駱程程

【摘要】網(wǎng)絡(luò)直播的興起，不是偶然，而是必然。隨著互聯(lián)網(wǎng)的第三次浪潮的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)直播開(kāi)始從明星、名人，走進(jìn)每個(gè)人的生活中，使每個(gè)普通人都有機(jī)會(huì)稱(chēng)為“網(wǎng)紅”。這其中的原因是多方面的：科技水平的進(jìn)步、智能手機(jī)的功能不斷強(qiáng)大、網(wǎng)絡(luò)高速時(shí)代的到來(lái)等等。除此之外，網(wǎng)絡(luò)直播的低投入、低門(mén)檻、高收益也不斷的吸引新人的加入。網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展還伴隨著多元化的受眾群體和廣闊的市場(chǎng)需求。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)直播的飛速發(fā)展也帶來(lái)了利與弊。那么在這種情形下，網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)如何發(fā)展就值得我們深思：總體來(lái)看，它既需要國(guó)家政策的扶持、法律法規(guī)的健全以加強(qiáng)監(jiān)管，又需要直播平臺(tái)、企業(yè)公司的管理和理性運(yùn)作，還需要主播個(gè)人法律意識(shí)的增強(qiáng)和素質(zhì)的提高，使網(wǎng)絡(luò)直播這一產(chǎn)業(yè)不斷健康、穩(wěn)步發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】直播平臺(tái);主播;受眾

1. 網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)展的背景及原因

1.1 網(wǎng)絡(luò)高速時(shí)代的到來(lái)

無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在大街小巷中正在被普及，WiFi已經(jīng)成了我們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚牟糠?移動(dòng)通信技術(shù)速度越來(lái)越快，費(fèi)用卻越來(lái)越低;“流量包”已是電信運(yùn)營(yíng)商們收益的新寵;手機(jī)左上角的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)不知不覺(jué)從2G變成4G。短短二十年中國(guó)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)從無(wú)到有，從之前的模擬信號(hào)到現(xiàn)在的4G網(wǎng)絡(luò)，手機(jī)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為和大家生活?yuàn)蕵?lè)息息相關(guān)的東西。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)雖然看不見(jiàn)摸不著，但是移動(dòng)上網(wǎng)、通話(huà)以及熱點(diǎn)都離不開(kāi)它。很難想象目前在國(guó)內(nèi)發(fā)展火熱的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)在1987年才剛剛建立，從廣東的一個(gè)小山頭開(kāi)始這張看不見(jiàn)的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)逐漸向全國(guó)各地覆蓋，而整個(gè)過(guò)程中我們也經(jīng)歷了第1代的模擬信號(hào)、第2代的數(shù)字信號(hào)以及現(xiàn)在我們所說(shuō)的3G、4G，整個(gè)通信標(biāo)準(zhǔn)的建立也經(jīng)歷了了一次次的爭(zhēng)論和探索。我們正在享受的高速移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的背后都蘊(yùn)含著工人一個(gè)個(gè)建設(shè)基站的艱辛和技術(shù)人員日日夜夜對(duì)通信技術(shù)的升級(jí)創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展提升了我們的生活質(zhì)量，同時(shí)也改變了我們的生活軌跡。在過(guò)去沒(méi)有高速網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代，觀(guān)看互聯(lián)網(wǎng)直播是不可能的。沒(méi)有一種數(shù)據(jù)可以將鏡頭前的畫(huà)面實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)換到屏幕上，同時(shí)通過(guò)高速網(wǎng)絡(luò)使得另一個(gè)屏幕前的人收看它，即便是在2G時(shí)代，幾kb每秒的網(wǎng)速，這也是不可能完成的事情。而在近幾年，WiFi開(kāi)始進(jìn)入人們的生活，這種無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)技術(shù)大大的提升了網(wǎng)速，同時(shí)也降低了手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦等小型無(wú)線(xiàn)電子產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行成本。WiFi技術(shù)可以使你的手機(jī)（或其他無(wú)線(xiàn)電子產(chǎn)品）連上附近的無(wú)線(xiàn)信號(hào)，獲得高速的上網(wǎng)體驗(yàn)，同時(shí)節(jié)省了不小的流量費(fèi)用。有了WiFi技術(shù)，移動(dòng)端的直播平臺(tái)主播就可以使用手機(jī)進(jìn)行直播，而不用局限于可以寬帶上網(wǎng)的臺(tái)式電腦。而進(jìn)入4G（第四代移動(dòng)通信技術(shù)）時(shí)代后，手機(jī)網(wǎng)速大幅度提升，最高可高達(dá)100Mbps。也就是說(shuō)只要在4G信號(hào)覆蓋的地方，哪怕是不適用WiFi只開(kāi)啟移動(dòng)數(shù)據(jù)，直播也不會(huì)有卡頓，這大大的減小了直播在空間上的局限性。

