□ 劉江

劉江：首先還是慣例問題：從業(yè)這么多年，你的代表作是哪篇？

從玉華：我真的覺得談不上哪篇是代表作。我記得有人問我們“冰點(diǎn)”一個(gè)記者：“你為什么還留在這里？”他回答：“因?yàn)槲疫€沒有寫出代表作，我覺得好的作品永遠(yuǎn)是下一篇?！蔽乙埠芟胂乱黄獣?。

采訪十幾個(gè)小時(shí)什么都忘掉了，吃飯、睡覺都忘掉了，那種情形，我特別能理解。在記者生涯里，很多年我就是那種狀態(tài)。

追問90多歲“兩彈一星”功勛夫人：你孤獨(dú)嗎？

劉江：談到你，很多人會提起2016年“冰點(diǎn)”刊出的報(bào)道《湍流帶不走的先生》。這篇關(guān)于“兩彈一星元?jiǎng)住惫缿逊蛉恕钆宓膱?bào)道影響非常大。都說新聞報(bào)道是易碎品，這篇報(bào)道的影響力卻超越了時(shí)間，從發(fā)表至今仍然被各種平臺傳播。你愿意談?wù)剢?？你為什么會想到寫李佩這個(gè)人物？

從玉華：可以講講“湍流”。當(dāng)時(shí)，或許是因?yàn)槿说街心?，我?nèi)心常常產(chǎn)生一種虛無感，既在與世俗的某種力量抗?fàn)?，但又不能夠自洽。后來我聽中國科學(xué)院的老師說起李佩，李佩最后是在那里退休的。感覺她一輩子經(jīng)歷了蠻多的事，很好奇這是一個(gè)什么樣子的人，就想去采一采。

第一次是跟華羅庚的兒子華光（他是國科大的退休老師，也是李佩的朋友）一起見她。我們在路邊碰面進(jìn)入所謂的“特樓”——這里住著院士、學(xué)部委員、兩彈一星元?jiǎng)椎群芏喾浅Ｓ忻瞬黄鸬闹袊萍冀绱笕宋?，但外表看起來就是個(gè)老舊小區(qū)，院子里堆滿雜物，樓道里到處貼著疏通水管的廣告。

李佩當(dāng)時(shí)已經(jīng)99歲了。保姆把水倒在一個(gè)白瓷碗里，她手抖抖地喝，表面看就是一個(gè)普通、慈祥的老人。我問她墻上的照片是什么，以前看到有資料說那是他們夫婦當(dāng)年在康奈爾大學(xué)的照片，但她說已經(jīng)記不得了。

她高興地跟我說“放暑假了，等到9月1號我們就又開學(xué)了”，跟孩子一樣。這是因?yàn)樗隽艘粋€(gè)中關(guān)村論壇，很大的場子，很多人來聽，她自己還去貼海報(bào)。到后來體力不支，精力也很有限了，就跟老朋友在中科院力學(xué)所的一間辦公室每周聚會，都是八九十歲的老專家，一起聊聊各種各樣的話題，他們把這稱作“論壇”。幾乎是到李佩生命的最后時(shí)刻，“論壇”還在進(jìn)行。

劉江：你曾經(jīng)談到這篇報(bào)道是“搶救性采訪”，具體搶救出了什么？

從玉華：當(dāng)時(shí)李佩的年齡實(shí)在太大了，記憶里丟的東西越來越多。她已經(jīng)不能正常進(jìn)行長時(shí)間對話了，不能問很多問題。

當(dāng)然我還是堅(jiān)持問了一些問題，比如什么是美？她說“能辦出事，就是美”。再如，這么多年經(jīng)歷了這么多事兒，有沒有感覺孤獨(dú)？我想知道她是靠什么力量扛下來的。她回答“不會孤獨(dú)，我腦子里好些事兒”。就算是到了這個(gè)年齡，她還會很想去做事。

后來下樓出來后，華光說你怎么能夠問她是不是孤獨(dú)？我們這些身邊的朋友從來不敢問。可我覺得，其實(shí)對于李佩來說，她連生死都不害怕，這個(gè)問題有何不能談？況且這也正是我自己包括很多人真正關(guān)心的問題。

