摘要：中國(guó)自古就是陶瓷的生產(chǎn)與出口大國(guó)，到南宋中國(guó)陶瓷出口貿(mào)易達(dá)到繁盛時(shí)期。廣西三環(huán)集團(tuán)始建于1987年，是一家以生產(chǎn)日用陶瓷和藝術(shù)陶瓷為主，集科、工、貿(mào)于一體的企業(yè)集團(tuán)，一直致力于陶瓷出口貿(mào)易，2013年“一帶一路”構(gòu)想提出以來(lái)，三環(huán)集團(tuán)繼續(xù)踐行“一帶一路”倡議，75%以上的產(chǎn)品出口到歐洲、美洲、中東、東南亞等160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，產(chǎn)品出口量、創(chuàng)匯多年居全國(guó)之首。本文在詳細(xì)介紹廣西三環(huán)集團(tuán)陶瓷發(fā)展歷程的基礎(chǔ)上分析其開(kāi)拓海外市場(chǎng)的成功做法，為中國(guó)陶瓷產(chǎn)業(yè)擴(kuò)大出口提供建議。

關(guān)鍵詞：“一帶一路”;陶瓷出口

中圖分類號(hào)：F426;F752.62?文獻(xiàn)識(shí)別碼：A文章編號(hào)：

2096-3157（2020）05-0034-02

一、廣西三環(huán)集團(tuán)陶瓷發(fā)展歷程

廣西三環(huán)集團(tuán)位于古有“陶瓷陪都”之稱，今有“中國(guó)陶瓷之都”之譽(yù)的廣西省北流市，是我國(guó)嶺南陶瓷文化的發(fā)祥地之一，自夏商至今已有4000多年的歷史。在宋朝，北流的陶瓷可以和著名的景德鎮(zhèn)陶瓷相媲美，青出于藍(lán)而勝于藍(lán)，達(dá)到了鼎盛時(shí)期。史載“晝則白煙遮天，夜則紅焰燒天”，每年上千萬(wàn)件精美瓷器下西江、出廣州，借“海上絲綢之路”行銷大洋彼岸。如今的日用品陶瓷，已經(jīng)成為了北流支柱產(chǎn)業(yè)之一。

廣西三環(huán)集團(tuán)成立于具備得天獨(dú)厚條件的北流市，集設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體，成立之初就立下“創(chuàng)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，國(guó)際一流企業(yè)”的發(fā)展目標(biāo)，成立中外合資企業(yè)，布局全球化營(yíng)銷戰(zhàn)略。1988年第一條生產(chǎn)線正式投產(chǎn)，同年，產(chǎn)品成功進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)。1991年攻堅(jiān)生產(chǎn)航空瓷，一舉成功，穩(wěn)固美國(guó)三大航空公司用瓷至今。1996年三環(huán)集團(tuán)正式推行ISO質(zhì)量管理體系，同年，產(chǎn)品成功進(jìn)入歐洲市場(chǎng)，發(fā)展迅猛，2017年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入102711萬(wàn)元，是廣西50強(qiáng)企業(yè)之一。

從2004年起，三環(huán)陶瓷積極參與中國(guó)東盟博覽會(huì)，根據(jù)博覽會(huì)需求定制，持續(xù)為中國(guó)東盟博覽會(huì)提供禮品。為更好地應(yīng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)，三環(huán)集團(tuán)集中技術(shù)研發(fā)力量，成立國(guó)宴瓷攻關(guān)組，經(jīng)過(guò)不懈努力，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)做出60多套設(shè)計(jì)方案，從原料、成型、燒成、裝飾等九十多道工序，攻克各個(gè)階段的技術(shù)難題，每一道工序質(zhì)量控制非常嚴(yán)格，獨(dú)具匠心創(chuàng)造出體現(xiàn)廣西元素和新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶“一帶一路”構(gòu)想作為設(shè)計(jì)理念的“金石方圓”系列產(chǎn)品。

“一帶一路”倡議提出以來(lái)，廣西三環(huán)集團(tuán)加大產(chǎn)品研發(fā)力度，加強(qiáng)與清華大學(xué)、景德鎮(zhèn)陶瓷大學(xué)、廣州大學(xué)、桂林理工大學(xué)等科研院校合作，組建博士后工作站，組建陶瓷檢測(cè)中心，目標(biāo)是將該檢測(cè)中心建設(shè)成為具備開(kāi)展日用陶瓷相關(guān)技術(shù)研究開(kāi)發(fā)、工程應(yīng)用、成果轉(zhuǎn)化和推廣輻射能力的重要平臺(tái)和聚集國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀技術(shù)人才的重要基地。

