梁仕華

摘 要：為了促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的良性發(fā)展，各個(gè)國(guó)家和地區(qū)陸續(xù)建立了相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)。隨著導(dǎo)師隊(duì)伍的建設(shè)，評(píng)價(jià)和管理導(dǎo)師同時(shí)也變得愈加困難，急需建立一套智能的管理系統(tǒng)應(yīng)對(duì)隊(duì)伍不斷發(fā)展導(dǎo)致的問(wèn)題，使用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)能有效的整合導(dǎo)師、創(chuàng)業(yè)者的信息和交互數(shù)據(jù)。管理者通過(guò)制定遴選評(píng)價(jià)機(jī)制和動(dòng)態(tài)績(jī)效考核機(jī)制，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的選擇和管理。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師;數(shù)據(jù)庫(kù);管理

1 引言

數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)是計(jì)算機(jī)技術(shù)的重要分支，但該技術(shù)的發(fā)展不僅在計(jì)算機(jī)技術(shù)中發(fā)揮著作用，同時(shí)也因其數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的一致性和檢索的便捷性變革了各個(gè)領(lǐng)域。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師庫(kù)是由于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的發(fā)展而存在的，因此要了解導(dǎo)師庫(kù)的發(fā)展就必須了解創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是各國(guó)創(chuàng)新戰(zhàn)略的重點(diǎn)，而利用創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師對(duì)初創(chuàng)企業(yè)指導(dǎo)支持都是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)扶持的重要組成部分，國(guó)外實(shí)踐及學(xué)術(shù)研究證明，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師們擁有豐富的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)以及資源，可以使創(chuàng)業(yè)者個(gè)人能力提升。根據(jù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師人才庫(kù)需求結(jié)構(gòu)分析，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師遴選，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師服務(wù)價(jià)值體系以及指導(dǎo)績(jī)效的基本邏輯結(jié)構(gòu)。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的蓬勃發(fā)展也迎來(lái)了在人工管理數(shù)據(jù)上的瓶頸，特別是創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的發(fā)展存在“入口”和“管理”兩方面明顯的管理問(wèn)題，因此創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師庫(kù)的管理也有必要進(jìn)行變革以適應(yīng)新形勢(shì)下的管理需求，應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)可以有效的提升創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師庫(kù)管理水平。

2 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師庫(kù)建設(shè)中的關(guān)鍵技術(shù)

2.1 導(dǎo)師庫(kù)的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)選擇

數(shù)據(jù)庫(kù)的發(fā)展經(jīng)歷了多種發(fā)展階段，從市場(chǎng)角度來(lái)看，從商業(yè)閉源數(shù)據(jù)庫(kù)到開(kāi)源數(shù)據(jù)庫(kù)的發(fā)展，如從Oracle到MySQL 的發(fā)展，從存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的角度看，經(jīng)歷了關(guān)系型數(shù)據(jù)集到非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)的發(fā)展，如SQLServer 到MongoDB的變化，從數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的主機(jī)協(xié)同來(lái)看，數(shù)據(jù)庫(kù)從單機(jī)到分布式的發(fā)展，如Hadoop的發(fā)展。

數(shù)據(jù)庫(kù)的發(fā)展是隨著不同時(shí)期的存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的需求而發(fā)展的，不同的數(shù)據(jù)管理需求使用對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)已成為數(shù)據(jù)庫(kù)研發(fā)的基本原則，那么從創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師庫(kù)的需求看，把需求解構(gòu)成數(shù)據(jù)庫(kù)層面的操作主要的功能就是存儲(chǔ)、查詢、關(guān)聯(lián)分析，同時(shí)數(shù)據(jù)的格式是相對(duì)固定的，即姓名、年齡等通用屬性的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)都是結(jié)構(gòu)型數(shù)據(jù)，格式相對(duì)固定，因此優(yōu)先選擇關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù);從數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的體量來(lái)，導(dǎo)師庫(kù)的數(shù)據(jù)量相對(duì)較小，同時(shí)，不同組織的導(dǎo)師庫(kù)并不一定關(guān)聯(lián)，因此采用單機(jī)部署就能基本解決數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)需求;從數(shù)據(jù)間的交互看，不用數(shù)據(jù)實(shí)體中存在一定交互，如導(dǎo)師和創(chuàng)業(yè)者的相互評(píng)價(jià)，管理員對(duì)導(dǎo)師的評(píng)價(jià)等，這就需要數(shù)據(jù)庫(kù)擁有靈活的數(shù)據(jù)交互功能;從數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的使用成本考慮，Oracle和SQLServer屬于商業(yè)性的數(shù)據(jù)庫(kù)，要使用靈活的功能則需要購(gòu)買(mǎi)商業(yè)授權(quán)，這對(duì)于一般的單位來(lái)說(shuō)是一筆不菲的成本，同時(shí)一旦購(gòu)買(mǎi)了商業(yè)授權(quán)，也不需要使用所有的功能，因此會(huì)存在一定的資源浪費(fèi)，針對(duì)需求，選用開(kāi)源數(shù)據(jù)庫(kù)是更優(yōu)的方案。

