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中國會展業(yè)不斷壯大數(shù)字化創(chuàng)新促轉(zhuǎn)型升級

2020-05-06 09:30:46郭楓
中國對外貿(mào)易 2020年2期
關(guān)鍵詞:國際展覽會展業(yè)會展

郭楓

當(dāng)今世界正處于百年未有之大變局,全球經(jīng)貿(mào)格局深度調(diào)整,經(jīng)濟(jì)全球化和經(jīng)濟(jì)增長持續(xù)放緩,國際經(jīng)貿(mào)摩擦與博弈明顯增多,而會展業(yè)一直是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的晴雨表和風(fēng)向標(biāo)。1月9日,第十六屆中國會展經(jīng)濟(jì)國際合作論壇(CEFCO 2020)在廣西南寧開幕。此次的論壇以“展無界、會無限”為主題,探討新時代的會展業(yè)高質(zhì)量發(fā)展問題具有重要的現(xiàn)實意義。

中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(以下簡稱“中國貿(mào)促會”)副會長張慎峰、廣西壯族自治區(qū)副主席楊晉柏、中國商務(wù)部服務(wù)貿(mào)易和商貿(mào)服務(wù)業(yè)司二級巡視員朱光耀、中國國際商會秘書長于健龍、國際展覽業(yè)協(xié)會總裁瑪麗·拉金、國際大會及會議協(xié)會首席執(zhí)行官森希爾·戈皮納斯等中外嘉賓出席開幕式。來自中國、美國、法國、德國、埃塞俄比亞、捷克、波蘭、韓國、土耳其、烏克蘭、阿聯(lián)酋、斯里蘭卡、泰國、新加坡、馬來西亞、印度等20個國家和地區(qū)的會展企業(yè)、行業(yè)組織和政府部門代表800余人參會。

CEFCO論壇由中國貿(mào)促會(CCPIT)與國際展覽業(yè)協(xié)會(UFI)、國際展覽與項目協(xié)會(IAEE)、獨立組展商協(xié)會(SISO)聯(lián)合主辦。本屆論壇全新打造“運營”“科技”和“市場”三大論壇內(nèi)容主線,旨在促進(jìn)中國會展業(yè)轉(zhuǎn)型升級,推動中外會展業(yè)交流合作。

中國會展規(guī)模居世界首位

張慎峰在開幕式上指出,2019年,中國經(jīng)濟(jì)運行保持總體平穩(wěn)、穩(wěn)中有進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢,服務(wù)業(yè)穩(wěn)中有升,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)增勢良好。在此背景下,中國會展行業(yè)規(guī)?;c集中化發(fā)展勢頭明顯,行業(yè)結(jié)構(gòu)與區(qū)域布局進(jìn)一步優(yōu)化,會展與資本市場結(jié)合更加緊密,經(jīng)濟(jì)與社會效應(yīng)同步提升,服務(wù)開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展作用凸顯。未來,發(fā)展會展業(yè),要堅持新發(fā)展理念,堅持以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,堅持以改革開放為動力,拓展國際交流合作,加快新技術(shù)應(yīng)用,打造高素質(zhì)專業(yè)人才隊伍,推動會展業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,為建設(shè)更高水平開放型經(jīng)濟(jì)新體制作出更大貢獻(xiàn)。

楊晉柏在致辭中表示,進(jìn)入新世紀(jì)以來,廣西會展業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展的新階段,帶動了國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展與進(jìn)步,在服務(wù)地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展、對外經(jīng)貿(mào)、人文交流等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。在這一背景下,第十六屆中國會展經(jīng)濟(jì)國際合作論壇在廣西南寧舉辦,對于會展業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展,促進(jìn)高水平開放具有十分重要的意義。

