張茜雯　溫秋敏

【摘 要】本文以廣西外國(guó)語(yǔ)學(xué)院為例，對(duì)泰國(guó)留學(xué)生的漢語(yǔ)交際得體意識(shí)進(jìn)行調(diào)查與分析，采用問(wèn)卷調(diào)查的方式了解泰國(guó)留學(xué)生的漢語(yǔ)得體意識(shí)以及泰國(guó)留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的時(shí)長(zhǎng)與他們漢語(yǔ)得體意識(shí)之間的關(guān)系，從母語(yǔ)文化負(fù)遷移、母語(yǔ)文化正遷移、對(duì)目的語(yǔ)文化缺乏了解、文化認(rèn)同差異等方面分析影響漢語(yǔ)得體意識(shí)的原因，從中得出漢語(yǔ)教學(xué)啟示：放寬要求，了解差異;加強(qiáng)引導(dǎo)，潛移默化;重視短期學(xué)習(xí)者。

【關(guān)鍵詞】泰國(guó)留學(xué)生 得體意識(shí) 語(yǔ)用學(xué) 跨文化交際

【中圖分類號(hào)】G? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2020）43-0056-04

“得體”一詞，在《現(xiàn)代漢語(yǔ)大詞典》中的解釋為：“恰當(dāng)?shù)?言行舉止恰到好處的?！睆恼Z(yǔ)用學(xué)角度來(lái)看，語(yǔ)言作為人類最重要的交際工具，對(duì)于話語(yǔ)意義的恰當(dāng)表達(dá)和準(zhǔn)確理解，需要將這些話語(yǔ)放入特定的語(yǔ)境之中，而得體是適合不同語(yǔ)境的需要，采用間接的交際方式，取得最佳交際效果。從跨文化交際的角度來(lái)看，語(yǔ)言不僅是人類交際的工具，同時(shí)也是使用該語(yǔ)言的社會(huì)團(tuán)體的文化載體，因此人們說(shuō)出的言語(yǔ)不僅要符合該語(yǔ)言的結(jié)構(gòu)規(guī)范也要符合文化原則。留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語(yǔ)、使用漢語(yǔ)進(jìn)行交際既屬于語(yǔ)用學(xué)研究的范疇，也屬于跨文化交際學(xué)研究的范疇。留學(xué)生在使用漢語(yǔ)交際過(guò)程中是否達(dá)到了預(yù)期的交際目的，是否存在誤解、沖突，是否存在不適感，都與言語(yǔ)的得體性直接相關(guān)。通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)的梳理和分析，目前關(guān)于留學(xué)生漢語(yǔ)得體性和得體意識(shí)的研究主要關(guān)注點(diǎn)是教學(xué)方面，包括對(duì)課堂語(yǔ)言得體性研究、漢語(yǔ)教材得體性研究等，還有是在跨文化交際視角下對(duì)漢語(yǔ)交際得體性的理論概括與總結(jié)。總體來(lái)說(shuō)，對(duì)于留學(xué)生漢語(yǔ)的使用以及交際中漢語(yǔ)得體意識(shí)的研究較少。本文試以語(yǔ)用學(xué)和跨文化交際學(xué)為理論基礎(chǔ)，以來(lái)華泰國(guó)留學(xué)生為研究對(duì)象，通過(guò)調(diào)查分析泰國(guó)留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的時(shí)長(zhǎng)與他們漢語(yǔ)交際得體意識(shí)之間的關(guān)系，以此分析影響得體意識(shí)的因素，以期對(duì)未來(lái)留學(xué)生漢語(yǔ)教學(xué)有所啟發(fā)。

一、研究設(shè)計(jì)

