王佳飛 吳治邦

王鵬怎么也沒想到，武漢這趟驗房之旅，第二天就直接讓他躺在了醫(yī)院的病床上。

一朝被打天下知

2019年12月20日，武漢漢陽區(qū)新城璟堂小區(qū)。三名身著制服的男子圍毆剛走出小區(qū)的驗房師王鵬，其中兩人手持甩棍。被毆的王鵬血流不止，最終躺倒在地。

據(jù)了解，王鵬屬于翹楚驗房網(wǎng)員工，武漢地區(qū)一年的驗房量在15萬套左右，而翹楚驗房網(wǎng)的數(shù)量基本達5萬套，幾乎占到三分之一，在區(qū)域內(nèi)有一定市場地位。該公司一名江姓負責(zé)人向記者介紹：“近期武漢部分小區(qū)進入集中交房階段，公司業(yè)務(wù)量井噴，驗房師忙不過來，所以才跟總部申請了外地驗房師過來支援。此次事發(fā)的新城璟堂小區(qū)因目前在集中交房，所以也接了部分單子?！?/p>

正是在這樣的背景下，已經(jīng)從事驗房師工作8年的王鵬，從翹楚驗房網(wǎng)山西分公司趕到武漢進行工作支援。

病床上的王鵬向記者介紹，“12月19日才來的武漢，驗房時，負責(zé)裝修的人拍了一張我的照片，走出小區(qū)就被打了。打我的人是從新城小區(qū)跑出來的，直接就動手了，打完以后又跑回小區(qū)了，而且打人者穿著與小區(qū)工作人員類似的制服。”

從王鵬出具的驗房報告看，其對所驗房屋挑出了眾多瑕疵，如墻面歪斜、墻面空鼓等。

盡管裝修方一再否認是圍毆的幕后主使，但驗房機構(gòu)和裝修承包商兩方在事前已有矛盾是不爭的事實。

事無巨細找問題

以這種方式“被高調(diào)”的驗房師，究竟是個什么樣的職業(yè)？

北京望京，4000萬平方米的改善型大平層，周邊10萬+項目云集。

交付兩年，業(yè)主最近才打算回國收房居住。作為驗房助理，記者與驗房公司一行5人在豪宅里呆了大半天。

小小的工具箱裝了20多件驗房必備儀器，比如空鼓錘主要用來檢測房子墻體漆面是否有空鼓；紅外線測距儀可測寬度、高度，從而測出面積；內(nèi)外直角檢測尺可測量柱子、墻角是否為直角。

令人意外的是，一層客廳墻面4處空鼓、地面麻面砂眼5處、衛(wèi)生間排水管墻面滲水，二層主臥窗戶局部劃痕需補漆、家具安裝錯位等等，幾乎所有驗房時容易出現(xiàn)的問題都出現(xiàn)了，驗房師足足寫了5頁記錄紙，用于標記問題的紅膠帶更是隨處可見。

業(yè)主的臉色不太好看，向同行的物業(yè)工作人員埋怨，“兩年了，你們怎么把活干成這個樣子啊，我等你們都整改好了再收房?！边@一次驗房，業(yè)主的花費是4500元。

從業(yè)4年，范祖坤驗過的房子已經(jīng)超過2000套。在他的描述中，近幾年驗房市場一直處于供不應(yīng)求狀態(tài)：“中午幾乎就沒有吃飯時間，每天的驗房任務(wù)安排得特別滿，只能早上匆匆吃兩口，晚上再好好吃一點?！?/p>

在成都武侯區(qū)益州大道某小區(qū)，范祖坤拿著一根可伸縮金屬棒，迅速在地板上來回敲擊，通過聲音來判斷是否存在空鼓。

一條裂縫引起了他的注意。雖然這條裂縫看上去和一般性裂縫沒什么不同，但走向和墻面大約呈現(xiàn)出 45°角，大概率是貫穿性裂縫。所謂貫穿性裂縫，就是墻體或地面裂縫寬超過0.3毫米，并貫穿整個或部分截面，屬于較為嚴重的質(zhì)量問題。

范祖坤隨機在裂縫處澆了水，以驗證他的判斷。如果滲漏，那就大概率屬于貫穿性裂縫。不到5分鐘，范祖坤帶著業(yè)主敲響了樓下的門，在解釋一番后他們來到了屋中，果然有水從裂縫處滲出！

