董斌

摘 要：隨著社會發(fā)展節(jié)奏的加快與信息科技的迅猛發(fā)展，拖延現(xiàn)象也越來越多。伴隨這種增長趨勢，拖延行為也得到學(xué)術(shù)界越來越多的關(guān)注。目前對拖延的研究大多以學(xué)生群體為研究對象，而以員工為對象的研究較少。然而工作領(lǐng)域中的拖延現(xiàn)象是不容忽視的，所以本文將以企業(yè)員工為研究對象，探究包容型領(lǐng)導(dǎo)在績效評估導(dǎo)向與員工拖延行為的調(diào)節(jié)作用。

關(guān)鍵詞：績效評估導(dǎo)向;員工拖延行為;包容型領(lǐng)導(dǎo)

1理論模型與研究假設(shè)

員工拖延行為是指：進(jìn)行組織計劃的任務(wù)的進(jìn)程中有意的推遲的行為，致使工作任務(wù)在規(guī)定的最后期限完成甚至未完成。

Carmeli 等人（2010）將包容型領(lǐng)導(dǎo)描述為領(lǐng)導(dǎo)者能夠傾聽和關(guān)注追隨者的需求，在與追隨者的互動中表現(xiàn)出開放性、有效性和易接近性。

績效評估導(dǎo)向是指企業(yè)管理者對員工工作績效進(jìn)行評估的最終目的。

如果領(lǐng)導(dǎo)者非常看重結(jié)果，只追求結(jié)果，相對忽視任務(wù)的效率、方法和態(tài)度，不看重完成任務(wù)的過程，而員工會形成在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)就交差的心理。比如計件制，員工任務(wù)完成的目標(biāo)就是做完規(guī)定的件數(shù)，可能會增多拖延行為。

包容型領(lǐng)導(dǎo)包容員工之間的差異、容忍員工犯錯，給予員工支持和理解，如果包容型領(lǐng)導(dǎo)非常看重結(jié)果，用結(jié)果來評估員工的績效，可能促使員工形成只要自己按時完成了規(guī)定的任務(wù)。因此，本文提出以下假設(shè)：

包容領(lǐng)導(dǎo)對結(jié)果導(dǎo)向的績效評估與員工拖延行為之間的正向關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用。

2研究設(shè)計與方法

2.1變量的測量

本文的自變量是結(jié)果績效評估導(dǎo)向，對其定義借鑒了前面敘述的郭曉薇、丁桂鳳（2008）所下的定義[1]。對其測量則同時參考了郭曉薇、丁桂鳳的相關(guān)研究和 Borman、Motowidl、Van Scotter 等人的二維績效模型。

包容型領(lǐng)導(dǎo)是本文的調(diào)節(jié)變量，本研究將采用Carmeli 等人 2010 年開發(fā)的三維度量表，該量表共9 題項，三個維度分別是開放性、易接近性和可用性[2]。

員工拖延行為是本文的結(jié)果變量。本文采用的是李娟在其碩士論文中根據(jù)一般拖延量表修訂而成量表。共14個項目[3]。

2.2調(diào)查方法

本文主要采用的是問卷星發(fā)送問卷共收回309份有效問卷。

2.3變量的相關(guān)性分析

為了探究包容型領(lǐng)導(dǎo)、績效評估導(dǎo)向、拖延行為之間的關(guān)系，在進(jìn)行回歸之前，先對三個變量進(jìn)行相關(guān)性檢驗發(fā)現(xiàn)三個核心變量兩兩相關(guān)均顯著，3者之間顯著相關(guān)。

注2：TY1： 任務(wù)期初拖延;TY2： 任務(wù)期末拖延;L：包容型領(lǐng)導(dǎo);PER1：績效結(jié)果評估導(dǎo)向。

2.3假設(shè)分析與結(jié)論

表2的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗中，結(jié)果導(dǎo)向?qū)ζ诔跬涎有袨檎蜃饔蔑@著（M2：β=0.505，p=0.000）;包容型領(lǐng)導(dǎo)對期初拖延行為正向作用顯著（M2：β=0.361，p=0.000）;控制變量工齡對期初拖延行為正向作用顯著（M2：β=0.082，p=0.041）。結(jié)果導(dǎo)向與包容型領(lǐng)導(dǎo)乘積項對期初拖延行為負(fù)向作用顯著（M3：β=-1.439，p=0.000），說明隨著包容型領(lǐng)導(dǎo)的增強(qiáng)，結(jié)果導(dǎo)向?qū)ζ诔跬涎有袨榈恼?yīng)減弱。結(jié)果導(dǎo)向?qū)ζ诔跬涎有袨檎蜃饔蔑@著（M3：β=1.203，p=0.000）;包容型領(lǐng)導(dǎo)對期初拖延行為正向作用顯著（M3：β=1.256，p=0.000）。結(jié)果導(dǎo)向?qū)ζ谀┩涎有袨檎蜃饔蔑@著（M2：β=0.345，p=0.000）;包容型領(lǐng)導(dǎo)對期末拖延行為正向作用顯著（M2：β=0.293，p=0.000）。結(jié)果導(dǎo)向*包容型領(lǐng)導(dǎo)乘積項對期末拖延行為負(fù)向作用顯著（M3：β=-1.987，p=0.000），說明隨著包容型領(lǐng)導(dǎo)的增強(qiáng)，結(jié)果導(dǎo)向?qū)ζ谀┩涎有袨榈恼?yīng)減弱。結(jié)果導(dǎo)向?qū)ζ谀┩涎有袨檎蜃饔蔑@著（M3：β=1.475，p=0.000）;包容型領(lǐng)導(dǎo)對期末拖延行為正向作用顯著（M3：β=1.256，p=0.000）

參考文獻(xiàn)：

[1] 郭曉薇，丁桂鳳. 組織員工績效管理[M]. 大連：東北財經(jīng)大學(xué)出版社，2008：8.

[2] Carmeli ?A， ?Reiter-Palmon ?R， ?Ziv ?E. ?Inclusive ?leadership ?and ?employee ?involvement ?in ?creative tasks in the workplace： the mediating role of psychological safety[J]. Creativity Research Journal， 2010， 22（3）： 250-260.

[3] 李娟.員工的拖延行為與完美主義關(guān)系研究[D].河南大學(xué)，2012.