張生虎

【摘要】辦公室是企業(yè)內(nèi)部進行溝通以及與單位內(nèi)外相聯(lián)系和相協(xié)調(diào)的工作機構(gòu)。辦公室工作的質(zhì)量直接影響著企業(yè)中各項事情決策的方向，因此要想做好辦公室的工作，就必須從基礎(chǔ)工作做起，協(xié)調(diào)好辦公室中各個環(huán)節(jié)的工作，保證辦公室內(nèi)部的工作能夠正常運轉(zhuǎn)。文章對新時代做好辦公室工作的重要性進行分析，并提出新時代做好辦公室工作的方法，以期能夠在新時代提升辦公室工作的質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】新時代;辦公室工作;方法

總經(jīng)理辦公室（黨委辦公室）的工作情況在企業(yè)發(fā)展的過程中，能夠彰顯企業(yè)的整體形象，具有很強的使命感和責(zé)任感。因此當(dāng)企業(yè)面對重大任務(wù)需要決策時，辦公室能夠發(fā)揮職能部門的作用，有效落實企業(yè)中的各項工作，對推動企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展有促進作用。在新時代，做好辦公室的管理工作，是保證企業(yè)在行業(yè)內(nèi)長遠發(fā)展的重要途徑。

一、新時代做好辦公室管理工作的重要性

總經(jīng)理辦公室（黨委辦公室，以下簡稱：辦公室）是黨委的綜合辦事機構(gòu)和神經(jīng)中樞，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障等重要作用。習(xí)近平總書記曾精辟地概括了辦公室工作的特點：一是“重”，地位重要。二是“苦”，非常辛苦。三是“雜”，事務(wù)繁雜。四是“難”，難度很大。辦公室作為企業(yè)的“前哨”“中樞”和“后院”，位置重要、地位特殊，影響深遠、責(zé)任重大，這就要求辦公室辦文、辦會、辦事必須高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、不能出現(xiàn)任何的差錯和失誤。辦公室內(nèi)部工作的質(zhì)量水平直接決定著企業(yè)的發(fā)展情況，如果辦公室中的管理工作出現(xiàn)問題，就有可能使企業(yè)陷入困境。辦公室在企業(yè)運營的過程中，承擔(dān)著企業(yè)中的管理工作和服務(wù)工作，對協(xié)調(diào)內(nèi)部和連接外部起到重要作用。因此辦公室作為企業(yè)發(fā)展中的主要支柱和控制機構(gòu)，不僅要與各部門和員工之間保持密切聯(lián)系，還要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)和決策的作用，才能為企業(yè)的高效運行起到輔助的作用。

二、新時代做好辦公室工作的方法

在市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的過程中，各個企業(yè)內(nèi)部在管理方面越來越規(guī)范，企業(yè)中從辦文、辦會、辦事以及后勤服務(wù)等方面都需要辦公室的協(xié)助，因此辦公室就成為企業(yè)中信息共享的聚集點。但是在新時代如何做好辦公室的工作逐漸成為困擾企業(yè)的一大難題，下面簡談新時代做好辦公室工作的幾點方法。

（一）加強學(xué)習(xí)力度，提高辦公室工作質(zhì)量。辦公室代表著企業(yè)的整體形象，要不斷追求內(nèi)在的優(yōu)秀，在工作中保持良好的習(xí)慣，才能使辦公室的工作實現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的目標(biāo)。首先，善于學(xué)習(xí)。在辦公室的工作中，不斷學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代治國理政新思想，學(xué)習(xí)企業(yè)中的規(guī)章制度以及法律法規(guī)知識，不斷更新辦公室人員的新知識，使其適應(yīng)工作新要求，做到學(xué)以致用，為提高辦公室的工作質(zhì)量奠定基礎(chǔ)，并在不斷學(xué)習(xí)的過程中，有效落實各項工作。其次，敢于擔(dān)當(dāng)。辦公室是企業(yè)中的決策部門，是推進企業(yè)工作的第一環(huán)節(jié)，因此辦公室的工作人員要有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職夂途?，面對問題迎難而上，工作之間相互配合，為解決企業(yè)中的問題共同努力。對于辦公室中的工作要有堅持的恒心，不僅要有做的決心，還要有做好的信心，為高效完成辦公室的工作不懈努力。最后，嚴(yán)于律己。在工作期間，要認(rèn)真貫徹黨的要求，維護好辦公室的形象。加強辦公室的黨風(fēng)建設(shè)和教育監(jiān)督力度。根據(jù)企業(yè)的實際運行情況選擇科學(xué)的管理模式，增強內(nèi)部的凝聚力以及執(zhí)行力，提高工作質(zhì)量，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供幫助。