1.2 多元的受眾需求

截至2016年12月，網(wǎng)絡(luò)直播用戶(hù)規(guī)模達(dá)到3.44億，占網(wǎng)民總體的47.1%。這個(gè)數(shù)據(jù)代表了有近一半的網(wǎng)民接觸過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播。有需求才會(huì)有市場(chǎng)，如此巨大的受眾群體催生了無(wú)數(shù)家網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的井噴式發(fā)展。

1.2.1 從受眾群體分析

按直播的類(lèi)型劃分，現(xiàn)在主要比較受大眾喜愛(ài)的直播有游戲直播和美女秀場(chǎng)直播，這也就確定了觀(guān)看直播的受眾人群主要以男性為主、女性為輔，中青年為主、青少年為輔。這幾乎可以說(shuō)是囊括了互聯(lián)網(wǎng)上的每一個(gè)網(wǎng)民。一提起直播，首先想到的一定是宅男們，這是一個(gè)沒(méi)有工作、自由散漫的群體，他們的主要生活就是在電腦前打游戲、看直播、訂外賣(mài)。毫不夸張的說(shuō)，宅男養(yǎng)活了絕大部分的主播和直播平臺(tái)。當(dāng)然在這里我們要明確一個(gè)事實(shí)，并不是只有所謂的宅男才會(huì)觀(guān)看網(wǎng)絡(luò)直播。在新浪微博旗下的一直播平臺(tái)中，“美妝直播”也是新生的主力軍。新浪微博上的時(shí)尚類(lèi)、美妝類(lèi)網(wǎng)紅居多，這也就衍生了服飾搭配類(lèi)、化妝教程類(lèi)的直播，而觀(guān)看這類(lèi)直播的受眾主要以14～30歲的女性網(wǎng)民為主。而全民化的手機(jī)游戲“王者榮耀”在這一年內(nèi)的興起，使游戲直播類(lèi)的市場(chǎng)更進(jìn)一步得到拓展。這一款男女皆宜的游戲囊獲了不少的忠實(shí)玩家，同時(shí)它的直播也吸引了男性觀(guān)眾和女性觀(guān)眾共同的目光。

1.2.2 從受眾心理分析

觀(guān)眾在觀(guān)看網(wǎng)絡(luò)直播時(shí)會(huì)產(chǎn)生的心理也是影響直播行業(yè)發(fā)展的重要因素。人們?cè)谟^(guān)看網(wǎng)絡(luò)直播中消沉于虛幻的精神滿(mǎn)足中，并失去理性思考，產(chǎn)生了嚴(yán)重的精神危機(jī)。多樣化的心理需求決定了人們?yōu)槭裁磿?huì)觀(guān)看網(wǎng)絡(luò)直播。在這里我們大致將受眾的心理分為私欲、強(qiáng)行的參與感、宅男的現(xiàn)實(shí)感和未知的滿(mǎn)足感。在美女秀場(chǎng)類(lèi)直播的絕大部分時(shí)間中，對(duì)于觀(guān)眾來(lái)講，他們觀(guān)看直播就是一個(gè)“一對(duì)一”互動(dòng)的過(guò)程，他們觀(guān)看主播唱歌、吃飯、玩游戲這樣的日常生活過(guò)程，這正是網(wǎng)絡(luò)直播的特點(diǎn)所在，符合消費(fèi)時(shí)代的情感需要。美國(guó)思想家Daniel Baer曾說(shuō)：“在今天，隱私就像其他的商品一樣，就在大眾的生活需求當(dāng)中，它不再像過(guò)去的正式和嚴(yán)肅，消費(fèi)者可以像購(gòu)買(mǎi)其他產(chǎn)品一樣去購(gòu)買(mǎi)他們。強(qiáng)行的參與感，多半是男性網(wǎng)民在觀(guān)看游戲直播的過(guò)程中產(chǎn)生的心理反應(yīng)，他們觀(guān)看職業(yè)玩家的游戲過(guò)程，從中獲得參與游戲競(jìng)技并獲勝的快感，這不僅僅是觀(guān)看了一場(chǎng)又一場(chǎng)游戲的過(guò)程，也從側(cè)面學(xué)習(xí)了一些游戲操作方面的技巧，得到了經(jīng)驗(yàn)，可謂是一舉兩得。宅男的現(xiàn)實(shí)感，指的是宅男一族在觀(guān)看直播的過(guò)程中將自己置身于直播場(chǎng)景中的感覺(jué)。他們?cè)诜忾]的房間內(nèi)觀(guān)看戶(hù)外直播，想象自己也參與到主播戶(hù)外的活動(dòng)當(dāng)中去，或是在觀(guān)看美女直播的過(guò)程中想象自己就在主播面前，這與前文的私欲、強(qiáng)行的參與感相互重疊，使宅男這一受眾群體在觀(guān)看直播過(guò)程中獲得心理上的快感。未知的滿(mǎn)足感，在觀(guān)眾給主播打賞了虛擬禮物后，他們中的有些人可以要求主播做些他們想要的事前，比如唱歌、跳舞，當(dāng)他們的欲望達(dá)成、需求變成現(xiàn)實(shí)的時(shí)候，觀(guān)眾就會(huì)得到一種未知的滿(mǎn)足感。這種心理極大程度上增加了網(wǎng)絡(luò)主播的收益。