國際展覽業(yè)協(xié)會總裁瑪麗·拉金見證了中國會展業(yè)這十幾年來的飛速發(fā)展。她表示:“自從2005年在北京成立首屆論壇以來,我們一直是CEFCO的合作伙伴,自此之后中國的會展行業(yè)一直在強(qiáng)勁發(fā)展壯大。隨著中國會展業(yè)成長,CEFCO的重要成就也顯現(xiàn)出來了,CEFCO給我們巨大機(jī)遇讓我們與新的朋友結(jié)識,與老朋友相聚,了解國內(nèi)外會展趨勢和洞見?,F(xiàn)在中國的全球會展展館能力是靠前的,甚至超過了美國、德國?!?img src="https://cimg.fx361.com/images/2020/05/07/qkimageszgdwzgdw202002zgdw20200212-2-l.jpg"/>

據(jù)商務(wù)部的初步統(tǒng)計,2019年中國在專業(yè)展覽展館舉辦的展會約6000場,展覽總面積超過1.3億平方米,展會舉辦規(guī)??晒┱褂[面積均居世界首位。

澳門貿(mào)易投資促進(jìn)局執(zhí)行委員李藻森指出,近年在中央及特區(qū)政府的大力支持下以及社會各界的共同努力下,澳門的會展業(yè)取得了長足發(fā)展,且成效已經(jīng)逐漸呈現(xiàn),體現(xiàn)在行業(yè)規(guī)模、市場表現(xiàn)、品牌展會等多個方面。他認(rèn)為,在新時代下,澳門要邁出高質(zhì)量發(fā)展的步伐,必須登高望遠(yuǎn),尤其是把握國家“一帶一路”和粵港澳大灣區(qū)的建設(shè),以及港珠澳大橋通車等重大機(jī)遇。

會展業(yè)全球化步伐加快

伴隨經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,各國對外開放的意愿增強(qiáng),在全球方面進(jìn)行資源的優(yōu)化配置,近年來全球市場并購事件活躍。隨著會展國際化進(jìn)程的加快,行業(yè)競爭程度不斷加劇。

朱光耀表示,目前國際展覽業(yè)依舊保持增長,行業(yè)新興指數(shù)向好,發(fā)展趨勢處于上升通道。歐美等成熟市場擁有良好市場基礎(chǔ),中國、印度、印尼、海灣國家等新興市場會展業(yè)迅速崛起,成為推動全球會展業(yè)增長的重要力量。

美國獨立組展商協(xié)會執(zhí)行理事大衛(wèi)·奧倫認(rèn)為,如今中國企業(yè)和過去歐洲、美國的企業(yè)一樣,在本土市場逐步成熟站穩(wěn)腳跟后,有必要走向國際市場,與大集團(tuán)同臺競技。無論是投資的目的地,還是經(jīng)濟(jì)增長,亞洲在如今及未來都具有高速的增長機(jī)會。

國際展覽協(xié)會首席執(zhí)行官賀庭凱對此表示認(rèn)同。他指出:“亞洲公司逐步在行業(yè)中扮演領(lǐng)先的角色,我們會看到越來越多亞洲會員和力量,他們加快了海外擴(kuò)張的步伐,像中國會展商、印度展商等?!?/p>

同時,會展業(yè)也不斷通過高質(zhì)量發(fā)展來助推本土以及國際經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

上海新國際展覽中心總經(jīng)理邁克爾表示,從參會的需求方、供給方以及主辦方在會議的地點、參會細(xì)節(jié)、日程安排、網(wǎng)絡(luò)、安保以及活動策劃、環(huán)保等多方面盡量做到讓參展商滿意,這是提高質(zhì)量的關(guān)鍵。他認(rèn)為:“從場館的角度來講,認(rèn)真仔細(xì)聆聽顧客的意見,與地方政府緊密地合作,遵守當(dāng)?shù)氐囊?guī)定等,都有助于提高展會的整體水平?!?/p>

李藻森表示:“為了滿足高質(zhì)量發(fā)展的新要求,進(jìn)一步協(xié)助本地會展員提升專業(yè)水平,我們正通過支持會展業(yè)界與國際會展權(quán)威組織合作,引入注冊會展經(jīng)理培訓(xùn)課程CEM、高級會展管理國際認(rèn)證課程EMD等專業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)和考核,目前澳門已經(jīng)培訓(xùn)超過230名CEM注冊會展經(jīng)理和80名EMD高級會展經(jīng)理,是全國產(chǎn)出CEM最多的城市之一?!?/p>

