梁雨晴

現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展非常迅速，顧客對于產(chǎn)品的需求不斷的提升，日益激烈的市場競爭環(huán)境之下，市場營銷能力以及績效的影響有密切的關(guān)聯(lián)。市場營銷在市場經(jīng)濟(jì)改革的環(huán)境之中，迅速而深入的發(fā)展， 市場營銷能力和績效的影響，隨著市場經(jīng)濟(jì)改革的進(jìn)一步深化，在提高企業(yè)自身市場競爭能力方面起到了非常重要的作用。理論研究往往能夠推動市場實踐研究，為了有助于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，有必要對于市場競爭能力和其績效影響進(jìn)行探討。

一、引言

市場營銷能力是指企業(yè)在市場中生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)在市場營銷能力上的拔高，為企業(yè)科學(xué)發(fā)展提供了關(guān)鍵， 而對于市場營銷能力和績效關(guān)系的影響分析，有助于對于企業(yè)發(fā)展提供更多的幫助。市場經(jīng)濟(jì)改革進(jìn)一步的深化發(fā)展， 使得企業(yè)的發(fā)展面臨著諸多的挑戰(zhàn)，我國的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出多樣化的發(fā)展趨勢，而在市場經(jīng)濟(jì)之下的生存和發(fā)展， 需要對于核心的資源進(jìn)行科學(xué)利用。

二、企業(yè)的營銷能力發(fā)展特征和進(jìn)一步深化需求

（一）企業(yè)營銷能力的思想發(fā)展?fàn)顩r

企業(yè)的營銷能力，思想經(jīng)歷了漫長的歲月，而逐漸成熟企業(yè)在營銷能力和市場營銷理論方面的密切聯(lián)系，在現(xiàn)代企業(yè)營銷能力與之緊密配合的過程中，使得營銷思想的萌芽開始逐漸的發(fā)展成熟?，F(xiàn)在企業(yè)需要能夠使得營銷標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化的研究范圍之內(nèi)，因為只有這樣才能夠加深對于市場發(fā)展策略的精深理解。現(xiàn)代企業(yè)策略式的營銷理論對于市場營銷的實踐和理論產(chǎn)生的影響是比較大的，如果能夠在短效和長期之內(nèi)都對于企業(yè)的市場競爭力提高，那么就會為更為優(yōu)越的理論知識提供持久的實踐知識。

（二）現(xiàn)代企業(yè)營銷能力的持續(xù)動態(tài)發(fā)展特征

現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷能力提高，有助于對于企業(yè)市場競爭力的提高以及新的發(fā)展環(huán)境給予更多的持續(xù)性保障。企業(yè)的市場持續(xù)營銷能力有著鮮明的特征，體現(xiàn)這些體現(xiàn)，既表現(xiàn)在獨(dú)特性，也表現(xiàn)在難以復(fù)制性，而現(xiàn)代企業(yè)營銷能力的持續(xù)和動態(tài)發(fā)展，證明了企業(yè)的營銷能力有很大的價值， 再有針對性的為顧客提供需要的產(chǎn)品時，這種持續(xù)性的營銷能力是企業(yè)非常獨(dú)特的一種融合方式。也正是在這樣的環(huán)境之下，對于員工的知識技能以及無形的能力提出了更高的要求，希望能夠?qū)⑷肆Y源的積極性與有形資源之間進(jìn)行有機(jī)的連接。為了能夠使得企業(yè)的營銷能力快速提高，對于企業(yè)市場持續(xù)性的營銷和在學(xué)習(xí)中進(jìn)行積累的過程，應(yīng)該迎合人力資源發(fā)展動態(tài)的需求，并且在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益回報率方面主要著眼。

