吳燕

摘要：經(jīng)濟全球化的發(fā)展使企業(yè)之間的競爭越來越激烈，如果企業(yè)要想在國際市場上謀求一席之地，就必須要注重企業(yè)文化與企業(yè)管理相互配合。在現(xiàn)代企業(yè)管理過程中，很多企業(yè)管理者將大部分精力放在了企業(yè)內(nèi)部管理制度的設置上，而忽略了對企業(yè)文化的建設。企業(yè)文化與企業(yè)管理的概念并不同，它注重的是員工內(nèi)在凝聚力和創(chuàng)造力的提高，因此本文主要分析企業(yè)文化與企業(yè)管理的有機結合，希望對企業(yè)內(nèi)部管理起到一定的啟示作用。

關鍵詞：企業(yè)文化;企業(yè)管理

傳統(tǒng)的企業(yè)管理與現(xiàn)代企業(yè)管理不同，它注重人工管理，也就是說，企業(yè)中的任何事物都由人力完成，這就要求管理者對員工有很強的約束力和強制力，然而，現(xiàn)代管理，通常將以人為本作為基本準則，充分激發(fā)員工的工作積極性讓員工自發(fā)的為企業(yè)工作，因此，企業(yè)管理，也將關注點更多地放在員工的內(nèi)在需求上[1]。

一、企業(yè)文化和企業(yè)管理概述

每個企業(yè)都會依據(jù)外部的發(fā)展環(huán)境和自身的歷史傳統(tǒng)，成就自己獨特的哲學信仰意識形態(tài)價值取向和行為方式，也就是我們俗稱的企業(yè)文化。對于企業(yè)文化的定義中西方共有一百多種，每一個管理學家，和組織行為學家對企業(yè)文化都有自己獨特的理解，經(jīng)過長時間的發(fā)展，企業(yè)文化最終被定義為在長時間的時間過程中被全體員工，認可和遵循的價值觀行為方式的總和。企業(yè)文化有以下幾個特點，首先，企業(yè)文化與企業(yè)的員工的行為是相互聯(lián)系的，員工的行為是企業(yè)文化的體現(xiàn)，企業(yè)文化是員工的行為準則。其二，企業(yè)文化是動態(tài)可變的，而并非靜態(tài)的，企業(yè)根據(jù)外在的環(huán)境變化和內(nèi)在戰(zhàn)略需求能夠?qū)ζ髽I(yè)文化隨時做出改變。第三，企業(yè)文化要有一定的競爭力，這種競爭力體現(xiàn)在與其他同行的競爭過程中，能夠成功引導員工為組織贏得核心競爭力。第四，企業(yè)文化需要得到全體員工的認可，否則就會降低團隊的核心凝聚力。第五，企業(yè)文化同時也是組織內(nèi)部秩序的體現(xiàn)。在不同的環(huán)境下，企業(yè)文化能夠通過員工之間的溝通形成并發(fā)展[2]。

企業(yè)管理就是指對企業(yè)日常的生產(chǎn)經(jīng)營活動有計劃有組織地進行協(xié)調(diào)控制，管理者通過一系列計劃的實施，能夠激勵員工完成組織分配的各項目標。企業(yè)管理發(fā)展由來已久，經(jīng)歷了經(jīng)驗管理、科學管理、文化管理三個階段，現(xiàn)如今企業(yè)管理逐漸走向現(xiàn)代化，而企業(yè)文化也逐漸成為企業(yè)管理的靈魂，它能賦予員工特有的價值觀，使員工工作過程中始終遵循企業(yè)的一系列準則。因此，可以說企業(yè)文化是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的根本保證，同時也能夠為企業(yè)下一步?jīng)Q策的制定指明方向，激發(fā)員工的工作熱情，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，為企業(yè)樹立良好的外在形象。

二、企業(yè)文化建設的作用和意義

（一）形成先進企業(yè)理念

先進的企業(yè)文化形成過程中應當以企業(yè)當前的實際發(fā)展狀況為主要依據(jù)，將企業(yè)的目標，作為企業(yè)文化形成的主要標準，同時，要讓企業(yè)文化所折射出來的企業(yè)核心價值觀，符合企業(yè)的實際發(fā)展需要，要向社會彰顯企業(yè)核心價值力。也要向顧客展示企業(yè)自身服務特色。在此基礎上所形成的企業(yè)文化，對企業(yè)下一步發(fā)展有指導作用，同時也被視為企業(yè)管理的靈魂，這種核心價值觀直接決定了企業(yè)領導者決策的方向，也決定了管理者的管理方式，和員工的工作效率。先進的企業(yè)文化所形成的企業(yè)理念決定了企業(yè)經(jīng)營管理的成敗，也在一定程度上決定了企業(yè)未來目標的實現(xiàn)與否，只有先進的企業(yè)文化才能讓企業(yè)不斷獲取創(chuàng)新意識，也讓員工上下一心，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展才能夠得到保障。

