志剛

2020，這是一個曾被眾多科幻題材設定為“未來”的遙遠年代——火星探索、仿生機器人、自動駕駛、基因編輯、混合現(xiàn)實、人臉識別、人造肉……人類曾經(jīng)的這些“異想天開”，已透過科技的百葉窗縫隙照進我們的日常。

在這些代表未來場景的高新科技里，人工智能無疑是扛鼎關鍵詞。迄今為止，人工智能的發(fā)展歷史經(jīng)歷了三次高潮和兩次低谷，而過去一年，則是人工智能行業(yè)發(fā)展再次如烈火烹油之勢后的第一個“小年”。

2019年，人工智能熱度有所回落，喧囂褪去，落地成為主旋律；同樣也是這一年，人工智能在沉淀中走向成熟，價值浮現(xiàn)，工業(yè)化才是人工智能的真實模樣。

據(jù)IDC報告稱，到2023年，全球人工智能系統(tǒng)的支出將達到979億美元，比今年預計的375億美元有驚人的增長，這意味著未來幾年的年增長率將達到28.4%。因此，2020年必將是為人工智能領域下一個十年的創(chuàng)新奠定基調(diào)并延續(xù)現(xiàn)有勢頭的關鍵一年。

預言一：政策持續(xù)優(yōu)化行業(yè)發(fā)展

我國政府高度重視人工智能的技術(shù)進步與產(chǎn)業(yè)發(fā)展，自2017年起，人工智能已上升國家戰(zhàn)略?！缎乱淮斯ぶ悄馨l(fā)展規(guī)劃》提出“到2030年，使中國成為世界主要人工智能創(chuàng)新中心”。為此，我國也出臺了系列政策，大力推動人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展。目前，國內(nèi)人工智能產(chǎn)業(yè)政策體系已基本成型，主要分為以下三大類：

1. 法律法規(guī)和倫理規(guī)范

開展與人工智能應用相關的民事與刑事責任確認、隱私與產(chǎn)權(quán)保護、信息安全利用等法律問題研究，重點圍繞自動駕駛、服務機器人等應用基礎較好的細分領域，加快研究制定相關安全管理法規(guī)，為新技術(shù)的加快應用奠定法律基礎。

2. 具體產(chǎn)業(yè)落地政策

包括出臺針對人工智能中小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)的財稅優(yōu)惠政策，通過高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠和研發(fā)費用加計扣除等政策支持人工智能企業(yè)發(fā)展，引導市場力量，建立健全人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金。

3. 推進各類人工智能創(chuàng)新發(fā)展

包括按照國家級科技創(chuàng)新基地布局和框架，推進人工智能創(chuàng)新基地，引導與現(xiàn)有人工智能相關的國家重點實驗室、企業(yè)國家重點實驗室、國家工程實驗室等基地，聚焦新一代人工智能的前沿方向開展研究，前瞻布局新一代人工智能重大科技項目。

2019年，人工智能在政府工作報告中，從“加快”、“加強”到“深化”，說明它已經(jīng)走過了萌芽階段與初步發(fā)展階段，下個階段將進入快速發(fā)展時期，并且更加注重應用落地。2020年政府將繼續(xù)支持加快人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展，人工智能“政策持續(xù)催化”將是行業(yè)發(fā)展趨勢之一。

預言二： 5G助推行業(yè)加速發(fā)展

5G是人工智能發(fā)展的重要基礎支撐，能夠推進人工智能技術(shù)與應用快速發(fā)展，可以說“有了更好的5G，才會帶來更好的人工智能”。

一是5G推進人工智能技術(shù)進步。人工智能技術(shù)進步的核心在于數(shù)據(jù)支持，各種類型的海量數(shù)據(jù)，可以為深度學習等人工智能算法提供堅實的素材基礎。

5G將人與人的通信連接拓展到萬物互聯(lián)，其超高速率和超大連接能力能夠創(chuàng)造出史無前例的海量數(shù)據(jù)，為人工智能從海量數(shù)據(jù)中學習模式和規(guī)則、預測趨勢、執(zhí)行策略等打下很好的基礎，有效促進人工智能技術(shù)大發(fā)展。

二是5G推進人工智能應用普及。5G的一大功能是邊緣計算，可以把計算和存儲的能力往前推到接入網(wǎng)。5G之前，人工智能對數(shù)據(jù)的處理主要在云端進行，在應用端受到很大制約。

