黃秀香

（遼寧省莊河市中心醫(yī)院，遼寧 莊河 116400）

甲狀腺是人體非常重要的內(nèi)分泌腺體，是保持人體內(nèi)部平衡的重要部分[1]；甲狀腺疾病是臨床上比較常見的一類疾病，疾病類型主要包括甲狀腺腫、甲狀腺炎癥、甲狀腺腫瘤等，目前治療甲狀腺疾病常采用手術治療[2]。個性化護理模式的核心理念是以人為本，以患者為中心，為每個患者提供具有針對性的護理，從最大幅度上為患者提供服務；為探究個性化護理模式在甲狀腺圍手術期患者中的運用效果?，F(xiàn)對院2016年1月至2018年1月收治的68例甲狀腺手術患者采取個性化護理模式，結果整理如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料：本次研究的對象為2016年1月至2018年1月我院收治的68例甲狀腺手術患者，將其隨機分為觀察組34例，對照組34例；對照組中男性患者18例，女性患者16例，年齡在28～56歲，平均年齡為（28.79±6.62）；觀察組中男性患者21例，女性患者13例，年齡在29～55歲，平均年齡為（29.86±5.37），所有患者及家屬均知情并簽署同意書。兩組患者在年齡、性別、疾病類型、手術部位上，差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法：采用常規(guī)護理方法護理對照組患者，患者在圍手術期，進行常規(guī)健康宣教活動等術前準備工作，術后做好各種引流管的護理工作，監(jiān)測患者生命體征情況，做好并發(fā)癥的預防準備、有關疼痛的護理方法。

觀察組患者除常規(guī)護理外還增加個性化護理模式，該方法的具體實施內(nèi)容如下：①術前護理：患者入院后，為期安排病房，保持病房的整潔、干凈，由責任護士為患者及家屬介紹醫(yī)院基本環(huán)境情況，消除與患者之間的陌生感，主動與患者及家屬取得有效溝通，告知手術治療的必要性以及重要性，引導患者及家屬適當調(diào)整心態(tài)，通過成功案例鼓勵患者積極面對疾??；介紹手術過程中的注意事項以及可能出現(xiàn)的特殊情況以及處理方法，打消患者及家屬的疑慮，樹立信心，減少緊張、恐懼等不良情緒的產(chǎn)生；②術中護理：患者進入手術室前，將各種需要的醫(yī)療器具擺放好，將室內(nèi)溫度及濕度調(diào)整到適宜狀態(tài)，充分了解患者病情，患者進入手術室時進行主動迎接，減輕患者緊張焦慮情緒，術中積極處理患者面對的特殊情況，如口渴、畏寒等不適情況發(fā)生，積極采用棉簽沾水濕潤口唇，采用棉被等進行保暖；③術后護理：術后增加查房次數(shù)，隨時監(jiān)測患者生命體征，并做好記錄，如有特殊情況出現(xiàn)，及時通知主治醫(yī)師并采取具有針對性的護理措施，減少并發(fā)癥情況發(fā)生；指導患者進行一些訓練幫助恢復；④回訪：患者出院后定期進行電話回訪，了解患者近況及康復情況，指導患者平時飲食、運動、用藥等。

1.3 評價指標：對比分析兩組患者的并發(fā)癥發(fā)生率；通過醫(yī)院自制滿意度問卷調(diào)查表對出院后的患者及家屬進行調(diào)查。

1.4 統(tǒng)計學處理：本次研究使用SPSS18.0統(tǒng)計學軟件對數(shù)據(jù)進行處理，其中計數(shù)資料以[n（%）]表示，采用χ2檢驗；計量資料以（±s）表示，采用t檢驗，結果以P＜0.05表示差異具有統(tǒng)計學意義。

2 結果

2.1 比較兩組患者并發(fā)生情況比較：觀察組患者出現(xiàn)并發(fā)癥有1例，并發(fā)癥率為2.94%，對照組患者出現(xiàn)并發(fā)癥有9例，并發(fā)癥率為26.47%，差異具有統(tǒng)計學意義P＜0.05，詳細結果見表1。

2.2 對兩組患者的滿意度進行比較：對照組中問卷調(diào)查結果滿意人數(shù)有26例，滿意度為76.47%，觀察組中問卷調(diào)查結果滿意人數(shù)有33例，滿意度為97.06%，可以看出觀察組滿意度明顯高于對照組，差異具有統(tǒng)計學意義P＜0.05。

表1 兩組患者生存質(zhì)量情況比較

3 討論

個性化護理模式是最新興起的一種護理方式，是一種具有個性、整體理念的護理模式，本著以人為本的護理理念，為患者需求提供全方位的護理服務[3]。本次研究結果顯示，采取個性化護理模式護理甲狀腺圍手術期患者，通過與患者之間的溝通了解取得患者信任，增加患者治療過程中的依從性，減少緊張、焦慮等不良情緒的產(chǎn)生，通過嚴密有序的護理，體現(xiàn)我院護士較高的護理水平和以人為本的護理理念，同時也減少患者術后并發(fā)癥情況的發(fā)生。

綜上所述，對甲狀腺圍手術期患者采用個性化護理模式，能有改善患者緊張焦慮情緒，降低抵觸反應情況的發(fā)生，增加患者依從性，為手術能夠順利安全的進行奠定基礎，減少并發(fā)癥的發(fā)生，提高患者滿意程度，值得臨床上推廣使用。