趙志清

摘要：專利信息服務是圖書館服務的新方向，專利申請前的預檢索即專利查新，可評估研究現狀，避免重復研究，是專利申請前的重要步驟。本文回溯性分析某查新站醫(yī)學類專利查新委托的數量和占比，研究領域分布、業(yè)務范圍、業(yè)務密切單位專利查新及專利申請情況，并結合工作實際，探討提升專利查新服務質量的思路。

關鍵詞：醫(yī)學;專利;查新

中圖分類號：G252 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：B ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? DOI：10.3969/j.issn.1006-1959.2020.04.003

文章編號：1006-1959（2020）04-0008-04

Abstract：Patent information service is the new direction of library service， the pre-inspection before patent application is patent novelty retrieval， can evaluate the current situation of research， avoid repeated research， is an important step before patent application. This paper retrospectively analyzes the changes of medical patent novelty retrieval in one station， including the number and proportion， the distribution of research field， the scope of business， the situation of patent novelty retrieval and patent application in close business units， and discusses the idea of improving the quality of patent novelty retrieval service in combination with the actual work.

Key words：Medicine;Patent;Novelty Searching

知識產權，特別是專利作為一種重要的無形資產，已經成為國家、地區(qū)或企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心基礎。我國國家知識產權局受理的發(fā)明專利申請連續(xù)8年（2011～2018年）位居世界首位，呈現逐年增長趨勢[1，2]。截至2018年底，我國（不含港澳臺）發(fā)明專利擁有量共160.2萬件，每萬人口發(fā)明專利擁有量達11.5件[3]，說明我國專利事業(yè)正蓬勃發(fā)展，推動著專利信息服務快速發(fā)展。專利申請前的預檢索（即專利查新）指審批專利權和代理專利申請工作前期的一項重要步驟，是判斷某發(fā)明創(chuàng)造能否獲得專利權保護的重要審查環(huán)節(jié)，廣義上包括專利性查證分析、有效性查證分析和侵權判定及分析等，通常是指專利性查證分析，即審查擬申請專利的內容的新穎性和創(chuàng)造性，在檢索的現有公開文獻中查找與其最相關的文獻，判斷其新穎性和創(chuàng)造性[4]。專利查新的目的是避免重復研究、評估技術、加快申請進度、防止侵權及保護自身利益，意義重大。醫(yī)學類專利查新兼具醫(yī)學專業(yè)特殊性和專利服務特殊性，十分需要經驗借鑒和理論指導。為了順應專利信息服務發(fā)展趨勢，提升醫(yī)學類專利查新質量，筆者回溯性分析某查新站近20年醫(yī)學類專利查新數據，結合工作實踐中遇到的問題，思考發(fā)展應對之法。

1回溯性調研

收集某查新站自1999～2018年的醫(yī)學類查新數據，統(tǒng)計其中專利查新的數量、占比、研究領域、業(yè)務范圍變化，對比某業(yè)務密切單位專利查新及專利申請數量。

1.1數據統(tǒng)計

1.1.1查新數量 ?1999～2018年某站醫(yī)學類查新總數和醫(yī)學類專利查新數量見圖1，醫(yī)學類專利查新數量在2002年和2005年出現高峰，2008～2015年走低，2016年起相對上升。專利查新數在總查新數中占比見圖2，1999～2007年比例總體上高于2008～2015年，從2016年起相對大幅上升。專利查新平均占比13.59%，高于教育部科技發(fā)展中心統(tǒng)計數據[5]。

1.1.2研究領域 ?將醫(yī)學類專利查新委托按研究領域分為四類：藥物研制、細胞和動物模型研制、設備和材料研制、方法和工藝研究。1999～2018年醫(yī)學類專利查新委托領域見圖3，總體上看，各年內藥物研制、設備和材料研制查新多于方法和工藝、細胞和動物模型研制查新，2015年之前各年藥物研制基本多于設備和材料研制，而2015年之后則相反，2016～2018年設備和材料研制成為主要類別。

1.1.3業(yè)務范圍 ?將專利查新業(yè)務范圍按用戶工作單位分為本單位委托和外單位委托。1999～2018年業(yè)務范圍變化見圖4，2009年后本單位查新委托基本呈上升趨勢，而外單位查新委托呈下降趨勢，2016年后基本為本單位委托。

1.1.4某業(yè)務密切單位醫(yī)學類專利查新及專利申請數量 ?1999～2018年某業(yè)務密切單位的專利查新及專利申請數量變化見圖5（檢索日期為2019年6月26日），專利申請總數遠多于專利查新總數。大多數情況下，該單位當年的專利申請的數量遠遠超過到其查新站進行專利查新的數量，但用戶當年進行專利查新后，可能不申請專利，也可能于當年申請專利，但也可能于第二年或之后申請專利，如2018年辦理的查新，可能2019年才申請專利，存在時間差。

