杜麗麗
美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局的研究人員發(fā)現(xiàn),到了傍晚,人們的緊張感或自制力都變得松懈,往往會(huì)不經(jīng)意地將秘密說出來。
“我們FBI的探員將傍晚視為套取他人口中真話的最佳時(shí)段,所以也將大多數(shù)套取嫌疑人口供的時(shí)間選在下午。尤其是傍晚的時(shí)候,人們的緊張感、自制力都會(huì)松懈,習(xí)慣感情用事,所以很容易說出自己的秘密。雖然下午時(shí)間有限,顯得有些倉促,可對(duì)付一般人還是綽綽有余的?!?/p>
FBI的探員對(duì)下午的時(shí)間十分重視,通常都會(huì)將被調(diào)查人員的約談時(shí)間安排在下午,其實(shí)在下午進(jìn)行約談也是探員為被約談對(duì)象設(shè)下的一個(gè)“時(shí)間陷阱”。
在約談過程中,壓力就像空氣一般遍布在約談室的每一個(gè)角落。探員與被約談對(duì)象都在明里或暗里地給對(duì)方施加各種壓力。他們彼此都清楚,頂不住壓力的一方將無法笑到最后,而此時(shí),時(shí)間就是探員的力量。雖然下午的時(shí)間短,不能談更為深入的話題,可時(shí)間短也給被約談對(duì)象帶來了壓力,從而影響他們的精神狀態(tài)。被約談對(duì)象想要盡快結(jié)束約談時(shí),就不得不做出讓步,出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,并最終主動(dòng)交代案情。
這種情況在超市或市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)中也能看到。通常很多超市和商場(chǎng)都會(huì)在傍晚的時(shí)候打出特價(jià)或半價(jià)的牌子來吸引顧客購(gòu)買。很多人都認(rèn)為,超市或商場(chǎng)是因?yàn)楹ε伦约旱氖称樊?dāng)天晚上賣不出去才做出此種行為。其實(shí),原因并非如此簡(jiǎn)單。降價(jià)只不過是吸引顧客來商場(chǎng)和超市的一種手段,他們是想利用消費(fèi)者在傍晚時(shí)自制力下降而達(dá)到刺激消費(fèi)的目的,以使顧客多購(gòu)買一些其他的東西,哪怕是多余的商品。
調(diào)查顯示,消費(fèi)者的購(gòu)物沖動(dòng)大多發(fā)生在傍晚。在理性支配能力下降后,感性會(huì)毫不掩飾地表露出來。
(張朝元? 摘自《FBI教你套話術(shù)》世界出版社)