宋芳

摘? 要：隨著信息化時代的發(fā)展，由大數(shù)據(jù)衍生的各項新型科研成果、管理技術(shù)愈發(fā)增多，其中便包括大數(shù)據(jù)的圖書館管理的研究。當(dāng)圖書館管理與大數(shù)據(jù)技術(shù)結(jié)合時，會產(chǎn)生新型的技術(shù)要領(lǐng)，對圖書館管理工作產(chǎn)生影響?；诖?，本文探討了大數(shù)據(jù)技術(shù)對圖書館管理的意義，分析了大數(shù)據(jù)觀念下圖書館管理存在的問題，研究了大數(shù)據(jù)背景下圖書館管理的措施。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)? 圖書館? 管理? 研究

中圖分類號：G250? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1674-098X（2020）12（c）-0175-03

Abstract： With the development of information technology， new scientific research achievements and management technologies derived from big data are increasing， among them is the research on the library management of big data. When library management is combined with big data technology， it will produce new technical essentials， it has an impact on library management. Based on this， this paper discusses the significance of big data technology to library management， this paper analyzes the problems existing in library management under the concept of big data， this paper studies the measures of library management under the background of big data.

Key Words： Big data; Library; Management; Research

1? 大數(shù)據(jù)的概念

大數(shù)據(jù)伴隨著量級增長的信息數(shù)據(jù)而誕生，結(jié)合信息化技術(shù)手段，大數(shù)據(jù)可以將所有信息數(shù)據(jù)進行收集匯總，對其進行深入處理分析，提出簡單明了但具有數(shù)據(jù)支撐的觀點，以期探明事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，為工作的高效開展指明方向。由此可見，大數(shù)據(jù)具有多元化、精準化的特點。此外，大數(shù)據(jù)對于數(shù)據(jù)的分析提煉是具有時效性的，數(shù)據(jù)時刻在呈爆炸式增長，因此，大數(shù)據(jù)在某一方面的分析結(jié)果會隨著時間的推移而變化。應(yīng)用大數(shù)據(jù)管理技術(shù)，可以促進圖書館管理數(shù)據(jù)精準度提升、推動管理可視化、信息多元化、喜好推薦準確化等等，為圖書館管理發(fā)展指明了新的方向。

2? 大數(shù)據(jù)技術(shù)對圖書館管理的意義

2.1 豐富圖書館資源

圖書館資源不僅包括館藏書籍資源，在信息化時代，還包括書籍的數(shù)字資源以及網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)資源等。應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以極大豐富圖書館的資源，通過大數(shù)據(jù)對書籍的標題、引言、著述、腳注、后記、超鏈接等等進行系統(tǒng)處理分析與加工，形成一套數(shù)據(jù)知識網(wǎng)絡(luò)，豐富書籍知識數(shù)據(jù)庫。還可以通過大數(shù)據(jù)收集館藏書籍的相關(guān)相似書籍，為讀者提供獨到的閱讀推薦，在豐富圖書館資源的同時，起到提升讀者閱讀體驗的作用[1]。

2.2 滿足讀者需求

據(jù)某圖書館開展的一項調(diào)查表明，絕大多數(shù)的學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)平臺獲取圖書資源信息，通過網(wǎng)絡(luò)進行相關(guān)書籍的閱讀與查詢，而應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的圖書館恰好可以滿足廣大讀者的這一需求。學(xué)生作為讀者中具有代表性的群體，在使用圖書館網(wǎng)絡(luò)借閱系統(tǒng)時，其閱讀喜好經(jīng)過大數(shù)據(jù)信息收集與推理演算后被精準推送，因此增加了其閱讀需求量，從而提升了圖書館人流量，提升了讀者的閱讀體驗，滿足了讀者的閱讀需求[2]。

2.3 提供個性化服務(wù)

大數(shù)據(jù)通過海量的信息推理與演算可以為讀者提供獨到的個性化服務(wù)，其中包括書籍信息與關(guān)鍵字查詢、閱讀喜好研究與推薦、還書日期演算與定期提醒、相關(guān)文獻推薦等等，大數(shù)據(jù)通過對用戶的閱讀行為進行檢索搜集，經(jīng)過算法處理后得出讀者的閱讀喜好，并為之提供個性化服務(wù)，從而推動了圖書館的管理工作[3]。

