張 懿 許心儀

(北京體育大學(xué) 北京 100084)

一、前言

VR又名虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)。近年來(lái)，VR技術(shù)不斷發(fā)展和完善，對(duì)當(dāng)今世界各個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生越來(lái)越大的影響。VR的獨(dú)特之處在于能為用戶(hù)提供無(wú)與倫比的沉浸感，以達(dá)到以假亂真的效果，而其中受益最大的群體莫過(guò)于殘疾人。殘疾人是社會(huì)中特殊的弱勢(shì)群體，他們由于特殊的機(jī)體生理?xiàng)l件，相對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)更為敏感，更容易受到心理壓力的傷害，研究發(fā)現(xiàn)殘疾人存在自卑心理和抑郁情緒，心理問(wèn)題檢出率較高，嚴(yán)重者易產(chǎn)生自閉甚至自殺意念。

VR技術(shù)的出現(xiàn)使肢體殘疾獲得完整的數(shù)字虛擬身體，并在VR中體驗(yàn)平時(shí)難以實(shí)現(xiàn)的戶(hù)外運(yùn)動(dòng)，幫助他們找回失去的運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)。通過(guò)VR，他們可以體驗(yàn)到?jīng)_浪甚至攀巖的真實(shí)感受。這些寶貴經(jīng)歷能讓殘疾人享受正常人的健康生活，無(wú)論是身體還是心理都得到鍛煉，幫助他們更好的重新融入這個(gè)社會(huì)。

二、調(diào)查經(jīng)過(guò)

為進(jìn)一步發(fā)揮VR技術(shù)對(duì)于殘疾人身心健康的輔助作用，了解殘疾人對(duì)于VR技術(shù)的認(rèn)知情況。調(diào)查團(tuán)隊(duì)于2019年6月-2019年11月間查閱大量文獻(xiàn)資料了解相關(guān)情況。后于2019年12月25日赴北京市海淀區(qū)清河街道溫馨家園進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。在了解溫馨家園殘疾人的基本情況后，調(diào)查團(tuán)隊(duì)介紹了本研究目的及VR基本情況，確保所有被調(diào)查對(duì)象了解后，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷共55份，回收問(wèn)卷50份，回收率90%。

三、調(diào)查結(jié)果

本次調(diào)查共包含50位身體及精神有障礙的殘疾人士，男女比例為1:2，年齡集中在青壯年(占比61.11%)。在涉及“是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)VR設(shè)備”問(wèn)題中，有20位聽(tīng)說(shuō)過(guò)，說(shuō)明VR設(shè)備在殘疾群體中有一定知名度。在“是否體驗(yàn)過(guò)VR設(shè)備”問(wèn)題中，近四成的人體驗(yàn)過(guò)VR設(shè)備，說(shuō)明VR設(shè)備在殘疾人群體中也有一定普及率，但不高，針對(duì)殘疾人的VR體驗(yàn)上仍有很大提升空間。由于殘疾人是個(gè)特殊群體，在“在哪種場(chǎng)景中體驗(yàn)了VR設(shè)備”中參與過(guò)的都是公益性活動(dòng)，沒(méi)人參加營(yíng)利性VR體驗(yàn)，這可能與其身體狀況、家庭條件有關(guān)。如表1所示，在參與過(guò)VR設(shè)備的19人中，有12人嘗試過(guò)以VR眼鏡或頭顯為主要設(shè)備的視覺(jué)體驗(yàn)活動(dòng)，有7人體驗(yàn)過(guò)以VR眼鏡+動(dòng)感座椅為主要設(shè)備的沉浸式視覺(jué)體驗(yàn)活動(dòng)，但沒(méi)人參與以VR眼鏡+操作手柄為主要設(shè)備的操作游戲類(lèi)體驗(yàn)活動(dòng)。據(jù)參與過(guò)體驗(yàn)VR眼鏡+動(dòng)感座椅為主要設(shè)備的沉浸式視覺(jué)體驗(yàn)活動(dòng)的人描述，這類(lèi)活動(dòng)豐富了體感，帶給了全新體驗(yàn)，并表示愿意在繼續(xù)參與此類(lèi)體驗(yàn)活動(dòng)。

