殷波

摘要：自1978年改革開放之日起，我國的民辦教育就一直處在不斷發(fā)展與進步中，國家有關(guān)部門也陸續(xù)頒布了不少相關(guān)法律法規(guī)，特別是《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》中重點強調(diào)教育目標是公益性的，而主導則是政府，社會各界都可參與到舉辦教育活動中，使公辦教育和民辦教育一起指明了社會教育的大方向。同時也使性質(zhì)為民辦教育的很多教育教團的發(fā)展前景變得更加明確、發(fā)展空間變得更加廣闊。而作為一個教育集團要想緊抓機遇，實現(xiàn)自身發(fā)展，必須重視做好建立一整套與自身實際需求相適應的財務(wù)管理制度和績效評價體系工作。如此才能在高效整合多種資源的同時，促進集團現(xiàn)代化管理水平大幅度提升和盡可能規(guī)避財務(wù)風險。但是教育集團在開展財務(wù)管理績效評價工作的過程中卻存在著諸多問題，影響工作成效的取得，集團對此應該給予高度重視。本篇文章主要研究教育集團所開展的財務(wù)管理績效評價工作中的現(xiàn)存問題和相應的解決措施這兩個重要部分。

關(guān)鍵詞：教育集團;財務(wù)管理;績效評價

一、現(xiàn)存問題研究

（一）績效評價指標太過模糊

一方面，現(xiàn)如今我國絕大多數(shù)教育集團都存在績效評價指標太過模糊的普遍性問題。不但無法判斷財務(wù)共享模式下的績效評價目標，而且無法對傳統(tǒng)的管理模式績效評價與本集團企業(yè)特色的財務(wù)共享模式之間的差異加以區(qū)別。造成共享中心各個業(yè)務(wù)單元小組頻頻出現(xiàn)收入核算紊亂、薪酬發(fā)放不及時以及資金短缺等問題，嚴重脫離集團企業(yè)的戰(zhàn)略目標，最終難以實現(xiàn)本集團企業(yè)的財務(wù)規(guī)范化、系統(tǒng)化、信息化。另一方面，很多教育集團企業(yè)在財務(wù)管理績效評價研究對象的選擇方面存在重財務(wù)信息、輕非財務(wù)信息的現(xiàn)象。即教育集團財務(wù)管理的績效問題都重點研究財務(wù)指標，但是非財務(wù)信息在教育集團財務(wù)管理中所起的作用也非常重要。這些非財務(wù)指標包括集團規(guī)模、人力資源、科研能力、對外交流等，使集團認識到只有統(tǒng)籌分析才能實現(xiàn)自身的長足發(fā)展[1]。

（二）財務(wù)人員認知及素質(zhì)不高

一方面，基于財務(wù)人員認知。主要是教育集團中的領(lǐng)導層普遍存在對財務(wù)管理績效評價價值與作用的認識不夠深入。導致不能很好的把財務(wù)管理要求和績效評價對應起來;隨之在財務(wù)管理績效評價工作上的相關(guān)資源投入力度也變得不足，上行下效，難免影響到財務(wù)人員，最終導致本教育集團財務(wù)管理績效評價機制的建立健全工作大受影響，遲遲難以取得成效。另一方面，基于財務(wù)人員素質(zhì)。主要是財務(wù)人員負責財務(wù)管理工作，而績效考核指標由財務(wù)部門及相關(guān)人員參與制定，可想而知財務(wù)人員素質(zhì)的高低與否，對財務(wù)管理績效考核指標的制定和財務(wù)管理績效考核評價工作的實施這兩個方面的工作造成極其嚴重的影響。但是因為教育集團的主營業(yè)務(wù)并不是財務(wù)工作，財務(wù)部門只是輔助性的部門，所以不免使教育集團側(cè)重于學員招收、師資隊伍建設(shè)等方面的工作，忽視了財務(wù)人員的培養(yǎng)。輕則集團管理混亂，重則影響集團未來的發(fā)展，因此集團領(lǐng)導層應該對這一問題給予高度重視。

（三）財務(wù)管理信息化程度不足

一方面，財務(wù)管理信息化程度不足。當前的社會是一個集信息化、網(wǎng)絡(luò)化以及數(shù)字化于一體的社會。所以，在這一大背景下，一個教育集團企業(yè)要想不被激烈的社會、行業(yè)競爭所淘汰，必須重視不斷提升自身的信息化管理水平。但是實際中，很多教育集團企業(yè)都不重視提升信息化管理水平，具體表現(xiàn)為不重視信息化系統(tǒng)的引入與應用工作。不但使企業(yè)相關(guān)工作的效率變得低下，而且使相關(guān)人員花費更多時間用于搜集、傳遞以及獲取信心這一工作上，使企業(yè)不能及時了解與掌握客戶、市場以及內(nèi)部三方面信息以便做出科學決策的同時，還會使企業(yè)的發(fā)展受到極其嚴重的影響[2]。

