李燕

【摘 ?要】目的：探究血液透析護理中護患溝通干預(yù)作用的應(yīng)用效果。方法：選取本院2017年7月-2019年7月期間護理的88例血液透析患者，隨機分為兩組，各為44例，對照組利用常規(guī)護理，觀察組在常規(guī)護理基礎(chǔ)上強化護患溝通，對兩組患者透析過程中并發(fā)癥發(fā)生情況與護理滿意度進行比較。結(jié)果：觀察組的護理滿意度（97.72%）明顯高于對照組（77.27%），差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）;并且觀察組的并發(fā)癥發(fā)生率（22.73%）顯著低于對照組（61.36%），差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：在血液透析患者進行護理干預(yù)的過程中增加護患溝通，可以使患者的并發(fā)癥發(fā)生率明顯降低，還可以有效提高患者的護理滿意度，有利于血液透析護理效果的提升，值得在臨床護理中應(yīng)用與推廣。

【關(guān)鍵詞】護患溝通;血液透析;應(yīng)用效果

【中圖分類號】R169??????【文獻標(biāo)識碼】A??????【文章編號】1672-3783（2020）03-0165-01

在臨床上血液透析是一種非常重要的腎臟替代治療方法，可以使急慢性腎衰竭患者的腎功能得到改善^[1]。但是血液透析治療的時間較長，費用相對較高，并且病情容易反復(fù)，存在許多的治療不確定因素，因此在多種因素的共同作用下，患者的心理壓力較大^[2]。這就需要護理人員與患者進行有效溝通，對患者的心理壓力進行及時疏導(dǎo)，對溝通技巧不斷提升，從而使患者的治療效果明顯提升?；诖?，本次研究針對血液透析患者護理干預(yù)過程中的護患溝通應(yīng)用效果進行了探究，現(xiàn)做如下報道：

1 資料和方法

1.1一般資料

選取本院2017年7月-2019年7月期間護理的88例血液透析患者，隨機分為兩組，對照組44例，其中男23例，女21例，年齡16～74歲，平均年齡（46.3±6.0）歲，體重50～65kg，平均體重（59.2±0.7）kg;觀察組44例，年齡17～75歲，平均年齡（47.9±6.1）歲，體重51～64kg，平均體重（58.0±0.4）kg;經(jīng)比較兩組患者性別、年齡、體重等一般資料，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05）。

1.2方法

選取本院2017年7月-2019年7月期間護理的88例血液透析患者，隨機分為兩組，各為44例，對照組利用常規(guī)護理，確保病房的干凈與舒適度，對病房進行及時的通風(fēng)與消毒，使患者的住院環(huán)境更加舒適，同時要確保病房比較安靜，保證患者具有充足的睡眠。觀察組在常規(guī)護理基礎(chǔ)上強化護患溝通，增強溝通技巧，具體如下：

1）由于患者存在疾病知識匱乏等問題，所以對病情比較擔(dān)心，心理承受較大壓力，容易產(chǎn)生焦躁等不良情緒，所以護理人員就需要對患者進行有效的心理疏導(dǎo)，對患者進行健康宣教，為患者講解疾病的相關(guān)知識，并為患者列舉一些治療成功的案例，增強患者的信心，使患者可以積極配合相關(guān)治療。2）護理人員要選擇患者最容易接受的方法進行溝通，在溝通過程中保持親切溫柔的態(tài)度，確保溝通語言具有通俗性，將護理內(nèi)容向患者進行有效傳達，使患者可以對護理人員具有一定的信任，從而建立良好的護患關(guān)系。如果患者不能很好的進行表達，就需要護理人員對患者的面部表情密切觀察，護理人員要保持微笑，與患者進行目光交流，使患者的自信心有效提升。3）護理人員要根據(jù)患者文化程度的不同采取有效措施進行護理，增強溝通技巧，避免涉及到過多的醫(yī)學(xué)術(shù)語，護理人員可以利用圖片等輔助工具與患者進行交流，使患者更加容易理解?；颊咴谕肝龊蟮膬尚r內(nèi)精神相對較好，因此就需要護理人員對其時間合理把握，對患者進行有效交流與溝通，對患者的治療效果與飲食情況進行詢問。

1.3觀察指標(biāo)

對兩組患者透析過程中的并發(fā)癥發(fā)生率進行對比，同時比較兩組患者對護理的滿意度。通過醫(yī)院自制調(diào)查問卷對患者進行滿意度（非常滿意、滿意、不滿意）調(diào)查。滿意度=（非常滿意+滿意）例數(shù)/總例數(shù)×100%。

1.4統(tǒng)計學(xué)分析

利用SPSS19.0統(tǒng)計學(xué)軟件對相關(guān)資料進行統(tǒng)計學(xué)分析，計數(shù)資料采用率（%）表示，x?檢驗，具有統(tǒng)計學(xué)意義時P<0.05。

2 結(jié)果

2.1 比較兩組患者透析過程中的并發(fā)癥發(fā)生率

觀察組的并發(fā)癥發(fā)生率明顯低于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05），如下表1：

2.2比較兩組患者對護理的滿意度

觀察組患者對護理的滿意度明顯高于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P <0.05）。觀察組：十分滿意18例，滿意25例，不滿意1例，滿意度97.72%。對照組：十分滿意15例，滿意19例，不滿意10例，滿意度77.27%。

3 討論

血液透析室是醫(yī)院中非常重要的一個科室，可以對腎病終末期患者進行血液透析治療，使患者的腎功能得到改善，從而維持患者的生命?；颊咴谘和肝鲞^程中經(jīng)常會存在較大的心理壓力，并且由于治療費用較高，需要進行長期的治療，使患者的正常生活受到嚴重影響，使患者容易出現(xiàn)一系列的不良情緒。在患者血液透析護理過程中增強護患溝通技巧，對患者進行有效的心理護理，給予患者較多的情感關(guān)懷，為患者營造溫馨的氛圍，可以使患者的治療信心明顯增強，使患者更加信任醫(yī)護人員，同時還可以有效提高治療效果。

本次研究結(jié)果顯示，觀察組的護理滿意度（97.72%）明顯高于對照組（77.27%），差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）;并且觀察組的并發(fā)癥發(fā)生率（22.73%）顯著低于對照組（61.36%），差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。由此可見，在患者血液透析護理過程中對護患溝通技巧進行強化，可以使患者的心理壓力得到有效緩解，顯著提升患者的心理素質(zhì)，降低患者透析過程中的并發(fā)癥發(fā)生率，使患者的治療效果明顯提高。

綜上所述，在血液透析患者進行護理干預(yù)的過程中增加護患溝通，可以使患者的并發(fā)癥發(fā)生率明顯降低，還可以有效提高患者的護理滿意度，有利于血液透析護理效果的提升，值得在臨床護理中應(yīng)用與推廣。

參考文獻

[1] 李曉林，孫彥玲.血液透析護理中應(yīng)用心理護理對提高患者舒適度的臨床效果[J]. 大家健康旬刊，2017，11（1）：248-249.

[2] 范花，顧東英，顧海峰，等.品管圈活動在誘導(dǎo)期血液透析患者健康教育中的應(yīng)用[J].國際護理學(xué)雜志，2017，36（10）：1388-1390.