5G時代，通過邊緣計算可實現(xiàn)人工智能在終端側(cè)的應用，實現(xiàn)云端和終端之間良好的銜接、配合、互補，能夠解決很多之前解決不了的問題，在車聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、機器人、無人機、智慧城市、醫(yī)療等領域帶來更多智能化的應用，使人工智能應用更加豐富，實現(xiàn)萬物智聯(lián)。

隨著人工智能技術(shù)的進一步成熟，未來企業(yè)商業(yè)應用能力將成為資本重要考核因素。2019年是5G商用落地元年，5G商用時代的逐漸來臨，人工智能技術(shù)連接效率也將進一步提升，深度學習、數(shù)據(jù)挖掘、自動程序設計等領域也將在更多的應用領域得到實現(xiàn)，5G將進一步助推行業(yè)加速發(fā)展。

預言三：量子計算將增強AI

如今，神經(jīng)網(wǎng)絡和其他機器學習系統(tǒng)已成為人工智能時代的核心技術(shù)。具備機器學習能力的人工智能在某些方面的能力遠超人類，不僅在國際象棋和數(shù)據(jù)挖掘等方面表現(xiàn)出眾，而且在人類大腦所擅長的面部識別、語言翻譯等方面進展迅速。通過后臺的強大算力，這些系統(tǒng)的價值不斷凸顯。但同時，傳統(tǒng)計算機數(shù)據(jù)處理能力接近極限，而數(shù)據(jù)卻在不斷增長。

隨著產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)規(guī)模的爆炸式增長，深度學習模型網(wǎng)絡參數(shù)的不斷擴增，現(xiàn)有的計算結(jié)構(gòu)及框架，面對海量的數(shù)據(jù)規(guī)模及深層網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，處理分析所需的時間、硬件成本非常高，因此亟須更為高效的解決方案。于是，很多研究機構(gòu)及科技公司都將目光集中到了量子計算領域，例如谷歌、微軟、英特爾、IBM、阿里巴巴和百度在內(nèi)的企業(yè)紛紛在量子計算方面加以探索。

2019年，谷歌宣稱實現(xiàn)了“量子霸權(quán)”，即其量子計算器件可執(zhí)行一個任何經(jīng)典計算機都無法完成的任務。盡管 IBM 反駁稱該任務仍在經(jīng)典算力之內(nèi)，但不得不承認，谷歌在硬件上的進展大大增強了行業(yè)對超導路線以及對大規(guī)模量子計算實現(xiàn)步伐的樂觀預期。

隨著“量子霸權(quán)”的成功展示，量子計算將在2020年迎來新一輪的爆發(fā)。量子硬件方面，可編程的中等規(guī)模有噪量子設備的性能會得到進一步提升并初步具備糾錯能力，最終將可在上面運行具有一定實用價值的量子算法，量子人工智能應用也將得到很大的發(fā)展。

量子軟件方面，高質(zhì)量的量子計算平臺和軟件將會涌現(xiàn)并與AI和云計算技術(shù)實現(xiàn)深度融合。此外，伴隨著量子計算生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈的初步形成，量子計算必將在更多應用領域獲得重視，越來越多的行業(yè)巨頭陸續(xù)投入研發(fā)資源進行戰(zhàn)略布局，有機會為未來AI和云計算領域帶來全新面貌。

預言四：AI 芯片領域競爭激烈

AI芯片行業(yè)隨著人工智能的再次火熱，也出現(xiàn)了井噴式發(fā)展。近年來，各類勢力均在發(fā)力AI芯片，參與者包括傳統(tǒng)芯片設計、IT廠商、技術(shù)公司、互聯(lián)網(wǎng)以及初創(chuàng)企業(yè)等，產(chǎn)品覆蓋了CPU、GPU、FPGA、ASIC等。

目前從應用上來看，AI芯片主要有兩個方向，一個是在數(shù)據(jù)中心部署的云端，一個是在消費者終端部署的終端，后者呈現(xiàn)壓倒性勝利；小方向上，它們又可劃分為兩類，分別是視覺芯片和語音芯片。

在剛剛過去的一年里，AI芯片行業(yè)展現(xiàn)出了架構(gòu)創(chuàng)新、專用芯片、有效算力、開源等特點。而在新的一年里，有這樣4大趨勢不容忽視：

1. AI語音芯片的競爭加劇

AI應用的兩大方向是視覺和語音，相比視覺，語音不僅技術(shù)挑戰(zhàn)更小，而且已經(jīng)有出貨量非常大的智能音箱產(chǎn)品。在更加激烈的AI競爭中，為了延續(xù)優(yōu)勢，強于算法的公司紛紛推出自研AI芯片，比如思必馳。

