吳法長(zhǎng)

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，醫(yī)院醫(yī)療行業(yè)得到了發(fā)展和進(jìn)步，關(guān)系著人們的生活，醫(yī)院設(shè)備檔案受到了重視和關(guān)注，加大建立力度，提高檔案管理水平是推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。為了保證醫(yī)院設(shè)備檔案管理的順利開(kāi)展，項(xiàng)目精細(xì)化管理工作要科學(xué)、合理，提高精細(xì)化管理質(zhì)量。因此本文主要從醫(yī)院設(shè)備檔案精細(xì)化管理的問(wèn)題進(jìn)行分析，并且根據(jù)精細(xì)化管理中的問(wèn)題提出相應(yīng)對(duì)策，希望可以推動(dòng)項(xiàng)目精細(xì)化管理水平的提升。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院設(shè)備檔案管理;項(xiàng)目精細(xì)化管理;問(wèn)題;對(duì)策

樹(shù)立先進(jìn)的精細(xì)化管理理念，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理已經(jīng)成為推動(dòng)各行業(yè)發(fā)展的重要保障，在醫(yī)院醫(yī)療行業(yè)中實(shí)行檔案管理工作精細(xì)化管理非常重要，也符合醫(yī)院醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，并且對(duì)推動(dòng)醫(yī)院領(lǐng)域的發(fā)展具有重要意義。對(duì)于基層醫(yī)院而言，為了在激烈的設(shè)備檔案管理部門競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，需要建立出新型的醫(yī)院檔案管理模式，在建立過(guò)程中涉及各個(gè)環(huán)節(jié)，因此需要優(yōu)化精細(xì)化管理模式，保證醫(yī)院設(shè)備檔案管理的順利開(kāi)展。

1 醫(yī)院設(shè)備檔案精細(xì)化管理存在的問(wèn)題

1）脫離當(dāng)前醫(yī)院設(shè)備檔案管理部門。醫(yī)院醫(yī)療行業(yè)與人們的生活息息相關(guān)，因此醫(yī)院醫(yī)療行業(yè)需要對(duì)人們的需求進(jìn)行分析，滿足消費(fèi)者的使用需要。并且對(duì)于醫(yī)院設(shè)備檔案的開(kāi)展主要是為了提升對(duì)新產(chǎn)品的建立，發(fā)掘新性能，提高對(duì)醫(yī)院檔案管理模式的應(yīng)用，可以有助于提升基層醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但是目前我國(guó)醫(yī)院設(shè)備檔案工作的開(kāi)展存在設(shè)備檔案管理部門脫節(jié)的問(wèn)題，主要體現(xiàn)在醫(yī)院設(shè)備檔案在開(kāi)展之前對(duì)于消費(fèi)者的使用需求不夠了解，在建立生產(chǎn)中比較盲目，缺乏明確的目標(biāo)，對(duì)于設(shè)備檔案管理部門的發(fā)展趨勢(shì)沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)的研究，調(diào)查不夠全面充分，因此在醫(yī)院設(shè)備檔案精細(xì)化管理中與設(shè)備檔案管理部門的需求脫離。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)基層醫(yī)院發(fā)展比較滯后，在國(guó)際設(shè)備檔案管理部門中的存在薄弱問(wèn)題，并且占有率較低，對(duì)于國(guó)際醫(yī)院設(shè)備檔案管理部門的動(dòng)態(tài)掌握不夠及時(shí)和充分，因此在制定決策的過(guò)程中容易出現(xiàn)偏差，與設(shè)備檔案管理部門發(fā)展不符。并且醫(yī)院設(shè)備檔案所需的技術(shù)水平較高，我國(guó)目前掌握的技術(shù)不夠先進(jìn)，缺乏大量的優(yōu)質(zhì)人才，對(duì)于醫(yī)院設(shè)備檔案管理模式建立的方向掌握不夠，用途和功能與設(shè)備檔案管理部門需求不符。從以上問(wèn)題可以看出我國(guó)的醫(yī)院設(shè)備檔案精細(xì)化管理對(duì)于設(shè)備檔案管理部門的調(diào)查不夠深入，精細(xì)化管理模式落后，設(shè)備檔案管理人員需要對(duì)設(shè)備檔案管理部門進(jìn)行深入調(diào)研，提高信息獲取的效率，對(duì)于建立的方向以及建立的路線進(jìn)行調(diào)整。但是目前基層醫(yī)院忽視設(shè)備檔案管理部門調(diào)研環(huán)節(jié)，設(shè)備檔案管理部門調(diào)研缺乏專業(yè)人才，不僅造成了資源以及成本的浪費(fèi)，同時(shí)不利于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