二、廣西三環(huán)集團(tuán)開(kāi)拓海外市場(chǎng)的成功做法

1.以質(zhì)量求發(fā)展，產(chǎn)品高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)、高附加值、高回報(bào)率

三環(huán)集團(tuán)是一家生產(chǎn)日用陶瓷和工藝陶瓷的民營(yíng)企業(yè)，在成立之初企業(yè)意識(shí)到在當(dāng)今日用陶瓷產(chǎn)品同質(zhì)化的市場(chǎng)上，只有不斷創(chuàng)新，生產(chǎn)出與眾不同的高質(zhì)量產(chǎn)品，才能在廣闊的陶瓷市場(chǎng)上占有一席之地，即用高質(zhì)量的產(chǎn)品來(lái)讓企業(yè)得以生存，用高品質(zhì)的產(chǎn)品使得企業(yè)得到迅猛的發(fā)展，用高品質(zhì)使得企業(yè)生產(chǎn)的商品具有更高的利潤(rùn)。

在廣西北流三環(huán)陶瓷產(chǎn)業(yè)園制造車間里，隨處可見(jiàn)“用加工珠寶的心態(tài)加工每一件陶瓷產(chǎn)品”的標(biāo)語(yǔ)，這是三環(huán)陶瓷創(chuàng)辦人陳顯彬先生的名言，要求工人無(wú)論在哪個(gè)工序都要一絲不茍地專注每一個(gè)細(xì)節(jié)，保證每一件產(chǎn)品都是精品，設(shè)計(jì)精美，質(zhì)量上乘，工藝精湛，讓顧客一看就愛(ài)不釋手，名聲遠(yuǎn)傳于海內(nèi)外，產(chǎn)品高附加值給企業(yè)帶來(lái)了高回報(bào)率。

2.精心策劃、精準(zhǔn)執(zhí)行、精益生產(chǎn)、精細(xì)核算、精益求精

為了達(dá)到好的質(zhì)量，三環(huán)集團(tuán)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，1996年集團(tuán)引入ISO質(zhì)量管理體系，為企業(yè)質(zhì)量管理提供了一種具有科學(xué)性的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方法和手段，提高了企業(yè)內(nèi)部管理水平，使產(chǎn)品質(zhì)量得到根本的保證。同時(shí)，陶瓷生產(chǎn)遵守“五化”生產(chǎn)（原料標(biāo)準(zhǔn)化、燃料標(biāo)準(zhǔn)化、輔助材料專業(yè)化、生產(chǎn)過(guò)程現(xiàn)代化、產(chǎn)品高檔化），精心策劃、精準(zhǔn)執(zhí)行、精準(zhǔn)生產(chǎn)、精細(xì)核算，力求精益求精。

3.抓住中國(guó)-東盟博覽會(huì)和“一帶一路”發(fā)展機(jī)遇，不斷開(kāi)拓海外市場(chǎng)

近年來(lái)，廣西三環(huán)集團(tuán)抓住中國(guó)-東盟博覽創(chuàng)造的發(fā)展機(jī)遇，在多次展會(huì)上展出其質(zhì)量上乘、美輪美奐的日用陶瓷產(chǎn)品，吸引海內(nèi)外客商眼球，從2004年舉辦首屆中國(guó)-東盟博覽會(huì)以來(lái)，三環(huán)集團(tuán)從未缺席中國(guó)-東盟博覽會(huì)，借助中國(guó)-東盟博覽會(huì)這個(gè)平臺(tái)，不少海內(nèi)外客商見(jiàn)識(shí)到三環(huán)陶瓷產(chǎn)品的光彩，紛紛發(fā)來(lái)訂貨需求，三環(huán)陶瓷在國(guó)際市場(chǎng)上的知名度越來(lái)越大。

2013年，習(xí)近平訪問(wèn)哈薩克斯坦和印度尼西亞時(shí)分別提出了建設(shè)絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和21世紀(jì)海上絲綢之路的合作倡儀。建設(shè)“一帶一路”，是黨中央作出的重大戰(zhàn)略決策，是實(shí)施新一輪擴(kuò)大開(kāi)放的重要舉措，對(duì)全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

同時(shí)，實(shí)施境外投資戰(zhàn)略，是繼產(chǎn)品“走出去”之后三環(huán)陶瓷實(shí)施的另一個(gè)海外發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)過(guò)充分調(diào)研，三環(huán)陶瓷選擇迪拜作為投資國(guó)家，迪拜作為21世紀(jì)海上絲綢之路沿線的重要節(jié)點(diǎn)城市，以其優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、戰(zhàn)略性的地理位置、充滿活力的貿(mào)易物流環(huán)境以及潛在的巨大市場(chǎng)機(jī)會(huì)，成為三環(huán)陶瓷境外投資項(xiàng)目的最佳選擇地。