但是，當(dāng)時(shí)的情況已經(jīng)不允許我進(jìn)行這類深入的交流了。我直接采訪李佩有兩次，第二次是重陽節(jié)。那天，老人們又都在力學(xué)所辦公室聚會討論各種問題，里面有北大、清華、國科大等學(xué)校的教授和各個(gè)領(lǐng)域的專家。她已經(jīng)不太明白大家在說什么了，然后很快就住院了。

關(guān)于從玉華

“我不在乎火還是不火”“誰能準(zhǔn)確預(yù)判哪篇稿子火不火呢？！”“我在乎我很關(guān)心、很多人會關(guān)心、很多人應(yīng)該關(guān)心”所以，她執(zhí)著策劃了不少冷僻話題：北京深夜的地鐵，西二旗的迭代，等等。

作為“冰點(diǎn)”副主編，從玉華這種“精英思維”令人忍不住為她擔(dān)心——在碎片化的閱讀時(shí)代，在通過算法精準(zhǔn)推送的新聞生產(chǎn)環(huán)境下，誰會為七八千字的特稿投入時(shí)間、注意力？

但從玉華信心滿滿：讀者可聰明了，他們接受真相的能力比接受感動的能力強(qiáng)。

在追求短、平、快，泛娛樂化的媒體環(huán)境中，她仍堅(jiān)持追問在人生巨浪中保持理想與信念的世紀(jì)老人“你孤獨(dú)嗎？”仍堅(jiān)持探究人類該如何坦然面對死亡。

雖然她并不在乎報(bào)道是否能刷屏成為爆款，但她尊重讀者的智商和鑒賞力。對于她來說，每一次寫作很艱難，她努力把所有采訪的料“吃”進(jìn)去、吸收掉，轉(zhuǎn)化成最有養(yǎng)分的精華。尋找報(bào)道方向的過程猶如在黑暗的隧道挖掘?qū)毑?，匍匐前進(jìn)直至遇見光明。那種忘掉吃飯、睡覺的全情投入，對于她來說是莫大的歡悅和享受。

那些傾注了作者真誠、勤奮與智慧的報(bào)道，在讀者中的反饋令人吃驚。以從玉華的代表作《湍流卷不走的先生》為例，僅在中國青年微博賬號的閱讀次數(shù)就超過2000萬次。在互聯(lián)網(wǎng)上，本來易碎的新聞報(bào)道甚至華麗轉(zhuǎn)身，音頻大規(guī)模反復(fù)播放。“冰點(diǎn)”并未刻意經(jīng)營的微信公眾號，也收獲了大量粉絲，常常轉(zhuǎn)發(fā)量驚人。

不是說讀者已經(jīng)不再留戀文字了嗎？不是說大眾已經(jīng)厭倦嚴(yán)肅沉重了嗎？

所以，從玉華再次提出了盤桓在職業(yè)新聞人心頭恒久的問題——我們到底該如何對待受眾？

什么才是正確的態(tài)度？

所以，補(bǔ)救的辦法就是采訪她周邊的人，她的學(xué)生、朋友、同事。其中，中國科學(xué)院大學(xué)黨委副書記馬石莊對她很了解，李佩退休后的很多事都是跟他對接的。

后來還收集了很多材料，包括中科院做的文集。我跟照顧她生活的一位力學(xué)所的老師了解到很多事情，有些沒有寫進(jìn)稿子里。比如李佩特別有尊嚴(yán)感。老了之后，她的身體變形，所以她洗腳的時(shí)候永遠(yuǎn)關(guān)著門自己洗，不讓保姆看見。她那種優(yōu)雅與尊嚴(yán)感是骨子里的。

劉江：一般情況，記者看到這樣一個(gè)連溝通都有問題的老人會很犯愁。你為什么執(zhí)著地要寫她？

從玉華：其實(shí)從她家走出來的時(shí)候我也挺沮喪的，不知道怎么采。但是，后來去采訪她的學(xué)生和其他熟悉她的人，每采訪一次，我就會覺得這個(gè)人物好有力量，非常值得寫。

我記得去中關(guān)村采訪，有一位退休老人對我說，李佩這一輩子就像米蘭·昆德拉說的“生活就是一種永恒的沉重的努力”。還有她身上那種對名利的淡薄也令人動容。她的朋友跟我講，陪著李佩去銀行捐錢，60萬元的存款，就像繳水費(fèi)、電費(fèi)一樣輕描淡寫地捐了，連證明也沒要。

