王濤
2020年數(shù)字營銷的趨勢可以從三個方面觀察。
宏觀方向:2020年數(shù)字營銷領(lǐng)域主要是進行存量的挖掘。因為數(shù)字營銷本身是一個基于宏觀形勢、商品經(jīng)濟成長性之上的業(yè)務(wù),從現(xiàn)在商品流通業(yè)整體的增長情況來說,2020年形勢不太樂觀。于是數(shù)字營銷在2020年將更多的是在增速放緩的情況下去做縱深,而不是單純的去追求增量。
中觀方面:完全可以肯定的是,更多來自低線城市,以及更多來自原來數(shù)字營銷非常弱的行業(yè)會被接入數(shù)字營銷。比如:房地產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療美容業(yè)、博物館業(yè)等,這些行業(yè)在過去數(shù)字營銷的產(chǎn)業(yè)化程度非常弱,但是2020年會有更多這樣的行業(yè)被接入進來,這個情況我們通過最近連續(xù)三年的案例分析就能夠發(fā)現(xiàn)。
微觀方面:個人看來兩個因素必然會存在。第一,基礎(chǔ)性的較量將回到內(nèi)容層面。在過去的10年中,數(shù)字營銷非常講究全案營銷。比如:有1億的預(yù)算,會打穿所有的媒體做個大整合,而2020年將更多出現(xiàn)的是規(guī)模以下預(yù)算、基于優(yōu)秀內(nèi)容的小而美項目,這種內(nèi)容將是有溫度的、貼切消費者需求的,也就是創(chuàng)意內(nèi)容為王。伴隨越來越多業(yè)態(tài)進入,越來越多低線城市客戶出現(xiàn),這個趨勢勢不可擋。
第二,社交以及線上線下的交互,將在2020年進一步加強?,F(xiàn)在中國的BAT三巨頭加上“頭條系”已經(jīng)把整個中國的互聯(lián)網(wǎng)流量聚合百分之七八十了,而線上流量不斷的溢價也促使更多的企業(yè)現(xiàn)在要考量的是:除了通過互聯(lián)網(wǎng)接觸更多的用戶之外,是否有可能把線下生意通過信息化接通到線上,從自己的流量中去挖更多業(yè)務(wù),而不是以前只停留在線上傳播。所以從社交和交互的角度看,2020年企業(yè)線上線下將出現(xiàn)進一步的一體化。
對于大多數(shù)企業(yè)來說,機遇是企業(yè)普遍意識到自己應(yīng)該是獨一無二的了。以前很多行業(yè)的企業(yè)都是用最大預(yù)算去搶最大的曝光量,而現(xiàn)在越來越多的企業(yè)需要用內(nèi)容去說話。由于要用自己的線下流量機制去說話,就必須尋找到符合自己發(fā)展的那條路,而不是最好和最貴的了,這本身是一個很大的發(fā)展機遇。
數(shù)字營銷領(lǐng)域的變化,2020年會給中小企業(yè)帶來什么?
特別對中小企業(yè)來說,它們必須讓自己的產(chǎn)品變成商品。比如:原來賣金針菇拿個塑料袋裝一包就賣了,現(xiàn)在要告訴消費者的則是:這是一包來自大山3000年的饋贈。新的數(shù)字營銷趨勢需要中小企業(yè)把產(chǎn)品變成有溫度的商品。以前的營銷只解決傳播問題,而現(xiàn)在對于中小企業(yè)來說,要把商品賦予溫度,與營銷再結(jié)合。
責(zé)任編輯:軒轅鏡