三、廣西三環(huán)集團(tuán)對(duì)我國(guó)陶瓷出口的啟示

1.注重人才培養(yǎng)和研發(fā)，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)質(zhì)量不斷提升，創(chuàng)造文化品牌

廣西三環(huán)集團(tuán)主要生產(chǎn)日用陶瓷和藝術(shù)陶瓷，其中日用陶瓷屬于陶瓷產(chǎn)品中重要的一個(gè)分類，被廣泛應(yīng)用于人們的日常生活中，使用頻率高。工藝陶瓷滿足人們生活水平日益提高的精神需要，兩種陶瓷產(chǎn)品都需要進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)和用心的加工，才能生產(chǎn)出精品。三環(huán)集團(tuán)在成立之初以出口貿(mào)易為主，對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和質(zhì)量要求更為嚴(yán)苛，因此非常注重設(shè)計(jì)人才和生產(chǎn)員工的培養(yǎng)，加強(qiáng)與陶瓷科研院所合作，與職業(yè)院校合作建立現(xiàn)代學(xué)徒制度，探索陶瓷產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)的科學(xué)路徑，同時(shí)邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)陶瓷界知名專家和工藝美術(shù)專家到企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工藝術(shù)素養(yǎng)。

日用陶瓷和藝術(shù)陶瓷品種繁多，工藝流程有制度模、制泥、成型、打磨、洗水、燒瓷、補(bǔ)瓷、貼花、烤花等20道工序，為了生產(chǎn)出質(zhì)優(yōu)物美的產(chǎn)品，多年來(lái)廣西三環(huán)集團(tuán)注重對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝的研發(fā)投入，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)質(zhì)量不斷提升，目前廣西三環(huán)集團(tuán)擁有廣西自治區(qū)級(jí)企業(yè)技術(shù)中心和廣西日用陶瓷產(chǎn)業(yè)工程院，是廣西日用陶瓷工程人才小高地建設(shè)單位，同時(shí)也是全國(guó)日用陶瓷技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)成員。

2016年，三環(huán)集團(tuán)根據(jù)國(guó)家“供給側(cè)改革”對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)新常態(tài)下的轉(zhuǎn)型需要，大膽規(guī)劃“三環(huán)陶瓷小鎮(zhèn)”項(xiàng)目，以文化為基，以工業(yè)為實(shí)，不斷增加產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)附加值，打造宜游、宜居、宜業(yè)“三生融合”的特色小鎮(zhèn)。2017年4月三環(huán)陶瓷小鎮(zhèn)一期正式建成，打造集生產(chǎn)、研發(fā)、檢測(cè)、培訓(xùn)、展示、貿(mào)易、技藝傳承和工業(yè)旅游于一體的綜合性工業(yè)小鎮(zhèn)，為陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐，同時(shí)成為三環(huán)集團(tuán)對(duì)外宣傳日用陶瓷和藝術(shù)陶瓷的平臺(tái)，創(chuàng)造了三環(huán)陶瓷文化品牌。

2.嚴(yán)格流程管理，注重精細(xì)化生產(chǎn)

日用陶瓷和藝術(shù)陶瓷工藝流程繁多，每一個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制得不好，都有可能出現(xiàn)殘次品，廣西三環(huán)集團(tuán)對(duì)質(zhì)量要求非常嚴(yán)格，達(dá)不到質(zhì)量要求的殘次品不能流向市場(chǎng)，因此多年來(lái)三環(huán)集團(tuán)嚴(yán)格流程管理，對(duì)陶瓷產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個(gè)工藝環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，在集團(tuán)高層管理者的全力支持下，開(kāi)展精細(xì)化生產(chǎn)流程：

（1）在企業(yè)內(nèi)部廣泛開(kāi)展精細(xì)化生產(chǎn)的宣傳，與每位員工達(dá)成開(kāi)展精益化生產(chǎn)管理的共識(shí)。

（2）導(dǎo)入精益生產(chǎn)理念。為使全體員工掌握精益生產(chǎn)理念和方法，三環(huán)集團(tuán)聘請(qǐng)外部生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理專家進(jìn)行授課培訓(xùn)，全員一起學(xué)精益、講精益，使得精益理念和知識(shí)深入人心，并運(yùn)用于生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，在單位內(nèi)部全面導(dǎo)入精益生產(chǎn)理念，并利用精益生產(chǎn)工具解決生產(chǎn)過(guò)程中的系列問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)示范區(qū)建設(shè)的總體目標(biāo)。