1.2分析

1.2.1數量變化與政策導向相關 ?調查發(fā)現近年醫(yī)學類數量和醫(yī)學類專利查新數量波動較大，很難有規(guī)律可言。盡管每年都有專利相關的查新，但第一個提出查新目的為專利查新的委托是在2005年，隨后開始增多，其他專利相關的委托的目的多為科研立項或報獎，由此推測早些年用戶更看重科研考評分量重的指標，如課題或文獻，對專利的青睞較少，發(fā)現許多用戶是單位要求查新才來查新，主動進行專利查新的意愿較低。

1.2.2研究領域呈動態(tài)變化 ?調查發(fā)現某站醫(yī)學類專利委托項目的研究領域由以藥物研制為主向以設備和材料研制為主轉變，從側面反映出早些年研究人員更傾向于藥物研制，而現階段更傾向于對醫(yī)療設備的研發(fā)。當前，臨床技術發(fā)展水平較高，研究人員更注重實用性，從而更專注臨床設備的改進。

1.2.3影響范圍呈動態(tài)變化 ?調查發(fā)現來自本單位的專利查新委托遠多于外單位委托，且近年基本為本單位委托，存在外單位用戶流失，業(yè)務的外單位影響范圍變小。同時，某業(yè)務密切單位近年的專利申請的數量遠遠超過同時段的專利查新數量，存在本單位用戶流失，可能是宣傳不到位，致使該業(yè)務本單位影響范圍不夠。

1.2.4缺乏對用戶的深入了解 ?工作中發(fā)現一些老用戶后續(xù)沒有辦理新的委托，而某些新用戶在一段時間內專利查新委托非?；钴S;少數用戶在經查新后發(fā)現相似度較高的相關文獻時，會修改設計，再次委托查新，但多數此類用戶沒有再次委托;另外，在國家知識產權局專利檢索平臺上檢索發(fā)現某業(yè)務密切單位的研究人員專利申請頻次較高，但結合查新數據發(fā)現他們較少來辦理委托。查新站缺乏對這些新老用戶的深入了解，亦缺乏對潛在用戶的分析，不了解老用戶選擇意向變化的原因，新用戶是否存在專利查新的深層次需求，用戶查新后對報告質量的反饋情況以及潛在客戶發(fā)展的可能性等。

2解決對策

2.1預估環(huán)境影響，做好部署 ?研究人員申請專利的熱情與國家專利政策密切相關，且申請的難易程度也與國家專利政策導向相關，國務院2008年發(fā)布《國家知識產權局戰(zhàn)略綱要》，提出至2020年將中國建設成為知識產權創(chuàng)造、運用、管理及保護水平較高的國家，各單位和個人受到鼓舞，專利申請量逐年增加，但自2013年開始，我國采取了一系列措施提升發(fā)明專利質量，如2014年國家知識產權局發(fā)布《關于進一步提高專利申請質量的若干意見》，進一步突出區(qū)域專利評價工作的專利申請質量導向，使得發(fā)明專利授權難度增加，授權量相應減少。另外，單位專利政策能影響醫(yī)務人員的專利申請熱情，如將專利申請和授權納入獎勵方案等。

查新站應關注和解讀國家專利政策和業(yè)務關系密切單位的專利政策變化，了解醫(yī)學類專利發(fā)展的影響因素，預估其對專利查新的可能影響，提前做好工作部署;與相關業(yè)務單位做好聯絡，及時獲得需要查新的專利申報、科研立項或報獎信息，請其留足查新時間，緩解短時間內查新量過大的情況。預估查新數量變化，利于協調安排查新工作計劃，制定應對策略。

2.2適時調整工作重點 ?醫(yī)學類專利的發(fā)展與臨床醫(yī)學技術的發(fā)展息息相關，臨床需要促進技術發(fā)展，同時創(chuàng)新技術改善臨床治療效果，發(fā)展迅速的臨床學科對應的臨床技術也相對較多，學科發(fā)展是動態(tài)變化的，專利查新委托項目的研究領域也呈動態(tài)變化。查新站應分析專利查新類別變化趨勢，找出數量增加的類別，重點增強對此類專利的深入解讀能力，針對性提高此類專利查新業(yè)務水平，探討針對不同類別專利的查新策略，調整工作重點，逐步全面提升專利查新質量。近年查新類別以設備和材料的研制委托為主，因此要加強針對設備和藥物專利的深入解讀，特別是對設備研制專利的解讀能力，針對性提高查新質量。

2.3提高服務質量，拓展業(yè)務范圍 ?用戶流失的原因主要有兩個方面：一是查新站方面，查新質量有待提高，再者宣傳不夠，致使用戶減少;另一是用戶方面，用戶對專利查新的認識不夠，沒有進行查新，或委托了其他機構辦理，在國家知識產權局專利檢索平臺上檢索發(fā)現某業(yè)務密切單位專利申請中，許多發(fā)明人委托了專利代理機構，但也可能用戶對以往的查新質量不滿意，不再委托新業(yè)務。查新站應不斷提升專利查新質量，加大宣傳力度，吸引新老用戶;觀察用戶單位性質變化，即本單位與外單位業(yè)務比例變化，掌握業(yè)務范圍的變化，分析變化原因，制定拓展業(yè)務策略，近年查新站的專利查新委托多來自本單位，外單位的業(yè)務明顯減少，提示在業(yè)務拓展工作中應注重外單位拓展;分析業(yè)務關系密切單位的專利申請與專利查新之間的關聯，了解流失的用戶量、流失的用戶和流失業(yè)務的類型等，分析流失的原因，制定拓展策略。