（二）體現(xiàn)企業(yè)的核心競爭力

企業(yè)要想在激烈競爭的市場上獲取一席之地就需要不斷提升自身的競爭力，然而企業(yè)在短時間內(nèi)要想提升競爭力無非是依靠產(chǎn)品和服務，而要想讓這種競爭力持續(xù)的時間拉長，就必須依靠企業(yè)文化。企業(yè)只有具有自己獨特而先進的文化體系后，才能使自身的核心競爭力區(qū)別于其他同行企業(yè)?，F(xiàn)如今企業(yè)的核心競爭力主要有以下幾點有關：首先，企業(yè)在作出長遠發(fā)展的打算下要有穩(wěn)定的財務狀況。其次企業(yè)要對外樹立一種獨特的企業(yè)形象，讓顧客感受到企業(yè)的服務與其他同行企業(yè)有所不同，在此基礎上要加強部門與部門之間的合作，注重團隊精神的培養(yǎng)，形成上下一致的核心凝聚力。第四，企業(yè)要將顧客放在經(jīng)營的中心，以及需要啟發(fā)員工的開拓意識，不斷為產(chǎn)品和服務注入新鮮的血液，這幾大要素都是企業(yè)提升核心競爭力的關鍵所在，而要想做到這幾點就需要企業(yè)從思想上達成一致。因此企業(yè)文化的建設就顯得尤為重要[3]。

（三）具有更強的滲透力

能夠做到將企業(yè)文化滲透到企業(yè)日常工作的每個環(huán)節(jié)中去，企業(yè)就能將物質(zhì)文化行為文化和制度文化達成統(tǒng)一。這對企業(yè)的管理體制及體制和經(jīng)營策略都有極深的影響。在企業(yè)發(fā)展的每一個環(huán)節(jié)中，企業(yè)文化就像一把鎖鏈，能夠?qū)⑵髽I(yè)當前擁有的各種資源聯(lián)系在一起，向外界突顯出企業(yè)異于其他企業(yè)的優(yōu)點，使企業(yè)在日趨激烈市場競爭中處于優(yōu)勢一方。

（四）提高企業(yè)制度的生命力

企業(yè)文化的建設與企業(yè)內(nèi)部管理制度密不可分，企業(yè)文化是企業(yè)精神的提煉，也是企業(yè)在實際發(fā)展過程中所形成的獨特的價值觀，這種價值觀，需要管理者在企業(yè)內(nèi)部進行宣傳，將企業(yè)文化滲透入日常的制度中。因此，企業(yè)文化的推廣也需要企業(yè)管理制度的密切支持，只有這樣才能使企業(yè)更加具有生命力。

三、企業(yè)文化和企業(yè)管理之間的關系

（一）企業(yè)文化和企業(yè)管理相互聯(lián)系

企業(yè)文化和企業(yè)管理是支撐企業(yè)發(fā)展最主要的力量，企業(yè)管理主要通過硬性的手段促進企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)的完善，而企業(yè)文化則是從精神層面使員工有統(tǒng)一的行動標準。企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)制定的一系列規(guī)章制度，同時也是企業(yè)核心的價值觀、精神和文明，企業(yè)管理偏重的是通過硬性的原則，強調(diào)隊員工執(zhí)行力的要求，要員工通過日常工作完成組織制定的一系列工作目標。這兩種手段是相互配合的，管理者在對員工進行管理的過程中既要有一定的強制性，也要通過軟實力激發(fā)員工的工作積極性，讓員工自發(fā)的為企業(yè)工作。通過對企業(yè)管理的深入了解管理者才能掌握明確的發(fā)展策略，而只有建立企業(yè)的文化才能明確企業(yè)的發(fā)展目標和價值觀，因此企業(yè)文化是企業(yè)管理實施的前提，而企業(yè)管理是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。企業(yè)只有讓企業(yè)文化和企業(yè)管理形成一定的聯(lián)系，才能讓企業(yè)往可持續(xù)化方向發(fā)展。