劉江：認(rèn)識李佩的人很多，你是怎樣挑選采訪對象的？

從玉華：其實(shí)沒有條件篩選，能逮上誰就算誰。李佩的學(xué)生有的在外地，有的在國外，還有的成了名人太忙了，好多人我都采不到。就是在有限的時(shí)間內(nèi)、有限的條件下盡可能多地去接觸。

劉江：你的采訪是用什么方式？電話還是見面？

從玉華：全部是面訪，一共采了十幾個(gè)人。

劉江：為什么一定要面訪？采訪平均多長時(shí)間？

從玉華：當(dāng)然要見面。不見面怎么能夠讓采訪對象陷入回憶的那種情境？采訪時(shí)間最少的也有兩個(gè)小時(shí)。

劉江：現(xiàn)在很多記者都會通過電話、郵件的方式采訪，見面采訪是你的工作習(xí)慣還是針對特定個(gè)案？

從玉華：我基本上都會當(dāng)面采訪。在“冰點(diǎn)”欄目，雖然有的報(bào)道也會通過電話完成部分采訪，但總體比較少，但凡我們判斷某個(gè)選題需要深入溝通，一定是面談。我覺得面談太重要了，只有面談記者才能夠看到環(huán)境，看到人在環(huán)境里的反應(yīng)。尤其是寫一個(gè)8000字的稿子的時(shí)候，不當(dāng)面采訪根本不可能深入。

劉江：李佩這個(gè)人物的特點(diǎn)是壽命長、閱歷豐富、社會關(guān)系多，所以信息也會更復(fù)雜。有沒有哪個(gè)特別的時(shí)刻或者細(xì)節(jié)，使你突然領(lǐng)悟了對這個(gè)人物的把握方向？

從玉華：我采訪過李佩女兒的一個(gè)朋友。李佩的女兒走了，李佩過了幾天就堅(jiān)持上課，沒有在外人面前哭過。直到李佩逝世前兩年，她幫李佩收拾屋子發(fā)現(xiàn)一個(gè)收藏多年的布娃娃，那個(gè)娃娃是德國進(jìn)口的，還會眨眼睛。李佩把它送給了女兒這個(gè)最好的朋友。那一瞬間，我突然知道了她在別人看來沒有眼淚的背后是什么，似乎感到解密了她內(nèi)心的密碼。

劉江：你采訪通常習(xí)慣使用筆還是錄音筆記錄？

從玉華：如果可能的情況下，我一般采訪都會錄音，但也用筆記，我的筆記本會寫得非常細(xì)。

我的寫作習(xí)慣是需要直接引語時(shí)才會聽錄音，對于采訪對象說的話，一定是印在我心上的才會去寫。錄音是我的證據(jù)，但不是我寫稿的基礎(chǔ)。我覺得只有你記住的話才重要，才會打動讀者。

劉江：隨時(shí)記錄的好處是可以在采訪過程中隨時(shí)梳理事實(shí)和邏輯，但是否也可能對采訪對象產(chǎn)生干擾，令對方緊張，影響談話質(zhì)量？

從玉華：我覺得還好。其實(shí)，如果記者拿筆記錄，也往往會給采訪對象產(chǎn)生一種印象：這個(gè)人還蠻認(rèn)真。后邊聊著聊著，當(dāng)他投入談話的特定情境，進(jìn)入回憶狀態(tài)就會很放松。有的采訪對象談起李佩的往事，就像一把燒開的壺，“咕咕咕咕”地響，此時(shí)你就啥都不用管直接拿著筆記就行。

掃碼閱讀《湍流卷不走的先生》

掃碼閱讀《生命最后的尊嚴(yán)》

劉江：你是怎么讓這些“壺水”燒開的？他們中好多人年紀(jì)很大或者地位很高，并不容易交流。

從玉華：是李佩的魅力太大了。像馬石莊，如果你找他談其他話題他可能不愿意，但是一聽要講講李佩的故事，他就“嘩嘩嘩”地開始講了。是李佩讓他們充滿感情地回憶。

這種采訪我會拿筆不停地記，記完之后印在腦袋里，整理筆記的時(shí)候會用各種各樣顏色的筆做標(biāo)注，最后寫作的時(shí)候，把重要的標(biāo)紅的全部寫出來。寫完了之后把采訪筆記再翻一遍，看有沒有遺漏任何一顆珍珠。

