四川省成都高新區(qū)高度重視政務(wù)公開對建設(shè)現(xiàn)代化服務(wù)政府的助推作用，積極探索實(shí)踐基層政務(wù)服務(wù)規(guī)范體系和高效便捷的政務(wù)公開方式。2019年11月15日，從成都高新區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政辦獲悉，為進(jìn)一步強(qiáng)化需求導(dǎo)向、力求公開實(shí)效，推出了一系列創(chuàng)新舉措。

率先構(gòu)建政策匹配平臺(tái)，在全國高新區(qū)中率先進(jìn)行探索，形成以個(gè)人、載體、專業(yè)機(jī)構(gòu)和企業(yè)4個(gè)方面為一級(jí)分類，包含20個(gè)二級(jí)分類的平臺(tái)，企業(yè)或個(gè)人可根據(jù)信息在線匹配出符合申請的優(yōu)惠政策。

建設(shè)企業(yè)訴求協(xié)同解決平臺(tái)，通過各部門各司其職共同解決企業(yè)訴求，企業(yè)服務(wù)中心把企業(yè)的訴求梳理清晰，和職能部門共同辦理，遇到復(fù)雜難題，還可通過領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)解決。

打造智能政務(wù)服務(wù)呼叫平臺(tái)。為有針對性地實(shí)現(xiàn)政策推送、智能問答等互動(dòng)交流功能，高新區(qū)對接7個(gè)平臺(tái)，統(tǒng)一整合對接、統(tǒng)一各平臺(tái)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，形成“網(wǎng)絡(luò)理政數(shù)據(jù)庫”，基于相關(guān)信息形成智能報(bào)表，并進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)分析，多維度反映群眾關(guān)注點(diǎn)。

接下來，還將學(xué)習(xí)各地政務(wù)公開工作經(jīng)驗(yàn)，從堅(jiān)持公開促參與、公開促管理的理念、切實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開事項(xiàng)目錄動(dòng)態(tài)調(diào)整和扎實(shí)推動(dòng)政務(wù)公開工作創(chuàng)新發(fā)展等方面提升政務(wù)公開工作的總體水平。同時(shí)圍繞重點(diǎn)工作推進(jìn)政務(wù)公開，創(chuàng)新從媒體播報(bào)、相關(guān)政策、解讀和案例方面對國際化營商環(huán)境情況進(jìn)行集成公開，增強(qiáng)政務(wù)公開實(shí)效性，助力營商環(huán)境國際化。（來源：華西都市報(bào)）