本報(bào)記者 白云怡
新冠肺炎疫情席卷全球,大家神經(jīng)格外敏感,各國本來司空見慣的品牌名,一時(shí)間成了“熱詞”,有的飛來橫禍,有的因禍得福,還有的用名字玩起了“社交距離”梗。
對(duì)于墨西哥人來說,科羅娜啤酒一直是他們心頭的驕傲。由于清爽的口感和沁人心脾的芳香,科羅娜啤酒是全世界銷量最好的啤酒之一。然而,這次新冠肺炎疫情,卻讓八竿子打不著的科羅娜啤酒損失慘重,原因令人啼笑皆非:撞名。
在西班牙語中,科羅娜(Corona)是王冠的意思,這或許是想讓消費(fèi)者感覺自己痛飲科羅娜啤酒時(shí),像是國王或者女王,也有可能是因?yàn)楣居兄芽屏_娜啤酒打造成“啤酒之王”的野心。事實(shí)上,科羅娜啤酒曾經(jīng)特別為這個(gè)名字驕傲,在一則廣告中甚至寫過,“味道如名字一般動(dòng)人”。但偏偏不巧的是,這次新型冠狀病毒的英文名Coronavirus也和這個(gè)名字非常接近。
在科羅娜啤酒的各線品牌上,王冠的符號(hào)和Corona一詞頻繁出現(xiàn)在幾乎所有產(chǎn)品的包裝上?;蛟S也正是因?yàn)槿绱?,“科羅娜”與“病毒”之間的關(guān)聯(lián)搜索大幅增加。谷歌趨勢(shì)顯示,在1月26日至2月1日期間,“啤酒病毒(beervirus)”和“科羅娜啤酒病毒(coronabeervirus)”等聽起來十分無厘頭的搜索量曾一度激增。然而,搜索量的激增帶給科羅娜啤酒的不是銷量的大漲,而是無辜躺槍:社交網(wǎng)絡(luò)上的廣告被罵、被近四成消費(fèi)者抵制、股價(jià)狂跌,損失了20億元的銷售額。
2月25日,科羅娜在推特上發(fā)布了4款新口味含酒精氣泡水的廣告,并用“馬上上岸(comingashoresoon)”來表達(dá)新品上市,結(jié)果遭到了網(wǎng)友的“群嘲”——這是在暗示病毒馬上就要來了嗎?
另據(jù)美國公關(guān)公司5WPublicRe?lations對(duì)737名美國啤酒飲用者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查,有38%的受訪者稱,現(xiàn)在在任何情況下都不會(huì)購買科羅娜;16%的人對(duì)啤酒是否與疫情暴發(fā)有關(guān)感到困惑。那些平時(shí)就喝科羅娜的消費(fèi)者,有4%表示現(xiàn)在不會(huì)喝它,14%的人說他們不會(huì)在公共場(chǎng)合點(diǎn)科羅娜。
如果科羅娜啤酒是因?yàn)槊帧疤蓸尅?,那“Zoom科技”可以說是被“天上掉下的餡餅”砸中了頭。疫情之下,由于各國提倡網(wǎng)上辦公和學(xué)習(xí),一大票與數(shù)字化辦公相關(guān)的公司迎來一波行情利好,其中包括著名的遠(yuǎn)程音視頻會(huì)議公司:“Zoom視頻”,它的股價(jià)大漲。但最獲益的卻是名字與“Zoom視頻”極其相似的“Zoom科技”,許多投資者“傻傻分不清”,從2月份開始,“Zoom科技”的股價(jià)有好幾天都出現(xiàn)50%的漲幅。到目前為止,它今年的回報(bào)率也許達(dá)到424%。這原本是一家傳統(tǒng)的電信業(yè)務(wù)公司,而且據(jù)說已經(jīng)停業(yè)多年。仔細(xì)查詢以前的信息可以發(fā)現(xiàn),這竟然已經(jīng)不是“Zoom科技”第一次蹭到“Zoom視頻”的熱度了。去年在“Zoom視頻”申請(qǐng)IPO之后,“Zoom科技”的股票就上漲了1100%!可真是人在家中坐、漲停天上來。
鑒于這一“把李鬼當(dāng)李逵”的情況,美國證券交易委員會(huì)已暫?!癦oom科技”的股票交易。
在疫情的威脅下,“社交距離”成為近期的高頻詞之一。為了讓這一概念深入人心,許多企業(yè)和機(jī)構(gòu)也行動(dòng)起來,通過在線上推出臨時(shí)“疫情版logo”,呼吁人們響應(yīng)政府號(hào)召,減少不必要的肢體接觸。
世界最著名的快消企業(yè)可口可樂在紐約時(shí)代廣場(chǎng)的廣告牌上,用分隔開的字母組成了自己的品牌名,把“Coca-Cola”變成了“Coca–Cola”,并在底下用簡潔的文字寫道,“保持距離,是保持團(tuán)結(jié)的最好方式”(如圖)。
采取類似舉動(dòng)的企業(yè)還有很多:麥當(dāng)勞在其巴西Facebook主頁上更換了頭像,將M標(biāo)志“金拱門”拆分成了兩個(gè)n;四環(huán)相扣的奧迪也重新設(shè)計(jì)了logo,把相扣的四個(gè)圈改成了各自獨(dú)立且相隔的四個(gè)圓圈,這一新lo?go已在奧迪官方網(wǎng)站非常醒目的位置出現(xiàn)。▲