2. 網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展建議

就目前的情況來(lái)看，直播平臺(tái)的數(shù)量多達(dá)200家，其中不乏騰訊、阿里這樣的大公司旗下的平臺(tái)，也不乏映客這樣的移動(dòng)端平臺(tái)成為佼佼者。眾所周知，直播行業(yè)內(nèi)的投資是非常高的。（此處的投資單只直播平臺(tái)、公司的投資，而非主播個(gè)人的投入。）在硬件設(shè)施的投入上，每年的上網(wǎng)費(fèi)用、技術(shù)運(yùn)營(yíng)、維修的成本就幾乎八位數(shù)。除此之外，用來(lái)支付主播的報(bào)酬（簽約費(fèi)用）和直播內(nèi)容的投資也不是一筆小數(shù)目。游戲直播更是燒錢(qián)的主戰(zhàn)場(chǎng)，根據(jù)之前網(wǎng)約車(chē)、團(tuán)購(gòu)等各個(gè)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，最終互聯(lián)網(wǎng)三大巨頭BAT將會(huì)來(lái)打掃戰(zhàn)場(chǎng)，這場(chǎng)直播行業(yè)的戰(zhàn)役也會(huì)慢慢停止。所以要想在未來(lái)幾年內(nèi)穩(wěn)步發(fā)展又不被行業(yè)淘汰掉，直播行業(yè)可謂是難上加難了。

2.1 國(guó)家出臺(tái)法律法規(guī)及相關(guān)政策

從我國(guó)目前的國(guó)情和經(jīng)濟(jì)制度上看，每一個(gè)行業(yè)的發(fā)展，都離不開(kāi)國(guó)家的宏觀(guān)調(diào)控。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)的直播業(yè)，2016年4月份北京出臺(tái)自律公約，7月文化部出臺(tái)政策，要求平臺(tái)必須審核;9月則要求有試聽(tīng)許可證，11月更是提出了實(shí)名制、服務(wù)資質(zhì)等要求。我認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組成部分。如果不加強(qiáng)監(jiān)管任其發(fā)展，其結(jié)果肯定是難以預(yù)見(jiàn)的。所以在直播行業(yè)飛速發(fā)展的今天，國(guó)家必須伸出有形的手，和市場(chǎng)這雙無(wú)形的手，雙管齊下來(lái)幫助直播行業(yè)這顆小樹(shù)苗成長(zhǎng)。

對(duì)于新興的直播公司，要出臺(tái)相應(yīng)的法律法規(guī)幫助其融積前期資金和發(fā)展;對(duì)于已經(jīng)成功撈金的直播公司，也要幫助其站穩(wěn)腳跟。

在直播的內(nèi)容上，國(guó)家也應(yīng)大力加強(qiáng)監(jiān)管力度。直播的內(nèi)容五花八門(mén)，主播門(mén)檻低，這樣一來(lái)，不良直播內(nèi)容層出不窮，還有一些博人眼球的負(fù)能量行為，都會(huì)對(duì)屏幕前的未成年觀(guān)眾造成非常負(fù)面的影響。對(duì)于這樣的主播、和不作為的直播平臺(tái)，相關(guān)部門(mén)有權(quán)利直接取消及主播資格，或?qū)⑵脚_(tái)停業(yè)整頓，還給直播行業(yè)一個(gè)良好、健康、積極向上的直播環(huán)境。