劉江：幾千字的特稿，你通常如何構(gòu)思結(jié)構(gòu)？

從玉華：我會用一張很大的紙，把想寫什么畫成一棵樹的樣子，小小的細(xì)節(jié)畫成圈圈，想清楚了大概的樣子再去寫。相當(dāng)于我把所有材料都吃進(jìn)去了，用我的腔調(diào)把想寫的東西表達(dá)出來。故事邏輯是自己構(gòu)建的，人物塑造也需要個(gè)人理解。但所有的事實(shí)都是真實(shí)的，真實(shí)是新聞的生命。

劉江：在信息碎片化的新媒體環(huán)境下，這篇長文贏得了很多讀者，你認(rèn)為他們究竟為什么喜歡它？

從玉華：我覺得是因?yàn)槲恼抡凵涑龅臍v史縱深感，100年歷史長河背景下的人物命運(yùn)。更重要的是，它回應(yīng)了很多人對生命意義的困惑與追尋。

劉江：人物材料非常豐富、龐雜的時(shí)候，也會給寫作者造成困擾，你怎么駕馭資料？

從玉華：其實(shí)每次寫作過程都很困難。比如李佩，就像是一座豐富的礦山，隨便挖一鏟子都可能是寶藏。我問自己到底該從哪兒寫起??？那么我想，就回到最開始為什么要寫這篇稿子？她最吸引我的是什么？其實(shí)，這篇報(bào)道就是想解答我個(gè)人的困惑，反思現(xiàn)代人普遍的精神空心病。于是，我把她的故事設(shè)置在一條歷史的湍流里面，李佩的精神力量就慢慢顯示出來了。

所以才會有文章的開頭：她家里那個(gè)灰色沙發(fā)坐過誰？100年來的很多名流都坐過。一下就把時(shí)代的背景串連起來了。她的眼睛越來越低垂，見過民國，見過清末，見過倫敦，也見過北京。中國百年起伏由此顯現(xiàn)。我要寫這個(gè)人的力量感，那是最打動我、也是我最需要的稿件的“骨頭”。

劉江：你是通過采寫這個(gè)人物追尋個(gè)人的人生答案？

從玉華：一定程度上是。我寫作的時(shí)候覺得終于找到了一些答案。她那種堅(jiān)持真理、堅(jiān)持自我的精神難能可貴。中國百年激蕩，各種政治運(yùn)動不斷，如經(jīng)歷一場場劇烈的地震，而李佩在廢墟中依然能夠站立，保持優(yōu)雅與美麗。

劉江：關(guān)于人物報(bào)道，業(yè)界一直在討論如何減少宣傳味兒、說教感，你怎么看？

從玉華：就是把調(diào)門降下來，把人物還原成一個(gè)普通人，不假大空，用一個(gè)個(gè)事實(shí)、故事去講述。讀者可聰明了，他們接受真相的能力比接受感動的能力要強(qiáng)得多，你會發(fā)現(xiàn)最有力量的是事實(shí)。

劉江：我還發(fā)現(xiàn)你是一個(gè)對細(xì)節(jié)捕捉能力特別強(qiáng)的人，這是刻意訓(xùn)練的結(jié)果還是個(gè)性特質(zhì)？

從玉華：對細(xì)節(jié)的把握能力我覺得跟“冰點(diǎn)”長期的氛圍有關(guān)系，故事化、細(xì)節(jié)化、人文性是冰點(diǎn)的傳統(tǒng)。長期在這個(gè)環(huán)境里頭浸泡、熏陶，有效訓(xùn)練了記者的“眼力”。有些最初剛剛進(jìn)來“傻大粗”眼睛啥都看不見的人，現(xiàn)在啥都能看見了。編輯會不停地在看稿子當(dāng)中追問，這部分事實(shí)你為什么沒有問？這個(gè)人物是什么樣子的？那天到底是什么場景？所謂“五官采訪”的原則落實(shí)在每一篇稿子里。

追問生命最后的尊嚴(yán)：文章所抵達(dá)的地方就是記者的思想高度

劉江：另外我想跟你討論下《生命最后的尊嚴(yán)》。這篇關(guān)于羅點(diǎn)點(diǎn)推動安樂死的稿件影響比較大，是相關(guān)話題開先河的深度之作。你是如何關(guān)注到這個(gè)選題的？