分析了現(xiàn)有數(shù)據(jù)的特性以及導(dǎo)師庫(kù)的功能需求，MySQL社區(qū)開(kāi)源版本是導(dǎo)師庫(kù)的最優(yōu)選擇，MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)是目前比較成熟的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，在穩(wěn)定性和功能性上均能滿足導(dǎo)師庫(kù)的需求。

2.2 后端服務(wù)構(gòu)建

導(dǎo)師庫(kù)不能只是一個(gè)獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫(kù)，因此需要需求功能的定制，比如導(dǎo)師庫(kù)中的遴選機(jī)制的算法開(kāi)發(fā)，只是數(shù)據(jù)庫(kù)層面很難實(shí)現(xiàn)的，因此需要在數(shù)據(jù)的上層建立提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和查詢的算法層的計(jì)算服務(wù)，這就是服務(wù)器端的構(gòu)建，服務(wù)器端是連接數(shù)據(jù)庫(kù)和用戶的紐帶，承載著兩者之間的“翻譯”工作，為了使用用戶和管理者對(duì)數(shù)據(jù)管理?？梢哉f(shuō)服務(wù)器端的好壞直接影響著整個(gè)導(dǎo)師庫(kù)的使用體驗(yàn)，因此需要著重規(guī)劃。目前來(lái)說(shuō)，能開(kāi)發(fā)服務(wù)器端的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言較多，但不同的編程語(yǔ)言各有千秋，雖然每一種開(kāi)發(fā)語(yǔ)言都開(kāi)發(fā)后端，但是各有側(cè)重，如C語(yǔ)言開(kāi)發(fā)工作量大，但是性能高，針對(duì)的是如游戲，電商這種性能要求較高的需求。Python的模塊生態(tài)更加完善，開(kāi)發(fā)速度較快，但是性能相對(duì)較低。Nodejs的異步執(zhí)行和并發(fā)的特性在API接口的開(kāi)發(fā)中更有優(yōu)勢(shì)，是作為前后端的連接器。Golang是Google開(kāi)發(fā)的編程語(yǔ)言，有接近C和JAVA的性能，同時(shí)開(kāi)發(fā)速度也很快，伴隨著云計(jì)算的成長(zhǎng)，成為云計(jì)算領(lǐng)域的重要編程語(yǔ)言，但是該語(yǔ)言相對(duì)年輕，功能和性能還在發(fā)展階段。而JAVA編程語(yǔ)言跟其他的編程語(yǔ)言相比的操作簡(jiǎn)單， 又因?yàn)榻?jīng)過(guò)多年的發(fā)展，經(jīng)受住了實(shí)踐的檢驗(yàn)，擁有更加明顯的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。JAVA編程語(yǔ)言具備的編譯執(zhí)行、跨平臺(tái)、語(yǔ)法簡(jiǎn)潔、優(yōu)秀的內(nèi)存管理模式等特點(diǎn)， 在實(shí)際運(yùn)行中擁有類(lèi)C語(yǔ)言的運(yùn)行速度，同時(shí)JavaWeb的發(fā)展使得JAVA成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最優(yōu)秀的語(yǔ)言之一。

在導(dǎo)師庫(kù)的技術(shù)選型中，考慮的不僅僅是技術(shù)難易，同時(shí)也要看中生態(tài)，目前的JAVA開(kāi)發(fā)人員較多，更重要的是，導(dǎo)師庫(kù)的使用單位一般是高校、政府等單位，這些單位過(guò)往的系統(tǒng)一般是JAVA開(kāi)發(fā)的，運(yùn)維人員在運(yùn)維JAVA系統(tǒng)有更多的經(jīng)驗(yàn)，用JAVA開(kāi)發(fā)導(dǎo)師庫(kù)可以無(wú)縫連接運(yùn)維，降低系統(tǒng)部署成本和運(yùn)維成本。

2.3 前端用戶體驗(yàn)