（二）加強執(zhí)行力度，促進辦公室高效工作。辦公室的主要職責(zé)是辦文、辦事、辦會，在辦公室工作要具有敬業(yè)精神、發(fā)揚工匠的偉大精神做好辦公室中的各項工作，優(yōu)化服務(wù)，提高辦公室的工作效率。因此在辦公室工作時要加強執(zhí)行力度，才能使各項工作高效完成，主要從以下方面入手：首先，要有目標(biāo)。在工作中要與優(yōu)秀的人進行比較，從自身的不足中激發(fā)出潛力，再將潛力轉(zhuǎn)變成實力，始終堅持站在社會的最高點，才能有所作為，從而提高辦公室工作的質(zhì)量和效率，成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者。其次，要有責(zé)任意識。即使是工作中的小事，也要投入全部的精力將工作做好，增強辦公室工作人員的責(zé)任感和使命感。抓好工作中的細(xì)節(jié)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。再次，要有時間觀念。在辦公室工作，對時間觀念提出了很高的要求，企業(yè)對分配任務(wù)、作報告、開會等情況都限制了時間。一旦在工作中出現(xiàn)拖拉的現(xiàn)象，就可能會對企業(yè)的經(jīng)濟效益造成影響，因此辦公室工作人員必須要具備時間觀念，提高辦事效率，增強自身的能力，促進辦公室高效運轉(zhuǎn)。最后，要有榮譽感。辦公室的工作人員要明確自己的崗位職責(zé)，各司其職，在做好自己工作的同時還要加強辦公室的合力，避免因個別員工的工作出現(xiàn)錯誤而影響整體形象。企業(yè)還要規(guī)范辦公室的管理制度，使員工嚴(yán)格要求自己，領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，起到帶頭作用，維護辦公室的良好形象，推動工作效率提升。

（三）加強服務(wù)工作，保障辦公室工作水平。辦公室是企業(yè)中的綜合管理機構(gòu)，不僅要適應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)和方法，還要協(xié)調(diào)好內(nèi)部的各項工作。因此辦公室要加強服務(wù)工作，保障辦公室的工作水平。首先，從后勤服務(wù)方面來說，辦公室的工作人員要對服務(wù)的方式加以創(chuàng)新，建立服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范辦公室中的各項管理服務(wù)工作。對于各種接待類的工作要嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，合理支配費用。比如可以在內(nèi)部設(shè)置管理機制，定期檢查辦公室設(shè)備以及樓道內(nèi)的安全設(shè)施，優(yōu)化辦公室內(nèi)部結(jié)構(gòu)，改善辦公室的工作環(huán)境。也可以對食堂的環(huán)境和伙食進行管理，改善用餐環(huán)境以及伙食條件，提高員工對食堂的滿意度。其次，從基礎(chǔ)管理方面來說，辦公室要做好保密工作，定期開展內(nèi)部自查工作，排查違反法律法規(guī)的現(xiàn)象，做好全程管控的措施，有效落實企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度。在管理的過程中，充分利用辦公室自查的優(yōu)勢，開發(fā)出培養(yǎng)人才的渠道，為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定基礎(chǔ)。最后，從輿論防控方面來說，企業(yè)要強化辦公室工作人員的防控能力，定期組織風(fēng)險排查措施，如企業(yè)中的重大事件、違規(guī)行為以及顧客投訴等現(xiàn)象;還要增強辦公室工作人員處理事情的能力，便于快速核實輿論的源頭，工作期間還要與政府部門保持密切的聯(lián)系，可以借助政府部門的力量，落實輿論的源頭;辦公室還要做好應(yīng)急措施，制定值班制度，使辦公室的值班工作趨于標(biāo)準(zhǔn)化，進一步保障應(yīng)急措施的有效性。

（四）加強廉潔自律，使辦公室堅定正確立場。辦公室員工在工作期間要堅持對黨忠誠的原則，增強辦公室的大局意識，加強辦公室工作的廉潔，使辦公室堅持正確的政治立場。首先，在思想上，要加強辦公室工作人員學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代治國理政的思想，提高辦公室人員的政治覺悟，堅持向黨中央看齊，將黨中央的政策方針與辦公室的工作進行有機結(jié)合。其次，在行動上，辦公室工作人員要貫徹落實黨的政治責(zé)任，使辦公室的管理工作在決策方面發(fā)揮有效的作用。在實際工作中要落實責(zé)任主體，管理好各種宣傳工作，管控好各種輿論行為，加強辦公室人員的學(xué)習(xí)力度，使企業(yè)的規(guī)章制度更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。充分發(fā)揮出辦公室員工的主動性，將辦公室打造成模范的管理機構(gòu)，進一步促進企業(yè)的長遠發(fā)展。

三、結(jié)語

在新時代下，企業(yè)辦公室的工作必須要跟上時代的發(fā)展，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，還要適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。因此，要想做好辦公室工作，就需要加強辦公室人員的學(xué)習(xí)力度、加強辦公室人員的執(zhí)行力度、加強辦公室工作中的服務(wù)管理以及加強辦公室中的廉潔建設(shè)，才能在新時代下提高辦公室人員的工作質(zhì)量和效率，推動企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

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