近日,我國發(fā)布了《養(yǎng)老機構(gòu)服務安全基本規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)。該《規(guī)范》是我國養(yǎng)老服務領域的第一項強制性國家標準,也是養(yǎng)老服務質(zhì)量的底線要求。
《規(guī)范》的主要內(nèi)容包括基本要求、安全風險評估、服務防護和管理要求。其中:基本要求部分明確了養(yǎng)老機構(gòu)應當符合消防、衛(wèi)生與健康、環(huán)境保護、食品藥品、建筑、設施設備標準中的強制性規(guī)定及要求。同時,對養(yǎng)老護理員培訓、建立晝夜巡查和交接班制度等基礎性工作提出了要求。安全風險評估部分明確了老年人入住養(yǎng)老機構(gòu)前應當進行服務安全風險評估及評估的相關(guān)要求,這是精準做好養(yǎng)老機構(gòu)安全防范的第一關(guān)。服務防范部分明確了養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)預防和處置噎食、壓瘡、墜床、燙傷、跌倒、走失、他傷和自傷、食品藥品誤食、文體活動意外等九種服務風險的相關(guān)要求,是目前養(yǎng)老機構(gòu)中老年人容易受到人身傷害、迫切需要統(tǒng)一規(guī)范的九種情形。
《規(guī)范》中提出的預防和處置措施都是經(jīng)過基層長期實踐、廣泛驗證的有效措施,養(yǎng)老機構(gòu)只要高度重視、規(guī)范化操作就能大幅度降低管理中的風險。管理要求部分明確了養(yǎng)老機構(gòu)要做好應急預案、評價與改進、安全教育等工作,以便于不斷提高服務安全管理的規(guī)范化水平和持續(xù)性改進能力。
國家民政部副部長高曉兵介紹,目前,全國統(tǒng)一的養(yǎng)老機構(gòu)服務標準和評價體系的框架已初步形成。為便于民政部門和養(yǎng)老機構(gòu)充分做好準備,這一強制性國家標準規(guī)定了兩年的過渡期,在過渡期內(nèi),國家民政部將分類督促指導養(yǎng)老機構(gòu)對標達標,對條件比較好的養(yǎng)老機構(gòu)鼓勵率先達標,對條件差一點的養(yǎng)老機構(gòu)要督促甚至要提供一些傾斜政策,以幫助它們盡快補上短板。
(資料來源:新華網(wǎng))