從玉華：我的一位同事知道羅點(diǎn)點(diǎn)在做這件事情，推薦我去聽了一個(gè)會，感觸挺多，因?yàn)槲易约簩θ绾慰创劳鲆埠芾Щ?、好奇。我覺得好像我挺“自私”，寫的報(bào)道都是個(gè)人想搞清楚的問題?？墒欠催^來說，如果記者對一個(gè)問題不投入，也不會寫出打動讀者的文章。

后來就約訪羅點(diǎn)點(diǎn)以及中國抗癌協(xié)會副秘書長劉端祺等在內(nèi)的十幾個(gè)人。此前我并不理解“向死而生”是什么意思，但是采訪后我的生死觀被刷新了。

劉江：一個(gè)8000字的話題報(bào)道，沒有現(xiàn)成材料，主要靠采訪，可能難點(diǎn)在于判斷。一些記者面對龐雜甚至相互矛盾的事實(shí)與觀點(diǎn)，往往會陷入混亂、迷惑。你怎么克服這樣的困難？

從玉華：如果出現(xiàn)這種情況，那是因?yàn)橛浾叩牟稍L還不足夠多。如果事實(shí)采訪足夠多，并有權(quán)威專家?guī)椭⒄J(rèn)識，就會形成相對客觀、深刻的判斷。

劉江：讓一個(gè)話題呈現(xiàn)豐富的視角，如何設(shè)置采訪問題？

從玉華：一方面我因人而異設(shè)計(jì)有針對性的問題，另一方面設(shè)計(jì)了一些普遍性的問題。比如，我問每一個(gè)采訪對象“死去會怎樣處理自己”，或者說“你用什么方式告別世界”。我發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的回答都不一樣。有的說洗得干干凈凈安靜地離開，有的人說隨便了，反正就蛋白質(zhì)分解了什么的。

劉江：這個(gè)話題具有很大爭議，你如何保持報(bào)道的平衡與開放？

從玉華：通過呈現(xiàn)不同觀點(diǎn)和事實(shí)進(jìn)行平衡。采訪了很多人后，我覺得缺少反對的聲音，就采訪了一個(gè)同事。

他父親患了癌癥，他決定把自己的每一分錢和每一秒鐘都留給父親，堅(jiān)決竭盡全力搶救。他們家用光了所有的錢。他父親插管，每天都會抽出粉紅色的液體。他父親很想“活著”，看到一只梨說：一千萬買一只梨我也吃不下了，以前不重視身體，太節(jié)省，要能多吃點(diǎn)兒梨就好了。我這個(gè)同事說，一個(gè)人連生命都快沒有了，“尊嚴(yán)、自由、快樂”這些矯情的字眼兒有什么意義？！

我講述這個(gè)故事，是希望從另一個(gè)不同角度讓人們思考，也許生命的選擇是無解的，增加了報(bào)道的維度和深度。

劉江：你認(rèn)為寫特稿的記者最重要的素質(zhì)是什么？好多人說是文字優(yōu)美，你同意嗎？

從玉華：不同意。我覺得特稿記者最重要的素質(zhì)是對人的理解，對問題的深入挖掘。就像在一個(gè)隧道里挖掘，你一定要不停地挖，盡量多一鏟子，見到光明才算完。我常常覺得，現(xiàn)在我們的記者太年輕了，稿子寫得太薄、太飄了，沒有勁，他們的眼睛還看不到很多東西。我想這跟閱歷和情感的飽滿度有關(guān)。

劉江：通常一個(gè)選題包含很多拓展的可能性，你們找主題會預(yù)設(shè)一個(gè)方向嗎？

從玉華：不會。記者接一個(gè)選題之前，通常只是有一個(gè)大致的興趣，決定最后報(bào)道走向的，是當(dāng)所有采訪完成后記者對事情的理解，思想抵達(dá)的地方就是這篇稿子畫句號的地方，我們不強(qiáng)行安排目的地和終止符。

現(xiàn)在有很多關(guān)于非虛構(gòu)寫作的培訓(xùn)，特稿寫作的技能很容易獲得，但是我常常跟記者說，要忘掉套路、技法、結(jié)構(gòu)，你怎么寫得舒服、怎么寫得淋漓盡致怎么寫。

劉江：你說的這一點(diǎn)我特別強(qiáng)烈地感受到了。包括我們剛才講的這兩篇，我一口氣讀下來非常暢快，但回看發(fā)現(xiàn)他們似乎并不是我想象的邏輯結(jié)構(gòu)、順序。

