任艷亮 魏堯

摘 要：焦作黃河多媒體調(diào)度系統(tǒng)整合了多種語音、視頻等通信手段，融合了多種通信網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)，實時地將水利工程一線各類信息傳輸?shù)街笓]調(diào)度中心，在搶險救災(zāi)、輔助決策、準(zhǔn)確調(diào)度、科學(xué)指揮等過程中發(fā)揮了重要作用，不僅提升了防汛指揮的效率，也為科學(xué)決策提供了有力支撐。

關(guān)鍵詞：防汛;調(diào)度;多媒體;水利工程

中圖分類號：TP311.52文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1003-5168（2020）05-0088-02

Abstract： The Jiaozuo Yellow River multimedia dispatching system integrates a variety of communication methods such as voice and video， integrates a variety of communication networks and application systems， and? transmits all kinds of information on the front line of water conservancy projects to the command and dispatch center in real time. It plays an important role in the process of accurate dispatch and scientific command， which not only improves the efficiency of flood control command， but also provides strong support for scientific decision-making.

Keywords： flood control;dispatching;multimedia;hydraulic engineering

在傳統(tǒng)的水利工程巡檢、岸線管理和防汛會商等工作中，人們主要依賴語音電話等傳統(tǒng)通信方式向指揮部傳遞信息，同時指揮部還需要將紛雜的信息整理匯總，再進行綜合判斷和調(diào)度，時效性和準(zhǔn)確性都大打折扣。特別是當(dāng)突發(fā)性事件發(fā)生時，傳統(tǒng)通信方式給“中樞”防汛減災(zāi)指揮調(diào)度和“一線”應(yīng)急保障措施方案的執(zhí)行都帶來了極大的挑戰(zhàn)，增加了災(zāi)害發(fā)生的概率。

為更有效地組織防汛工作，分析研究實時雨情、工情、險情、汛情，更加高效地安排部署焦作黃河防汛工作，焦作黃河河務(wù)局大力建設(shè)多媒體調(diào)度系統(tǒng)，幫助防汛指揮部門的有關(guān)專家和領(lǐng)導(dǎo)及時溝通防汛形勢、討論和傳輸防汛命令，為防汛指揮工作提供專業(yè)化的技術(shù)服務(wù)。

1 多媒體調(diào)度系統(tǒng)

多媒體調(diào)度系統(tǒng)集IP網(wǎng)絡(luò)和PSTN網(wǎng)絡(luò)語音調(diào)度于一體，實現(xiàn)了多業(yè)務(wù)集成，同時能夠讓多個用戶在不同地點，通過網(wǎng)絡(luò)同時進行音視頻的多層級指揮調(diào)度和遠程商討。在實際部署中，多媒體指揮調(diào)度系統(tǒng)還與焦作黃河河務(wù)局目前已有的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、安防報警、應(yīng)急預(yù)案、語音調(diào)度等進行了結(jié)合，從而構(gòu)成功能強大的多媒體應(yīng)用通信平臺。同時，利用計算機網(wǎng)絡(luò)承載調(diào)度指揮系統(tǒng)之間的IP電話、傳真、語音服務(wù)、呼叫自動排隊、視頻會議、集群通信、圖像接入等功能[1]。

結(jié)構(gòu)上，多媒體調(diào)度系統(tǒng)分為三層，分別為核心層、業(yè)務(wù)層、接入層。

1.1 核心層

調(diào)度機是整個系統(tǒng)的核心，承擔(dān)著調(diào)度系統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)，負責(zé)調(diào)度臺和調(diào)度終端的注冊和管理。核心層的調(diào)度機不僅具備普通調(diào)度機的呼叫、監(jiān)聽、強插、強拆等功能，還要負責(zé)通信路由、接續(xù)、呼叫控制等工作。調(diào)度機通過標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議對接上層的軟交換系統(tǒng)，通過FXO、E1接口對接PSTN網(wǎng)絡(luò)，將連通相應(yīng)的IP電話、手機、固話等調(diào)度通信手段。調(diào)度臺和調(diào)度終端必須連接到調(diào)度機才能夠正常工作[2-3]。而業(yè)務(wù)層各系統(tǒng)都要配合核心層，與核心層建立網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，才能完成關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能，如可視化調(diào)度、圖像接入、電子傳真、IVR服務(wù)等。

1.2 業(yè)務(wù)層

業(yè)務(wù)層承載了各項重要業(yè)務(wù)功能，具備圖像接入、電子收發(fā)傳真、數(shù)字錄音、錄播功能，并且整合了集群通信系統(tǒng)，使得調(diào)度系統(tǒng)的通信網(wǎng)絡(luò)不限于IP和PSTN之間，還融入了數(shù)字集群通信網(wǎng)絡(luò)，通信手段更加多樣化。業(yè)務(wù)層由可視化調(diào)度臺、調(diào)度錄播服務(wù)、圖像接入系統(tǒng)、IVR自動語音系統(tǒng)、電子傳真系統(tǒng)、集群通信系統(tǒng)等組成。

1.3 接入層

接入層是外圍的通信終端，既包括軟交換管理下的IP電話、視頻終端、公眾通信網(wǎng)中的固定電話、手機，也包含調(diào)度系統(tǒng)自身的注冊終端、IP終端、車載終端、WIFI終端集群終端等。在上層系統(tǒng)的支撐下，各個系統(tǒng)和終端實現(xiàn)互聯(lián)互通，使得調(diào)度指揮系統(tǒng)對全網(wǎng)進行調(diào)度指揮。