除了算法公司，擁有創(chuàng)新架構(gòu)AI芯片的探境科技、知存科技、清微智能都在2019年發(fā)布了語音芯片，其中探境科技已經(jīng)擁有了30個合作伙伴，AI語音方案出貨達到了百萬級，清微智能的AI語音芯片也已經(jīng)量產(chǎn)，并且產(chǎn)生了營收，知存科技也有多位意向客戶。

再加上為AI智能音箱提供芯片的傳統(tǒng)芯片公司，AI語音芯片的競爭將變得更加激烈。當然，這種競爭伴隨的是市場需求的增加，未來幾年，智能家居市場對于AI語音芯片的需求也有望快速增加。

2. 云端芯片市場迎來競爭

英偉達和英特爾最先享受到了AI云端芯片市場的紅利，其中英偉達在云端AI訓練市場的地位更是無人能敵。不過，隨著英特爾推出Nervana NNP-T 和 Nervana NNP-I 以及20億美元收購Habana Labs，還有即將在今年年中推出的獨立GPU Xe，英偉達和英特爾在云端AI芯片市場的競爭會更加激烈。

在國內(nèi)，寒武紀、比特大陸、燧原科技等在2019年都推出了云端AI芯片，從細分市場進入云端AI芯片市場，目標是獲得一定的市場份額。2020年，巨頭和初創(chuàng)公司產(chǎn)品的落地，將讓云端AI芯片市場的競爭逐步激烈，并可能在一定程度上削弱英偉達的話語權(quán)。

3. 端云一體的生態(tài)戰(zhàn)正式開啟

2019年，在云端AI芯片市場非常成功的英偉達和谷歌都相繼推出了面向邊緣端的AI芯片，或增強邊緣端AI芯片的實力。英特爾更是構(gòu)建了全面的AI芯片類型，迎戰(zhàn)AI。

其實，不論是科技巨頭還是創(chuàng)業(yè)公司，都會有端云一體戰(zhàn)略，他們希望通過端云一體的戰(zhàn)略構(gòu)建強大的生態(tài)，產(chǎn)生很寬的護城河同時保持公司業(yè)績的持續(xù)增長，差別在于實現(xiàn)的難度不同。

由此看來，隨著有實力的公司們端云一體AI芯片戰(zhàn)略的開啟和落地，2020年的邊緣AI芯片初創(chuàng)公司們，將面臨更大的生存壓力。

4. 易用性更為重要

2019年已經(jīng)有不少商用的AI芯片，但無論是大公司還是初創(chuàng)公司，不少都面臨芯片卻難以落地的難題，原因也是各不相同，如芯片本身功能不足，芯片不適配應用的需求，易用性不高，選擇的行業(yè)難以突破等等。

因此，芯片的易用性在2020年將變得更加重要，這將從技術(shù)上降低客戶嘗試的成本，加快產(chǎn)品推向市場的時間，也能夠彌補硬件迭代速度慢不能很好滿足應用需求的痛點。

預言五：若干技術(shù)方向?qū)崿F(xiàn)重要突破

總的來說，AI 技術(shù)的發(fā)展比較平穩(wěn)，有若干技術(shù)方向出現(xiàn)比較重要的突破，也有一方向發(fā)展遇到瓶頸。

比如，根據(jù) Google Trend 顯示，從 2018 年截至目前，在全球范圍內(nèi)，關鍵詞“Knowledge Graph”的熱度總體上呈上升趨勢。

知識圖譜也越來越多地被學術(shù)和業(yè)界提到并應用于研究和實踐中，該領域內(nèi)的熱點研究有：概念圖、并行算法、知識表示、圖形知識、知識庫等，其中概念圖是當前的熱門話題之一，20 世紀 90 年代以來，其研究熱度始終保持在 Top 1；知識表示也是該領域的熱點話題。知識圖譜作為人工智能技術(shù)中的知識容器和孵化器，會對未來 AI 領域的發(fā)展起到關鍵性的作用，預計未來會向自動化的方向前進，并找到更多落地應用場景。

至于深度學習，這幾年這項技術(shù)的紅利推動了人工智能的研究，激發(fā)了大家對AI的熱情。它是當前人工智能領域最重要，也是被產(chǎn)業(yè)界證明最有效的技術(shù)。