2.4收集用戶反饋，提高服務主動性 ?用戶參與專利查新全過程，且是查新報告的使用人，其對查新工作的評價亦會影響其對查新機構的選擇，用戶如認為查新流程過于復雜，或溝通不暢，或認為報告不能切實反映其研究技術的現狀，缺少與其技術相關的某個方面的內容等，都可能會放棄繼續(xù)委托。但查新站缺乏用戶反饋機制，沒有對用戶進行深入了解和分析，從而影響業(yè)務數量和質量的提升。查新站應注意收集用戶反饋，通過電話、E-mail、在線反饋和現場反饋等方式收集信息，也可以設計電子委托與統(tǒng)計反饋一體化系統(tǒng)，從委托辦理至配合至完成查新報告，自始至終，收集完整的專利查新過程數據，包括對委托辦理、查新配合的意見建議及評價，對查新報告認可度和可用性的評價，后續(xù)專利申請和授權情況及未被授權的原因，另外，還可以收集專利查新活躍用戶和某些專利申請活躍人員的專利相關需求。綜合分析數據，發(fā)現問題，提出解決辦法，從而完善工作流程，提升查新工作質量。有條件時，還可以專門針對活躍人員開展更深入的個性化專利查新服務。

3提升專利查新服務質量的思考

3.1要有開放性思維 ?專利查新工作具有專利相關特性，查新員如果僅用查新的思維工作，不融入專利元素，必然會限制業(yè)務的發(fā)展。因此，不能僅僅埋首于業(yè)務工作，要具有開放性思維：要關注專利大環(huán)境的變化，如解讀國家專利政策和了解業(yè)務關系密切單位的專利政策變化，預估其對專利查新和其他專利信息服務的可能影響，提前做好工作部署;要打破壁壘，多方合作，如與政府知識產權管理部門、情報機構和高校知識產權學院等合作，開闊思路，更新技能;要熟悉專利信息服務的進展，特別是醫(yī)學相關專利信息服務的進展，如研讀專利信息服務文獻和醫(yī)學類專利研究文獻，讓專利思維更豐滿;要觀察用戶的專利相關成長，如某些專利申請活躍用戶常常開展系列專利研究，從中能夠體會用戶專利相關經驗的增長，互相學習，相應提升專利信息服務能力。

3.2要有發(fā)展性思維 ?事物的發(fā)展都是動態(tài)變化的，專利查新亦是如此，良性轉變才能促成正向進展，因此，不能墨守成規(guī)地工作，要具有發(fā)展性思維。要關注醫(yī)學專利查新的動態(tài)變化，如數量、研究領域和業(yè)務范圍的變化，探討變化的原因，預測后期可能的變化，調整工作方向，拓展業(yè)務范圍;要注重業(yè)務梯隊的建設，如吸納專利教育背景人才，促進專利業(yè)務理論和實踐能力提升，特別專注實踐能力的培養(yǎng)，逐步打造結構合理能力適配的隊伍;要更新工作方法，如將成熟的經驗和技巧融入操作流程，吸收同行的先進思想和方法;要開展專利信息服務研究，在實踐中挖掘研究點，申請和參與相關研究，以研究促進實踐進步;要熟悉業(yè)務相關軟件技術的發(fā)展，如數據庫開發(fā)的專利檢索和分析功能，適時應用于工作。

3.3要有批判性思維 ?每個個體對事物的認知有不同，查新員與審核員及用戶之間，都可能存在意見分歧，對于分歧不能全盤無視，也不能盲目接受。因此，要具有批判性思維：要完善內部專利查新質量管理制度，開展批評與自我批評，客觀分析意見分歧，及時溝通，不疏漏可能的隱患;要收集用戶對報告的反饋，如報告是否能反映研究現狀和對改進設計有無參考意義等，虛心接受有理有據的批評，拒絕無理無據的批評，做到良性溝通;要定期進行工作總結，隨著經驗和相關知識的積累，對以往的查新內容在檢索詞和檢索策略等方面可能會有不同的處理，因此，要適時審視既往的報告，回顧總結有利于發(fā)現問題，從而調整思路，提升工作質量。

4總結

專利事業(yè)發(fā)展隨著經濟、社會和文化發(fā)展而變化，專利信息服務必須符合專利發(fā)展的現實，與時俱進。因此，專利查新服務模式不能一成不變，要順應趨勢變化，變革思維，在工作中融入開放性思維、發(fā)展性思維和批判性思維。圖書館應不斷更新專利查新服務觀念，結合工作實際，積極主動思考，分析趨勢和影響因素，做好部署，調整發(fā)展規(guī)劃，提升查新質量，建立長效機制，實現可持續(xù)發(fā)展，為高?？蒲腥藛T的技術創(chuàng)新提供有力的信息支撐。

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收稿日期：2019-12-18;修回日期：2019-12-28

編輯/成森