二、解決措施

（一）做好績效評價指標體系健全工作

美國波士頓安永創(chuàng)業(yè)中心的一項研究表明，遠超百分之三十五的投資決策都是投資者在深入分析非財務(wù)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上做出的。非財務(wù)指標與財務(wù)指標相比而言有著更大的優(yōu)勢，更具及時性、戰(zhàn)略性、預期性以及前瞻性等特點。當前，教育集團的市場競爭非常激烈，隨之業(yè)務(wù)風險也處在不斷增加的狀態(tài)中。在此種情形下，發(fā)展戰(zhàn)略與預期未來評估越發(fā)重要，教育集團應該重視對產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新、員工滿意度、客戶滿意度以及市場份額等非財務(wù)指標加以衡量，促進自身發(fā)展?jié)摿εc核心競爭力的進一步提升。當然，還應該注意有機結(jié)合財務(wù)指標和非財務(wù)指標。作為教育集團績效評估重要方面的財務(wù)指標，績效考核覆蓋有限，加之其側(cè)重內(nèi)部因素的評估，但是教育集團的市場競爭非常激烈，存在很多來自外部環(huán)境的挑戰(zhàn)，集團應該正確評估外部環(huán)境，找尋自身優(yōu)勢，抓住機遇。除引入注重提升內(nèi)部管理水平與生產(chǎn)力的財務(wù)指標之外，還應該注重引進外部的客戶滿意度、市場份額以及技術(shù)創(chuàng)新等非財務(wù)指標，實現(xiàn)兩者的有機結(jié)合，使本教育集團的績效考核變得更加合理、客觀以及全面[3]。

（二）做好財務(wù)人員認知深化及素質(zhì)提升工作

一方面，做好財務(wù)人員認知深化工作。集團領(lǐng)導層首先應該重視財務(wù)管理績效評價工作，深刻認識到其價值和作用，加大相關(guān)資源投入力度，帶動全體人員一道為財務(wù)管理績效評價工作貢獻自己的一分力量。另一方面，做好財務(wù)人員素質(zhì)提升工作。主要是由于隨著時代與社會發(fā)展與集團財務(wù)管理制度變化對財務(wù)人員的標準變得更高，要求其不斷學習新知識，加大知識儲備量。對此，教育集團應該借助交流、知識講座、后續(xù)教育以及技能培訓等多樣化的方式創(chuàng)造更多機會，以供人員學習，提升自身的素質(zhì)和工作能力，開展好財務(wù)管理績效評價工作;集團還應該實行財務(wù)管理崗位定期輪換制度，提升每位財務(wù)人員的崗位勝任度，有助于財務(wù)人員之間交流與協(xié)作等力度的提升。除此之外，集團還應該重視做好人員招聘工作，大力招聘應屆畢業(yè)生，及時替補老員工，在保持集團人員正常流通的時候，使人才梯隊結(jié)果變得更加合理。

（三）做好財務(wù)管理信息系統(tǒng)建立完善工作

為了不影響財務(wù)管理的實施和戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，教育集團必須重視做好財務(wù)管理信息系統(tǒng)的建立健全工作。所以，教育集團應該從完善本集團的IT系統(tǒng)入手，做到下述三點：重視做好本地財務(wù)管理系統(tǒng)的建立工作，以便更好的匯總本地數(shù)據(jù);還應該重視做好財務(wù)管理服務(wù)器的建立工作，以便更好的儲存海量數(shù)據(jù);最后，重視做好全國性財務(wù)管理系統(tǒng)的建立工作，以便節(jié)省更多不必要浪費資源的同時，使集團集中精力做好財務(wù)管理績效評價效率與質(zhì)量提升工作[4]?？梢钥闯錾鲜鋈糠止ぷ鞒尸F(xiàn)出層層遞進式的特點，只有做好上述三項工作，才能在對綜合信息管理系統(tǒng)加以充分運用的基礎(chǔ)上收集、分析、處理以及反饋大量數(shù)據(jù)，使數(shù)據(jù)整合變得更加高效、快速以及透明。不但有助于集團相關(guān)人員及時了解和掌握任務(wù)進度情況并以便更好的完成目標分解工作，而且有助于管理者開展好績效管理工作，最終使整個集團上下一心助力財務(wù)管理績效評價工作的順利開展和圓滿完成。

三、結(jié)束語

本篇文章首先從績效評價指標太過模糊、財務(wù)人員認知及素質(zhì)不高、財務(wù)管理信息化程度不足這三個方面，對教育集團所開展的財務(wù)管理績效評價工作中的現(xiàn)存問題進行深入的分析與研究;最后提出做好績效評價指標體系健全工作、做好財務(wù)人員認知深化及素質(zhì)提升工作、做好財務(wù)管理信息系統(tǒng)建立完善工作這三個相應的解決措施，以期給教育集團解決好財務(wù)管理績效評價工作現(xiàn)存問題提供切實的借鑒與依據(jù)。在開展好財務(wù)管理績效評價工作的同時，為本教育集團的實際經(jīng)營和后續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)，實現(xiàn)自身的現(xiàn)代化發(fā)展目標。

參考文獻：

[1]武鵬娟.公司財務(wù)管理績效評價存在的問題及對策研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2017 （12）：230.

[2]孟揚.財務(wù)管理在企業(yè)績效評價中的重要作用之我見[J].中國商論，2018 （22）：90-91.

[3]楊子慧.財務(wù)管理角度下的企業(yè)績效評價改進研究[J].中國經(jīng)貿(mào)，2017 （3）：129.

[4]仲凌霞.淺析新會計準則影響下的企業(yè)績效評價[J].中國國際財經(jīng)（中英文），2017 （18）：40-41.