以深度學習框架為核心的開源深度學習平臺大大降低了人工智能技術(shù)的開發(fā)門檻，有效提高了人工智能應用的質(zhì)量和效率。2020 年，各行各業(yè)將會大規(guī)模應用深度學習技術(shù)實施創(chuàng)新，加快轉(zhuǎn)型和升級。在 NLP領域，繼谷歌推出讓人振奮的 BERT 之后，GPT 后來居上，隨后又不斷出現(xiàn)新的模型，不斷打破“前輩”創(chuàng)下的記錄，百度的NLP 預訓練模型 ERNIE中文任務全面超越 BERT，CMU 和 Google Brain 聯(lián)手推出了 Bert的改進版 XLNet，在 20 項任務上超越 BERT，微軟亞洲研究院在 ICML 2019 上提出了一個全新的通用預訓練方法 MASS，在序列到序列的自然語言生成任務中全面超越 BERT 和 GPT。

在計算機視覺領域，當前的熱點研究話題包括圖像分割、圖像分類、支持向量機、特征提取、目標識別、生物醫(yī)學研究、目標檢測、人臉識別、馬爾可夫過程等。

其中，生成對抗網(wǎng)絡（GAN）技術(shù)成為當下的研究熱點，實際應用也越發(fā)爐火純青，AI 生成圖像和視頻的效果如此逼真，以至于一些打擦邊球的應用產(chǎn)生了不小的負面影響，倒逼立法或規(guī)范產(chǎn)生。

比如美國加州已簽署了兩項新法令，其中一項是禁止任何人在選舉 60 天內(nèi)發(fā)布有關候選人的 Deepfake視頻，另一項法令則是允許該州居民起訴任何使用 Deepfake 技術(shù)將其圖像放入色情視頻的人。

預言六：安全、隱私和道德問題已箭在弦上

隨著AI逐漸飛入尋常百姓家，人們開始對AI技術(shù)所引發(fā)的隱私和安全問題日益重視，AI與道德的話題也再次闖入大眾視野。

在過去的一年中，數(shù)據(jù)隱私和安全性已成為一個令人難以置信的熱門話題。

在國內(nèi)，如AI換臉APP“ZAO”一夜躥紅又被約談、國內(nèi)人臉識別第一案等多起關于人臉識別被濫用的網(wǎng)絡事件引發(fā)大眾的質(zhì)疑和恐慌；在國外，亞馬遜、谷歌和蘋果紛紛曝出監(jiān)聽、錄制和分析用戶隱私語音的新聞，也讓大眾對科技公司收集數(shù)據(jù)的方式產(chǎn)生質(zhì)疑；在網(wǎng)絡上流傳大量虛假圖片、虛假視頻讓人不堪其擾，甚至被不法分子用來牟取暴利的情況下，也有越來越多企業(yè)試圖利用AI技術(shù)參與到甄別虛假圖片、視頻中來。

對于企業(yè)而言，一方面在運營中使用AI、區(qū)塊鏈、云計算等技術(shù)實現(xiàn)了創(chuàng)收，而另一方面，隱私和數(shù)據(jù)保護方面的要求也會隨之提高。在2020年，安全與隱私保護，將會成為AI最大的瓶頸之一。

AI應用的邊界、隱私數(shù)據(jù)保護的度在哪里，現(xiàn)在還是未知。社交活動數(shù)據(jù)、零售數(shù)據(jù)、金融行為數(shù)據(jù)、醫(yī)療健康數(shù)據(jù)等被廣泛用于AI各種應用場景，的確也朝著為人類帶來更多服務的方向發(fā)展，但是對于這樣的涉及隱私數(shù)據(jù)利用的監(jiān)管仍處于探索階段。任何企業(yè)應用與隱私之間需要一個權(quán)衡。

此外，對于龍頭企業(yè)而言，他們無疑有責任在推動社會進步的路上率先而行。不論是制定公平、可靠和安全、隱私和保障、包容、透明、責任等準則制度，或者是與許多政府機構(gòu)接觸，為如何制定負責任的人工智能相關法律法規(guī)，獻計獻策等，科技巨頭應該致力于保證技術(shù)始終為人所用。

預言七：復合型人才需求愈發(fā)強烈

一直以來，5G的高速度、低時延、大容量特點都被認為會帶來AI、移動XR、自動駕駛等行業(yè)的顛覆性的改變。隨著2019年6月5G商用牌照正式發(fā)放，很多互聯(lián)網(wǎng)大廠開始為此招兵買馬，試圖在5G時代搶先一步。盡管資本寒冬的到來讓很多企業(yè)開始精打細算，但科技公司對于AI和5G人才的需求市場依然非常火熱，并展現(xiàn)出以下幾個特點：