從玉華：其實(shí)他們有自己的邏輯，有時(shí)是情感邏輯，有時(shí)是時(shí)間邏輯。對于新記者，我們會告訴他很多技巧，甚至?xí)呀Y(jié)構(gòu)勾勒好讓記者去填寫，但是當(dāng)記者到了一定的階段，技術(shù)很嫻熟，寫作向個(gè)人風(fēng)格轉(zhuǎn)化的時(shí)候，我們就會努力讓他把結(jié)構(gòu)意識全部拋掉，寫出個(gè)人的理解與風(fēng)格，因?yàn)樗形谋镜臇|西都是在為思想服務(wù)。

文章最后所抵達(dá)的地方就是你思想的高度。既然人的認(rèn)知是沒有盡頭的，那么，記者就負(fù)責(zé)達(dá)到個(gè)人最深遠(yuǎn)的地方，其他的交給市場。當(dāng)然，好文章多數(shù)也是經(jīng)得起市場檢驗(yàn)的。

新媒體環(huán)境下特稿的出路與未來是什么？

劉江：《湍流卷不走的先生》在新媒體上影響力特別大，除了微信，很多人是通過音頻收聽。這樣的傳播效果我挺驚訝的。首先它那么長，8000字。其次它的人物不蹭任何熱點(diǎn)。你怎么看？

從玉華：我都不知道音頻的事。文章發(fā)表后，很多微信公號轉(zhuǎn)發(fā)都是10萬+。李佩去世當(dāng)天，稿子在“冰點(diǎn)周刊”微信公眾號的閱讀量過百萬次，在中國青年報(bào)微博賬號的閱讀次數(shù)達(dá)2170萬次。

我沒想到會火，我們其實(shí)沒有辦法預(yù)計(jì)一篇報(bào)道什么時(shí)候會火，哪篇會火。比方說，《這塊屏幕可能改變命運(yùn)》也是我們的報(bào)道，也是火得一塌糊涂，我們都沒想到。

我們曾報(bào)道“北京的地下世界”，寫北京深夜的地鐵。我很好奇，深夜當(dāng)我們都睡了，北京的地下在發(fā)生什么？你知道嗎？北京的地下，晚上有800個(gè)工種在地鐵工作。我們并不知道這個(gè)稿子是否會火，發(fā)出來后閱讀量還可以。

劉江：這幾年不少傳統(tǒng)媒體人很悲觀，讀者流失，一些人出走，你怎么看？

從玉華：我也在某些時(shí)刻想過離開。我記得在最猶豫的那段時(shí)間，有一天，我們的一個(gè)記者去報(bào)道大興安嶺的森林消防員怎么救火，我看他寫的大興安嶺的“冰與火之歌”，寫得特別好。過了一個(gè)星期，又看到一個(gè)記者寫的“西二旗的迭代”，也非常好。我已經(jīng)幾周不太快樂了，但這兩篇稿子讓我想到，我最想要的生活是什么呢？我舍不得離開。

另外，媒體人才流失前幾年比較嚴(yán)重，這兩年相對比較穩(wěn)定?？赡芮皟赡贲s上創(chuàng)業(yè)潮，不少人對整個(gè)行業(yè)沒有信心，覺得傳統(tǒng)媒體會死。但是現(xiàn)在看下來，傳統(tǒng)媒體、自媒體各自都還在發(fā)展。

傳統(tǒng)媒體人的出走其實(shí)擴(kuò)大了新聞市場，讓人們看到這類新聞其實(shí)還是有很大生存空間的。我想，以前好多人對傳統(tǒng)媒體失望，是因?yàn)橛X得不夠接地氣，至少自媒體還是接地氣，對吧？不過大家現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，其實(shí)調(diào)查也是很有門檻的，深度也是有門檻的，專業(yè)的事還得專業(yè)的人來做。讀者長期關(guān)注你下來，覺得至少你的態(tài)度還蠻認(rèn)真，腔調(diào)也沒有自媒體那么夸張、隨意，是認(rèn)真采訪的結(jié)果，就會信任你。我們的微信公眾號沒有花錢買過一個(gè)粉，就靠實(shí)習(xí)生來維護(hù)，但是也好多文章達(dá)到10萬+。

劉江：這么多年走過來，你們哪些沒變？

從玉華：根本的傳統(tǒng)沒有變。那種純粹的人本觀察，人文的力量，對這個(gè)社會最大公約數(shù)的探討和精神追求沒有變。