2.2 平臺(tái)自身尋求出路

2.2.1 用戶(hù)至上

增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)性，真正做到用戶(hù)就是上帝。網(wǎng)紅PAPI醬從巔峰得到兩千萬(wàn)資本投資到?jīng)]落，如果盲目的只靠段子或賣(mài)臉，觀(guān)眾很容易就會(huì)厭倦，形成視覺(jué)疲勞，人氣也會(huì)隨之被削弱。而對(duì)于及時(shí)的用戶(hù)互動(dòng)來(lái)說(shuō)，積極地促進(jìn)它們參與其中，反饋就很重要了——延長(zhǎng)用戶(hù)的使用新鮮感、提高用戶(hù)使用頻率。以Acfun、嗶哩嗶哩動(dòng)畫(huà)兩大視頻網(wǎng)站為例，彈幕就是他們的獨(dú)家優(yōu)勢(shì)，觀(guān)眾的參與感得到了提升，與主播也及時(shí)進(jìn)行了互動(dòng)，讓用戶(hù)有一種抱團(tuán)取暖的感覺(jué)。

2.2.2 內(nèi)容為王

曾經(jīng)的視頻行業(yè)大戰(zhàn)告訴我們，即使是行業(yè)巨頭的合并，也并不能終結(jié)行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)。優(yōu)酷和土豆合并了，樂(lè)視和愛(ài)奇藝PPS隨后又興起。反而搶了優(yōu)酷土豆的風(fēng)頭。所以在后臺(tái)的發(fā)展過(guò)程中，直播平臺(tái)只有在自身的內(nèi)容的豐富度、技術(shù)的專(zhuān)業(yè)度等各個(gè)方面進(jìn)行不斷地改進(jìn)，才能得到大眾的認(rèn)可。而像之前的秀場(chǎng)等模式，也會(huì)逐漸退出。各家平臺(tái)應(yīng)不斷開(kāi)發(fā)新的直播領(lǐng)域，如晚會(huì)、演唱會(huì)直播，購(gòu)物直播等等，來(lái)拓展自身平臺(tái)的內(nèi)容豐富度。

2.2.3? 創(chuàng)新生存

網(wǎng)絡(luò)直播要想繼續(xù)做大、做強(qiáng)，可以充分結(jié)合當(dāng)下科技的新寵——VR技術(shù)。用戶(hù)在家中戴上VR眼鏡，即可以有身臨其境的感覺(jué)。無(wú)論是游戲直播還是演唱會(huì)直播，VR技術(shù)可以將觀(guān)眾的各感官在一起結(jié)合，體驗(yàn)做到最佳。而隨著其技術(shù)的應(yīng)用成熟化，如若有效的將直播與VR結(jié)合，未來(lái)將對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展起到促進(jìn)作用。

網(wǎng)絡(luò)直播作為新媒體時(shí)代下的產(chǎn)物，與過(guò)去眾多新興產(chǎn)業(yè)一樣，在飛速發(fā)展的同時(shí)面臨的既有機(jī)遇，又有挑戰(zhàn)。而如何抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)是解決發(fā)展問(wèn)題的重中之重。網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展是有目共睹的，科技為其創(chuàng)造了條件，市場(chǎng)又為其鋪平了道路。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)直播還是個(gè)“小孩子”，在成長(zhǎng)的過(guò)程中也會(huì)犯下一些錯(cuò)誤，這就需要各方面的幫助和扶持，在做錯(cuò)事情的時(shí)候也需要正確的教育和引導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)直播所帶來(lái)的影響既有積極的一面，也有消極的一面。一方面它拉動(dòng)了多個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、并帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)效益、帶動(dòng)了數(shù)萬(wàn)的人口就業(yè)、也促進(jìn)了社會(huì)的正面發(fā)展;另一方面，網(wǎng)絡(luò)直播的弊端也在一點(diǎn)點(diǎn)顯現(xiàn)，市場(chǎng)混亂難以監(jiān)管、亂象叢生、不法分子用其傳播不健康的內(nèi)容、損害了未成年人的身心健康不利于其成長(zhǎng)等等。所以在傳播的過(guò)程中，需要國(guó)家、平臺(tái)、個(gè)人共同的努力，才能使網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)健康的、穩(wěn)步的發(fā)展，并避免產(chǎn)生惡劣的影響。