2.4 創(chuàng)造管理新思維

大數(shù)據(jù)的思維是海量數(shù)據(jù)支持的，而這一思維的引入可以為圖書館的管理工作創(chuàng)造新思維，即通過海量的數(shù)據(jù)收集與演算來得出相應(yīng)結(jié)論，以科學(xué)的方式探尋圖書館管理工作的發(fā)展道路，摒棄以往的主觀評價，利用龐大的數(shù)據(jù)庫為圖書館管理今后的發(fā)展方向指明道路，提供創(chuàng)造性的管理新思維。

3? 大數(shù)據(jù)觀念下圖書館管理存在的問題

3.1 缺乏大數(shù)據(jù)觀念

圖書館在信息化時代缺乏發(fā)展動力的主要原因是缺乏大數(shù)據(jù)觀念，大數(shù)據(jù)觀念是指運用海量信息數(shù)據(jù)收集建立密集型數(shù)據(jù)化處理模型，通過龐大數(shù)據(jù)支撐的模型對事物進行分析，發(fā)現(xiàn)事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律等。大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)革新了人類的思維理念，為人類探索世界提供了一種科學(xué)而又獨到的思維方式，運用這種思維方式指明發(fā)展的道路。圖書館管理工作亦是如此，而目前大部分圖書館并不具備大數(shù)據(jù)觀念，無法為圖書館管理工作的發(fā)展與轉(zhuǎn)型提供數(shù)據(jù)支持與指導(dǎo)，管理人員無法通過大數(shù)據(jù)技術(shù)建立用戶閱讀模型，從而無法具體分析讀者的閱讀喜好，無法為讀者提供獨到的閱讀推薦，無法對圖書館用戶數(shù)據(jù)進行分析處理，同時在進行書籍管理工作時，由于缺乏大數(shù)據(jù)技術(shù)支持，其工作效率會較為低下，難以提升圖書館管理的工作效率，無法為圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展指明道路。

3.2 大數(shù)據(jù)配套設(shè)施不齊全

圖書館的書籍儲藏設(shè)施經(jīng)過漫長年份的發(fā)展已經(jīng)具有一定規(guī)模，而大數(shù)據(jù)時代與大數(shù)據(jù)配套的相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施卻還有待完善。信息化時代，數(shù)據(jù)呈爆炸式增長，因而圖書館的相關(guān)數(shù)據(jù)資源信息也在呈爆炸式增長，其也逐漸成為建成數(shù)字化圖書館的重要要素，而如果能正確合理地使用這部分數(shù)據(jù)資源，則可以促進圖書館管理工作。然而，目前大部分圖書館缺乏相關(guān)的大數(shù)據(jù)配套設(shè)施，圖書館現(xiàn)有的核心管理技術(shù)不足以支持大數(shù)據(jù)技術(shù)的引入與海量數(shù)據(jù)的存儲，阻礙了圖書館管理工作的高效開展。缺乏高端硬件的引入，使圖書館的大數(shù)據(jù)管理發(fā)展存在阻礙，無法滿足大數(shù)據(jù)環(huán)境下的硬件要求，從而無法在大數(shù)據(jù)技術(shù)的指導(dǎo)下有序進行圖書館管理工作。

3.3 大數(shù)據(jù)管理人才稀缺

人才是21世紀永遠的主題，而同時擁有大數(shù)據(jù)技術(shù)與圖書館管理技術(shù)的復(fù)合型人才更是稀缺，圖書館管理的轉(zhuǎn)型發(fā)展需要此類復(fù)合型人才的支持與付出，而大數(shù)據(jù)時代對于圖書館管理人員的要求也更高，不具有批量信息數(shù)據(jù)處理能力的管理人員是無法適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代龐大的數(shù)據(jù)涌入現(xiàn)狀的，更無法分析出讀者的閱讀偏好，無法做出相應(yīng)的閱讀推薦，從而無法為讀者提供獨到的閱讀體驗，無法牢牢抓住讀者，同時不利于圖書館跟上大數(shù)據(jù)時代的步伐，不利于圖書館管理工作的進一步轉(zhuǎn)型發(fā)展。