2 多媒體調(diào)度系統(tǒng)功能

2.1 指揮調(diào)度

調(diào)度頁面實時顯示用戶的狀態(tài)，如在線、離線、通話、會議等，點擊用戶可直接進行音視頻通話、強拆、強插、轉(zhuǎn)接等調(diào)度操作。

2.2 音視頻會議

多媒體調(diào)度系統(tǒng)具有音視頻會議功能，直接通過界面選擇人員一鍵開啟會議，具有會議控制能力，可進行重邀成員、請離成員、靜音、禁言等操作。同時，系統(tǒng)具備MCU調(diào)用功能模塊，可與其他MCU縫對接，實現(xiàn)調(diào)度會議可視化，隨時組建視頻會議，輔助指揮決策。

2.3 分級協(xié)同調(diào)度

系統(tǒng)允許配置多個調(diào)度臺，并可指定調(diào)度臺的級別及可調(diào)度用戶。調(diào)度臺之間可以協(xié)同工作，滿足分等級、多調(diào)度中心的指揮調(diào)度需求。

2.4 視頻聯(lián)動和圖像采集

系統(tǒng)可將攝像頭、單兵背包等視頻終端采集的動態(tài)視頻數(shù)據(jù)經(jīng)過壓縮編碼通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到指揮中心，指揮中心可以實時了解調(diào)度現(xiàn)場的各種變化，同時可將視頻終端采集的靜態(tài)圖片通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到指揮中心，便于調(diào)度員了解現(xiàn)場情況，并可以作為資料進行保存，便于指揮員做出快速合理的指揮調(diào)度。

2.5 動態(tài)分組管理和分組會議

系統(tǒng)支持對用戶進行分組設(shè)置，使用會議和集群對講等功能時，只有組內(nèi)人員才能夠互相通話，不同組之間的用戶可以通過單呼的方式進行通話。調(diào)度員可以隨時改變分組成員或建立新的分組，車載臺和手臺等專用終端設(shè)備也可以在不同分組間動態(tài)切換。

3 多媒體調(diào)度系統(tǒng)特點

3.1 系統(tǒng)具備指揮、調(diào)度特性

本系統(tǒng)是基于多媒體的調(diào)度指揮系統(tǒng)。系統(tǒng)可將攝像頭、移動終端等視頻終端采集的動態(tài)視頻數(shù)據(jù)經(jīng)過壓縮編碼通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到指揮中心，指揮中心可以實時了解調(diào)度現(xiàn)場的各種變化，全面了解現(xiàn)場事件態(tài)勢，通過指揮中心的終端和現(xiàn)場人員一鍵對講、音視頻會議、一鍵組播、音視頻通話等功能，下達指揮命令，指揮現(xiàn)場救援，掌控救援全局。

3.2 實時保障，快速響應(yīng)

應(yīng)急調(diào)度指揮系統(tǒng)，為應(yīng)急通信提供7×24 h實時服務(wù)保障。當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)事件時，可根據(jù)接收到的報警信息級別，實現(xiàn)快速響應(yīng)，第一時間將突發(fā)事件信息傳輸?shù)较嚓P(guān)領(lǐng)導(dǎo)和負責(zé)人的手機、固定電話等通信設(shè)備。

3.3 兼容性強，部署靈活

多媒體調(diào)度系統(tǒng)不僅能實現(xiàn)內(nèi)部通信，還可以通過各種網(wǎng)關(guān)設(shè)備與多種傳統(tǒng)語音通信網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，實現(xiàn)與PSTN固話、GSM/CDMA手機、PBX通信專網(wǎng)、NGN通信平臺等通信網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，最終實現(xiàn)統(tǒng)一的調(diào)度指揮，滿足多部門協(xié)同工作的需要。

多媒體調(diào)度產(chǎn)品支持分布式部署，可以部署在不同地點，通過衛(wèi)星、WIFI、McWill、GSM/CDMA等無線網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)各地之間的通信互通，能夠滿足戰(zhàn)場、搶險救災(zāi)、處理突發(fā)事件等的指揮調(diào)度通信需要。

4 應(yīng)用成效

焦作黃河多媒體調(diào)度系統(tǒng)目前已完成一期項目建設(shè)和使用，實現(xiàn)了市、縣及部分一線班組的聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，在保障2019年南水北調(diào)穿沁倒虹吸防汛搶險應(yīng)急演練和黃（沁）河防汛通信保障應(yīng)急演練中發(fā)揮重要作用，傳送信息更加準(zhǔn)確及時、決策依據(jù)更加充分科學(xué)，完善了防汛指揮調(diào)度體系和手段，在防汛搶險救災(zāi)、輔助決策、準(zhǔn)確調(diào)度、科學(xué)指揮等方面具有廣闊的應(yīng)用前景。

參考文獻：

[1]水利部.SL515水利視頻監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范：SL 515—2013[S].北京：中國標(biāo)準(zhǔn)出版社，2013.

[2]公安部.計算機信息系統(tǒng)安全產(chǎn)品部件 第1部分：安全功能檢測：GA216.1—1999[S].北京：中國標(biāo)準(zhǔn)出版社，1999.

[3]國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局，中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會.信息技術(shù) 軟件生存周期過程：GB 8566—2007[S].北京：中國標(biāo)準(zhǔn)出版社，2007.