張君燕
菲利普·斯達克是法國有名的設(shè)計師。他剛創(chuàng)辦公司時,為了增加公司的業(yè)務(wù),招攬更多的客戶,工作很賣力。這天,幾名客戶來到公司,想要設(shè)計一些標(biāo)志,要求后天做好。斯達克明知這是不可能完成的事情,因為他手頭積壓的工作太多了,可他擔(dān)心客戶會去找其他公司,還是接下了這單生意。
雖然留住了這些客戶,斯達克卻時時刻刻都在承受著緊張和壓力。父親得知情況后,提議說:“把新接的業(yè)務(wù)放下,先完成之前的?!薄翱墒俏視ツ切┬聵I(yè)務(wù)??!”斯達克反對道。父親說:“如果不這樣做,你失去的會是全部的客戶?!币环紤]之后,斯達克接受了父親的建議,他向客戶們道歉并說明了情況,如果他們可以接受就再等幾天,如果無法接受,可以找其他公司做。斯達克的坦誠打動了很多客戶,他們都表示愿意等。
消化完之前囤積的業(yè)務(wù)后,斯達克再接業(yè)務(wù)時,會將業(yè)務(wù)預(yù)計完成的時間如實告訴客戶。這樣一來,公司的制作水平比以前更高,獲得了更好的口碑,業(yè)務(wù)自然越來越多。
點悟
試圖把所有的東西都抓在手里,只會讓自己手忙腳亂、疲于應(yīng)付,從而失去更多。而適當(dāng)放開手,用從容、平和的態(tài)度去面對一切,不計較一時的得失,反而能擁有更多。