根據(jù)他的介紹，出現(xiàn)貫穿性裂縫，其實并沒有完全挽回的辦法，相當于房屋質(zhì)量不合格，理論上需要重新澆筑，但這在大部分情況下是不現(xiàn)實的。所以補救方式是重新鋪設(shè)鋼絲網(wǎng)和灌漿修補?！暗隙ㄟ_不到初始效果了，最好是在源頭上避免這些問題?！奔t色膠帶是驗房師們最常用的工具，一旦發(fā)現(xiàn)問題，他們便會用膠帶粘貼留做記號?！懊苊苈槁榈募t膠帶貼滿屋，這一定是開發(fā)商和業(yè)主最不喜歡看到的場景。”

“我們做的不僅是提出質(zhì)量問題，而是在發(fā)現(xiàn)問題后協(xié)助業(yè)主解決，這是我們的競爭力所在?！狈蹲胬け硎尽?/p>

晚上7點，范祖坤來到幾公里外的另一處客戶家，這已是他第3次來到這里了。“這位客戶委托我們對其個人裝修業(yè)務(wù)進行全程監(jiān)理，所以需要跟進每一個裝修步驟，直至完工?！?/p>

在北京朝陽區(qū)望京路湖光中街某小區(qū)，記者見到了從業(yè)11年的驗房師張磊。

“知道我們今天為什么要來5個驗房師嗎？因為5個人安全。”張磊告訴記者，“以前我們的人身安全真的被威脅過?！睆埨诨貞浀?，“有個集中交付的小區(qū)，我們先是零星接了幾單，驗完之后業(yè)主很滿意，后來其他業(yè)主要一次性團購驗房，這是個大單，我們都很興奮。但誰知到了對方說的樓層后，等著我們的是打手。”

“不過很幸運，我們當時去了5個人，他們只有2個。”張磊笑著說，“過程就不細說啦，沒有挨揍就是了?！?/p>

二層的房間內(nèi)大片大片木地板存在鼓包現(xiàn)象，用腳踩下會有明顯起伏，張磊正準備貼上紅膠帶，陪同業(yè)主的物業(yè)工作人員趕緊解釋道：“木材總會熱脹冷縮的，現(xiàn)在鋪設(shè)木地板很難做到不鼓包，再說業(yè)主擺上家具后就察覺不出來了，如果修補的話需要整體重來，得不償失的。”

一層的地板有一處污痕，張磊的紅膠帶已經(jīng)撕下一半，物業(yè)工作人員立馬過來說：“石材泡水都會變色，這不是我們的問題?！倍鴱埨趧t說：“您肯定知道，這種污漬用設(shè)備吸一下就可以，不是多大的問題?！?/p>

可以看出，張磊和物業(yè)的關(guān)系很微妙，他事無巨細地將問題找出，而物業(yè)則在盡力淡化這些問題，但雙方表面上都維持著最基本的禮貌。

市場上的缺口

盡管從業(yè)門檻不高，但驗房師行業(yè)的專業(yè)化人才依然存在大量缺口。記者在采訪中獲知，至少需要20萬左右的驗房師才能夠基本滿足市場需求，但目前全國的驗房師還不足1萬人，也缺乏統(tǒng)一的資質(zhì)管理機構(gòu)。

“精裝修時代對工程技術(shù)和管理提出了更高要求，對有著裝修全流程把控經(jīng)驗的驗房師來說，這是一個很好的發(fā)展機會。”范祖坤稱，“我們現(xiàn)在幾乎連軸轉(zhuǎn)了，業(yè)務(wù)還是接不過來，一些主動上門的顧客只能建議他們考慮別家?！?/p>

記者通過公開渠道調(diào)查了國內(nèi)部分城市的驗房價格，一線城市中，北京價格最高，毛坯房基本在11元/平方米，精裝房在14元/平方米左右；上海、廣州、深圳價格差距不大，毛坯房約6元/平方米，精裝房在10元/平方米以內(nèi)。新一線城市的兩大代表成都和杭州，價格也基本一致，毛坯房4元/平方米，精裝房5元/平方米。

摘編自《每日經(jīng)濟新聞》2019年12月23日