□ 曹溢
內(nèi)容提要 2020年春節(jié)期間,新冠肺炎疫情爆發(fā)?!吨袊o(jì)檢監(jiān)察報(bào)》立足紀(jì)檢監(jiān)察工作實(shí)際,整合優(yōu)勢資源、精準(zhǔn)設(shè)置議程、融通報(bào)網(wǎng)端微,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供有力輿論支持,彰顯出中央重點(diǎn)黨報(bào)的政治站位與行業(yè)性機(jī)關(guān)報(bào)的專業(yè)力量。
1月29日(農(nóng)歷初五),《中國紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》結(jié)束休刊提前出報(bào)。報(bào)紙立足紀(jì)檢監(jiān)察工作實(shí)際,以“田忌賽馬”戰(zhàn)術(shù),整合優(yōu)勢資源、精準(zhǔn)設(shè)置議程、融通報(bào)網(wǎng)端微,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供有力輿論支持,彰顯出中央重點(diǎn)黨報(bào)的政治站位與行業(yè)性機(jī)關(guān)報(bào)以弱勝強(qiáng)的專業(yè)力量。
1月24日(除夕)起,國家衛(wèi)健委開始通報(bào)24小時(shí)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。短短4天時(shí)間,確診病例從1287例激增至5974例,疫區(qū)也從湖北武漢迅速擴(kuò)散到全國19個(gè)?。▍^(qū)市)。隨著數(shù)字的不斷攀升,社會輿論對疫情防控的關(guān)注度呈現(xiàn)井噴態(tài)勢。
作為中央紀(jì)委國家監(jiān)委機(jī)關(guān)報(bào),《中國紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》專司紀(jì)檢監(jiān)察新聞報(bào)道多年,主責(zé)主業(yè)與疫情防控相距甚遠(yuǎn)。但報(bào)紙將機(jī)關(guān)報(bào)弱勢轉(zhuǎn)變?yōu)閳?bào)道優(yōu)勢,充分發(fā)揮體制機(jī)制、信息渠道和人員專業(yè)等資源優(yōu)勢,在戰(zhàn)“疫”報(bào)道中構(gòu)建起紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)、黨員干部、全社會眾志成城抗擊疫情的多層次報(bào)道格局。
體制機(jī)制優(yōu)勢——為實(shí)現(xiàn)監(jiān)督全覆蓋,中央紀(jì)委國家監(jiān)委在中央黨政機(jī)關(guān)、國務(wù)院各部委及中管企業(yè)、中管金融企業(yè)和高校均派駐了紀(jì)檢監(jiān)察組(機(jī)構(gòu)),《中國紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》與他們長期保持著密切的聯(lián)絡(luò)溝通機(jī)制。1月27日起,在京工作組派出一名工作人員,專門聯(lián)系各部委,特別是衛(wèi)健委、交通運(yùn)輸部、工信部等抗疫一線部門及其派駐紀(jì)檢組,第一時(shí)間參加新聞發(fā)布會,實(shí)時(shí)掌握紀(jì)檢組履職動態(tài)。1月29日至2月2日,5天時(shí)間報(bào)紙共刊發(fā)涉及衛(wèi)健委、工信部、財(cái)政部、交通運(yùn)輸部、體育總局、發(fā)改委、海關(guān)等多個(gè)部委抗擊疫情的10余篇消息,第一時(shí)間傳達(dá)中央聲音,助力穩(wěn)定輿情。比如,1月29日,《中國紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》記者專訪工業(yè)和信息化部有關(guān)司局負(fù)責(zé)同志,以《口罩產(chǎn)能逐步恢復(fù)》為題從口罩短期供求、長期產(chǎn)能、國際采購、應(yīng)對舉措等方面,詳細(xì)解答了公眾關(guān)心的“一罩難求”等疑問。
