張延陶

號(hào)百控股（600640.SH）業(yè)務(wù)包含了互聯(lián)網(wǎng)文娛相關(guān)的線上業(yè)務(wù)以及酒店商旅相關(guān)的線下業(yè)務(wù)。在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中，號(hào)百控股充分發(fā)揮了自身內(nèi)容生態(tài)優(yōu)勢(shì)，承擔(dān)了相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，貢獻(xiàn)了自己的力量。

在線上業(yè)務(wù)方面，號(hào)百控股在中國電信的統(tǒng)一指揮下，所有旗下互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容平臺(tái)，主動(dòng)面向全網(wǎng)用戶推出免費(fèi)內(nèi)容服務(wù);截至目前，中國電信天翼高清、天翼超高清、天翼云VR、天翼云游戲累計(jì)免費(fèi)使用次數(shù)37.44億次，訪問時(shí)長(zhǎng)達(dá)到40億小時(shí);與此同時(shí)，旗下各平臺(tái)積極與媒體合作上線了疫情防范專區(qū)，如“天翼云VR”產(chǎn)品攜手央視，運(yùn)用VR高科技，360度全景呈現(xiàn)“雷神山奇跡”，觀看人數(shù)超9000萬，成為今年互聯(lián)網(wǎng)上的第一超級(jí)大直播，產(chǎn)生了巨大的社會(huì)正向影響效應(yīng);如天翼愛動(dòng)漫聯(lián)合中央企業(yè)團(tuán)工委、中國電信集團(tuán)團(tuán)委共同制作疫情防控漫畫，為用戶免費(fèi)提供全站漫畫;天翼云游戲推出防疫游戲，寓教于樂，傳播防疫知識(shí)，用戶在APP中免下載、即點(diǎn)即玩，收到大眾一直好評(píng)。

此外，號(hào)百控股依托中國電信的云網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，為開展“教師停課不停教，學(xué)生停課不停學(xué)”提供了保障，目前已為疫區(qū)支撐保障了3萬多場(chǎng)的云課堂直播。

在線下業(yè)務(wù)方面，號(hào)百推出了免費(fèi)退改票服務(wù);同時(shí)，公司旗下有7家實(shí)體經(jīng)營酒店被當(dāng)?shù)卣付榻蛹{隔離人員的酒店。截至目前，公司下屬已經(jīng)有49家酒店參與疫情防控戰(zhàn)的總?cè)藬?shù)超過1600人。

號(hào)百控股董事長(zhǎng)李安民在接受《英才》記者采訪時(shí)表示，在萬眾一心、共同戰(zhàn)“疫”的行動(dòng)中，號(hào)百控股及中國電信集團(tuán)各單位，一定會(huì)以高度的政治責(zé)任感和強(qiáng)烈的使命感，全力打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)。

此次疫情中，不同社會(huì)組織和市場(chǎng)主體在社會(huì)責(zé)任方面的不同表現(xiàn)，也第一時(shí)間在公共信任度變化上予以呈現(xiàn)?！拔艺J(rèn)為，公共信任資本價(jià)值的核心是一切以人民為中心，積極承擔(dān)和履行好社會(huì)責(zé)任?！崩畎裁裾f道;“一要敢于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，二是要持續(xù)創(chuàng)新，在危機(jī)中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇。”

號(hào)百控股身處的“科技+文化”領(lǐng)域，隨著5G技術(shù)的來臨，號(hào)百控股承接了中國電信“天翼超高清”“天翼云游戲”“天翼云VR”三大5G商用產(chǎn)品的開發(fā)及運(yùn)用工作。

李安民表示，圍繞這三大商用產(chǎn)品，號(hào)百控股致力于在產(chǎn)業(yè)上下游打造朋友圈、親戚圈、生態(tài)圈。圍繞中國電信集團(tuán)戰(zhàn)略、號(hào)百控股致力通過“科技+文化”打造成為中國電信的CICT（內(nèi)容文化服務(wù)集成）公司，加大有利于公司在業(yè)務(wù)發(fā)展、能力提升和行業(yè)地位方面的“生態(tài)合作”。

此次疫情對(duì)廣大上市公司而言，既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇。李安民坦言：“號(hào)百控股作為上市公司，與廣大市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體一樣，面臨了企業(yè)經(jīng)營管理上的壓力和危機(jī)。同時(shí)，作為央企，又身處涉及重要國計(jì)民生的通信、文娛、文旅行業(yè)。疫情所造成的生活方式、工作方式的改變，也給這些行業(yè)帶來了千載難逢的發(fā)展機(jī)遇。”因此，對(duì)于號(hào)百控股而言，危與機(jī)并存。