3.4 數(shù)據(jù)安全存在隱患

大數(shù)據(jù)技術(shù)的核心是對數(shù)據(jù)進行分析，因此數(shù)據(jù)安全的重要性不言而喻，如果圖書館無法保證內(nèi)部信息數(shù)據(jù)的安全，那么即便引入并使用了大數(shù)據(jù)技術(shù)，其結(jié)果也是存在偏差與錯誤的，甚至可能與正解背道而馳，危害圖書館管理工作的發(fā)展。目前，部分開展大數(shù)據(jù)管理工作的圖書館或多或少都存在著數(shù)據(jù)安全問題，其數(shù)據(jù)庫的建立不夠嚴謹，保密性與安全性不足，海量的用戶隱私、用戶行為數(shù)據(jù)、用戶閱讀偏好數(shù)據(jù)等都存在泄露可能，這一問題嚴重阻礙了大數(shù)據(jù)時代圖書館管理工作的健康開展，應(yīng)當(dāng)?shù)玫饺藗兊钠惹兄匾暋?/p>

3.5 管理模式陳舊難以吸引讀者

傳統(tǒng)老舊的管理模式難以吸引讀者的閱讀興趣，這是另一個困擾大數(shù)據(jù)時代圖書館管理工作轉(zhuǎn)型發(fā)展的難題。須知當(dāng)前閱讀紙質(zhì)書籍的人群數(shù)量在不斷減少，而其中選擇去圖書館的則是少之又少，如果圖書館仍秉持著傳統(tǒng)的僅僅提供租借服務(wù)的管理理念，不通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的數(shù)據(jù)庫分析讀者的閱讀偏好，不為讀者提供獨到的閱讀推薦，不分析用戶的閱讀時間與閱讀重點等等，則難以提供特色服務(wù)、難以提升讀者的閱讀體驗、難以吸引讀者的閱讀興趣、難以分析讀者的閱讀偏好并提供相關(guān)書籍檢索推薦，不利于圖書館管理工作的健康開展，使得轉(zhuǎn)型發(fā)展工作受阻。

4? 大數(shù)據(jù)背景下圖書館管理的措施

4.1 強化大數(shù)據(jù)觀念

推動圖書館在信息化時代的轉(zhuǎn)型發(fā)展，適應(yīng)數(shù)據(jù)化時代的新要求，首先需要圖書館強化大數(shù)據(jù)觀念，具體方法很多。例如引進大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，科學(xué)高效地對館內(nèi)書籍進行管理，提高書籍借閱、歸還、入庫、出庫等的工作效率;其次，通過圖書館網(wǎng)絡(luò)借閱平臺收集讀者的閱讀數(shù)據(jù)，建立針對廣大讀者的閱讀模型，從而提供具體而獨到的閱讀推薦，為讀者提供舒適的閱讀體驗;除此之外，還要著重強化圖書館管理人員的大數(shù)據(jù)理念，通過大數(shù)據(jù)指導(dǎo)下的工作實踐提升其大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略思維，從而提升圖書館的管理水平，為圖書館的信息化建設(shè)提供發(fā)展方向與指導(dǎo)工作，推動圖書館管理工作的轉(zhuǎn)型發(fā)展[4]。

4.2 加大資金投入引入先進硬件設(shè)備

圖書館配套的硬件設(shè)施不足以滿足大數(shù)據(jù)技術(shù)運行的硬件要求是目前圖書館管理工作轉(zhuǎn)型發(fā)展道路上的另一大難題，針對這一問題，良好的解決方法是加大資金的投入力度，積極引進先進硬件設(shè)備，為大數(shù)據(jù)技術(shù)的運用提供硬件支持。圖書館只有引進了先進的硬件設(shè)備，才能為大數(shù)據(jù)技術(shù)的使用提供運行環(huán)境，才能在大數(shù)據(jù)的分析指導(dǎo)下逐步開展圖書館管理轉(zhuǎn)型工作，才能在一次次實踐中逐步提升大數(shù)據(jù)的運用能力，以尋求突破技術(shù)壁壘，尋求大數(shù)據(jù)的技術(shù)運用與創(chuàng)新。這些工作如果缺少了配套的硬件設(shè)備，根本無法實施，更無從談起大數(shù)據(jù)的創(chuàng)新工作了，由此可見配套大數(shù)據(jù)硬件設(shè)備對于開展圖書館管理工作的重要性[5]。