（一）調(diào)查設(shè)計(jì)思路

本文的研究目的通過(guò)調(diào)查了解泰國(guó)留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的時(shí)長(zhǎng)與他們使用漢語(yǔ)交際的得體意識(shí)之間是否有關(guān)聯(lián)性，嘗試對(duì)得出的結(jié)果進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的漢語(yǔ)交際得體意識(shí)培養(yǎng)建議。索振羽在其《語(yǔ)用學(xué)教程》一書中提出言語(yǔ)交際的得體原則，并認(rèn)為得體原則包含禮貌原則、幽默原則、克制原則三個(gè)原則。本文根據(jù)索振羽的得體原則，以禮貌準(zhǔn)則及幽默準(zhǔn)則作為泰國(guó)留學(xué)生得體意識(shí)的主要考察方向，根據(jù)以上原則，設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷，主要從禁忌與委婉語(yǔ)、禮貌準(zhǔn)則、幽默準(zhǔn)則進(jìn)行調(diào)查，其中禮貌準(zhǔn)則包含贊譽(yù)次準(zhǔn)則、一致次準(zhǔn)測(cè)、謙虛次準(zhǔn)則、寬宏次準(zhǔn)則、恰當(dāng)?shù)姆Q呼次準(zhǔn)則。另外介于多數(shù)民族在交際過(guò)程中都有趨吉避兇的心理，因此也將趨吉心理加入其中。

目前就廣西外國(guó)語(yǔ)學(xué)院泰國(guó)留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)情況來(lái)看，主要分為“1+3”學(xué)歷生（泰國(guó)學(xué)習(xí)1年，中國(guó)學(xué)習(xí)3年）、“3+1”非學(xué)歷生（泰國(guó)學(xué)習(xí)3年，中國(guó)學(xué)習(xí)1年）、1年漢語(yǔ)預(yù)科生（漢語(yǔ)零基礎(chǔ)起）、1年漢語(yǔ)交換生四種教育模式，這幾種情況基本涵蓋目前國(guó)內(nèi)泰國(guó)留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的情況，具有代表性。另外，學(xué)習(xí)漢語(yǔ)3年以下的學(xué)生主要開設(shè)漢語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)課，包括漢語(yǔ)綜合課、聽力課、口語(yǔ)課、閱讀課，未接觸中國(guó)文化、文學(xué)、中國(guó)概況等相關(guān)課程，多數(shù)學(xué)生漢語(yǔ)水平相當(dāng)于HSK3級(jí)，屬于初級(jí)水平。而學(xué)習(xí)漢語(yǔ)在3年及3年以上的留學(xué)生，多數(shù)學(xué)生漢語(yǔ)水平相當(dāng)于HSK4-5級(jí)，屬于中級(jí)水平，因此根據(jù)被試的學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的時(shí)長(zhǎng)、漢語(yǔ)水平、學(xué)習(xí)進(jìn)度、課程安排以及人數(shù)對(duì)比，以學(xué)習(xí)漢語(yǔ)3年為分界線，將學(xué)生分為3年及3年以上組（包括3年），以下簡(jiǎn)稱1組，共45份和3年以下組（不包括3年），以下簡(jiǎn)稱2組，共45份?？紤]到學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)較短的學(xué)生漢語(yǔ)水平問(wèn)題，為避免影響調(diào)查的結(jié)果，調(diào)查問(wèn)卷分為中文版和中泰雙語(yǔ)版，3年以上組是中文版，3年以下組是中泰雙語(yǔ)版。每套問(wèn)卷分為兩個(gè)部分，第一部分是被試的基本情況，包括性別、年齡、學(xué)習(xí)漢語(yǔ)時(shí)長(zhǎng)、在中國(guó)生活的時(shí)間、HSK等級(jí)（如未參加考試則不填）;第二部分是根據(jù)索振羽的得體原則中的禮貌準(zhǔn)則以及幽默準(zhǔn)則設(shè)計(jì)提出的24個(gè)問(wèn)題。參見表1。

根據(jù)內(nèi)容上的關(guān)聯(lián)以及考察的目的，問(wèn)卷中的24個(gè)問(wèn)題，主要分為八大類。參見表2。

（二）調(diào)查對(duì)象

本次調(diào)查對(duì)象為廣西外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的泰國(guó)留學(xué)生，他們學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的時(shí)長(zhǎng)不等，學(xué)習(xí)漢語(yǔ)時(shí)間最短是3個(gè)月，最長(zhǎng)是5年。本次調(diào)查以問(wèn)卷形式，共發(fā)放94份問(wèn)卷，收回94份，有效問(wèn)卷90份。男生25人，女生55人。年齡主要是20～23歲之間，從年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，被試為青年人。本次調(diào)查包含學(xué)歷留學(xué)生33人、1年制非學(xué)歷交換生42人、學(xué)歷預(yù)科留學(xué)生15人，基本上涵蓋目前國(guó)內(nèi)泰國(guó)留學(xué)生的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)模式，能夠反映目前國(guó)內(nèi)泰國(guó)留學(xué)生的基本情況。