（二）企業(yè)文化和企業(yè)管理相互促進

企業(yè)文化和企業(yè)管理除了互相聯(lián)系也存在互相補充的關系，在企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)管理所構建的是一種硬性的標準，它是根據(jù)企業(yè)當前實際發(fā)展狀況建設的綜合性很強的任務執(zhí)行過程，而企業(yè)文化更多關注的則是在企業(yè)發(fā)展過程中注入一種獨特的理念，成為引導企業(yè)發(fā)展的中堅力量。與此同時，企業(yè)管理一系列宗旨的制定也離不開企業(yè)文化的影響，因此，企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過程中體現(xiàn)更多的是內(nèi)涵，通過增強員工的歸屬感使管理的方法深入員工內(nèi)心，增強員工的工作積極性。不僅如此，企業(yè)文化能夠幫助企業(yè)管理在執(zhí)行過程中的有效實施，防止其管理與企業(yè)發(fā)展速度脫節(jié)，也降低了因為管理過于強硬，使員工產(chǎn)生的抵觸心理的可能性。不僅如此，企業(yè)文化也讓員工自覺地為企業(yè)未來的發(fā)展貢獻力量。然而在企業(yè)的不同發(fā)展階段，對企業(yè)文化的要求也大有不同，在社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展以及經(jīng)濟全球化的推進的壓力下，我國企業(yè)面臨了越來越多的外在競爭壓力，企業(yè)文化也需要針對這一狀況不斷補充，企業(yè)文化與企業(yè)管理十分必要，企業(yè)文化可以在經(jīng)濟快速發(fā)展的過程中，成為企業(yè)發(fā)展的精神財富，也能夠使企業(yè)往可持續(xù)方向發(fā)展。隨著員工積極性的不斷增加，企業(yè)的各項資源都能得到很好的利用，員工團隊意識的增強也能使管理者制定的目標得到有效的實施[4]。

（三）企業(yè)文化與企業(yè)管理辯證統(tǒng)一

其文化和企業(yè)管理的建設都需要建立在企業(yè)本身的基礎上，因此企業(yè)文化的建設必定伴隨著企業(yè)管理過程中日?；顒拥拈_展建立和發(fā)展，除此之外，企業(yè)管理與企業(yè)文化的目標相同，都是讓企業(yè)通過產(chǎn)品和服務的經(jīng)營獲取經(jīng)濟利益實現(xiàn)效益最大化。從另一個方面來說，企業(yè)文化和企業(yè)管理都是建立在以人為本的基礎上，人力資源是企業(yè)發(fā)展最主要的資源，無論是企業(yè)文化的建設，還是企業(yè)管理的實施都離不開員工。這兩者都是以改善員工的思維方式和行為，以此來提高企業(yè)的核心競爭力。無論是哪個環(huán)節(jié)都需員工提高自身的工作效率來完成。

四、建設企業(yè)文化的措施

（一）塑造鮮明的企業(yè)核心價值觀

要想創(chuàng)建更好的企業(yè)文化體系，就必須要構建鮮明的企業(yè)文化價值觀，不忘繼承和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)的同時，跟緊時代的發(fā)展腳步，打造具有企業(yè)發(fā)展特色的核心價值觀，借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展成果跟企業(yè)實情相結合，樹立與經(jīng)濟市場社會相適應的發(fā)展理念。所以企業(yè)的管理者應該注重員工的需求，制定出企業(yè)的相關發(fā)展措施，打造以人為本的管理理念，注重學習型員工的培訓工作，全面提高員工的個人素質(zhì)，給員工提供更加廣闊的發(fā)展空間。其實就是將企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展目的和愿景充分的傳達給員工，提高員工對公司的理解和忠誠度。創(chuàng)建鮮明的企業(yè)核心價值觀，給企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供了有力的基礎，也更好的給企業(yè)其他的管理工作帶來了便利。

（二）提高員工團隊建設

一個具備高素質(zhì)高技能的團隊，是保持企業(yè)文化不斷創(chuàng)新的基礎和根本所在。所以在創(chuàng)新企業(yè)文化的過程當中，建設一支高素質(zhì)的員工團隊，對于企業(yè)全面發(fā)展有著十分重要的作用。最近幾年來很多公司都要堅持以人為本的工作理念，尊重員工的個人需求，豐富員工的發(fā)展空間，增強了員工的凝聚力。不僅如此，在招聘的環(huán)節(jié)過程當中也需要注重吸引更加優(yōu)秀的人才。在日常的工作當中加強培訓，創(chuàng)建更多的企業(yè)活動，加強員工之間的互相交流，提升團隊聚心力[5]。