三、新經(jīng)濟(jì)時代市場營銷能力和績效關(guān)系的影響分析

（一）企業(yè)在市場營銷能力的成長中逐漸發(fā)揮優(yōu)勢

新經(jīng)濟(jì)時代是一種經(jīng)濟(jì)權(quán)限指標(biāo)逐漸攀升，出現(xiàn)創(chuàng)記錄式的長期繁榮和增長的趨勢，雖然目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展開始逐漸的在某些領(lǐng)域開始出現(xiàn)平穩(wěn)增長的態(tài)勢，但是新經(jīng)濟(jì)時代，借助知識經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，以虛擬經(jīng)濟(jì)和信息化手段為主要的特征，在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和知識經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)之間緊密融合的過程中，體現(xiàn)出了無可爭議的歷史進(jìn)步。企業(yè)在這種動態(tài)發(fā)展的新市場環(huán)境之中，確實表現(xiàn)出了非常持久的營銷能力，提升在對于維持競爭優(yōu)勢和企業(yè)核心競爭力等各個方式逐漸進(jìn)行學(xué)習(xí)時，企業(yè)的核心競爭力成為企業(yè)文化和企業(yè)人力資源共同作用的一種競爭能力。對于企業(yè)的市場營銷持久性提供更好的保障，積極的完善和改善渠道之間的關(guān)系，對于市場的反饋更為及時，并且在積累和獲得市場信息的過程中，傳遞目標(biāo)市場的顧客傳遞價值，企業(yè)的持久營銷能力與企業(yè)績效之間開始產(chǎn)生微妙的相互作用，企業(yè)的績效在多元化的績效促進(jìn)方式方面有了更多的應(yīng)用。

（二）企業(yè)績效的持續(xù)滿足推動了市場營銷能力提升

市場營銷能力和績效之間有著非常緊密的聯(lián)系，這種聯(lián)系從持續(xù)的營銷能力，內(nèi)涵發(fā)展方面，可以發(fā)現(xiàn)，只要能夠獲得客戶的持久滿足，那么內(nèi)部組織之間的協(xié)調(diào)就會更為平穩(wěn)，市場與企業(yè)內(nèi)部的良好溝通將會達(dá)成。通過結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r，制定更為有效的營銷策略，企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展就會提高企業(yè)績效的綜合水平。在企業(yè)營銷文化之中， 競爭者導(dǎo)向和顧客導(dǎo)向之間必須要更多的適應(yīng)顧客導(dǎo)向，這些微妙的要素之間相互作用而發(fā)揮了市場競爭中的競爭力， 在營銷文化和顧客滿意度績效等各個方面，學(xué)習(xí)營銷能力提升的各個細(xì)節(jié)，就可以對于企業(yè)獲得市場信息提供更多的幫助。對于企業(yè)來說，企業(yè)績效水平的提高對于企業(yè)的正向發(fā)展有著積極的作用，而在市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展環(huán)境之下，企業(yè)營銷能力的提高成為其市場競爭力提高的基礎(chǔ)。企業(yè)在發(fā)揮市場營銷能力使其績效機(jī)制的作用是相輔相成的，在市場競爭之中，企業(yè)自身的價值和成本所產(chǎn)生的差額是其與競爭對手競爭的關(guān)鍵。企業(yè)的績效產(chǎn)生了營銷的需求，顧客的價值對于績效產(chǎn)生了反作用的影響，市場營銷能力對績效產(chǎn)生的影響，還體現(xiàn)在環(huán)境動蕩的調(diào)節(jié)作用，而這一系列的內(nèi)容將會促進(jìn)企業(yè)不斷的推出新的產(chǎn)品和服務(wù)，適應(yīng)市場和顧客的需求，并且引導(dǎo)市場營銷方向。

四、結(jié)語

企業(yè)的市場營銷能力和績效之間的影響是多個方面的， 在未來的發(fā)展競爭之中，營銷能力的高低將會直接決定企業(yè)在市場中生存和發(fā)展的持續(xù)性。企業(yè)績效的提高需要市場營銷能力，為其打好基礎(chǔ)。而反過來，在企業(yè)市場營銷能力和績效影響的研究方面最為實際的解釋，就是將二者捏合到一起，對于企業(yè)的未來發(fā)展提供更多的啟示。（作者單位：沈陽師范大學(xué)，國際商學(xué)院）