（三）統(tǒng)計(jì)方法

本次調(diào)查所得數(shù)據(jù)將通過(guò)SPSS.23軟件和EXCEL進(jìn)行分析，將3年及3年以上組和3年以下組每位被試的問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)錄入SPSS.23之后，進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，分析兩組數(shù)據(jù)是否存在差異。另外，將每位被試每題所得分?jǐn)?shù)錄入EXCEL計(jì)算問(wèn)卷中每題的總分和平均分，分析每題得分是否存在差異。

二、調(diào)查數(shù)據(jù)分析

（一）泰國(guó)留學(xué)生得體意識(shí)狀況分析

該問(wèn)卷滿分為24分，考慮到個(gè)人性格、表達(dá)習(xí)慣等方面可能會(huì)影響到學(xué)生的回答，為了避免受到其他因素的影響，調(diào)查主要以闡述話語(yǔ)表達(dá)語(yǔ)境及話語(yǔ)表達(dá)，讓學(xué)生做出選擇，其中A選項(xiàng)為恰當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)方式，得1分;B選項(xiàng)為比較恰當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)方式，會(huì)一定程度上引起聽話者的不適感，得0.5分;C選項(xiàng)為不恰當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)方式，會(huì)造成聽話者的誤解，可能影響雙方未來(lái)關(guān)系的發(fā)展，得0分。根據(jù)兩組留學(xué)生的回答情況來(lái)看，1組被試的得分最低分為15.5，最高分為23.5;2組被試的得分最低分為12，最高分為21.5。使用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS.23對(duì)兩組被試24個(gè)題目的個(gè)人總分進(jìn)行了平均分統(tǒng)計(jì)，結(jié)果見表3。同時(shí)為了進(jìn)一步了解泰國(guó)留學(xué)生的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)與漢語(yǔ)交際得體意識(shí)在統(tǒng)計(jì)意義上是否存在顯著差異，對(duì)兩組數(shù)據(jù)運(yùn)用了獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，對(duì)兩組數(shù)據(jù)的均值進(jìn)行了檢驗(yàn)，結(jié)果見表4。

另外，為了了解兩組學(xué)生每個(gè)問(wèn)題的得體性方面是否存在差異，對(duì)兩組被試每題得分的總和和平均值進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，結(jié)果見表5。

（二）統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析

通過(guò)對(duì)兩組泰國(guó)留學(xué)生個(gè)體被試總分的平均分統(tǒng)計(jì)和獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，由表3可知，1組個(gè)數(shù)45個(gè)，平均值18.6778，標(biāo)準(zhǔn)差1.86217;2組個(gè)數(shù)45個(gè)，平均值17.6000，標(biāo)準(zhǔn)差2.94958。兩組的平均值都高于12，1組的平均分高于2組，且2組的數(shù)據(jù)離散程度大于1組，由表4可知，獨(dú)立樣本體檢驗(yàn)的結(jié)果，t值=2.073，df=88，P值=0.041（<0.05），p值小于0.05，說(shuō)明3年及3年以上組（1組）與3年以下組（2組）的總分存在顯著差異。從以上數(shù)據(jù)可以看出，學(xué)習(xí)漢語(yǔ)3年及3年以上的泰國(guó)留學(xué)生在漢語(yǔ)交際得體意識(shí)方面的得分平均分為18.6788，且數(shù)據(jù)離散程度較小，說(shuō)明同學(xué)的得分接近平均值18.6778，他們的漢語(yǔ)得體意識(shí)較高。而學(xué)習(xí)3年以下的泰國(guó)留學(xué)生在漢語(yǔ)交際得體意識(shí)方面的得分平均分為17.6000，且數(shù)據(jù)離散程度較大，說(shuō)明學(xué)生的實(shí)際得分相差較大，說(shuō)明這個(gè)階段的泰國(guó)留學(xué)生在漢語(yǔ)交際得體意識(shí)方面差異較大，呈現(xiàn)不均衡的水平。