信息渠道優(yōu)勢——《中國紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》在全國各?。▍^(qū)、市)和重點(diǎn)城市設(shè)有43個(gè)記者站,同時(shí)各采編部門各自擁有高達(dá)500人的微信群、QQ群等征稿平臺,能夠?qū)崿F(xiàn)線索搜集、稿件收集、信息反饋直達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級。春節(jié)假期,在各地各部門全力投入戰(zhàn)“疫”的情況下,新聞媒體對基層黨員干部,特別是紀(jì)檢監(jiān)察干部參與抗擊疫情的關(guān)注并不多?!吨袊o(jì)檢監(jiān)察報(bào)》將渠道優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)容優(yōu)勢,提前將目光對準(zhǔn)沖鋒在前的黨員干部,先聲奪人。1月29日起,工作組在京和離京人員利用征稿平臺聯(lián)采聯(lián)動,陸續(xù)刊發(fā)《抗擊疫情工作推進(jìn)到哪 監(jiān)督檢查就跟進(jìn)到哪》《各地紀(jì)檢監(jiān)察干部強(qiáng)化監(jiān)督檢查 推動防控工作嚴(yán)格落實(shí)》《深入防控一線主動履職》等一批反映黨員干部,特別是紀(jì)檢監(jiān)察干部沖在一線抗擊疫情的綜合性報(bào)道。值得一提的是,2月1日,在6名基層黨員干部的協(xié)助下,本報(bào)記者獨(dú)家采訪了中建三局參與雷神山醫(yī)院建設(shè)的3名建設(shè)者,用他們的親身經(jīng)歷講述了與時(shí)間賽跑抗擊疫情的故事,引發(fā)廣泛關(guān)注。
人員專業(yè)優(yōu)勢——疫情暴發(fā)正值春節(jié)假期,《中國紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》一大半記者離京探親,分布在包括湖北、浙江、河南等地?!吨袊o(jì)檢監(jiān)察報(bào)》將不利條件轉(zhuǎn)變?yōu)橛欣鯔C(jī),本著確保采訪安全和不添亂的原則,要求離京記者結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,采取多種方式深入采訪報(bào)道。從1月29日開始,報(bào)紙眾多離京記者紛紛傳來《我的大年初一》《90后夫妻的請戰(zhàn)書》《我們的城市會好的》《你在醫(yī)院我在紀(jì)委我們并肩戰(zhàn)斗》等大量鮮活生動的現(xiàn)場通訊。1月29日,農(nóng)村基層“硬核”防控措施吸引網(wǎng)友目光,《中國紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》河南籍記者第一時(shí)間采寫《鄉(xiāng)村大喇叭響起來》一文,介紹老家農(nóng)村打通防控疫情信息的“最后一公里”的舉措。1月31日,《中國紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》湖北荊州籍記者獨(dú)家報(bào)道了當(dāng)?shù)刂行尼t(yī)院呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科副主任龔建化,將疫區(qū)一線醫(yī)務(wù)工作者逆風(fēng)而行、不懼生死、負(fù)重前行的感人故事傳達(dá)給每一位讀者,傳遞出《等疫情結(jié)束我想跟他們擁抱》的決心與希望。
隨著疫情日益復(fù)雜嚴(yán)峻,突發(fā)輿情事件不斷出現(xiàn)。從初期的信息公布不及時(shí)到“吐槽”個(gè)別政府部門,再到批評失職,公眾的反感和不良情緒的蔓延給主流媒體輿論引導(dǎo)帶來前所未有的挑戰(zhàn)。
《中國紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》總編輯親自指揮,每天召開網(wǎng)上策劃會,安排次日見報(bào)稿件,商定下階段報(bào)道重點(diǎn),制定采訪計(jì)劃與步驟。報(bào)道工作緊緊圍繞黨中央和中央紀(jì)委國家監(jiān)委工作部署,堅(jiān)持姓“黨”又姓“紀(jì)”的政治定位,按照穩(wěn)定大局、聚焦主業(yè)、回應(yīng)關(guān)切的脈絡(luò)精心設(shè)置議程,分步驟積極引導(dǎo)輿論,展現(xiàn)出專業(yè)的輿論引導(dǎo)能力與危機(jī)公關(guān)素養(yǎng)。