表1 體驗(yàn)VR設(shè)備的主要形式

在針對(duì)體驗(yàn)VR感受系列問(wèn)題中，11人認(rèn)為不存在障礙，8人認(rèn)為存在障礙，大多數(shù)人在體驗(yàn)VR過(guò)程中比較流暢。如表2所示，在回答體驗(yàn)VR設(shè)備是否對(duì)身體機(jī)能或情緒有調(diào)整作用的問(wèn)題中，13人認(rèn)為VR設(shè)備對(duì)身體機(jī)能或情緒有調(diào)整作用，且為正向作用。

表2 體驗(yàn)VR設(shè)備對(duì)身體機(jī)能或情緒有調(diào)整作用

由于殘疾人組織間存在人員交叉，因此在問(wèn)題“所在的殘疾人組織是否提供過(guò)VR體驗(yàn)活動(dòng)”中，3人回答提供過(guò)，盡管人數(shù)較少，但證明在VR體驗(yàn)上有向殘疾人提供的先例。

整體來(lái)看，殘疾群體對(duì)VR設(shè)備了解不多，對(duì)其了解也主要停留在“知道”上。我們看到給殘疾人提供VR設(shè)備，讓他們“身臨其境”仍有一段路要走。

四、調(diào)查結(jié)論

經(jīng)過(guò)本次調(diào)查，調(diào)查團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)本項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)在于：1.將當(dāng)下的先進(jìn)科技融入到公益事業(yè)中，給大家經(jīng)常忽略的群體帶來(lái)體驗(yàn)的真實(shí)感和快感，讓他們重獲信心，給他們起到很好的心理治療。2.推廣渠道特殊更容易進(jìn)入大家的視野，將公益行動(dòng)的覆蓋面增大。3.一般VR是用于商業(yè)娛樂(lè)活動(dòng)，此項(xiàng)目是公益計(jì)劃，更具備社會(huì)意義。

但本項(xiàng)目仍存在一些劣勢(shì)：1.項(xiàng)目針對(duì)的群體特殊，通常需要更多途徑來(lái)推廣。2.后天殘疾的青少年有可能會(huì)抵觸這樣的活動(dòng)。3.可能會(huì)有眩暈等體驗(yàn)不良情況。

由于在中國(guó)市場(chǎng)目前沒(méi)有類(lèi)似計(jì)劃，因此有很大市場(chǎng)潛力。公益性質(zhì)賦予了它社會(huì)意義，在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不容易被淘汰。加之本項(xiàng)目需要志愿者和社會(huì)組織加入，社會(huì)文明程度的提升有助于該項(xiàng)計(jì)劃的順利推行。

通過(guò)本次問(wèn)卷調(diào)查調(diào)查團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)該項(xiàng)也存在很多外在威脅：1.競(jìng)爭(zhēng)者較為缺乏，很少人關(guān)注到VR層面，我們作為新進(jìn)入者在市場(chǎng)認(rèn)可度上需要做很多工作。2.項(xiàng)目面向少數(shù)人群，該人群對(duì)于VR認(rèn)識(shí)存在不足，體驗(yàn)者只有少數(shù)，且多為初級(jí)體驗(yàn)，很少有浸入式和人機(jī)交互的游戲體驗(yàn)。3.項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、宣傳會(huì)有阻礙，在籌措資金方面會(huì)有一定困難。

調(diào)查團(tuán)隊(duì)認(rèn)為向以青少年殘疾人為代表的殘疾人群體提供VR服務(wù)有可行性。一方面，殘疾人希望有更多途徑參與到普通人的娛樂(lè)體驗(yàn)中，在沉浸式的游戲體驗(yàn)中找到更多的樂(lè)趣；另一方面，已有小部分群體為殘疾人提供公益類(lèi)VR體驗(yàn)，證明社會(huì)有意識(shí)提供這些資源，我們?cè)敢庀嘈旁谖磥?lái)，殘疾人士會(huì)享有更好的VR服務(wù)，也能在體驗(yàn)中更好的收獲自信和快樂(lè)。