通過(guò)對(duì)兩組泰國(guó)留學(xué)生每題分?jǐn)?shù)總和與平均值數(shù)據(jù)對(duì)比，2組分?jǐn)?shù)高于1組的只有5個(gè)題：Q5、Q7、Q15、Q18、Q23，總分相差在3.5-10之間，平均分相差在0.033～0.223之間，且只有Q7和Q18總分相差超過(guò)5分，平均分相差超過(guò)0.14，兩組分?jǐn)?shù)相同只有1題：Q16，其他題目都是1組高于2組。從縱向分?jǐn)?shù)對(duì)比可以看出，學(xué)習(xí)漢語(yǔ)3年及3年以上的留學(xué)生漢語(yǔ)交際得體意識(shí)普遍高于學(xué)習(xí)漢語(yǔ)3年以下的留學(xué)生。

綜合橫向與縱向的兩組數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)對(duì)比結(jié)果來(lái)看，學(xué)習(xí)漢語(yǔ)3年及3年以上的學(xué)生漢語(yǔ)交際的得體意識(shí)高于3年以下的學(xué)生，漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的時(shí)間長(zhǎng)短與泰國(guó)留學(xué)生在使用漢語(yǔ)交際時(shí)的得體意識(shí)有關(guān)聯(lián)性。

三、調(diào)查結(jié)果分析

綜合以上統(tǒng)計(jì)結(jié)果和問(wèn)卷答題情況，可以推斷出影響泰國(guó)留學(xué)生漢語(yǔ)交際得體意識(shí)的原因主要有四個(gè)方面。

（一）母語(yǔ)文化負(fù)遷移

泰國(guó)留學(xué)生用漢語(yǔ)進(jìn)行交流，一定程度上會(huì)受到母語(yǔ)文化的影響，一些行為在母語(yǔ)文化中是得體恰當(dāng)?shù)亩谥袊?guó)文化中可能會(huì)是不得體的，母語(yǔ)文化對(duì)其漢語(yǔ)交際行為產(chǎn)生了負(fù)遷移。例如，在禁忌與委婉語(yǔ)方面，在泰國(guó)受法律限制，普通民眾公開討論王室或者政治話題屬于違法行為，而在中國(guó)政治卻并不屬于敏感話題，1組在有關(guān)與中國(guó)人聊天話題禁忌方面總分24，平均分0.533，多數(shù)同學(xué)選擇了政治有關(guān)的話題，可見是受到母語(yǔ)文化負(fù)遷移。

（二）母語(yǔ)文化正遷移

既然母語(yǔ)文化對(duì)泰國(guó)留學(xué)生的漢語(yǔ)交際有負(fù)遷移，那么在母語(yǔ)文化與目的語(yǔ)文化相同或相似的方面，也會(huì)產(chǎn)生正遷移。例如，中國(guó)人歷來(lái)講究“謙虛”，中國(guó)人重視交際時(shí)的“謙虛原則”，這一點(diǎn)在泰國(guó)的文化之中也有所體現(xiàn)，因此在“謙虛次準(zhǔn)則”方面，受到他人夸贊以及承擔(dān)任務(wù)方面兩組的總分都高于35，平均分都高于0.75。另外，在“寬容次準(zhǔn)則”方面，因?yàn)橹袊?guó)文化和泰國(guó)文化都是高語(yǔ)境文化，即說(shuō)話人用間接、委婉的方式表示自己的意思，如采用媒介語(yǔ)言進(jìn)行交流、表達(dá)個(gè)人意見等方面1組總分高于35分，平均分高于0.75，得體意識(shí)較高。