4.3 積極培養(yǎng)大數(shù)據(jù)管理人才

掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)與圖書館管理技術(shù)的復(fù)合型人才稀缺，針對這一發(fā)展現(xiàn)狀圖書館應(yīng)加大資金投入，積極培養(yǎng)大數(shù)據(jù)管理復(fù)合型人才。首先，要引進人才，通過設(shè)置高門檻與難度較大的考察題目為圖書館篩選優(yōu)質(zhì)的復(fù)合型人才，并通過批量的人才引入在短時間內(nèi)提升圖書館管理工作的平均水平，同時為圖書館管理工作的發(fā)展指明方向。其次，要促進復(fù)合型人才的培養(yǎng)，通過鼓勵本館工作人員與引進人才的交流共事、合作探討等提升本館工作人員的管理水平，并培養(yǎng)他們的大數(shù)據(jù)意識，使他們在一次次的交流共事中逐步提升自身的大數(shù)據(jù)意識，從而形成人才培養(yǎng)人才的大數(shù)據(jù)管理復(fù)合型人才培養(yǎng)模式，形成良性循環(huán)，為圖書館提供數(shù)量更多、質(zhì)量更高的優(yōu)秀復(fù)合型人才。除此之外，還要鼓勵大數(shù)據(jù)管理人才的創(chuàng)新，復(fù)合型人才的特點之一便是擁有極強的創(chuàng)新意識，而圖書館正要抓住這點，培養(yǎng)人才的創(chuàng)新能力，使其在大數(shù)據(jù)指導(dǎo)下進行圖書館日常管理工作的同時，研究大數(shù)據(jù)的技術(shù)創(chuàng)新，從而為圖書館管理工作提供更多的理論支持、更精確的數(shù)據(jù)分析以及更獨到的閱讀推薦等，推動圖書館管理工作的高效開展[6]。

4.4 加強數(shù)據(jù)安全建設(shè)

大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)安全是十分必要的，缺乏了安全性與保密性的大數(shù)據(jù)運用場景存在著用戶隱私信息泄露等危險，因此一定要加強大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)安全建設(shè)。首先，圖書館擁有大量的用戶隱私、用戶閱讀相關(guān)數(shù)據(jù)，因此要保障用戶隱私信息的安全性，提升數(shù)據(jù)庫的安全保護措施，嚴格限制圖書館用戶數(shù)據(jù)的傳播，堅定不移地保護用戶的隱私安全;其次，要針對隱私攻擊研發(fā)相關(guān)防護措施，防止黑客入侵對用戶數(shù)據(jù)的獲取與破壞，加強數(shù)據(jù)庫的安全建設(shè)，使得圖書館的用戶數(shù)據(jù)能夠得到科學(xué)正確的使用;除此之外，政府也要加強數(shù)據(jù)安全建設(shè)，完善相關(guān)法律條令，以立法保護用戶的數(shù)據(jù)安全，對用戶隱私竊取者采取強硬的懲罰措施，從而保護圖書館的用戶隱私信息安全，推動大數(shù)據(jù)時代圖書館管理工作的開展。

5? 結(jié)語

總之，大數(shù)據(jù)為諸多行業(yè)帶來了新型的技術(shù)手段與管理方法，圖書館管理亦不例外，大數(shù)據(jù)的觀念催生了圖書館信息化管理手段的誕生，運用大數(shù)據(jù)的新型觀念對圖書館管理工作進行研究探討，勢必促進圖書館管理水平的提升，為讀者提供更好的借閱體驗，推動圖書館管理工作跟上數(shù)據(jù)爆炸增長的大數(shù)據(jù)信息化時代。

參考文獻

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