2）設(shè)備檔案精細(xì)化管理中對(duì)人員安排不合理。醫(yī)院設(shè)備檔案的環(huán)節(jié)眾多，需要對(duì)各環(huán)節(jié)進(jìn)行全面精細(xì)化管理需要構(gòu)建專業(yè)、高素質(zhì)的精細(xì)化管理團(tuán)隊(duì)。精細(xì)化管理團(tuán)隊(duì)需要由專業(yè)的設(shè)備檔案管理人員構(gòu)成，設(shè)備檔案管理人員對(duì)于醫(yī)院設(shè)備檔案的有效推進(jìn)具有重要意義，因此在精細(xì)化管理過(guò)程中明確每一位設(shè)備檔案管理人員的責(zé)任和任務(wù)，保證各項(xiàng)環(huán)節(jié)的有序開(kāi)展，避免在精細(xì)化管理中出現(xiàn)重復(fù)和遺漏，保證各環(huán)節(jié)的高效銜接。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是醫(yī)院設(shè)備檔案中的主要負(fù)責(zé)人，對(duì)于檔案管理項(xiàng)目需要統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排各項(xiàng)工作。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是檔案管理項(xiàng)目的核心，對(duì)于項(xiàng)目需要整體的被控和調(diào)整，對(duì)于項(xiàng)目的建立進(jìn)度、人員的安排以及流程的制定等進(jìn)行科學(xué)分配。每一位設(shè)備檔案管理人員需要對(duì)自身的職責(zé)進(jìn)行明確，但是目前對(duì)于設(shè)備檔案管理人員的責(zé)任分配不完善，沒(méi)有將設(shè)備檔案管理人員的價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái)。對(duì)于設(shè)備檔案管理人員的責(zé)任分配不合理，會(huì)造成不公平的問(wèn)題，導(dǎo)致設(shè)備檔案管理人員缺乏工作積極性，并且在精細(xì)化管理中浪費(fèi)人才資源，降低了醫(yī)院的檔案管理水平和效率，不利于成本的有效控制。

3）缺乏檔案管理項(xiàng)目的監(jiān)督精細(xì)化管理。醫(yī)院設(shè)備檔案需要加強(qiáng)監(jiān)督工作，只有完善監(jiān)督精細(xì)化管理，才能保證各流程的有序進(jìn)行，目前對(duì)于建立工作缺乏監(jiān)督精細(xì)化管理主要體現(xiàn)在對(duì)建立的流程缺乏相應(yīng)的精細(xì)化管理，對(duì)于建立人員的實(shí)際操作缺乏監(jiān)管。醫(yī)院設(shè)備檔案管理是一項(xiàng)復(fù)雜的、綜合性的工作，因此對(duì)于各環(huán)節(jié)要進(jìn)行精細(xì)化管理和監(jiān)督，通過(guò)監(jiān)管可以及時(shí)了解建立的進(jìn)度，合理對(duì)建立工作實(shí)行調(diào)整。企業(yè)對(duì)于建立人員缺乏監(jiān)管，對(duì)于建立人員的技術(shù)形式不夠了解，在建立過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題不能及時(shí)糾正和完善，對(duì)建立的質(zhì)量和產(chǎn)品的應(yīng)用造成干擾。并且建立人員中部分人員會(huì)存在職業(yè)素養(yǎng)以及專業(yè)水平較低的情況，如果監(jiān)督缺失，影響整個(gè)建立團(tuán)隊(duì)的積極性，不利于提高建立的質(zhì)量和效率。