（三）對(duì)目的語(yǔ)文化缺乏了解

因?yàn)閷W(xué)生學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的時(shí)間不同，接觸了解中國(guó)文化的時(shí)間也不同，因此對(duì)于中國(guó)文化的了解也有所不同。調(diào)查中顯示，學(xué)習(xí)漢語(yǔ)時(shí)間較長(zhǎng)的學(xué)生對(duì)中國(guó)文化的了解程度更深。例如中國(guó)人對(duì)“死”“鬼神”方面的話題有忌諱或者禁忌語(yǔ)也是出于對(duì)死者的尊重，因此在提到“死”時(shí)通常會(huì)用“去世、逝世、與世長(zhǎng)辭”，但是泰國(guó)留學(xué)生只了解中國(guó)人對(duì)“死”有忌諱，而沒有了解這樣稱呼也是對(duì)死者的尊重，在有關(guān)清明節(jié)是否能說(shuō)“節(jié)日快樂(lè)”、對(duì)死者的尊稱方面，1組總分35.5、34，平均分0.789、0.756;2組總分27、28.5，平均分0.6、0.633，2組的同學(xué)學(xué)習(xí)漢語(yǔ)時(shí)間較短，對(duì)中國(guó)文化沒有完全了解。另外，泰國(guó)留學(xué)生對(duì)中國(guó)人的“謙虛次原則”沒有完全了解，在別人表達(dá)向自己學(xué)習(xí)這一方面，兩組的總分低于35，平均分低于0.7。當(dāng)別人表達(dá)要向自己學(xué)習(xí)時(shí)，多數(shù)同學(xué)僅了解這是對(duì)自己的夸贊而沒有意識(shí)到對(duì)方的謙虛，這是因?yàn)閷?duì)“謙虛次原則”了解不深入而引起的。

（四）文化認(rèn)同差異

除了以上三點(diǎn)原因，還有一種情況不受母語(yǔ)和目的語(yǔ)文化的影響，而是因?yàn)槲幕J(rèn)同差異而引起的。例如，與剛認(rèn)識(shí)的中國(guó)朋友聊天的話題調(diào)查，兩組總分低于35，平均分低于0.7，多數(shù)學(xué)生選擇了聊自己的生活和學(xué)習(xí)情況，而沒有考慮到朋友的意愿，還有多數(shù)人認(rèn)為政治話題比個(gè)人隱私、年齡、家庭收入更容易引起朋友的不滿。

四、對(duì)教學(xué)的啟示

通過(guò)對(duì)泰國(guó)留學(xué)生漢語(yǔ)交際得體意識(shí)的調(diào)查以及原因分析，對(duì)教學(xué)的啟示有：第一，放寬要求，了解差異。學(xué)生受到母語(yǔ)文化影響較深，在教學(xué)過(guò)程中，教師要了解母語(yǔ)與目的語(yǔ)文化的差異，特別是兩種文化的不同之處，以及有相似但又不完全相同之處要特別關(guān)注。同時(shí)，與留學(xué)生交流的過(guò)程，要提高自身的寬容度，對(duì)他們的某些“不禮貌、不得體”的言語(yǔ)要適當(dāng)容忍，降低要求。第二，加強(qiáng)引導(dǎo)，潛移默化。除了關(guān)注漢語(yǔ)語(yǔ)言結(jié)構(gòu)方面的知識(shí)，教師在教學(xué)過(guò)程中也要對(duì)學(xué)生進(jìn)行文化方面的引導(dǎo)和文化知識(shí)的普及，涉及有關(guān)中國(guó)文化的知識(shí)可以適當(dāng)拓展，讓學(xué)生了解到中泰文化的差異，增強(qiáng)他們的得體意識(shí)。第三，重視短期學(xué)習(xí)者。本研究結(jié)果表明學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的時(shí)長(zhǎng)對(duì)留學(xué)生的漢語(yǔ)交際得體意識(shí)有影響。對(duì)于漢語(yǔ)學(xué)習(xí)時(shí)間較短、接觸中國(guó)文化較少的學(xué)生要從開始就向他們傳播漢語(yǔ)的交際原則，提高他們的交際意識(shí)和得體意識(shí)。

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[18]曹賢文.應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)實(shí)證研究方法與量化數(shù)據(jù)分析[M].北京：世界圖書出版公司，2013.

【作者簡(jiǎn)介】張茜雯，女，甘肅天水人，廣西外國(guó)語(yǔ)學(xué)院講師，研究方向：對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)和第二語(yǔ)言習(xí)得研究;溫秋敏，女，廣西南寧人，廣西外國(guó)語(yǔ)學(xué)院講師，研究方向：對(duì)外漢語(yǔ)課堂教學(xué)、文化傳播。

（責(zé)編 郭曉明）