穩(wěn)定大局——危急時(shí)刻,黨報(bào)報(bào)道必須安定人心。疫情暴發(fā)初期,謠言四起,加之信息公開的滯后,一些群眾陷入恐慌,社會不穩(wěn)定因素加劇。特別是1月23日“封城”前500多萬人離開武漢的消息,更讓當(dāng)?shù)攸h和政府部門公信力受到致命打擊?!吨袊o(jì)檢監(jiān)察報(bào)》第一時(shí)間刊發(fā)評論員文章《讓黨旗在防控疫情斗爭第一線高高飄揚(yáng)》,號召廣大黨員干部挺身而出、英勇奮斗、扎實(shí)工作,要求各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)積極主動履職,強(qiáng)化政治監(jiān)督,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)凝心聚力。與此同時(shí),《奮戰(zhàn)在抗擊疫情最前線》《疫情面前我們都是戰(zhàn)士》《援鄂醫(yī)療隊(duì)成立臨時(shí)黨支部 讓黨旗高揚(yáng)在第一線》等展現(xiàn)黨員干部先進(jìn)事跡的稿件陸續(xù)刊發(fā),為增強(qiáng)全國人民萬眾一心抗擊疫情信心營造了良好輿論氛圍。
聚焦主責(zé)——防控疫情,紀(jì)檢監(jiān)察專業(yè)屬性要凸顯。在確保輿情穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,《中國紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》立足職責(zé)定位,對紀(jì)檢監(jiān)察干部履職監(jiān)督展開全方位報(bào)道。1月29日起,先后有近40篇通訊對駐體育總局、交通運(yùn)輸部、國家海關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察組及浙江、安徽、云南、吉林、北京、海南、江西、四川等16個(gè)?。▍^(qū)、市)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)履職監(jiān)督進(jìn)行集中式報(bào)道,大大激發(fā)了各地紀(jì)檢監(jiān)察干部奮力抗擊疫情的斗志。2月1日,報(bào)紙刊發(fā)評論員文章《為打贏阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)紀(jì)法監(jiān)督保障》,要求各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)全力支持配合各部門開展疫情防控工作,加強(qiáng)對公職人員履職盡責(zé)、秉公用權(quán)等情況的監(jiān)督,為紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)抗擊疫情指明了工作方向。
應(yīng)對危機(jī)——1月29日,中央指導(dǎo)組派出督查組趕赴疫情防控形勢嚴(yán)峻的黃岡市督查核查,該市衛(wèi)健委主任、疾控中心主任唐志紅竟一問三不知。新聞曝光后,引發(fā)群眾強(qiáng)烈不滿,社會關(guān)切迅速轉(zhuǎn)向執(zhí)紀(jì)問責(zé)主體——紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)。應(yīng)對突發(fā)輿情事件,一方面要保障黨、國家和人民利益不受損害;另一方面也要綜合考慮,滿足公眾的知情權(quán),疏導(dǎo)情緒、引導(dǎo)輿論,避免產(chǎn)生次生輿論災(zāi)害。鑒于唐志紅被火速免職,《中國紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》沒有跟進(jìn)渲染與炒作,而是于次日在頭版刊發(fā)評論員文章《在斗爭中經(jīng)受考驗(yàn)》,要求各級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)守崗位、靠前指揮,在防控疫情斗爭中經(jīng)受考驗(yàn)。一方面回應(yīng)了社會關(guān)切、穩(wěn)定人心,另一方面也對廣大黨員干部進(jìn)行鼓舞與鞭策,避免了次生輿論災(zāi)害的產(chǎn)生,堅(jiān)決守護(hù)了主流媒體的輿論陣地。
1月23日,中央紀(jì)委國家監(jiān)委網(wǎng)站發(fā)布消息:中央紀(jì)委國家監(jiān)委成立新聞傳播中心,負(fù)責(zé)《中國紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》、中央紀(jì)委國家監(jiān)委網(wǎng)站、客戶端、微信公眾號等新媒體的建設(shè)管理。此次戰(zhàn)“疫”報(bào)道也成為《中國紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》全媒體報(bào)道首次“大練兵”。在時(shí)間緊、任務(wù)重、人手少的情況下,報(bào)網(wǎng)端微打破部門壁壘,樹立大編輯部意識,工作人員24小時(shí)協(xié)同作戰(zhàn),從稿件配置、時(shí)機(jī)把控、形式互補(bǔ)等方面入手,全力打造全媒體傳播體系。