2 醫(yī)院設(shè)備檔案精細(xì)化管理問(wèn)題的解決措施

1）建立高效的設(shè)備檔案管理部門運(yùn)行機(jī)制。企業(yè)在進(jìn)行醫(yī)院設(shè)備檔案管理過(guò)程中既要重視建立的過(guò)程也要對(duì)設(shè)備檔案管理部門需求進(jìn)行深入調(diào)研，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備檔案管理部門的了解。在實(shí)行醫(yī)院設(shè)備檔案管理之前需要?dú)W豪轉(zhuǎn)唄工作，建立相應(yīng)的設(shè)備檔案管理部門調(diào)研部門，并且通過(guò)專業(yè)人員對(duì)醫(yī)院設(shè)備檔案管理部門以及國(guó)家設(shè)備檔案管理部門的調(diào)研，了解設(shè)備檔案管理部門的需求和發(fā)展趨勢(shì)，根據(jù)對(duì)設(shè)備檔案管理部門信息的收集和整理，分析設(shè)備檔案管理部門趨勢(shì)，制定合理的建立方案，確定建立方向。設(shè)備檔案管理人員在醫(yī)院設(shè)備檔案管理過(guò)程中需要同其他部門加強(qiáng)溝通，對(duì)于設(shè)備檔案管理部門的在最新動(dòng)態(tài)有所了解，實(shí)行先進(jìn)的精細(xì)化管理模式，根據(jù)設(shè)備檔案管理部門規(guī)律的變化對(duì)建立的目標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，以設(shè)備檔案管理部門為建立的重要方向，并且向發(fā)達(dá)國(guó)家借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，提升基層醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力和先進(jìn)性。建立的產(chǎn)品符合設(shè)備檔案管理部門的需求，占據(jù)更大的設(shè)備檔案管理部門份額，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)效益，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

2）強(qiáng)化建立各種的監(jiān)督精細(xì)化管理。醫(yī)院設(shè)備檔案管理人員需要對(duì)建立的進(jìn)度以及建立人員進(jìn)行高效精細(xì)化管理，設(shè)備檔案管理人員對(duì)于建立人員的專業(yè)水平以及相應(yīng)資質(zhì)進(jìn)行精細(xì)化管理，保證建立人員的技術(shù)水平符合企業(yè)要求，并且在建立過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)人員的監(jiān)督，制定獎(jiǎng)懲機(jī)制，通過(guò)對(duì)建立人員的職業(yè)素養(yǎng)以及專業(yè)水平的監(jiān)督，對(duì)建立人員的情況大致了解，并且通過(guò)獎(jiǎng)懲機(jī)制可以有效提高建立人員的積極性和主動(dòng)性，按照建立的流程和標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展建立工作，提高綜合素質(zhì)，建立優(yōu)質(zhì)的建立隊(duì)伍。設(shè)備檔案管理人員要控制建立進(jìn)度，保證建立工作的有序、高效開(kāi)展，通過(guò)做好流程進(jìn)度工作，可以保障檔案管理項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

3）合理分配設(shè)備檔案管理人員。明確設(shè)備檔案管理人員的責(zé)任，合理分配設(shè)備檔案管理人員對(duì)于提升精細(xì)化管理質(zhì)量和水平具有重要意義，因此在建立高素質(zhì)的精細(xì)化管理團(tuán)隊(duì)時(shí)需要對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行嚴(yán)格選拔，選擇綜合素質(zhì)較強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。對(duì)于設(shè)備檔案管理人員要根據(jù)其特征和能力進(jìn)行精細(xì)化管理任務(wù)的合理劃分，提升精細(xì)化管理積極性，并且保證精細(xì)化管理任務(wù)的劃分合理，避免精細(xì)化管理的重復(fù)和遺漏，容易造成推卸責(zé)任的情況，提高精細(xì)化管理團(tuán)隊(duì)的溝通和合作，可以促進(jìn)精細(xì)化管理團(tuán)隊(duì)發(fā)揮更好的作用。企業(yè)要注重對(duì)設(shè)備檔案管理人員的培養(yǎng)和儲(chǔ)備，提高對(duì)設(shè)備檔案管理人員的重視，針對(duì)醫(yī)院設(shè)備檔案管理的方向和趨勢(shì)培養(yǎng)相應(yīng)的人才，有助于建立工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，醫(yī)院設(shè)備檔案精細(xì)化管理有助于檔案管理項(xiàng)目的順利開(kāi)展，并且確定有效的建立方向，符合國(guó)內(nèi)外設(shè)備檔案管理部門的需求，有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于醫(yī)院設(shè)備檔案管理的精細(xì)化管理需要根據(jù)存在的問(wèn)題從設(shè)備檔案管理人員、精細(xì)化管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè)的精細(xì)化管理理念等多種方面進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)整，提高精細(xì)化管理的有效性，從而為醫(yī)院設(shè)備檔案管理提供支持。

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