（三）創(chuàng)造一個良好的企業(yè)環(huán)境

要想促進企業(yè)文化和企業(yè)管理制度的有效融合，最重要的就是要創(chuàng)造一個良好的企業(yè)環(huán)境，首先就是要明確企業(yè)的發(fā)展定位，詳細地探析企業(yè)的特點和企業(yè)具備的競爭優(yōu)勢，做好企業(yè)文化與企業(yè)管理制度之間的異同分析。其次就是在日常的工作當中要擺脫傳統(tǒng)的管理理念，展現(xiàn)給員工一種嶄新的管理方式，使員工跳脫出死板的規(guī)章制度的約束，這樣更能夠激發(fā)出員工的工作熱情和積極性。最后就是引導員工的思想上，加強員工對于企業(yè)文化的凝聚力和認同感，同時要注重員工的意見和建議，及時的聽取他們對于企業(yè)文化發(fā)展所提出來的一些問題，并且及時的做出改正舉動。在工作當中要認真的聽取員工的指導性的意見，利用人性化的管理來讓員工獲得工作的動力。

（四）加大企業(yè)文化的培訓力度

企業(yè)領導作為企業(yè)的建設者，首先就是要強化企業(yè)內(nèi)部文化的建設，在企業(yè)內(nèi)部開展各種文化交流活動，讓員工積極認真的參與到文化的課程學習當中，根據(jù)企業(yè)文化的教育課程提出富有建設性的意見，并且將企業(yè)文化的價值理念充分地運用到工作當中去，才能夠幫助企業(yè)內(nèi)部的所有員工接受該文化熏陶。此外，文化載體的建設也可以加強，利用各種培訓課程，強化企業(yè)文化的培訓力度，讓員工真切地參與到實踐活動當中，使每個員工都能在企業(yè)文化建設當中獲取一定的感悟，對企業(yè)文化的認同感會由此產(chǎn)生。

其次，為了更好地加強企業(yè)的文化建設，就要努力的提高企業(yè)的經(jīng)營水平和核心競爭能力。在社會環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境不斷發(fā)展的大時代背景之下，企業(yè)要想創(chuàng)新經(jīng)營管理理念，就要創(chuàng)新管理制度。加快戰(zhàn)略發(fā)展和品牌推廣，另外還需要推廣人力資源培訓教育，促使組織結構更加合理的建設，改善企業(yè)內(nèi)部的工作流程，使企業(yè)能夠不斷地順應社會變化。其次也要跟隨全球化的發(fā)展趨勢，將企業(yè)的發(fā)展擴展到更大的層次之上，發(fā)展計劃需有遠瞻性[6]。

（五）強化企業(yè)建設內(nèi)部工作

企業(yè)文化的建設是一項十分復雜并且長遠的過程，企業(yè)的領導者在這個過程當中應該充分的發(fā)揮自身的作用，將企業(yè)文化的建設工作視做是企業(yè)的一項戰(zhàn)略工作，并且切實地加強領導的作用，制定詳細的戰(zhàn)略規(guī)劃，使得企業(yè)文化的建設能夠逐步的在員工內(nèi)部推行。同時企業(yè)內(nèi)部的各個部門要有明確的工作和職責，合理分工，避免職責的越界和重復冗雜，每個部門之間要密切配合，才能夠保障企業(yè)的文化建設工作統(tǒng)一進行。此外，領導者不僅僅要做好企業(yè)文化的建設工作，同時還要作為一名切身實地的實踐者，提高自身的文化素質(zhì)，用自身的實際行動來說服員工，要起到一定的榜樣作用，這樣才能夠使員工和領導者協(xié)同，共同建設企業(yè)文化。

企業(yè)文化的建設不僅要有領導者和員工的支持，同時還不能缺少完善的管理制度作為保障。要從各種相關制度進行創(chuàng)新，才能夠在不斷發(fā)展當中積累、沉淀出符合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化。同時為了保證企業(yè)的文化建設能夠順利的進行，相應的管理制度體系也需要被完善。企業(yè)的各種管理制度從本質(zhì)上來講也是屬于企業(yè)文化的一部分，所以企業(yè)的管理制度的完善不僅可以幫助企業(yè)文化的建設，同時在一定程度上也可以反應企業(yè)文化的建設成果。

五、總結

綜上所述，企業(yè)文化的建設對于企業(yè)管理有著至關重要的作用，尤其是在經(jīng)濟全球化的今天，企業(yè)要想在市場上獲得長遠發(fā)展就必須要使企業(yè)文化與企業(yè)管理相互配合，管理者也應當重視企業(yè)文化的作用和意義，了解企業(yè)文化和企業(yè)之間的關系，并根據(jù)企業(yè)當前的實際發(fā)展狀況，采取一定的措施，加強企業(yè)文化的建設，重視企業(yè)管理有價值觀的導向，也讓員工上下的凝聚力不斷加強，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。

參考文獻

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