產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)是否良好是檢驗(yàn)一個(gè)產(chǎn)品成果的重要因素之一，良好用戶體驗(yàn)才能使得更多的用戶有意愿使用，在導(dǎo)師庫(kù)的兩個(gè)重要功能中，是優(yōu)化導(dǎo)師管理和導(dǎo)師匹配都是需要用戶在平臺(tái)上產(chǎn)生數(shù)據(jù)，從而才能根據(jù)用戶的數(shù)據(jù)優(yōu)化平臺(tái)管理。分析用戶的需求和使用場(chǎng)景是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的重要一環(huán)，用戶分析的成果決定了是否能設(shè)計(jì)出能快速推廣，積累用戶留存的產(chǎn)品，因此需要遵循一線用戶調(diào)研數(shù)據(jù)為前提，用戶體驗(yàn)優(yōu)先的策略設(shè)計(jì)產(chǎn)品。

在導(dǎo)師庫(kù)的用戶調(diào)研中，主要是對(duì)創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、導(dǎo)師、創(chuàng)業(yè)者調(diào)研。分析目前導(dǎo)師和創(chuàng)業(yè)者間存在的問(wèn)題、服務(wù)機(jī)構(gòu)管理上存在的問(wèn)題。找出導(dǎo)師系統(tǒng)所要解決的痛點(diǎn)問(wèn)題。在實(shí)際調(diào)研中，調(diào)研組發(fā)現(xiàn)：導(dǎo)師仍然屬于稀缺資源，其本質(zhì)是志愿者。其中，尤其是企業(yè)導(dǎo)師本身事務(wù)繁忙，他們是本著公益精神參與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。導(dǎo)師本人不愿意接受考核，也沒(méi)有時(shí)間提交考核需要的資料，作為管理機(jī)構(gòu)而言，更是擔(dān)心考核會(huì)導(dǎo)致導(dǎo)師的流失，因此，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí)，并不能實(shí)現(xiàn)開(kāi)題時(shí)提出的構(gòu)建完整導(dǎo)師考核體系，僅僅是從響應(yīng)性、時(shí)間長(zhǎng)短、服務(wù)態(tài)度等簡(jiǎn)單的指標(biāo)對(duì)導(dǎo)師進(jìn)行工作量化考核。

3 結(jié)語(yǔ)

創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師庫(kù)的工作主要是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，從事社會(huì)科學(xué)的研究人員來(lái)說(shuō)很少接觸研發(fā)工作，因此在做需求分析的時(shí)候并不能只是“想”需求，而是要去實(shí)地調(diào)研，多訪談，因?yàn)橛脩糁浪麄冃枰裁串a(chǎn)品，如果只是拿一些數(shù)據(jù)就設(shè)計(jì)系統(tǒng)，導(dǎo)致花費(fèi)很多時(shí)間和精力做出來(lái)的成果并不是用戶所需要的。

信息承載的載體非常重要。用戶想要一個(gè)高效的產(chǎn)品，因此做研究的時(shí)候不僅要考慮提供成果的內(nèi)容，還要考慮成果展示的方式，很多科研的成果不能落地運(yùn)營(yíng)就是因?yàn)槌晒妮d體沒(méi)有選好，這就需要研究人員不能只是關(guān)注研究問(wèn)題本身，還需要關(guān)注社會(huì)，關(guān)注社會(huì)信息媒介的變化，做到研究有所值，成果有所用。

同時(shí)在研究中也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，高校與社會(huì)機(jī)構(gòu)雖然都在舉辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，但是其系統(tǒng)需求存在很大差異，高校的導(dǎo)師庫(kù)開(kāi)發(fā)，如果需要涵蓋SRTP（國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃）項(xiàng)目之類(lèi)的導(dǎo)師系統(tǒng)，系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)難度較大。導(dǎo)師仍然屬于稀缺資源，其本質(zhì)是志愿者，導(dǎo)師在最終評(píng)價(jià)中得到的分?jǐn)?shù)較低后難以處理，主要的考慮是導(dǎo)師作為一個(gè)志愿者，不可能是以輔導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者為重心，因此管理單位不能因?yàn)閷?dǎo)師的評(píng)價(jià)得分較低就打擊導(dǎo)師的輔導(dǎo)工作，一旦打擊了個(gè)別導(dǎo)師的積極性，其他導(dǎo)師的積極性可能也因此受影響。因此采用了分?jǐn)?shù)較低的導(dǎo)師盡可能的少安排輔導(dǎo)任務(wù)。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師庫(kù)作為一個(gè)系統(tǒng)，承載的是信息的管理功能，其目的是提升管理者的管理水平，是在“以人為本”的基礎(chǔ)上為管理者提供決策支撐。