展工作提供依據(jù)和參考,逐步推動(dòng)檔案管理的科學(xué)化和規(guī)范化。

2.增強(qiáng)檔案意識(shí),有效開(kāi)展檔案管理規(guī)劃

醫(yī)保檔案管理規(guī)范化還需要檔案管理者提升管理意識(shí),認(rèn)識(shí)到醫(yī)保檔案規(guī)范化管理的重要性,并對(duì)工作進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃。這就要求相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)醫(yī)保檔案管理者進(jìn)行教育,為其普及醫(yī)保檔案管理的知識(shí),使其明白該工作的重要性和意義,促進(jìn)其規(guī)范化管理意識(shí)的不斷提升。并及時(shí)對(duì)醫(yī)保檔案管理者講解醫(yī)保管理有關(guān)的制度和規(guī)范,使其熟悉相關(guān)的法律和制度,嚴(yán)格依據(jù)制度來(lái)開(kāi)展工作。同時(shí),還要根據(jù)地方醫(yī)保的具體情況,合理設(shè)計(jì)和規(guī)劃醫(yī)保檔案管理工作,這是促進(jìn)醫(yī)保檔案管理規(guī)范化的基礎(chǔ)。另外,還要安排專(zhuān)業(yè)的人員對(duì)醫(yī)保檔案進(jìn)行管理,對(duì)工作中的難題進(jìn)行總結(jié),并合理進(jìn)行解決,借助于專(zhuān)業(yè)人員的管理促進(jìn)醫(yī)保檔案工作的效率和質(zhì)量全面提升。

3.運(yùn)用先進(jìn)技術(shù),優(yōu)化檔案管理方式

隨著時(shí)代的快速發(fā)展,我們已經(jīng)進(jìn)入到了信息化時(shí)代,在這種背景下,檔案管理部門(mén)也應(yīng)當(dāng)積極對(duì)工作進(jìn)行創(chuàng)新,突破原有的工作缺陷,積極在工作中引入新技術(shù),以促進(jìn)檔案管理方式的優(yōu)化,提升檔案管理的效率和質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)保檔案管理更為規(guī)范。比如醫(yī)保相關(guān)的機(jī)構(gòu)要及時(shí)對(duì)先進(jìn)軟件進(jìn)行開(kāi)發(fā),對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行完善,構(gòu)建統(tǒng)一化、共享化的系統(tǒng),以促進(jìn)各個(gè)有關(guān)人員及時(shí)借助于平臺(tái)和系統(tǒng)開(kāi)展工作,每一項(xiàng)工作都遵循系統(tǒng)規(guī)定。同時(shí),還要逐步使醫(yī)保檔案管理的每一個(gè)步驟都實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,推動(dòng)資料的統(tǒng)計(jì)、檢索、借閱等都可以實(shí)現(xiàn)信息化、自動(dòng)化和數(shù)字化,以更好地將醫(yī)保檔案管理人員的工作量降低,促進(jìn)檔案管理更為規(guī)范、效率更高。

4.合理分工,明確各崗位的職責(zé)和任務(wù)

要想推動(dòng)醫(yī)保檔案管理規(guī)范化,必須要合理分工,結(jié)合具體的崗位來(lái)安排工作,分配工作量。這就要求相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)要結(jié)合自身單位的實(shí)際情況來(lái)設(shè)定崗位,對(duì)醫(yī)保檔案管理者的任務(wù)和職責(zé)進(jìn)行明確,使每一個(gè)人員都能夠有明確的工作內(nèi)容、工作范圍,并合理設(shè)定工作目標(biāo)。如此對(duì)崗位和職責(zé)進(jìn)行明確能夠避免出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象,促進(jìn)檔案管理工作更為規(guī)范,并且還有助于單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,促進(jìn)醫(yī)保事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。另外,還要及時(shí)對(duì)醫(yī)保檔案管理工作進(jìn)行監(jiān)督,明確各崗位人員的工作情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,并做好解決,以避免出現(xiàn)不規(guī)范的行為。

三、結(jié)語(yǔ)

醫(yī)保檔案管理的規(guī)范化開(kāi)展不僅對(duì)于醫(yī)保有關(guān)單位的穩(wěn)定發(fā)展十分重要,而且還有助于促進(jìn)醫(yī)保事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。本文提出一系列醫(yī)保檔案管理規(guī)范化的措施,希望能夠?yàn)橄嚓P(guān)人員提供一定的參考和借鑒。

參考文獻(xiàn)

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[3]李險(xiǎn)峰.醫(yī)保檔案管理的規(guī)范化研究[J].赤子.2018(35)

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