1. AI和5G人才需求爆發(fā)式增長

對于5G人才而言，2019年以來，市場上對相關人才需求出現(xiàn)了爆發(fā)式增長。根據(jù)boss直聘的報告顯示，去年1-5月，5G人才需求總量已經(jīng)接近2018年的60%，較2018年同比增長38.9%，需求增速較2018年提高了7個百分點。

在薪資方面，5G相關人才平均招聘月薪為14110元，較2018年平均月薪水平高出15.7%，其增幅較2018年高出6個百分點。

對于AI人才而言，企業(yè)的需求更加旺盛，薪資水平也更高。今年4月，獵聘網(wǎng)發(fā)布的人才報告顯示，2019年第一季度，AI相關職位需求同比增長為44.30%，平均年薪達到26.38萬元。

2. 人才需求出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性變化

當前，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在告別勞動密集型形式，向著技術(shù)驅(qū)動、專業(yè)能力驅(qū)動的方向發(fā)展。受此影響，整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人才需求也出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性變化。隨著相關技術(shù)的進步，基礎性的崗位逐漸被新技術(shù)替代，AI、大數(shù)據(jù)、5G代表著新技術(shù)方向的崗位需求量大增。

正如京東集團校招負責人表示，在面向2020年畢業(yè)的學生群體招聘過程中，發(fā)現(xiàn)了一些新現(xiàn)象，更多計算機相關專業(yè)的同學投遞算法與數(shù)據(jù)相關的職位，工程類開發(fā)投遞的占比在逐年下降。

BOSS直聘研究院的數(shù)據(jù)也顯示這一特點：2018年，有2%的技能在人才市場上需求呈現(xiàn)負增長，10%的技能需求增速大幅下降。變化最明顯的是基礎客服、倉儲分揀、基礎翻譯等崗位需求在快速減少。其中，2018年，涉及客服、初級咨詢技能的崗位數(shù)量較2017年減少30%。這背后是AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的進步，機器已經(jīng)可以取代人工去完成相應的工作，效率更高且成本更低。這種現(xiàn)象表明，如今重復性高但技術(shù)含量低的崗位逐漸被取代，企業(yè)越來越需要的是擁有核心競爭力的人才。根據(jù)BOSS直聘研究院的數(shù)據(jù)顯示，2018年，所有要求掌握AI、算法、智能識別等相關技能的崗位，年度薪資總和規(guī)模至少達到15億元，較2017年增長5.8倍。

同時，互聯(lián)網(wǎng)公司對這些人才提出了新的要求。比如，對于數(shù)據(jù)分析師來說，企業(yè)更希望他們將精力放在點亮有價值卻未能充分利用的“暗數(shù)據(jù)”和非結(jié)構(gòu)化內(nèi)容的挖掘上。專業(yè)數(shù)據(jù)分析師除了SAS或R外，更多崗位要求應聘者必須掌握Python、Java，C++等編程語言中的一項。

總之，近幾年的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展表明，企業(yè)越來越需求復合型技人才，AI、5G等新技術(shù)的出現(xiàn)，加劇了這一變革，因此高技術(shù)、復合型人才非常搶手且薪資更高。從2019年華為百萬年薪搶AI應屆博士生、各個科技巨頭高薪挖角人工智能人才可見，Al人才依然緊缺，企業(yè)高薪搶人將成為常態(tài)。隨著Al行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，相關人才需求量在不斷擴大，Al技術(shù)人才迎來黃金發(fā)展機遇，在高技術(shù)服務和制造業(yè)領域增長將尤其明顯。

美團CEO王興曾經(jīng)在風頭正盛時突發(fā)感慨：2019年是過去10年里最差的一年，卻是未來10年里最好的一年。無論2019年企業(yè)或個人是否好過，總之它終究過去了?？梢钥隙ǖ氖牵磥硎瓯貙⑹侨斯ぶ悄芗夹g(shù)加速普及的爆發(fā)期，人工智能產(chǎn)品制造會在各領域中實現(xiàn)，人工智能將不斷向日常生活滲透，產(chǎn)業(yè)規(guī)模將大幅度提升。

同時，人工智能具有顯著的溢出效應，將帶動其他相關技術(shù)的持續(xù)進步。在這樣一個大趨勢下，對于那些苦心鉆研、勇于創(chuàng)新、腳踏實地、深耕細作的企業(yè)，未來十年2020年必將是他們的起點年。

（編輯/高緯時）