稿件配置注重受眾細(xì)分——報(bào)紙、網(wǎng)站稿件的統(tǒng)一歸集、統(tǒng)籌調(diào)配,為全媒體傳播創(chuàng)造了更大發(fā)揮空間。臨時(shí)編輯指揮部根據(jù)媒體特性和受眾細(xì)分差別,將報(bào)紙側(cè)重面向紀(jì)檢監(jiān)察干部的深度、獨(dú)家報(bào)道;網(wǎng)站、客戶端側(cè)重面向全社會的寬領(lǐng)域報(bào)道;微信公眾號側(cè)重受眾關(guān)注度較高的熱點(diǎn)問題點(diǎn)對點(diǎn)推送。春節(jié)期間,微信公眾號以科學(xué)抗疫、感人故事為主,每天在不同時(shí)段推送4-5條信息,累計(jì)推送30余條。再比如,網(wǎng)站、客戶端實(shí)時(shí)播發(fā)基層查處抗“疫”不作為、亂作為問題的稿件,有效彌補(bǔ)了報(bào)紙版面有限的缺陷。
時(shí)機(jī)把控注重雙向互動——作為優(yōu)秀黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站,中央紀(jì)委國家監(jiān)委網(wǎng)站受眾廣、影響力大;作為中央紀(jì)委國家監(jiān)委機(jī)關(guān)報(bào),《中國紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》的權(quán)威性、公信力也不容置疑。雙向互動在于打好精準(zhǔn)播發(fā)的“時(shí)間差”。對于大眾媒體都能獲取的中央指示精神、每日疫情等信息,充分利用新媒體時(shí)效優(yōu)勢,先上網(wǎng)后見報(bào),報(bào)網(wǎng)相互依托,提高信息到達(dá)率。針對獨(dú)家采訪、評論文章等原創(chuàng)稿件,則由《中國紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》首發(fā),再利用網(wǎng)、端、微平臺擇優(yōu)二次傳播,實(shí)現(xiàn)了受眾數(shù)量和廣度的最大化。比如,《中國紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》首發(fā)的《等疫情結(jié)束我想跟他們擁抱》《當(dāng)警察就要守護(hù)一方平安》《與時(shí)間賽跑的雷神山醫(yī)院建設(shè)者》等獨(dú)家報(bào)道和評論員文章,經(jīng)網(wǎng)站、客戶端轉(zhuǎn)發(fā)后點(diǎn)擊量大幅提升。
形式互補(bǔ)注重靈活多樣——有了網(wǎng)端微的技術(shù)加持,新聞報(bào)道得以融合采用文圖、聲音、視頻等多種表現(xiàn)形式,《中國紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》以前無法達(dá)到的傳播效果在戰(zhàn)“疫”報(bào)道中得以實(shí)現(xiàn)。比如,網(wǎng)站2月4日播發(fā)的短視頻《湖北黃石防疫督察歸來》就是臨時(shí)編輯指揮部征集的線索。短視頻的拍攝者就是當(dāng)?shù)丶o(jì)檢監(jiān)察干部,短視頻的平民視角與平實(shí)語言增強(qiáng)了戰(zhàn)“疫”報(bào)道的互動性與多元化,讓人耳目一新。再比如,報(bào)網(wǎng)互動聯(lián)合推出的“字里行間”欄目,1月31日第一期《別來無恙:你別來,我無恙》緊密結(jié)合防疫形勢,賦予“別來無恙”新的含義——“你別來,我無恙”,頗具創(chuàng)意,被大量年輕網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)。
戰(zhàn)“疫”還在繼續(xù),報(bào)道永不停息?!吨袊o(jì)檢監(jiān)察報(bào)》的戰(zhàn)“疫”實(shí)踐表明,在競爭激烈的全媒體時(shí)代,專業(yè)性新聞媒體并非無可作為,只要充分調(diào)動一切優(yōu)勢,同樣可以在主流媒體輿情戰(zhàn)場上獨(dú)樹一幟。