（3）消除浪費(fèi)，盡最大可能降低成本。制造企業(yè)中普遍存在著過(guò)量生產(chǎn)、等待時(shí)間、運(yùn)輸、庫(kù)存、工序、動(dòng)作、產(chǎn)品缺陷以及忽視員工創(chuàng)造力等浪費(fèi)現(xiàn)象，因此應(yīng)采取措施控制浪費(fèi)，從而最終為企業(yè)降低成本，增加利潤(rùn)。

（4）加強(qiáng)執(zhí)行力，細(xì)化目標(biāo)，量化考核，強(qiáng)化分析。廣西三環(huán)集團(tuán)嚴(yán)格各項(xiàng)制度管理，集團(tuán)高層形成強(qiáng)大有力的執(zhí)行力，人和事通過(guò)嚴(yán)格的制度來(lái)進(jìn)行管理，規(guī)則清楚、職責(zé)分明、任務(wù)明確、制度落實(shí)到位。按工藝流程細(xì)化管理目標(biāo)，量化對(duì)各崗位員工的考核，強(qiáng)化分析，對(duì)全體員工的工作績(jī)效進(jìn)行精細(xì)化管理，有利于加強(qiáng)企業(yè)行政管理和產(chǎn)品質(zhì)量管理，同時(shí)降低產(chǎn)品成本，使三環(huán)陶瓷產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上更具有競(jìng)爭(zhēng)力。

3.主動(dòng)開(kāi)拓海外市場(chǎng)，提高品牌知名度

廣西三環(huán)集團(tuán)自成立以來(lái)，通過(guò)不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，產(chǎn)品質(zhì)量有口皆碑，耐用、不易刮花、色彩豐富，深得消費(fèi)者好評(píng)，但“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”，為了讓海內(nèi)外更多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)并了解三環(huán)集團(tuán)的產(chǎn)品，主動(dòng)開(kāi)拓海外市場(chǎng)，提高品牌知名度。集團(tuán)每年積極參加中國(guó)-東盟博覽會(huì)和中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)，不少客商見(jiàn)識(shí)到了廣西三環(huán)陶瓷的風(fēng)采，紛紛與三環(huán)集團(tuán)達(dá)成購(gòu)買合作，其中不少是國(guó)外買家，例如2011年，英國(guó)威廉王子大婚，三環(huán)陶瓷甚至走進(jìn)了皇家喜宴，被選為答謝賓客的回禮物。

借助中國(guó)-東盟博覽會(huì)和中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)等國(guó)際商品交流會(huì)，廣西三環(huán)集團(tuán)憑借其物美質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品，占領(lǐng)東南亞日用陶瓷和工藝陶瓷市場(chǎng)，多次為中國(guó)-東盟博覽會(huì)準(zhǔn)備國(guó)禮和貴賓禮品，增強(qiáng)了品牌影響力，同時(shí)在交流中學(xué)習(xí)到了陶瓷工藝先進(jìn)技術(shù)，為生產(chǎn)出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供保障。三環(huán)集團(tuán)在走向世界的時(shí)候，積極融入國(guó)外文化環(huán)境，例如三環(huán)集團(tuán)與美國(guó)陶瓷高端品牌MAKASA、英國(guó)四大頂級(jí)品牌之一的PORTMEIRION、意大利最大的陶瓷品牌TONGNANA和始建于1879年的德國(guó)第一名瓷ROSENTHAL等世界頂級(jí)品牌供應(yīng)商建立了合作關(guān)系，生產(chǎn)出更適合當(dāng)?shù)匦枨蟮娜沼锰沾僧a(chǎn)品。同時(shí)，三環(huán)集團(tuán)在中東、俄羅斯、澳大利亞、新西蘭、巴西等國(guó)家和地區(qū)嶄露頭角，闖出一番新天地。

2017年4月23日，中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)上，赴會(huì)的廣西三環(huán)集團(tuán)帶去新骨瓷、釉中浮雕+浮雕金、高溫花瓷、炻瓷系列、兒童系列6大系列產(chǎn)品，開(kāi)幕兩天就取得驕人的成績(jī)，迪拜等中東客商對(duì)三環(huán)集團(tuán)生產(chǎn)的浮雕金、浮雕釉中彩產(chǎn)品非常感興趣，首日成交1400萬(wàn)元，截至4月24日下午16時(shí)已趕超首日的成交量，其成交客商來(lái)自俄羅斯、伊朗、沙特阿拉伯、日本、美國(guó)及北歐部分國(guó)家。交易會(huì)上取得的訂單只是參會(huì)成果之一，數(shù)量更大的意向訂單將在參會(huì)結(jié)束后敲定，三環(huán)陶瓷海外市場(chǎng)銷售收入取得驕人成績(jī)。

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作者簡(jiǎn)介：

溫志桃，北海職業(yè)學(xué)院講師，碩士，會(huì)計(jì)師，經(jīng)濟(jì)師;研究方向：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和稅法。