在政策方面,中國從舉辦展會的手續(xù)、服務(wù)等方面入手不斷提高效率,改善營商環(huán)境。2019年4月,商務(wù)部和海關(guān)總署聯(lián)合發(fā)布公告,推進(jìn)境內(nèi)舉辦涉外經(jīng)濟(jì)技術(shù)展覽會行政審批改革,取消了再次舉辦批準(zhǔn)冠以中國字樣涉外經(jīng)濟(jì)展會的行政審批事項,改為備案管理。朱光耀表示:“改革實施以后,企業(yè)辦事時間成本縮減,成效顯著。下一步我們著力放管服改革,加強(qiáng)會展業(yè)誠信體系建設(shè),培育中介組織,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)I造公平公正透明的法治營商環(huán)境?!?/p>

數(shù)字化趨勢增強(qiáng)

市場形勢不斷發(fā)展,信息化程度加深,推動全球展覽業(yè)智能化水平進(jìn)一步提高,驅(qū)動會展業(yè)向個性化服務(wù)和精準(zhǔn)化管理發(fā)展,會展業(yè)各個環(huán)節(jié)呈現(xiàn)信息化、智能化發(fā)展態(tài)勢,并與其他業(yè)態(tài)融合發(fā)展,模式不斷創(chuàng)新。

國際展覽與項目協(xié)會總裁兼首席執(zhí)行官杜佰德表示,在未來的展會中要加強(qiáng)與新技術(shù)相結(jié)合,將機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能以及先進(jìn)制造業(yè)等創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用到展會中,采取多種方式增加回頭客,吸引他們再次參加活動,對于企業(yè)來說都是機(jī)遇。

賀庭凱表示,數(shù)字化在過去5年是很熱門的話題,并且對會展業(yè)未來的發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響,但同時他指出,盡管數(shù)字化在會展業(yè)發(fā)展迅速,如互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動、數(shù)字化流程以及搭建平臺提高展商商業(yè)效率,但并不能完全代替實體貿(mào)易展。未來如何將數(shù)字化和實體展更好地結(jié)合,滿足參展商多樣化的需求,是未來會展從業(yè)者面臨的挑戰(zhàn)。

德國漢諾威展覽公司高級副總裁杜爾曼也認(rèn)為,先進(jìn)的人工智能技術(shù)不會讓會展人員失去從業(yè)機(jī)會。他表示:“只是我們的從業(yè)人員跟上數(shù)字化發(fā)展趨勢,通過數(shù)字化也能創(chuàng)造出更多的利潤。一方面在帶給顧客高質(zhì)量的服務(wù)的同時,也需要大力推進(jìn)利用數(shù)字化技術(shù)。如在混合型展會中,將傳統(tǒng)的物理上參展和網(wǎng)上參展結(jié)合到一起,實際流程和實際操作的可靠性對于高質(zhì)量來說是一個重要保障?!?/p>

CEFCO論壇自2005年創(chuàng)辦以來,一直秉承“開放、合作、共贏”的理念,積極致力于構(gòu)建中外會展業(yè)交流與合作的平臺,先后在北京、廣州、上海、澳門等地成功舉辦了15屆,共吸引了來自中外知名會展企業(yè)、行業(yè)組織、專業(yè)媒體、研究機(jī)構(gòu)以及行業(yè)主管部門的代表近萬人次出席,現(xiàn)已成為世界第三大展覽專業(yè)論壇。

本屆論壇內(nèi)容豐富,形式多樣,共設(shè)3場全體會議、11場分組會議,就優(yōu)秀的營銷戰(zhàn)略給展會帶來質(zhì)變、技術(shù)的未來和展覽的機(jī)會、中國會展市場的變化和展望、政府主導(dǎo)展會的使命和挑戰(zhàn)等多個行業(yè)熱點話題展開研討。

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